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Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Im Operations Team unterstützt du den stabilen Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Firmenkunden und stellst sicher, dass die zugeteilten Kundensysteme zuverlässig und effizient funktionieren. Du bearbeitest Störungen, analysierst Ursachen und sorgst für eine nachhaltige Lösung im täglichen Betrieb. Zusätzlich übernimmst du Aufgaben im Change- und Lifecycle-Management und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Kundenumgebungen bei.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der Kundensysteme im 2nd- und 3rd-Level Support

• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen und Problemursachen

• Systemüberwachung sowie operativer Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Umsetzung von Change Requests inklusive Erstellung von Konzepten

• Betreuung von Microsoft-, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen im Betrieb

• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Kundenplattformen

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren ICT Operations- oder Engineering-Rolle

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, O365 / Azure

• Erfahrung mit Virtualisierung (VMware, Hyper-V) sowie Storage- und Backup-Lösungen

• Gute Netzwerk- und Security-Kenntnisse (z. B. Cisco, Sophos oder vergleichbar)

• Abgeschlossene höhere Ausbildung oder technische Zertifizierungen von Vorteil

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Unterstützung beim Betrieb von IT-Infrastrukturen innerhalb des Operations Teams

• Sicherstellung des reibungslosen und ganzheitlichen Betriebs der zugeteilten Kundensysteme

• Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung

• Überwachung und Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Ausarbeitung und Umsetzung von Konzepten für Change Requests

• Kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Sicherstellung des aktuellen Wissensstands

• Leidenschaft für IT und starkes Servicebewusstsein im Kundenumfeld

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Fundiertes Fachwissen in Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)

• Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen von Vorteil

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Idealerweise Führerausweis Kat. B

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Verantwortung für den reibungslosen und ganzheitlichen Betrieb der zugeteilten Kundensysteme

• Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung

• Unterstützung im Betrieb von IT-Infrastrukturen im Rahmen des Operations Teams

• Systemüberwachung sowie Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Erarbeitung von Umsetzungskonzepten für Change Requests und Übernahme der Realisierung

• Stetige Weiterentwicklung und aktuelles Halten des Wissensstands

• Leidenschaft für IT und ausgeprägtes Servicebewusstsein im Umgang mit Kunden

• Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen oder IT Ausbildung von Vorteil

• Breites Fachwissen in den Bereichen Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt

• Idealerweise Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du arbeitest in einem anspruchsvollen ICT-Umfeld, in dem du Kunden bei technischen Störungen unterstützt und gleichzeitig zur Stabilität und Weiterentwicklung komplexer IT-Umgebungen beiträgst. Dein Fokus liegt auf Analyse, Betrieb und nachhaltiger Problemlösung im Client-, Server- und Cloud-Umfeld.

• Du nimmst Supportanfragen über Telefon und Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig oder im Team

• Du analysierst technische Probleme im Windows- und Linux-Umfeld und stellst eine strukturierte Fehlerbehebung sicher

• Du überwachst aktiv Kundensysteme und reagierst frühzeitig auf Auffälligkeiten im Betrieb

• Du führst Wartungsarbeiten sowie technische Anpassungen an Client- und Serverlandschaften durch

• Du dokumentierst Störungen, Lösungen und Systemänderungen nachvollziehbar und vollständig

• Du koordinierst offene Tickets, behältst Prioritäten im Blick und kommunizierst Statusupdates

• Du unterstützt bei Infrastrukturprojekten sowie bei der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen

• Du leistest Mitarbeit im Schichtbetrieb und übernimmst periodisch Pikettdienst

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare technische Grundausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT Support oder in der Systemadministration mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemlandschaften sowie virtualisierten Umgebungen

• Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Azure, MS Teams und PowerShell Automatisierung

• Du kennst dich im Netzwerkbereich aus, idealerweise mit Fortinet oder UniFi Technologien

• Du hast Erfahrung im strukturierten Arbeiten nach ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management)

• Du kommunizierst sicher in Deutsch sowie gut in Englisch

In dieser Rolle unterstützt du den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen im Client-, Server- und Cloud-Umfeld. Du arbeitest im Support sowie im Betrieb und übernimmst Verantwortung in der Analyse und Behebung technischer Störungen bei Firmenkunden.

• Du bearbeitest Incidents im 1st- und 2nd-Level Support telefonisch und via Ticketsystem

• Du analysierst Störungen im Client- und Serverumfeld und dokumentierst diese sauber

• Du überwachst Kundensysteme proaktiv und stellst den stabilen Betrieb sicher

• Du führst Wartungsarbeiten an Client- und Serverinfrastrukturen durch

• Du unterstützt im Schichtbetrieb sowie im Pikettdienst

• Du behältst offene Tickets im Überblick und erstellst Statusberichte

• Du unterstützt bei Projekten im Infrastrukturumfeld

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im ICT Support oder Systembetrieb

• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen sowie Virtualisierung

• Erfahrung mit Microsoft 365, Azure, Teams und PowerShell

• Netzwerkkenntnisse, idealerweise Fortinet oder UniFi

• ITIL-Kenntnisse (Incident-, Change- und Problem Management) von Vorteil

• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf die sich alle verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Einrichtung und Verwaltung von Systemen sowie deren kontinuierliche Überwachung und Optimierung. Du analysierst Störungen, behebst Incidents effizient und sorgst dafür, dass Systeme performant, verfügbar und aktuell bleiben. Zudem evaluierst du neue Technologien, entwickelst Verbesserungen für bestehende Umgebungen und setzt technische Konzepte eigenständig um. Durch deine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise stellst du sicher, dass die IT-Systemlandschaft langfristig zuverlässig funktioniert.

• Du setzt anspruchsvolle IT-Projekte für Firmenkunden strukturiert und zuverlässig um.

• In dieser Rolle gestaltest und realisierst du Cloud-Transformationen mit Microsoft Azure und Azure Virtual Desktop (AVD).

• Du betreibst, optimierst und erweiterst komplexe Netzwerkinfrastrukturen wie Fortinet und UniFi.

• Als System Engineer berätst du Kunden, installierst ihre ICT-Infrastrukturen und hältst diese sauber dokumentiert.

• Du unterstützt das Verkaufsteam in Pre-Sales Aktivitäten und positionierst neue Technologien überzeugend.

• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen im Incident- und Problem-Management und übernimmst bei Bedarf Pikettdienst.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder in einem technischen Beruf mit entsprechender Weiterbildung und mehrjähriger Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im Server- und Client-Umfeld (Windows/Linux), idealerweise in virtualisierten Infrastrukturen
• Sehr gute Praxis im Umgang mit Microsoft Azure, MS365, MS Teams sowie sicherer Einsatz von MS Powershell
• Von Vorteil sind solide Netzwerkkenntnisse, insbesondere mit Fortinet- und UniFi-Lösungen
• Routiniert im 2nd- und 3rd-Level-Support mit strukturierter, analytischer Vorgehensweise in der Problemlösung
• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägtes konzeptionelles, vernetztes Denken und Teamorientierung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer modernen DevOps-Plattform. Du gestaltest skalierbare CI/CD-Pipelines, automatisierst Infrastruktur und Deployment-Prozesse und stellst so eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit der Services sicher. Du verantwortest die Definition und Umsetzung von Standards, Best Practices und Guardrails für Entwicklung, Betrieb und Monitoring. Als Senior DevOps Plattformingenieur*in berätst und unterstützt du Entwicklungsteams, treibst die Einführung neuer Tools und Technologien voran und sorgst für einen reibungslosen End-to-End-Lifecycle. Dabei identifizierst und beseitigst du kontinuierlich technische Hürden, optimierst Abläufe und ermöglichst eine effiziente, zuverlässige Softwareauslieferung.

• Du konzipierst, baust und betreibst Container- und Cloud-Infrastrukturen auf Basis von Docker, Kubernetes und Azure für unsere Kunden.

• In dieser Rolle begleitest du Plattformprojekte von der initialen Umsetzung bis in den stabilen, performanten Betrieb und optimierst sie laufend.

• Du definierst Architekturstandards für Sicherheit, Monitoring und Deployment und treibst die Weiterentwicklung der Plattformlandschaft voran.

• Als Lead DevOps Plattformingenieurin gestaltest du unsere zentrale GitLab-CI/CD-Infrastruktur, inklusive Pipeline-Blueprints, Upgrades und Projekt-Onboarding.

• Du etablierst und verbesserst Infrastructure-as-Code-, Deployment- und Monitoring-Prozesse mit Fokus auf Automatisierung, Wiederholbarkeit und Transparenz.

• In dieser Rolle arbeitest du kundennah, analysierst Anforderungen, hinterfragst konstruktiv, teilst dein Know-how mit Entwicklungsteams und setzt AI-Tools gezielt im Engineering-Alltag ein.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine gleichwertige, mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld

• Fundierte Praxis mit Docker und Kubernetes sowie Erfahrung oder hohe Lernbereitschaft in Microsoft Azure

• Sicherer Umgang mit CI/CD, idealerweise GitLab CI/CD, inklusive Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung produktionsreifer Pipelines

• Vertieftes Verständnis für Betrieb und Monitoring produktiver Systeme (Monitoring, Logging, Alerting, Zertifikats- und Incident Management)

• Hohe Sensibilität für Security by Design mit Themen wie Compliance, IAM, Zero Trust und Microsegmentierung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und agiles Mindset, sodass du komplexe technische Inhalte auf Deutsch und Englisch klar vermittelst und in Scrum- oder Kanban-Teams wirkungsvoll mitgestaltest

Moderne Cloud-Plattformen bilden die Grundlage für digitale Services mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit. In dieser Rolle gestalten Sie zukunftsfähige Container- und Cloud-Infrastrukturen, automatisieren Betriebsprozesse und begleiten anspruchsvolle Projekte über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Sie arbeiten eng mit Kunden, Entwicklungsteams und Architekten zusammen und tragen aktiv dazu bei, technische Standards, Plattformen und Engineering-Praktiken kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Konzeption, Aufbau und Betrieb von Container- und Cloud-Plattformen auf Basis von Docker, Kubernetes und Microsoft Azure

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb produktiver Plattformumgebungen

• Definition und Weiterentwicklung von Architektur-, Deployment-, Monitoring- und Security-Standards

• Betreuung und Optimierung der zentralen GitLab CI/CD-Infrastruktur

• Automatisierung von Infrastruktur- und Deployment-Prozessen mittels Infrastructure as Code

• Analyse technischer Anforderungen sowie Erarbeitung praxisnaher Lösungsansätze mit Kunden

• Unterstützung von Entwicklungsteams durch technische Beratung, Reviews und Wissenstransfer

• Mitarbeit bei der Integration moderner AI-Tools in Engineering- und Betriebsprozesse

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Container-Plattformen und Cloud-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Docker, Kubernetes und idealerweise Microsoft Azure

• Erfahrung mit CI/CD-Plattformen, vorzugsweise GitLab

• Gute Kenntnisse in den Bereichen Monitoring, Logging, Alerting und Incident Management

• Verständnis für IAM, Zero Trust, Security-Konzepte und moderne Infrastrukturarchitekturen

• Erfahrung mit Infrastructure as Code, Automatisierung und Deployment-Prozessen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Deutsch fliessend sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Funktion übernehmen Sie die Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Geodaten- und Informationssysteme im Infrastrukturumfeld. Sie stellen die Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit relevanter Fachdaten sicher und unterstützen interne sowie externe Anspruchsgruppen mit präzisen Datenauswertungen und Dokumentationen. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr technisches Verständnis leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Bewirtschaftung und Digitalisierung von Infrastrukturdaten.

• Betrieb, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Geoinformationssystemen und zugehörigen Fachapplikationen

• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Infrastruktur- und Bestandsdaten

• Sicherstellung einer hohen Datenqualität, Datenkonsistenz und Dokumentationsqualität

• Erstellung von Datenauszügen, Plänen, Auswertungen und technischen Unterlagen

• Mitarbeit bei der Optimierung und Digitalisierung von Daten- und Geschäftsprozessen

• Unterstützung interner Fachbereiche bei geobasierten Fragestellungen

• Überwachung und Pflege von Datenstrukturen sowie Qualitätssicherungsprozessen

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und technischen Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Geomatiker, Geoinformatiker, Bauzeichner oder vergleichbare technische Ausbildung

• Erfahrung im Umgang mit GIS-Systemen sowie in der Erfassung, Verwaltung und Pflege technischer Datenbestände

• Gute allgemeine IT-Kenntnisse und hohe Affinität zu digitalen Anwendungen

• Verantwortungsbewusste, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität sowie Offenheit gegenüber neuen Technologien und Prozessen

• Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und Projekten

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

• Führerausweis Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse