In dieser Position bist du für die technische Betreuung eines zugewiesenen Kundengebiets verantwortlich und sorgst dafür, dass mobile Förder- und Transportgeräte zuverlässig im Einsatz bleiben. Du analysierst Störungen direkt vor Ort, führst Instandsetzungsarbeiten durch und unterstützt Kunden mit deinem technischen Know-how. Dabei arbeitest du eigenverantwortlich, organisierst deine Einsätze selbstständig und pflegst langfristige Kundenbeziehungen.

• Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an technischen Förder- und Transportgeräten beim Kunden

• Analyse und Behebung von mechanischen, elektrischen und hydraulischen Störungen

• Nutzung moderner Diagnosewerkzeuge zur systematischen Fehleridentifikation

• Durchführung von Funktionsprüfungen sowie Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der Anlagen

• Planung und Organisation der Einsätze innerhalb des zugewiesenen Servicegebiets

• Verwaltung von Ersatzteilen, Werkzeugen und Verbrauchsmaterialien im Servicefahrzeug

• Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und technischen Befunde

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinentechnik, Land- oder Baumaschinentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik/Elektronik

• Erfahrung in Service-, Wartungs- oder Reparaturtätigkeiten an technischen Anlagen oder Fahrzeugen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit digitalen Diagnose- und Informationssystemen

• Gute Anwenderkenntnisse in gängigen Office-Anwendungen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Kommunikationsstärke sowie professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Partnern

• Gültiger Führerausweis Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse