1167 System Engineering - System in Braunau

• Du betreust Kunden remote und vor Ort als erste Anlaufstelle

• Du betreibst und optimierst Cloud-Lösungen und Microsoft 365

• Du verwaltest Firewalls, Benutzer und Berechtigungen

• Du installierst Arbeitsplätze, Server, WLAN und richtest Backups ein

• Du überwachst IT-Infrastrukturen, unterstützt Projekte und erstellst Angebote

• Du hast eine IT-Ausbildung (Informatiker EFZ) und 2–4 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Du hast Erfahrung im Client Management (z. B. Microsoft Intune)

• Du verfügst über ein gutes Netzwerk-Know-how inkl. Firewalls

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und besitzt den Führerausweis Kat. B

• Du konzipierst und implementierst n8n-Workflows, Integrationen und Business-Use-Cases

• Du identifizierst relevante AI-Use-Cases und treibst das Automatisierungs-Backlog aktiv voran

• Du bindest LLMs, Azure OpenAI und RAG-Komponenten sowie weitere AI-Services in bestehende und neue Workflows ein

• Du erarbeitest und pflegst Guidelines, Security-Standards, Rollenmodelle und Best Practices für Automatisierung und n8n

• Zudem übernimmst du Monitoring, Debugging, Logging sowie Performance- und Stabilitätsoptimierungen der Plattform

• Du berätst Fachbereiche, führst Schulungen durch und stellst den Betrieb durch Versionierung, Qualitätssicherung, Dokumentation und Updates sicher

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium und erste Berufserfahrung in einem technischen Umfeld

• Du verfügst über Erfahrung mit node-basierten Workflow-Engines oder Integrationsplattformen, wobei n8n-Kenntnisse von Vorteil sind

• Du hast erste praktische oder private Erfahrung mit generativer KI, AI-Modellierung und Automationsarchitekturen

• Du besitzt ein gutes Verständnis von APIs (REST/GraphQL), Webhooks und Authentifizierungsverfahren wie OAuth2 und API Keys

• Du arbeitest strukturiert, übernimmst Ownership und bist ein kommunikativer Teamplayer, der komplexe Themen verständlich erklären kann

• Zudem verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Verantwortung für den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der M365-Kollaborationsplattform über den gesamten Lifecycle (Build, Run, Change)

• Umsetzung technischer Governance für M365 Services inkl. Policies, Standards, Naming Conventions, Labels und Lifecycle-Regeln sowie Sicherstellung eines auditierbaren Betriebs

• Weiterentwicklung der M365 Tenant-Architektur inkl. Konfiguration, Integrationen und Feature-Freigaben sowie Steuerung der technischen Plattformentwicklung

• Planung und Umsetzung von Feature- und Release-Rollouts inkl. Testing, Change Enablement sowie Monitoring, Logging und Observability unter Einhaltung von SLA/SLO und KPIs (z B MTTR, Deployment-Frequenz, Systemstabilität)

• Tiefgehende Analyse von Incidents und Problems (2nd/3rd Level) sowie Förderung von Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform mittels PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code in Zusammenarbeit mit Architektur, Security und Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) sowie mehrjährige Erfahrung in einer Enterprise-IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft 365

• Tiefgehendes Know-how im Betrieb und Engineering von Microsoft 365 (u a Teams, SharePoint Online, OneDrive, SharePoint On-Prem) sowie Erfahrung in Hybrid-Setups und idealerweise ShareGate

• Fundierte Kenntnisse in Cloud-Architektur, Governance und Security sowie Verständnis von DevOps- und SRE-Prinzipien (CI/CD, Automatisierung, Observability)

• Erfahrung im Incident-, Problem- und Change-Management sowie im End-to-End Service Lifecycle in komplexen Betriebsumgebungen

• Sicher in agilen Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) mit strukturierter, analytischer und pragmatischer Arbeitsweise sowie starkem Ownership

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust und entwickelst die IT-Umgebungen unserer Kunden weiter

• Du installierst und betreibst IT-Lösungen mit Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewalls

• Du führst Wartungen und Systempflege durch

• Du unterstützt den Service Desk im 3rd-Level-Support bei komplexen Problemen

• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Du verfügst über analytische Fähigkeiten und gutes Fachwissen in den eingesetzten Technologien

• Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

• Du arbeitest selbstständig, organisiert und gehst respektvoll mit Kunden und Kollegen um

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Mitarbeit bei der Migration von Kundenumgebungen in Nixari Cloud Services und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs aus Legacy-Infrastrukturen

• Geräte- und Applikationsmanagement mit Microsoft Intune inkl. effiziente Verwaltung und kundenspezifische Anpassung

• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturen sowie Implementierung neuer Tools und Lösungen

• Verantwortung im 2nd-Level Support inklusive Incident-, Change- und Problem-Management für schnelle und nachhaltige Lösungen

• Mitwirkung in Kundenprojekten sowie Mitverantwortung für die Administration und Optimierung von Microsoft 365-Umgebungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure sowie sicherer Umgang in modernen IT-Umgebungen

• Proaktive, neugierige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit Freude an direkter Beratung sowie professioneller und vertrauensbildender Kommunikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise interne und externe Kommunikation

• Du entwickelst und wartest die Infrastructure-as-Code-Umgebung auf der Google Cloud Platform (GCP) mit Terraform und GitLab

• Du unterstützt den Betrieb der Kubernetes-Infrastruktur mit GitOps (Flux)

• Du stellst den stabilen Betrieb von Docker-basierten Anwendungen sowie CI/CD-Pipelines und Container Registries sicher

• Du betreibst und entwickelst Kafka-Cluster weiter und unterstützt bei der MariaDB-Administration

• Du wirkst an Architekturentscheidungen, Monitoring-Lösungen und optional an Java-Spring-Boot-Backend-Entwicklung mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im DevOps-Umfeld und im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen mit

• Du hast fundierte Kenntnisse in Docker und Kubernetes-Orchestrierung

• Du arbeitest sicher mit Terraform und GitLab CI/CD zur Automatisierung

• Du hast Erfahrung mit Kafka und kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus

• Du stellst die hohe Verfügbarkeit einer weltweit verteilten Infrastruktur sicher

• Du überwachst Systeme, erkennst Ausfälle früh und führst bei Bedarf Reparaturen durch

• Du entwickelst und pflegst Monitoring- und Reporting-Tools für die Infrastrukturüberwachung

• Du erstellst Lösungen für Konfigurationsmanagement und Tools zur optimalen Nutzung der Infrastruktur

• Du betreust die Office-IT für Mac- und Windows-User

• Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrung mit Linux-Servern (RedHat- und Debian-basiert) sowie Linux-Scripting

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Linux-Dienste und nutzt Konfigurationsmanagement mit Ansible

• Du arbeitest mit Virtualisierung (VMware, Proxmox, KVM) und Container-Plattformen wie Kubernetes, Docker oder Podman

• Du kennst Monitoring-, Backup- und Plattform-Tools wie Prometheus, FreeIPA, PostgreSQL oder Proxmox Backup Server; Cloud-Erfahrung ist ein Plus

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und arbeitest selbstständig in einem dynamischen Umfeld

In dieser Rolle gestaltest du den zuverlässigen und sicheren Betrieb von IT-Systemen, die eine moderne und zukunftsorientierte Infrastruktur ermöglichen. Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Überwachung sowie die kontinuierliche Optimierung der eingesetzten Systeme und Plattformen. Mit deinem technischen Know-how stellst du sicher, dass hohe Sicherheitsstandards, Verfügbarkeit und Performance jederzeit gewährleistet sind. Dabei setzt du auf flexible und effiziente Lösungen, die den Anforderungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen gerecht werden. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Präzision leistest du einen zentralen Beitrag zu einer sicheren, stabilen und zukunftsfähigen IT-Umgebung.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Microsoft-365-, Identity-, Server- und Workplace-Plattformen in komplexen IT-Landschaften.

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe durch die Entwicklung und Pflege von Skripten, Tools und standardisierten Betriebsprozessen.

• Sicherstellung einer professionellen Servicequalität unter Anwendung etablierter ITSM- und ITIL-Methoden.

• Planung und Umsetzung technischer Lösungen unter Berücksichtigung von Security, Stabilität, Skalierbarkeit und langfristiger Wartbarkeit.

• Beobachtung des Technologiemarktes sowie Prüfung und Einführung geeigneter Innovationen, insbesondere im Umfeld von Automation und künstlicher Intelligenz.

• Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller technischer Themen sowie enger Austausch mit internen Stakeholdern und IT-Fachteams.

• Übernahme anspruchsvoller Engineering- und Betriebsaufgaben, inklusive 3rd-Level-Support, Fehleranalyse und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft.

• Systematische Untersuchung komplexer Störungen und Durchführung von Root-Cause-Analysen, um dauerhafte Lösungen und Verbesserungen umzusetzen.

• Aktive Mitgestaltung bei der Modernisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie bei der Definition geeigneter technischer Standards und Architekturen.

• Prüfung neuer Technologien und Produkte hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Eignung sowie deren Integration in bestehende Umgebungen.

• Technische Verantwortung bei Migrationen, Changes und Infrastrukturprojekten sowie Koordination der erforderlichen Umsetzung mit verschiedenen Fachbereichen.

• Erstellung und Pflege von technischen Konzepten, Architekturunterlagen, Betriebsdokumentationen und Lösungsdesigns sowie selbstständige Steuerung von Projekten und Teilprojekten.

• Planung und Umsetzung von Software- und OS-Rollouts

• Betrieb und Weiterentwicklung der Modern-Workplace-Umgebung

• Lifecycle-Management von Hard- und Software

• Automatisierung mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Troubleshooting, Standardisierung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Ausbildung Informatik HF/FH und mehrjährige Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, GPO und PowerShell

• Erfahrung mit Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Hohe Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Reisebereitschaft im Kanton St. Gallen