1306 System Engineering - System in Altdorf SH

• Überwachung und Pflege von Kundensystemen sowie proaktive Bearbeitung von Alarmen

• Unterstützung bei IT-Problemen via Fernwartung oder direkt vor Ort

• Verwaltung von IT-Aufgaben wie On- und Offboardings, Rechteverwaltung und Hardwaremanagement

• Mitarbeit an kleineren Projekten und Unterstützung der System Engineers

• Informatiker EFZ

• Praktische Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister

• Solide Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, VMware, Azure, Firewalls

• Führerschein Kat. B

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du bist regelmässig im Vor-Ort-Support bei Kunden im Einsatz und unterstützt Remote sowie im 2nd-Level-Support.

• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.

• Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte, Mitarbeit an grösseren Projekten.

• Proaktive Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.

• Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endnutzer bei Kunden.

• Flexibler und kundenorientierter Umgang mit Anforderungen.

• Du unterstützt die interne IT genauso engagiert wie die IT der Kunden.

• Informatik-Ausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister.

• Expertise in Windows Server, Office 365 und Windows-Clients.

• Erfahrung mit Datensicherung und Active Directory.

• Kenntnisse in VMware Virtualisierung.

• Vertraut mit Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.

• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

• Du besitzt einen Führerschein

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung digitaler Arbeitsplätze und optimierst cloudbasierte Arbeitsplatzlösungen mit Schwerpunkt auf Windows.
• Du löst Abläufe und Sonderanforderungen effizient durch Automatisierung, zum Beispiel mit PowerShell-Skripten.
• Im Rahmen des 3rd-Level-Supports bist du für Incident-, Change- und Problem-Management zuständig.
• Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung, den Aufbau der neuen Lösung und das Rollout im MDM-Projekt.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Informatikbereich (eine Weiterbildung HF ist von Vorteil).
• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Windows Client & Server Umfeld.
• Du hast ein Faible für Apple-Endgeräte (iOS, iPadOS, MacOS).
• Du bringst Wissen im Bereich Mobile Device Management mit.
• Du hast Praxiserfahrung mit Microsoft Cloud (Intune, O365, EntraID).

• Betreuung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für interne Mitarbeitende

• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Workplace, Hardware und Software

• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und IT-Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur effizienten Lösung technischer Anliegen

• Mitarbeit an IT-Projekten sowie laufende Optimierung von Support-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder Workplace-Umfeld von Vorteil

• Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch

• Bereitschaft für regelmässige Einsätze an Standorten in Fribourg und Waadt

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Du betreibst und entwickelst Linux- und Docker-Plattformen inklusive zentraler Basisdienste weiter.

• Du automatisierst Build-, Test- und Release-Prozesse mit CI/CD, GitHub Actions und modernen Container-Technologien.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Web- und Business-Applikationen inklusive Updates, Integrationen und Support sicher.

• Du verbesserst Plattformarchitekturen mit Kubernetes, Monitoring, Logging sowie standardisierten Betriebsprozessen.

• Du stärkst Sicherheit und Resilienz durch SSO, Identity Management, Patch-Management sowie Backup- und Recovery-Konzepte.

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit DevOps-Schwerpunkt.

• Du verfügst über mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Linux-Webplattformen, DNS, TLS, Datenbanken, Load Balancing und Backups.

• Du beherrschst Docker, CI/CD und automatisierte Deployments; GitHub Actions ist dir vertraut.

• Du kennst Kubernetes sowie Monitoring, Logging und moderne Security-Konzepte wie Zero Trust.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch.

Unser Rocken Partner ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen, das seit über 70 Jahren in den Bereichen Immobilien, Hotellerie & Gastronomie, Gesundheitswesen und Coaching tätig ist. Mit über 600 Mitarbeitenden an acht Standorten bietet die Unternehmensgruppe ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das von den Werten Kompetenz, Leidenschaft und Vertrauen geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von branchenübergreifenden Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen und einer Unternehmenskultur, die langfristige Zusammenarbeit und persönliches Wachstum in den Mittelpunkt stellt.

Du gestaltest die Zukunft der IT-Landschaft aktiv mit und stellst den zuverlässigen Betrieb komplexer Infrastrukturumgebungen sicher. Dabei betreust und optimierst du Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen und sorgst für eine hohe Systemstabilität sowie IT-Sicherheit. Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, entwickelst nachhaltige Lösungen und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services. Zudem bringst du dein Fachwissen in IT-Projekte ein und begleitest die Umsetzung moderner Technologien. Mit deiner Erfahrung optimierst du Betriebsprozesse und unterstützt den Aufbau einer leistungsfähigen sowie zukunftsorientierten IT-Umgebung.

• Du stellst den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sicher und betreust dabei Server, Clients, Netzwerke, Peripheriegeräte sowie Azure Cloud Services.

• Du übernimmst die Analyse und Behebung komplexer Systemprobleme, entwickelst nachhaltige Lösungsansätze und gewährleistest eine hohe technische Qualität.

• Du sorgst für eine optimale Systemverfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit der IT-Umgebung und unterstützt bei Bedarf im Pikettdienst.

• Du erkennst technische Optimierungspotenziale, reduzierst Risiken durch gezielte Präventionsmassnahmen und treibst die Automatisierung und Standardisierung von Prozessen voran.

• Du begleitest vielseitige IT-Projekte, übernimmst Verantwortung für Teilprojekte, bewertest neue Technologien und stellst eine aktuelle Systemdokumentation sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich wie Informatiker EFZ, HF, FH oder bringst eine vergleichbare IT-Qualifikation mit.

• Du besitzt fundierte Berufserfahrung im Betrieb, Ausbau und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen sowie in der Betreuung anspruchsvoller Systemlandschaften.

• Du kennst dich bestens mit Microsoft-Technologien aus und verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server, Windows Clients, Azure, Entra ID und Intune.

• Du bringst Kenntnisse in Virtualisierung wie VMware mit und verfügst idealerweise über Erfahrung mit Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien wie Firewall, SD-WAN, Switching und WLAN.

• Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Planung und technische Umsetzung anspruchsvoller ICT-Lösungen sowie Begleitung neuer Systeme von der Konzeption bis zur produktiven Inbetriebnahme

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Netzwerk-, Server- und ICT-Komponenten inklusive Fehleranalyse, Performance-Optimierung und Troubleshooting

• Entwicklung und Durchführung von Testverfahren für neue Hardware- und Softwarelösungen sowie technische Validierung und Begleitung von Abnahmen und Rollouts

• Analyse technischer Anforderungen und Durchführung von Machbarkeitsprüfungen, Proof of Concepts sowie Aufbau und Präsentation von Test- und Demoumgebungen

• Erstellung und Pflege technischer Architektur-, Betriebs- und Projektdokumentationen sowie Unterstützung von Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support und bei technischen Einsätzen vor Ort

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Elektrotechnik oder eine vergleichbare höhere technische Ausbildung

• Mehrjährige praktische Erfahrung in System Engineering, ICT-Infrastruktur, Netzwerkengineering oder einer vergleichbaren technischen Funktion

• Fundierte Kenntnisse in IT-Architekturen, Netzwerktechnologien, Server-Systemen, Hardware und Software sowie Erfahrung in der technischen Integration komplexer ICT-Lösungen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, kombiniert mit einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, hohe Kundenorientierung sowie einwandfreier Leumund

• Workplace Management mit Microsoft Intune, SCCM und Windows Autopilot

• Technischer Support und Anlaufstelle für den 1st-Level-Support

• Prozessentwicklung und Dokumentation von Best Practices

• Mitarbeit in nationalen und internationalen IT-Projekten

• Weiterentwicklung des Workplace und Begleitung der Cloud-Transformation

• IT-Ausbildung EFZ oder höher mit 3+ Jahren Workplace-Erfahrung

• Intune, SCCM und IT-Automatisierung

• Kommunikationsstärke mit Erfahrung in Präsentationen und Reportings

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft

Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren.

Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem „losgelöst“ werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.

Moderne Arbeitsplätze brauchen eine stabile, sichere und gut durchdachte Cloud-Basis. In dieser Position verbindest du Microsoft 365, Azure, Security und Automatisierung und entwickelst Lösungen, die im täglichen Betrieb einen echten Mehrwert schaffen. Dabei arbeitest du sowohl an bestehenden Umgebungen als auch an neuen Cloud-Projekten.

• Du entwickelst Microsoft-365- und Azure-Umgebungen weiter und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du planst und realisierst Migrationen in die Microsoft Cloud und begleitest diese technisch.

• Du implementierst und betreust Lösungen mit Intune, Entra ID, Exchange Online, Teams und weiteren M365-Services.

• Du analysierst Anforderungen und entwickelst daraus passende technische Lösungsansätze.

• Du überwachst Umgebungen, analysierst Störungen und setzt Optimierungen gezielt um.

• Du sorgst für die Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen innerhalb der Cloud-Umgebungen.

• Du automatisierst Prozesse und Workflows mit PowerShell, Power Automate und weiteren Microsoft-Technologien.

• Du dokumentierst technische Umgebungen, Konfigurationen, Änderungen und Prozesse nachvollziehbar.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in und mehrjährige Berufserfahrung.

• Du hast idealerweise eine höhere ICT-Ausbildung auf HF- oder FH-Stufe.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, SharePoint, Teams und Intune, mit.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Azure und Microsoft Entra ID sowie mit Conditional Access, MFA und weiteren Security- und Compliance-Themen.

• Du hast Erfahrung mit PowerShell oder einer vergleichbaren Skriptsprache.

• Du kennst idealerweise Drittsysteme und Integrationen im M365-/Azure-Umfeld.

• Du bringst Erfahrung in der Analyse von ICT-Umgebungen, der Entwicklung von Lösungskonzepten und der Umsetzung von ICT-Projekten mit.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst durch deine Kommunikations- und Kundenorientierung.