Unser Rocken Partner hat sich in den letzten Jahrzehnten als eines der führenden Aufzugsunternehmen der Welt etabliert. Hier arbeitest du eingebettet in ein Experten-Team aus den Bereichen IT und Business Support. Es erwarten Dich vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten und wachstumsfähigen Technologie-Unternehmen.

• Leitung und Organisation des Reparaturteams, bestehend aus Reparaturtechnikern

• Verantwortung für die Planung, Koordination und Durchführung von Reparaturarbeiten

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Reparaturrichtlinien

• Überwachung und Steuerung des Reparaturprozesses, inklusive Ressourcenplanung und Terminmanagement

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Kundendienst, Einkauf und Qualitätssicherung

• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Anliegen im Bereich Reparaturen

• Kontinuierliche Optimierung der Reparaturprozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reparatur von Geräten und Anlagen

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Reparaturprozesse und -techniken

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen

• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil