2 Sales & Trading - Aussendienst / Sales in Spreitenbach
Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter Verkaufsinnendienst, der Angebote und Auftraege im Bereich Gebaeudeautomation professionell bearbeitet, den Aussendienst unterstuetzt und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.
Verantwortung
Erstelle und bearbeite Angebote in enger Abstimmung mit dem Aussendienst und der Technik
Erfasse und ueberwache Kundenauftraege von der Bestellung bis zur Fakturierung
Klaere technische und kommerzielle Rueckfragen mit Kunden und Lieferanten
Koordiniere Termine und Lieferungen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Pflege Kunden- und Projektdaten im ERP- und CRM-System
Unterstuetze den Aussendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Bearbeite Reklamationen und sorge fuer eine kundenorientierte Loesung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmaennische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
Technisches Verstaendnis, von Vorteil im Bereich Gebaeudeautomation oder HLK
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, praezise und selbststaendige Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfaehigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Key Account Manager - HLK (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die Verantwortung für strategisch wichtige Kundenbeziehungen in der ganzen Schweiz. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit verkäuferischem Gespür und entwickelst nachhaltige Partnerschaften mit nationalen Schlüsselkunden. Mit deinem Marktverständnis treibst du Wachstum aktiv voran und begleitest Projekte von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung von nationalen Schlüsselkunden aus Industrie, Handel und Energieversorgung
Verantwortung für Umsatz, Budgetplanung und langfristige Kundenentwicklung
Identifikation neuer Marktpotenziale innerhalb bestehender Accounts
Aufbau stabiler und vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen
Durchführung von Jahresgesprächen sowie Führung anspruchsvoller Preis- und Vertragsverhandlungen
Koordination komplexer Kundenprojekte mit Technik, Innendienst und weiteren Fachstellen
Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Projektumsetzung
Aktive Marktbeobachtung und Entwicklung neuer Verkaufsansätze
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Gebäudetechnik oder Vertrieb
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkauf oder Key-Account-Management innerhalb der HLK-Branche
Sicherer Umgang mit MS Office 365 sowie CRM-Systemen wie Salesforce
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil, weitere Landessprachen willkommen
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Ausgeprägte Verhandlungskompetenz, Professionalität und Diskretion
Gültiger Führerausweis Kat. B
Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden
Benefits
