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ICT Account Manager:in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die Betreuung von Geschäftskunden und die strategische Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastrukturen und Services. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Unternehmen mit Fokus auf Cloud-Lösungen und managed Services. Mit deinem technischen ICT-Background und fundierter Erfahrung im Infrastrukturgeschäft identifizierst du Kundenbedürfnisse frühzeitig und entwickelst passgenaue Lösungen. Du überzeugst mit deiner kommunikativen Stärke, deinem analytischen Denken und deinem ausgeprägten Gespür für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Deine Leidenschaft für neue Technologien und deren praktischen Mehrwert treibt dich an, echten Nutzen zu schaffen.
Verantwortung
- Als Kundenbetreuer im Vertrieb berätst und betreust Du Kunden rund um ICT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen sowie das Microsoft-Portfolio.
- Du erstellst eigenverantwortlich Angebote und Gesamtlösungen und bringst dabei Deinen technischen Hintergrund gezielt ein.
- In dieser Rolle fungierst Du als zentraler Ansprechpartner für Kunden aus der Deutschschweiz.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und identifizierst Potenziale für Cross- und Upselling.
- Du gewinnst neue Kunden, bearbeitest Ausschreibungen und führst souverän Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss.
- Du nimmst an Strategieworkshops teil, übernimmst Budgetplanungen und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung sowie eine Weiterbildung im Vertrieb oder Sales mit fundiertem Wissen im Microsoft-Umfeld (M365, Serverprodukte, Azure)
- Deine mehrjährige Erfahrung in der Beratung von IT-Infrastruktur-Lösungen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister, macht dich zu einem kompetenten Gesprächspartner
- Als Verkaufstalent erkennst du Kundenbedürfnisse schnell und setzt dein Gespür für Menschen und IT gezielt ein
- Du überzeugst durch eine zielgerichtete, eigenverantwortliche und verlässliche Arbeitsweise
- Ein souveränes Auftreten gepaart mit Abschlussstärke zeichnet dich in Kundengesprächen aus
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B
Benefits
IT Key Account Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle treibst du die Gewinnung neuer B2B-Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen in der Deutschschweiz aktiv voran und entwickelst dich perspektivisch zur Trusted-Advisor-Persönlichkeit. Du übernimmst die Verantwortung dafür, Bedarfssituationen bei Interessenten zu erkennen, passende Infrastruktur-Lösungen zu positionieren und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Dank deines fundierten IT-Backgrounds im IT-Infrastrukturumfeld analysierst du komplexe Anforderungen und übersetzt sie in überzeugende, technisch und wirtschaftlich stimmige Angebote. Du verantwortest den gesamten Verkaufsprozess von der ersten Kontaktaufnahme über Präsentationen und Verhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit deiner offenen, selbständigen Art und deinem ausgeprägten Verkaufstalent gestaltest du aktiv neue Opportunitäten und prägst so den nachhaltigen Geschäftsausbau.
Verantwortung
- Du gewinnst proaktiv Neukunden im B2B-Umfeld und baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus.
- In dieser Rolle führst du Erstgespräche, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende IT-Dienstleistungslösungen aufzuzeigen.
- Als Vertriebsberatung B2B IT-Dienstleistungen begeisterst du Entscheider für modernes Arbeiten, Microsoft-Technologien, KI und IT-Security.
- Du baust ein starkes, nachhaltiges Netzwerk auf und bringst idealerweise dein bestehendes Netzwerk ein.
- In dieser Rolle erstellst und präsentierst du überzeugende Lösungskonzepte für Unternehmensentscheidungen.
- Du führst Vertriebsverhandlungen souverän bis zum erfolgreichen Abschluss.
Qualifikationen
- Du verfügst über 3–4 Jahre Erfahrung im IT-Dienstleistungs-Sales.
- Du gehst aktiv und mit Begeisterung auf Neukundinnen und Neukunden zu – telefonisch, digital und persönlich.
- Du hast eine hohe IT-Affinität und fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, on-premise).
- Du nutzt Social Media und insbesondere LinkedIn souverän für deine Vertriebsaktivitäten.
- Du zeichnest dich durch Abschlussstärke, Ausdauer sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus.
- Du kommunizierst stilsicher in Schweizerdeutsch und Englisch in Wort und Schrift und besitzt einen Führerausweis Kat. B.
Benefits
System Engineer – Fokus Microsoft Infrastruktur & Cloud (m/w/d)
Über
Der Rocken Partner ist ein international tätiges und innovatives Unternehmen, welches sichere, nachhaltige und energieeffiziente Technologien entwickelt. Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von unserem Partner in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse zu erfüllen. Dafür entwickelt er optimale Prozesslösungen.
Rolle
In dieser Position bist du für den Betrieb und die Absicherung der IT-Infrastruktur bei einem stabilen Rocken Partner verantwortlich. Du bringst fundiertes Wissen im Netzwerk- und Firewall-Umfeld mit und trägst zur Weiterentwicklung der Sicherheitsarchitektur bei.
Verantwortung
Betrieb und Wartung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, VPN)
Administration und Monitoring von Firewall- und Security-Systemen
Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien
Unterstützung bei IT-Audits und Schwachstellenanalysen
Mitarbeit in Projekten zur Netzwerkmodernisierung
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung und mind. 3 Jahre Erfahrung im Netzwerkumfeld
Kenntnisse im Umgang mit Cisco-, Fortinet- oder Palo-Alto-Systemen
Verständnis von IT-Sicherheitsarchitekturen und -standards
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Technologien
Cisco, Fortinet, VLAN, VPN, Firewalls, Monitoring Tools, IT-Security, Netzwerkprotokolle
Benefits
Cloud Architect – Beratung & Projektleitung Azure Solutions (m/w/d)
Über
Rolle
Mit Rocken® findest du den Weg zu spannenden Cloud-Projekten in einem innovativen Umfeld. Für unseren Partner suchen wir eine:n erfahrene:n Cloud Architect, die/der Kunden in Architektur- und Sicherheitsthemen berät und Projekte von der Anforderung bis zur Umsetzung leitet.
Verantwortung
Architektur, Design und Umsetzung von Azure-Cloud-Lösungen inkl. Governance und Security
Technische Beratung von Kunden in Architektur-, Sicherheits- und Automatisierungsthemen
Projektleitung von Cloud-Projekten: von der Anforderungsaufnahme bis zur Implementierung
Erstellung von Standards, Betriebsmodellen und Best Practices
Koordination mit internen und externen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Azure-Cloud-Architektur und Kundenberatung
Fundierte Kenntnisse in Terraform, DevOps, CI/CD und Automatisierung
Projekterfahrung inkl. Leitung und direkter Kundenverantwortung
Fähigkeit, komplexe technische Inhalte adressatengerecht zu vermitteln
Analytisches, konzeptionelles Denkvermögen und eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
Tech-Stack: Microsoft Azure, Terraform, Azure DevOps, CI/CD, Cloud Security, Identity-Management, Governance
Benefits
System Engineer – VDI Security & Automation (m/w/d)
Über
Rolle
Mit Rocken® findest du spannende Arbeitgeber, die nachhaltige ICT-Lösungen umsetzen. Für unseren Partner suchen wir eine:n System Engineer, die/der den Schwerpunkt auf Sicherheit, Compliance und Automatisierung in komplexen VDI-Umgebungen legt.
Verantwortung
Umsetzung und Überwachung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen in VDI-Umgebungen
Automatisierung von Bereitstellungsprozessen mit PowerShell
Performance-Optimierung und kontinuierliche Verbesserung bestehender VDI-Systeme
Mitwirken bei Rollouts und Projekten im Bereich VDI & Endpoint Management
Betreuung und Weiterentwicklung der Plattform im Zusammenspiel mit internen Fachabteilungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 6 Jahre Erfahrung im System Engineering
Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Intune, MECM, PowerShell sowie Erfahrung mit Citrix oder Microsoft AVD / W365
Erfahrung im Bereich Sicherheits- und Compliance-Anforderungen in Enterprise-Umgebungen
Analytisches, lösungsorientiertes Denken sowie Freude an Prozessoptimierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Tech-Stack: Microsoft Intune, MECM, PowerShell, Citrix, Microsoft AVD, Windows 365, Azure
Benefits
IT-Systemtechnik Spezialist Senior-Level (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du anspruchsvolle Kalibrierungen, Konformitätsbewertungen und fachliche Beratungen, die als Grundlage für verlässliche Messungen in zahlreichen Lebensbereichen dienen. Du sorgst dafür, dass Messergebnisse in kritischen Anwendungen wie Energieversorgung, Umweltmonitoring oder Gesundheitswesen jederzeit vertrauenswürdig und nachvollziehbar bleiben. Deine Expertise trägt entscheidend dazu bei, Standards und Normen auf nationaler und internationaler Ebene abzusichern. Dabei bewegst du dich im interdisziplinären Umfeld und arbeitest an der Schnittstelle von Wissenschaft, Technik und Regulierung. Mit deinem Know-how stärkst du das Vertrauen in messbasierte Entscheidungen in Gesellschaft, Wirtschaft und Forschung.
Verantwortung
- Du verantwortest den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung zentraler Microsoft- und Linux-Server, inklusive VMware-Umgebungen und Enterprise-Diensten wie Active Directory, DHCP und DNS
- In dieser Rolle betreust Du moderne Cloud-Plattformen mit Fokus auf Azure und unterstützt als fachlicher Ansprechpartner bei Lösungen rund um M365, Teams und Data Science
- Du leitest anspruchsvolle IT-Projekte wie die Migration auf Windows 11, den Aufbau einer VDI-Infrastruktur mit Horizon sowie die Einführung von Intune und Purview
- Als IT-Systemtechnik Spezialist nutzt Du Deine Erfahrung, um übergreifende Systemarchitekturen aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern
- Du bringst Dich bei Bedarf auch in angrenzenden Bereichen wie Netzwerk, Storage, Security und Backup-Lösungen (z. B. VEEAM) ein
- Du unterstützt die Weiterentwicklung des Teams, indem Du Lernende im Arbeitsalltag begleitest und ihr technisches Verständnis förderst
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ und fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich
- Versiert im Umgang mit Microsoft-Servern und VMware, ergänzt durch umfassende Erfahrung in der Systemadministration
- Zeigst Bereitschaft, Pikettdienste zu übernehmen und in anspruchsvollen Situationen Verantwortung zu tragen
- Bringst eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit und arbeitest gerne im Team
- Hast Freude am Austausch mit internen Kunden und engagierst dich gerne in der Nachwuchsausbildung
- Beherrschst eine Amtssprache fliessend, verstehst mindestens eine weitere und verfügst idealerweise über Englischkenntnisse
Cloud Engineer Azure (m/w/d)
Über
Rolle
Bei unserem Rocken Partner erwartet dich kein reiner Supportjob, sondern eine strategische Schlüsselrolle. Du bist Teil eines internationalen Unternehmens im Wandel, das gross denkt und die IT als Architekt für Wachstum versteht. Hier gestaltest du aktiv die Zukunft der Cloud-Infrastruktur.
Verantwortung
Architektur, Administration und Weiterentwicklung der Azure-Infrastruktur
Betrieb und Optimierung von Entra ID, Intune und Endpoint Management
Mitwirkung an Firewall-, Netzwerk- und Security-Konzepten inkl. Steuerung externer Partner
Automatisierung von Infrastruktur- und Deployment-Prozessen (z. B. PowerShell, ARM/Bicep, Terraform)
Optional: Migration von AWS und strategische Planung der Cloud-Roadmap
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Azure, Entra ID und Intune
Starke Architektur- und Automatisierungs-Skills
Kenntnisse im Bereich IT-Security und Netzwerke
Erfahrung in der Dienstleistersteuerung
Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Denken
Benefits
IT Consultant Mobile Security & Infrastructure (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Funktion kombinierst du technisches Know-how mit Beratungskompetenz. Du übernimmst Verantwortung in Kundenprojekten, begleitest Unternehmen bei der Einführung von massgeschneiderten Mobility- & Security-Lösungen und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Services aktiv mit.
Verantwortung
Beratung von Kunden im Bereich Mobile Security und Unternehmensmobilität
Ausarbeitung von detaillierten Lösungskonzepten für komplexe IT-Infrastrukturen
Projektmanagement, Aufgabenplanung und Koordination bei Kundenprojekten
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden in Zusammenarbeit mit Account Managern
Unterstützung durch fachliche Expertise und Schulungen
Qualifikationen
Technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Verständnis oder Weiterbildung (FA/HF)
Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektumfeld und in der Kundenberatung
Analytisches Verständnis und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kenntnisse in MDM-Technologien (Microsoft Intune, iOS/Android/macOS)
Erfahrung mit MTD-Produkten (Lookout MES, Defender for Endpoint, Ivanti MTD)
Zertifizierungen wie Microsoft SC-500, CISSP, CISM oder vergleichbar von Vorteil
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch von Vorteil
Tech-/Themenumfeld: Microsoft Intune, MDM-Lösungen, Mobile Threat Defense, Projektmanagement, Mobile IT-Infrastructure, Cyber Security
Benefits
IT System Engineer Cisco (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser spannenden Position übernimmst Du Verantwortung für das Engineering und den Betrieb der gesamten Netzwerkinfrastruktur. Du bist dabei die zentrale Schnittstelle für Veränderungen im Netzwerkbetrieb und stellst die Umsetzung von Sicherheitsupdates sicher.
Verantwortung
Du betreibst und entwickelst die Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens aktiv weiter
Du vertrittst den internen Netzwerkspezialisten bei Abwesenheiten
Du planst und begleitest Changes im Netzwerkumfeld
Du sorgst für die regelmässige Durchführung sicherheitsrelevanter Updates
Qualifikationen
Abschluss in Informatik FH/HF oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung mit IT-Infrastrukturen und fundiertes Netzwerkverständnis
Weiterbildung im Cisco-Umfeld (z. B. CCNP), Erfahrung mit optischen Netzwerken
Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes technisches Englisch, Führerausweis Kat. B
Tech Stack
Cisco (inkl. CCNP), optische Netzwerke, Netzwerkplanung & Security, IT-Infrastruktur
Benefits
System Engineer – Infrastrukturprojekte & Cyber Security (m/w/d)
Über
Rolle
Unser Rocken Partner bietet dir die Möglichkeit, in einem innovativen IT-Team Verantwortung zu übernehmen. Mit fast 1000 Usern in der ganzen Schweiz erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Expertise in Infrastruktur, Virtualisierung und Security einbringen kannst.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft- und Virtualisierungsumgebungen (Windows, VMware, Citrix)
Projektleitung und Umsetzung von Infrastruktur- und Security-Initiativen (u. a. MDM, Telefonie, Standortintegration)
Aktive Mitgestaltung von ICT-Risk- und Security-Management-Prozessen
Analyse von Schwachstellen und Initiierung technischer Verbesserungen
Mentoring und Support im Second- & Third-Level-Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik oder vergleichbare Erfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Engineer-Funktion
Vertiefte Kenntnisse in: Virtualisierung (VMware), Microsoft Server & AD, Netzwerke & Security (Sophos, Routing, VLAN, VPN), Storage & Backup (Veeam, HPE)
Freude an technischer Exzellenz, Standardisierung und Dokumentation
Eigenverantwortliche Arbeitsweise, kommunikative Persönlichkeit und Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse für den technischen Austausch
Tech Stack
VMware, Windows Server, Active Directory, Exchange, Citrix, Sophos Firewall, VPN, Netzwerk (Routing/VLAN), HPE Storage, Nimble, Veeam
Benefits