Field Service Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Position bist du eigenverantwortlich für die Installation, Inbetriebnahme sowie den Service und die Wartung technischer Anlagen bei Kunden in der Westschweiz zuständig. Du stellst durch präzise Diagnose, Störungsbehebung und Beratung eine hohe Anlagenverfügbarkeit sowie eine nachhaltige Kundenbetreuung sicher. Gleichzeitig baust du Serviceleistungen und Ersatzteilgeschäft aktiv aus und sorgst für eine professionelle Betreuung im gesamten Einsatzgebiet.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Durchführung von Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur technischer Anlagen beim Kunden
Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen und technischen Fehlfunktionen im Feldservice
Betreuung von Bestandskunden im Rahmen regelmässiger Serviceeinsätze
Ausbau von Serviceleistungen und Ersatzteilgeschäft im definierten Einsatzgebiet
Technische Beratung bei anwendungs- und produktspezifischen Fragestellungen
Erstellung von Service- und Einsatzberichten zur Dokumentation der Tätigkeiten
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorschriften beim Kunden vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Mechanik oder Sanitär/Heizung mit Elektrikkenntnissen
Mehrjährige Erfahrung in der Medizintechnik oder im technischen Aussendienst von Vorteil
Erfahrung im Field Service und Kundenumfeld mit Reisebereitschaft in der Westschweiz
Fliessend Französisch und Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Sozialkompetenz
Proaktive, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit Einsatzbereitschaft
Fliessende Deutschkenntnisse
