477 System Engineering - System in Allmendingen b. Bern

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Infrastrukturdienste am Service Desk
• In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte
• Du unterstützt unsere Events durch professionellen IT-Support, remote vom HQ und direkt vor Ort
• Als IT Anwenderbetreuung und Support pflegst und aktualisierst du unser Hardware- und Software-Inventar
• Du führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender zu relevanten Systemen und Tools durch und dokumentierst diese
• In dieser Rolle verwaltest du Software-Updates und Patch-Prozesse und wirkst aktiv an IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ergänzender Weiterbildung im IT‑Bereich
• 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hoher Anspruch an Qualität, Serviceorientierung und kundenorientiertes Denken
• Sichere Fähigkeit, IT‑Services in komplexen Umgebungen zu betreuen und technische Störungen effizient zu analysieren
• Offene, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO)

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Weiterentwicklung von technischen Datacenter-Services und Infrastrukturkomponenten

• Koordination und Steuerung externer Servicepartner für Wartungsarbeiten, Serviceeinsätze und technische Interventionen

• Überwachung der Betriebsumgebung mittels Monitoring sowie Bearbeitung von Incident-, Problem- und Change-Prozessen

• Umsetzung und laufende Optimierung von Anforderungen aus Security, Compliance und Audit

• Planung und Durchführung von Massnahmen zur Business Continuity, einschliesslich Disaster Recovery und Notfalltests

• Unterstützung bei Zutrittskontrollen, Sicherheitsprozessen und Benutzerfreigaben zur Gewährleistung der Informationssicherheit

• Automatisierung und Standardisierung operativer Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Partnern im Bereich technischer Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als HF Informatik oder Informatiker EFZ Systemtechnik

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb technischer Infrastruktur oder kritischer IT-Umgebungen

• Fundiertes Verständnis für ICT-Infrastruktur, Netzwerktechnik und technische Gebäudesysteme

• Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern sowie im serviceorientierten Umfeld

• Kenntnisse im Bereich Datacenter-Betrieb oder Gebäudeautomation von Vorteil

• Hohe Zuverlässigkeit sowie einwandfreier Leumund

• Führerausweis Kategorie B

• Deutsch sehr gut, Englischkenntnisse von Vorteil

• Du trägst die Hauptverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Azure-Cloud-Umgebung.

• Du betreibst und administrierst die Virtualisierungsplattform und sorgst für einen stabilen, sicheren Betrieb.

• Du übernimmst die Administration und Betreuung der VDI-Plattform und stellst eine optimale Performance sicher.

• Du unterstützt aktiv im Bereich IT-Security und treibst die Weiterentwicklung von Sicherheitsmassnahmen für Server- und Cloud-Systeme voran.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker oder eine gleichwertige Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Hybrid-Azure-Cloud-Umfeld sowie Erfahrung mit Microsoft-Servern, PowerShell und Virtualisierung.

• Du besitzt praktische Kenntnisse im Bereich IT-Security für Server- und Cloud-Systeme.

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du betreust und entwickelst Kundenumgebungen weiter

• Du installierst und betreibst IT-Lösungen (Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI wie Citrix/Horizon/RDS, Sophos Firewall)Du führst Wartungen durch

• Du unterstützt im 3rd-Level-Support bei komplexen Problemen

• Du arbeitest in IT-Projekten aktiv mit

• Du hast mehrjährige Erfahrung im System Engineering und fundiertes Wissen in den relevanten Technologien

• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und arbeitest selbstorganisiert

• Du bist motiviert zur Weiterentwicklung und lernst kontinuierlich dazu

• Du gehst empathisch und respektvoll mit Kollegen und Kunden um

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Zukunft einer modernen, sicheren und zuverlässigen IT-Infrastruktur und sorgst damit für reibungslose Abläufe im täglichen Betrieb. Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und die Sicherheit der Systeme und Plattformen. Mit deinem Know-how treibst du die Digitalisierung voran und setzt innovative Technologien wie KI und Cloud-Lösungen zielgerichtet ein. Du analysierst Anforderungen, leitest daraus nachhaltige Lösungen ab und setzt diese strukturiert um. Durch dein Engagement stellst du sicher, dass Nutzer:innen effizient, sicher und komfortabel arbeiten können.

• Du führst fortschrittliche M365-Lösungen ein und betreust sie nachhaltig.

• Du optimierst Arbeitsabläufe durch clevere Digitalisierungsvorhaben.

• Du ersetzt Altsysteme durch skalierbare Zielarchitekturen.

• Du analysierst Störungen im Support und stellst stabilen Service sicher.

• Du entwickelst die gesamte IT-Landschaft kontinuierlich weiter.

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation.

• Du besitzt mehrjährige Praxis in IT-Umgebungen mit breitem Fachwissen.

• Du handelst proaktiv, denkst lösungsfokussiert und setzt Vorhaben um.

• Du bist vertraut mit Microsoft 365 und lernst gerne Neues dazu.

• Implementierung und Verwaltung von Microsoft 365 Anwendungen
  
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Einführung und Nutzung von M365
  
• Optimierung und Weiterentwicklung bestehender M365 Umgebungen
  
• Zusammenarbeit mit IT-Teams und interner Softwareentwicklung zur Integration und Erweiterung von M365, einschliesslich Schulungen und Workshops für Kunden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  

• Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Microsoft 365
  

• Fundierte Kenntnisse in Exchange Online, Entra, Intune, Teams und OneDrive
  

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust und entwickelst die IT-Systemlandschaft (Clients, Server, Netzwerk, Azure, M365, SaaS, Backup)

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen

• Du gestaltest die IT-Architektur und koordinierst Dienstleister

• Du übernimmst Verantwortung für IT-Security, Dokumentation und Prozessoptimierung

• Du leitest Projekte und betreust Lernende

• Du hast eine IT-Ausbildung (EFZ) und Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Server-Infrastruktur

• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und denkst analytisch und vernetzt

• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Client, Windows Server, M365 (Entra ID, Exchange Online), VMware, Veeam und Netzwerken

• Du bist lösungsorientiert, flexibel und verstehst betriebswirtschaftliche Abläufe

• Du bist lernbereit, technologieaffin und besitzt den Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich öffentlicher Verkehr und Mobilität in der Region Thun, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Systemspezialist:in.

In dieser Rolle gestaltest du die zukünftige ICT-Landschaft aktiv mit und trägst dazu bei, dass ein zuverlässiger und moderner Busbetrieb tagtäglich sichergestellt wird. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld, in dem du Digitalisierung, Cloud-Technologien, Microsoft 365 und innovative Lösungen gezielt vorantreiben kannst.

• Du führst moderne Technologien im Microsoft-365-Umfeld ein, betreust diese und stellst eine sichere sowie effiziente Zusammenarbeit der Mitarbeitenden sicher.

• Du arbeitest in Digitalisierungsprojekten mit, analysierst Prozesse, entwickelst praxistaugliche Lösungen und treibst die technologische Weiterentwicklung aktiv voran.

• Du löst bestehende Systeme ab und implementierst zukunftsfähige Plattformen, welche die Organisation nachhaltig stärken.

• Du unterstützt den Betrieb im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst mit deiner analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise für einen stabilen ICT-Alltag.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der gesamten ICT-Infrastruktur sicher, von Servern und Clients bis hin zu Cloud-Diensten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, eine höhere Berufsbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im ICT-Umfeld mit und verfügst über ein breites technisches Verständnis in den Bereichen Cloud, Server, Clients und Netzwerkgrundlagen.

• Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus, insbesondere mit Entra ID, Exchange Online und SharePoint Online.

• Du arbeitest eigeninitiativ, lösungsorientiert und hast Freude daran, Strukturen weiterzuentwickeln sowie Digitalisierung aktiv mitzugestalten.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Du führst Migrationen durch und entwickelst die IT-Infrastruktur sowie Cloud-Services weiter

• Du analysierst und behebst Störungen und unterstützt bei komplexen Supportfällen

• Du überwachst Netzwerke und Backups und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• Du betreibst und optimierst Azure-Ressourcen und reagierst auf Cybersecurity-Alerts

• Du evaluierst neue Lösungen, schulst Teams und pflegst Dokumentationen

• Du hast eine Informatik-Ausbildung und fundierte Kenntnisse in Windows

• Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung im System Engineering sowie Know-how in VMware mit

• Microsoft-Zertifizierungen im Cloud- oder Infrastrukturumfeld sind von Vorteil

• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und serviceorientiert

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil) und hast den Führerausweis Kat. B