68 System Engineering - System in Basel-Stadt

• Planung, Betrieb und Weiterentwicklung der Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebung

• Administration und Optimierung der Softwareverteilung mit Ivanti DSM

• Verwaltung der Microsoft Intune Plattform zur Steuerung von Clients, Policies und Sicherheitsvorgaben

• Durchführung von Systemmigrationen, Updates und 2nd-/3rd-Level-Troubleshooting im Workplace-Bereich

• Automatisierung und Standardisierung von Bereitstellungsprozessen sowie Pflege der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Citrix, Ivanti DSM, Microsoft Intune, M365 sowie PowerShell-Scripting

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client-/Serverbetriebssystemen, Active Directory, GPOs und Entra ID

• Technisches Verständnis für Netzwerke, VPN-Verbindungen und Sicherheitsrichtlinien

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

• Technischer Betrieb und kontinuierliche Verbesserung der Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebung

• Betreuung der Ivanti DSM Softwareverteilung sowie Automatisierung von Konfigurationsabläufen

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Microsoft Intune Plattform zur Endgeräteverwaltung

• Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support im Bereich Workplace und Endpoint-Management

• Erstellung von technischer Dokumentation und Schulung interner Teams bei Neuerungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich System Engineering

• Nachweisbare Erfahrung mit Citrix, Intune, Ivanti DSM, Windows 10/11, M365 und PowerShell

• Kenntnisse in Active Directory, GPOs, Entra ID, sowie Verständnis für Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

• Optimierung der IT-Infrastruktur sowie Mitwirkung an Prozessverbesserungen und Projekten
• Verantwortung für die Gestaltung und Verwaltung der Cloud-Architektur in Azure und M365
• Betrieb der lokalen IT-Systeme und Endgeräte an der Geschäftsstelle
• Gewährleistung des Second-Level-Supports und schnelle Lösung von technischen Problemen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Erfahrung in der Prozessautomatisierung mit der Power-Plattform und PowerShell
• Fundierte Kenntnisse in Azure und M365, einschliesslich Intune, Entra ID und Arc-Server
• Solides Wissen in Sicherheitsmanagement, Windows Server, VMware und Netzwerktechnologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen in hybriden Umgebungen (On-Prem und Azure)

• Betrieb und Weiterentwicklung von Windows-Servern, Virtualisierungslösungen (z. B. Nutanix) sowie Storage- und Backup-Systemen

• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Sicherheit und Wiederherstellbarkeit der IT-Systemlandschaft

• Technische Analyse und Problemlösung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Leitung technischer Teilprojekte in enger Abstimmung mit internen Teams und externen Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, idealerweise mit höherer Weiterbildung oder Studium

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering oder IT-Infrastruktur

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Servern, Virtualisierung, Backup- und Storage-Technologien

• Erfahrung mit Cloud-Lösungen (insbesondere Azure) und Infrastructure-as-Code von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse (mind. C2), Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Betreuung, Weiterentwicklung und Betrieb von hybriden IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Windows-Server, Azure und Virtualisierung

• Konzeption und Realisierung technischer Lösungen im Rahmen von internen und externen IT-Projekten

• Verantwortung für die Backup-Strategie, Storage-Systeme sowie Sicherheits- und Verfügbarkeitskonzepte

• 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen Störungen im Infrastrukturumfeld

• Enge Zusammenarbeit mit Partnern, Herstellern und internen Fachbereichen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ), ergänzt durch Weiterbildung oder Studium im Bereich Informatik

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Servern, Virtualisierungstechnologien und Storage-Lösungen

• Erfahrung mit Cloud-Diensten wie Microsoft Azure sowie Grundwissen in Netzwerksicherheit

• Kenntnisse in Infrastructure-as-Code (z. B. Terraform) von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• Betreuung von IT-Infrastrukturen bei KMU mit Fokus auf Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam und Azure

• Telefonischer und vor Ort Support für Kunden, inklusive englischsprachigem VIP Support

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Team in der Basler Altstadt

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Störfällen

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker oder gleichwertige Erfahrung mit passenden Herstellerzertifikaten

• Breites technisches Know-how in Microsoft 365, Azure, Veeam, Fortinet

• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Sozialkompetenz

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Führerschein Kategorie B und idealerweise weitere Sprachkenntnisse

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• 1st/2nd Level Support für heterogene IT-Umgebungen

• Projektmitarbeit: Implementierung von Cloud- und On-Premise-Lösungen

• Kundenberatung: Technisch fundierte Empfehlungen umsetzen

• Teamarbeit: In kleinem, agilem Team mit Gestaltungsspielraum

• IT-Hintergrund: Ausbildung oder Zertifikate + Berufserfahrung

• Technologie-Allrounder: Azure, M365, Veeam, Fortinet, Unify

• Kundenkompetenz: Empathie und klare Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Deutsch (perfekt), Englisch (safe), Bonussprachen

• Flexibilität: Führerschein und Bereitschaft für Kundeneinsätze

• Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten mit Schwerpunkt auf Microsoft-basierten Systemlandschaften.

• Technische Betreuung der gesamten Infrastruktur über Clients, Server und Netzwerkkomponenten hinweg sowie Weiterentwicklung vorhandener Lösungen durch Automatisierung und Standardisierung.

• Analyse systemtechnischer Fragestellungen, fachkundige Beratung von Kunden und Unterstützung im laufenden Support.

• Optimierung bestehender Umgebungen mit dem Ziel, technische Abläufe zu vereinfachen und nachhaltig wartbare Lösungen zu schaffen.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im Bereich Systemtechnik.

• Fundierte Kenntnisse von Windows Server 2019/2022/2025 und Windows 11 sowie Erfahrung mit AD und MS Exchange.

• Sicherer Umgang mit den Microsoft Cloud-Diensten Microsoft 365 und Entra ID.

• Erwartet werden Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und eine exakte Arbeitsweise ebenso wie Einsatzbereitschaft, ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an wechselnden Aufgaben. Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

• Voraussetzung sind ein Führerausweis Kat. B sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Du betreust und optimierst Client-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen und stellst einen zuverlässigen Betrieb der eingesetzten Systeme sicher.

• Im Microsoft-Umfeld planst und realisierst du ICT-Projekte und begleitest diese von der technischen Konzeption bis zur Umsetzung.

• Bestehende IT-Lösungen analysierst du mit Blick auf Standardisierung, Vereinfachung und Automatisierung und setzt geeignete Verbesserungen um.

• Bei systemtechnischen Anliegen unterstützt und berätst du Kunden kompetent und lösungsorientiert.

• Grundlage bildet eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Systemtechnik.

• Du kennst dich fundiert mit Windows Server 2019/2022/2025, Windows 11, Active Directory (AD) und Microsoft Exchange aus.

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra ID ergänzt dein technisches Profil.

• Eine selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise verbindest du mit Serviceorientierung, Freude an vielseitigen Aufgaben sowie einem offenen und teamorientierten Auftreten.

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.