502 System Engineering - System in Busswil BE

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine moderne und zuverlässige Informations- und Kommunikationsinfrastruktur und sorgst damit für reibungslose Abläufe. Du planst, implementierst und betreibst ICT-Systeme, analysierst Störungen und behebst diese effizient. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der bestehenden Systeme und Prozesse und stellst sicher, dass sie den aktuellen und zukünftigen Anforderungen entsprechen. Zudem berätst und unterstützt du interne Anspruchsgruppen bei technischen Fragestellungen und trägst mit deinem Fachwissen zu nachhaltigen Lösungen bei. Durch dein professionelles Vorgehen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung der gesamten ICT-Umgebung.

• Du installierst, konfigurierst und betreust PCs, Notebooks und Peripheriegeräte für einen reibungslosen Betrieb.
• In dieser Rolle unterstützt du Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen.
• Du verwaltest Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Zugriffsrechte in Microsoft-Umgebungen.
• Als Fachkraft Informations- und Kommunikationstechnik überwachst und optimierst du virtuelle Systeme (z. B. VMware) für einen stabilen IT-Betrieb.
• Du wirkst aktiv an Wartung und Weiterentwicklung der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit.
• In dieser Rolle planst und realisierst du IT-Projekte, Systemupdates, Rollouts sowie eine saubere Dokumentation von Systemen, Prozessen und Supportfällen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und Systembetrieb sowie Routine im Umgang mit technischen Herausforderungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows, Active Directory sowie Virtualisierungslösungen wie VMware
• Selbständige, strukturierte und klar lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Aktive Mitgestaltung eines positiven, konstruktiven Arbeitsumfelds

In dieser Position übernimmst du die fachliche Leitung von Projekten im Bereich IT-Infrastruktur und bist verantwortlich für die Steuerung komplexer technischer Vorhaben. Du analysierst Anforderungen, entwickelst passgenaue Lösungskonzepte und koordinierst deren Umsetzung mit internen und externen Partnern. Dabei behältst du Budget, Zeitplan und Qualität im Blick und stellst die Einhaltung technischer Standards sicher. Du bringst deine Expertise aktiv in strategische Entscheidungen ein und treibst Innovationen kontinuierlich voran. Deine proaktive Kommunikation sorgt für Transparenz auf allen Ebenen und trägt massgeblich zum Projekterfolg bei.

• Als IT-Netzwerktechniker planst, implementierst und betreibst Du Netzwerkstrukturen wie LAN, WLAN, WAN, VPN, Firewalls und Datacenter für unsere IT-, Partner- und OT-Systeme
• Du trägst die Verantwortung für einen sicheren und hochverfügbaren Netzwerkbetrieb und führst proaktive Wartungs- sowie Monitoringmassnahmen durch
• In dieser Rolle leistest Du qualifizierten 2nd- und 3rd-Level-Support und übernimmst Aufgaben im Pikettdienst
• Du überwachst die bestehende Netzwerkinfrastruktur, dokumentierst alle relevanten Komponenten und entwickelst Optimierungsvorschläge
• Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer modernen Telefonielösungen sicher – inklusive PBX, SBC und Microsoft Teams Voice
• Durch enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern unterstützt Du den kontinuierlichen Ausbau der Netzwerkinfrastruktur

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik (FH, HF oder vergleichbar) sowie fundierte Berufserfahrung im Netzwerkbereich
• In Themen wie TCP/IP, Routing & Switching, NAC, SDLAN, 802.1x, VPN und Firewalls bewegst du dich sicher
• Idealerweise hast du bereits mit Produkten wie Fortinet, Moxa, Extreme Networks sowie mit Session Border Controllern und Teams Voice gearbeitet
• IT-Security ist für dich ein integraler Bestandteil deiner Arbeit und nicht nur ein theoretisches Konzept
• Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise und bringst eine hohe Flexibilität mit
• Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt – intern wie extern – zeichnen dich aus

• Du bist die zentrale Ansprechperson für Modern Workplace und Netzwerk-Infrastrukturen

• Du planst, setzt um und verwaltest M365- und Intune-Lösungen

• Du übernimmst die Leitung von Workplace-Projekten und treibst neue Technologien voran

• Du optimierst Arbeitsumgebungen und entwickelst Managed Services wie Firewall, VPN, Routing & Switching sowie WLAN weiter

• Du unterstützt zusätzlich im IT-Support

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als IT-Engineer im Bereich Modern Workplace & Netzwerk

• Du bringst tiefgehende Kenntnisse in Microsoft 365 & Intune mit, inklusive Implementierung

• Du hast Praxis in Routing & Switching, Firewalls (Fortinet, SonicWall), VPN & WLAN

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift und einen Führerschein Kat. B

• Planung, Implementierung und Verwaltung von modernen Workplace Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und Intune

• Technische Leitung von Projekten sowie erfolgreiche Umsetzung innovativer Lösungen

• Zentrale Ansprechperson für alle Aspekte des Modern Workplace, von Beratung bis zur komplexen Lösungsumsetzung

• Optimierung bestehender Arbeitsumgebungen und Einführung neuer Technologien

• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Entwicklung und Umsetzung massgeschneiderter Lösungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich sowie mehrjährige Erfahrung als IT Engineer

• Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune sowie Erfahrung in der praktischen Implementierung moderner Lösungen

• Erfahrung mit Citrix Technologien ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Du kommunizierst in Deutsch und Englisch sicher und einwandfrei, sowohl schriftlich als auch mündlich

• Konzeption, Aufbau und Betrieb moderner IT-Infrastrukturen

• Betreuung anspruchsvoller Kundenumgebungen mit End-to-End-Verantwortung

• Weiterentwicklung hybrider On-Prem- und Cloud-Architekturen

• Umsetzung moderner Workplace- und Collaboration-Konzepte

• Technische Beratung bei komplexen IT-Projekten

• Sicherstellung von Performance, Verfügbarkeit und IT-Security

• Einführung neuer Technologien und Best Practices

• Fundierte Erfahrung im Bereich System Engineering

• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung

• Analytisches Denken und strukturierte Vorgehensweise

• Eigenständige Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft

• Kommunikationsstärke und empathischer Umgang mit Kunden

• Motivation, technologische Verantwortung zu übernehmen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse

Technologien & Methoden

• Microsoft Server-, Client- und Cloud-Technologien

• Microsoft 365, Exchange Online, Intune

• VDI- und Remote-Desktop-Lösungen

• Firewall- und Security-Konzepte nach aktuellen Standards

• Automatisierung, Monitoring und proaktive Systemüberwachung

• Technische Leitung: Verantwortung für Betrieb & Projekte eines Kundenportfolios

• Kundenbetreuung: Beratung zu IT-Lifecycle-Management und Infrastruktur

• Teamführung: Fachliche Anleitung des Support-Teams

• Projektsteuerung: Konzeptionelle Planung mit Fokus auf Kosten & Termintreue

• Infrastrukturentwicklung: Optimierung von Microsoft 365 & VMware-Umgebungen

• Ausbildung: IT-Hintergrund mit mehrjähriger Projektleitungserfahrung

• Technische Expertise: Microsoft 365 (Intune, MDM, Teams), VMware (Horizon VDI, ESXi)

• Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

• Führungserfahrung: Projekt-Portfolio-Management

• Mobilität: Führerschein (Kat. B)

• Als zentrale Ansprechperson verantwortest du den technischen Betrieb und die Projekte deiner Kunden

• Bestehende Umgebungen werden von dir betreut, optimiert und kontinuierlich weiterentwickelt

• In IT Fragen begleitest du deine Kunden beratend durch den gesamten Life Cycle ihrer Systeme

• Mit deinem Know how führst du das Support Team fachlich und förderst dessen Ausbildung

• Von der Konzeption bis zum Abschluss stellst du Projekterfolg und Budgettreue sicher

• Eine Ausbildung oder Weiterbildung im Informatikbereich bildet deine Basis, ergänzt durch mehrere Jahre Erfahrung in Projektleitung und Kundenbetreuung

• Fundiertes Know how in Microsoft 365 (M365, Intune, MDM, Teams) sowie VMware (Horizon VDI, ESX) bringst du mit

• Mobilität dank Führerschein Kategorie B

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Begeistere die Kunden durch deine Betreuung und die Weiterentwicklung ihrer IT Lösungen

• Als Experte installierst und verwaltest du Systeme auf Basis von Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI (Citrix/Horizon/RDS) und Sophos Firewall

• Regelmässige Wartungen gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung stabiler Abläufe

• Du stehst dem Service Desk bei besonders kniffligen Problemen als kompetente Unterstützung zur Seite

• In IT Projekten bringst du deine Erfahrung ein und gestaltest Lösungen aktiv mit

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering bildet die Grundlage für deinen Erfolg

• Analytisches Denken und tiefes Fachwissen in Technologien zeichnen dich aus

• Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Englischkenntnisse

• Du arbeitest aktiv im Team und bist an der Projektumsetzung in der Region ZH beteiligt.

• Du betreust und entwickelst Kunden weiter.

• Du installierst und betreust IT-Lösungen, die auf den folgenden Technologien basieren: Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systeme (Citrix/Horizon/RDS) und Sophos Firewall.

• Du entwirfst Lösungen und unterstützt die Verkäufer.

• Du übernimmst die Kundenverantwortung.

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering.

• Du verfügst über ein hohes Mass an Zielerreichung und analytische Fähigkeiten.

• Du bringst Fachwissen in relevanten Technologien mit.

• Du bist motiviert zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.