677 IT in Zürich (Kanton)
IT Supporter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung und Unterstützung von Kund:innen, analysierst Störungen und findest pragmatische Lösungen. Du verantwortest die professionelle Bearbeitung von Anfragen im Hard- und Softwareumfeld und stellst sicher, dass Systeme zuverlässig und effizient laufen. Dabei diagnostizierst du komplexe Fehlerbilder, führst Remote- und Vor-Ort-Support durch und begleitest Kund:innen von der Problemerfassung bis zur nachhaltigen Lösung. Du arbeitest strukturiert mit Ticketsystemen, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und trägst damit zu einer hohen Servicequalität bei. Durch deine Erfahrung im technischen Kundendienst bringst du eigene Verbesserungsvorschläge ein und unterstützt aktiv die kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse.
Verantwortung
Du analysierst und behebst technische Probleme bei Kunden – vor Ort und remote
Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme und Netzwerke
Du berätst Kunden kompetent bei technischen Fragen
Du dokumentierst Supportfälle und erstellst klare Berichte
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung im technischen Support mit
Du kennst dich mit Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Security aus
Du arbeitest lösungsorientiert und stark kundenfokussiert
Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist ein Plus
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B
Benefits
IAM Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Fachbereichs Identity and Access Management und gestaltest eine zentral gesteuerte IAM-Infrastruktur von strategischer Bedeutung. Du verantwortest die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb dieser Infrastruktur über ihren gesamten Lebenszyklus. Dabei koordinierst du dich eng mit relevanten Stakeholdern, stellst klare Rollen- und Berechtigungsmodelle sicher und sorgst für transparente Prozesse im Identitäts- und Zugriffsmanagement. Du achtest konsequent auf die Einhaltung interner Vorgaben und Richtlinien und stellst deren Umsetzung in technischen und organisatorischen Massnahmen sicher. Als Senior-Fachverantwortliche oder Senior-Fachverantwortlicher prägst du die Weiterentwicklung des IAM nachhaltig, indem du bewährte Verfahren etablierst und Innovationen proaktiv einbringst.
Verantwortung
Du übernimmst die fachliche Leitung des IAM-Bereichs mit vier Mitarbeitenden
Du verantwortest Betrieb, 7x24 Pikett, Weiterentwicklung und Planung von IAM-Infrastruktur, Services und Prozessen
Du trägst die technische Verantwortung (oder Stellvertretung) für ausgewählte IAM-Services und Komponenten
Du berätst Applikations-, Prozess-, Projekt- und Sicherheitsverantwortliche bei der Integration von Applikationen und Services in die zentrale IAM-Infrastruktur
Qualifikationen
Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik und mindestens 10 Jahre Erfahrung in Konzeption, Implementierung und Betrieb von IAM-Lösungen, idealerweise mit OpenText oder Ping Identity
Du bringst Erfahrung in fachlicher Führung mit und überzeugst durch analytisches Denken, Konzeptstärke und Serviceorientierung
Du kennst dich mit Windows, Linux, Active Directory, Oracle und MS SQL, CI/CD und LDAP aus
Du programmierst sicher in Bash, PowerShell, XML, SQL oder Java
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
Benefits
BI Consultant - Microsoft Fabric / MS SQL-Server (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle baust und betreibst du die Datenbasis für Reporting, Analyse, Planung und Ausführung und setzt fachliche Anforderungen in robuste Datenpipelines, Datenmodelle und Datenprodukte um. Du implementierst und betreibst End-to-End-Datenstrecken auf Basis von Microsoft Fabric und MS SQL-Server, entwickelst und automatisierst Pipelines, Notebooks und Validierungsprozesse und modellierst Daten für Reporting und Planung. Du setzt SQL-basierte Logiken effizient um, ergänzt sie bei Bedarf mit Python-Komponenten und stellst Datenqualität, Vollständigkeit, Integrität sowie ein zuverlässiges Monitoring sicher. Du begleitest Unternehmen auf dem Weg von reinem Reporting zu wirksamer Planung und Steuerung und unterstützt Abnahmen durch technisch sauber abgesicherte Tests, nachvollziehbare Dokumentation und strukturierte Fehleranalysen. Zudem arbeitest du eng mit Consultants zusammen, klärst technische Machbarkeit, schätzt Aufwände realistisch ein und entwickelst Standards, Best Practices und wiederverwendbare Bausteine kontinuierlich weiter.
Verantwortung
Implementierung und Betrieb von End-to-End-Datenstrecken mit Microsoft Fabric und MS SQL Server (Ingestion, Transformation, Bereitstellung für BI/CPM)
Entwicklung und Automatisierung von Pipelines, Notebooks sowie SQL- und Python-Logiken für Transformation, Tests und Datenqualitätsprüfungen
Datenmodellierung für Reporting & Planung inkl. Definition konsistenter Kennzahlen- und Berechtigungskonzepte
Sicherstellung von Datenqualität, Integrität und Monitoring, strukturierte Fehleranalyse sowie technische Unterstützung bei Abnahmen
Enge Zusammenarbeit mit Consultants, realistische Aufwandsschätzungen, termingerechte Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Standards, Best Practices und PoCs
Qualifikationen
3–5 Jahre Berufserfahrung als Data/BI/Analytics Engineer sowie abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science) oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Praxis mit Microsoft Fabric (Lakehouse, Pipelines, Warehouses, Notebooks, Semantic Models) und/oder Microsoft SQL Server
Fundierte Kenntnisse in SQL (Datenmodellierung, Performance, komplexe Abfragen) und Python für Transformation, Automatisierung und Testing
Erfahrung in BI-Datenmodellierung (z. B. Star-Schema, Data Vault) sowie idealerweise Power BI im Zusammenspiel mit Semantikschichten
Strukturierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise mit Ownership
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch/Italienisch von Vorteil), KI-Erfahrung im Entwicklungsumfeld ein Plus
Benefits
IT Leiter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für die gesamte Informations- und Kommunikationstechnik und stellst sicher, dass moderne, zuverlässige und sichere ICT-Lösungen den Geschäftsbetrieb optimal unterstützen. Du verantwortest die Planung, Weiterentwicklung und Standardisierung der Systemlandschaft, koordinierst externe Dienstleistende und sorgst für eine effiziente Umsetzung von Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten. Dabei analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen, leitest daraus nachhaltige ICT-Konzepte ab und setzt diese strukturiert in tragfähige Lösungen um. Du stellst einen stabilen, sicheren Betrieb von Netzwerk-, Server- und Applikationsumgebungen sicher und etablierst geeignete Prozesse für Support, Wartung und Informationssicherheit. Zudem treibst du Innovationen voran, indem du technologische Trends bewertest und in sinnvolle Optimierungen der ICT-Organisation und -Services überführst.
Verantwortung
Du trägst die ICT-Gesamtverantwortung und bist erste Ansprechperson für alle IT-Themen
Du leitest Digitalisierungsprojekte und evaluierst neue Tools und Technologien
Du stellst ICT-Security, Updates und Lifecycle-Management sicher
Du betreibst und optimierst Microsoft 365 sowie das Client-Management mit Intune
Du übernimmst First- und Second-Level-Support und führst praxisnahe Schulungen durch
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im ICT-Bereich (EFZ, HF, FH oder vergleichbar) und bringst mehrjährige Erfahrung mit ICT-Verantwortung mit
Du verfügst über Praxis in Projekten und Digitalisierung sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune
Neue Technologien begeistern dich, und du entwickelst smarte, praxisnahe Lösungen
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und teamorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse bringst du mit; Französisch oder Italienisch sind ein Plus
Benefits
IT-System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Position trägst Du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur und gestaltest deren strategische Weiterentwicklung massgeblich mit. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internen Anwendern, externen Technologiepartnern und der IT-Security-Organisation. Dabei treibst Du nicht nur den laufenden Betrieb voran, sondern evaluierst und implementierst auch neue Technologielösungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen. Durch Dein strukturiertes Service- und Change-Management sowie Deine operative Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien sorgst Du für eine zukunftsfähige, konforme IT-Landschaft. Zudem fungierst Du als kompetente:r Ansprechpartner:in für alle IT-Belange im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Du gewährleistest die Verfügbarkeit, Performance und optimale Ausnutzung aller produktiven IT-Systeme
Du steuerst und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern
Du evaluierst, planst und integrierst neue Software- und Hardware-Komponenten in die bestehende Infrastruktur
Du leitest Teilprojekte oder wirkst als aktives Mitglied in Projektteams bei strategischen IT-Vorhaben mit
Du entwickelst Prozessdokumentationen, Betriebsanleitungen und Schulungsunterlagen für Anwender und IT-Kollegen
Zudem übernimmst Du als Mitglied der IT-Security-Gruppe die operative Implementierung von Sicherheitsmassnahmen gemäss ISMS-Vorgaben
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Hochschul-/FH-Studium in Informatik oder bringst mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit
Du verfügst über fundierte Expertise im Betrieb und der Administration von Microsoft-basierten IT-Umgebungen
Du hast idealerweise Erfahrung in der Betreuung von produktionsnahen oder industriellen IT-Infrastrukturen
Du bringst nachweisliche Kenntnisse im erweiterten Support von Cloud-Diensten, Client-Systemen, Netzwerken, Druckumgebungen, Kommunikationslösungen und IT-Sicherheit mit
Du interessierst Dich für strukturiertes IT-Service-Management und möchtest Prozesse aktiv mitgestalten
Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
System Engineer (Netzwerk/Security) (m/w/d)
Verantwortung
Erstellung von Systemarchitektur- und Konzeptunterlagen, einschliesslich technischer Konzepte und Variantenanalysen
Enge Zusammenarbeit mit Hardware- und Software-Teams zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte
Aufbau und Betrieb von Demonstrationsumgebungen sowie Durchführung von Prototypen, Machbarkeitsnachweisen und Kundendemos
Requirements-Engineering auf System- und Komponentenebene (Erhebung, Analyse, Spezifikation und Change-Management)
Planung, Umsetzung und Dokumentation von Systemintegrationen, z. B. für heterogene Kommunikations- und Netzwerksysteme
Technische Unterstützung von Business Development und Sales, insbesondere bei der technischen Klärung mit Kunden und Angebotserstellung
Aktive Mitarbeit in interdisziplinären Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Erfahrung im System-Engineering und in der Systemarchitektur, idealerweise im sicherheitskritischen Umfeld
Kenntnisse im Requirements-Engineering und in der technischen Dokumentation
Sehr gute Netzwerk- und Security-Kenntnisse
Fundierte Linux-Erfahrung in Betrieb und Konfiguration
Voice-Know-how von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Erstellung von Systemarchitektur- und Konzeptunterlagen, einschliesslich technischer Konzepte und Variantenanalysen
Enge Zusammenarbeit mit Hardware- und Software-Teams zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte
Aufbau und Betrieb von Demonstrationsumgebungen sowie Durchführung von Prototypen, Machbarkeitsnachweisen und Kundendemos
Requirements-Engineering auf System- und Komponentenebene (Erhebung, Analyse, Spezifikation und Change-Management)
Planung, Umsetzung und Dokumentation von Systemintegrationen, z. B. für heterogene Kommunikations- und Netzwerksysteme
Technische Unterstützung von Business Development und Sales, insbesondere bei der technischen Klärung mit Kunden und Angebotserstellung
Aktive Mitarbeit in interdisziplinären Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Erfahrung im System-Engineering und in der Systemarchitektur, idealerweise im sicherheitskritischen Umfeld
Kenntnisse im Requirements-Engineering und in der technischen Dokumentation
Sehr gute Netzwerk- und Security-Kenntnisse
Fundierte Linux-Erfahrung in Betrieb und Konfiguration
Voice-Know-how von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ICT System Engineer (Server & Network) (m/w/d)
Rolle
Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Infrastruktur nicht nur betreibt, sondern aktiv transformiert. Diese Rolle bietet viel Gestaltungsspielraum in modernen Netzwerk- und Serverumgebungen mit hoher Verantwortung für Stabilität und Weiterentwicklung.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung unternehmenskritischer IT-Infrastruktur
Modernisierung bestehender Plattformen durch Migrationen und technologische Erneuerung
Design und Betrieb leistungsfähiger Netzwerk- und Security-Architekturen
Verantwortung für Firewalls, Switches und zentrale Connectivity-Komponenten
Betreuung virtualisierter Serverlandschaften und Storage-Systeme
Troubleshooting, Change-Umsetzungen und Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Mitarbeit in technischen Projekten bis hin zur eigenständigen Projektleitung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturumgebungen
Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Virtualisierung und Serverbetrieb
Praxis mit Firewall-Lösungen und strukturiertem Netzwerkdesign
Erfahrung mit Windows-Systemen und hybriden IT-Landschaften
Fähigkeit, technische Abhängigkeiten schnell zu erkennen und zu priorisieren
ICT System Engineer (Datacenter & Linux) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, eine europaweit tätige Unternehmensgruppe im Automotive-Umfeld, suchen wir eine:n ICT Systemtechniker:in für das Datacenter-/Infrastructure-Team.
Du sorgst dafür, dass Server- und Datacenter-Plattformen für mehrere Tausend User zuverlässig laufen – von Hardware-Lifecycle und Racking über Linux-Betrieb bis Vulnerability Management. Dazu kommen 2nd-Level-Tickets, technische Analysen und die Mitarbeit (bzw. Leitung) von (Teil-)Projekten in einem hochverfügbaren Enterprise-Setup.
Verantwortung
Du koordinierst den Hardware-Lifecycle der Server-/Datacenter-Infrastruktur inkl. Wartungsverträgen und Lieferantensteuerung
Du übernimmst Racking, Verkabelung und Firmware-Updates in den zentralen Datacentern und stellst saubere Standards im Betrieb sicher
Du betreibst und entwickelst die Linux-Server-Landschaft kontinuierlich weiter
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen Vulnerability-Management-Lösung
Du analysierst Störungen, bearbeitest 2nd-Level-Tickets und wirkst in Projekten/Teilprojekten aktiv mit (inkl. Pikett)
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik (EFZ) oder vergleichbarer Leistungsausweis
Sehr gutes Verständnis moderner Datacenter-Hardware (Server, Switches, Storage, Tape)
Praxis im Datacenter-Umfeld (z. B. USV, Klima, Strom, Sicherheit/Löschanlage) sowie strukturiertes Vorgehen im Betrieb
Fundierte Linux-Kenntnisse (oder hohe Bereitschaft, diese rasch aufzubauen); Basiswissen in Windows/Storage/Netzwerk von Vorteil; Bereitschaft für regelmässigen Pikett
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
Junior IT System Engineer - Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Überwachung der Kundensysteme und proaktive Bearbeitung von Alarmmeldungen
Durchführung regelmässger Wartungsarbeiten an der IT nfrastruktur
Unterstützung der Kunden bei IT Problemen, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort
Bearbeitung von Tickets und Durchführung administrativer Aufgaben wie On und Offboarding, Berechtigungsanpassungen und Hardware Staging
Mitarbeit an IT Projekten mit der Möglichkeit, kleinere Projekte selbständig zu übernehmen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in Fachrichtung Systemtechnik oder ICT Fachperson
Praktische Erfahrung, bevorzugt bei einem IT Dienstleister
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
Benefits