1190 System Engineering - System in Forch

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

In dieser vielseitigen Funktion betreuen Sie die lokale IT-Infrastruktur eines forschungsorientierten Umfelds und stehen Mitarbeitenden, Forschenden und Studierenden direkt bei technischen Anliegen zur Seite. Sie verbinden klassischen 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, IT-Sicherheit und kleineren Projekten. Gleichzeitig bietet die Position Raum, moderne Themen wie Cloud, Automatisierung und KI stärker in den Arbeitsalltag einzubringen.

• Betreuung und Wartung der lokalen IT-Infrastruktur inklusive Windows-, macOS- und Linux-Systemen

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Server, Arbeitsplätze und institutsspezifische Systeme

• Einrichtung, Überwachung und Betreuung von Backup- und Datensicherungslösungen

• Unterstützung der Anwender bei eingesetzten Softwarelösungen und IT-Fragestellungen

• Beratung zu IT-Sicherheit und sicherem Umgang mit IT-Systemen

• Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten sowie Koordination mit der zentralen IT-Abteilung

• Automatisierung und Vereinfachung wiederkehrender Support- und Administrationsaufgaben

• Zusammenarbeit mit Forschungsgruppen bei technischen Fragestellungen rund um Cloud-Infrastrukturen und KI

• Unterstützung bei der Entwicklung von IT-Lösungen für wissenschaftliche Anwendungen, beispielsweise im Umfeld der computergestützten Chemie

• Ausbildung im Bereich Informatik, mindestens auf EFZ-Niveau mit Schwerpunkt Plattformentwicklung

• Weiterbildung oder Studium im Bereich Informatik von Vorteil, insbesondere FH-Abschluss

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer / System Administrator wünschenswert

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Windows, Apple macOS und Linux auf Client- und Serverebene

• Interesse an den individuellen Anforderungen wissenschaftlicher Arbeitsgruppen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verantwortungsbewusste, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau

• Planung, Steuerung und Bereitstellen von Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen für M365 Services
• Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Services und Prozesse sowie Sicherstellen des Supports der Cloud Services
• Verantwortlich für das Lifecycle- und Release Management sowie Durchführen von Installations- und Wartungsarbeiten
• Erarbeiten und Umsetzen von Konzepten für die technische M365 Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker o.ä.
• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
• Sehr gute Kenntnisse von Automatisierungs-, Scripting-, Provisioning- und Softwaredeployment-Technologien
• Interesse für SaaS-Lösungen und vertieftes Know-how mit dem Bereitstellen und dem Rollout von M365

• Deine Verantwortlichkeiten in dieser Rolle umfassen die professionelle Beratung der Kunden und die Unterstützung der Support-Organisation bei 3rd Level Cases.
• Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Instandhaltung, Weiterentwicklung und Optimierung der Systemumgebungen sowie bei der Unterstützung der Entwicklung im Bereich Workplace.
• Du konzipierst, implementierst und führst massgeschneiderte Kundenlösungen ein – von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zum Ende des Lifecycles.
• Zudem liegt in deinem Aufgabenbereich die Durchführung von Anpassungen in komplexen IT-Umgebungen.

• Für diese Position suchen wir eine Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Erfahrung.
• Du bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Produkten aus dem Citrix-Umfeld mit.
• Zertifizierungen in Citrix Bereich wären von grossem Vorteil.
• Erfahrungen im Microsoft Cloud Stack sowie mit Citrix ADC/NetScaler sind besonders von Nutzen.
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an der Arbeit im Bereich Operations (Incidents, Changes) sind weitere Qualitäten, die dich auszeichnen.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Elektrobranche tätig. Seine Schlüsselaufgabe ist der Ausbau und die Modernisierung des Schweizer Stromnetzes für eine sichere und nachhaltige Energieversorgung.

Willst du die zukünftige Infrastruktur der Schweiz mitgestalten? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du erhebst Kunden-Anforderungen
• Du beurteilst neu Anfragen hinsichtlich Chancen, Risiken, Machbarkeit und Innovationspotential
• Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Kundenanforderungen in der Automatisierungsplattform (Entwickeln, Testen, in Produktion überführen, Dokumentieren)
• Du bist zuständig für die Sicherstellung des Betriebs und Überwachung der Automatisierungsplattform (Cisco UCS Director / Intrersight Cloud Orchestrator)
• Du betreust und überwachst die Automatisierungs-Workflows

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik (Bachelor oder Master) oder gleichwertige Praxiserfahrung sowie ITIL Foundation Zertifikat
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in IT-Automatisierungsprojekten mit
• Du hast gute Kenntnisse in Scripting (PowerShell, JavaScript, API, Cloupia)
• Du hast eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Du bist eine kommunikativ und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

• Du konzipierst und implementierst moderne Mobile-IT-Infrastrukturen und integrierst diese passgenau in bestehende Kundenumgebungen.

• Du begleitest Migrationen und Integrationen von Mobile- und Security-Lösungen und stellst eine reibungslose Einbindung in komplexe IT-Landschaften sicher.

• Du berätst Kunden zu Mobile Security, Endpoint Protection und Device Management und entwickelst nachhaltige Sicherheitskonzepte für mobile Arbeitsumgebungen.

• Du erstellst technische Lösungs- und Integrationskonzepte, analysierst komplexe Problemstellungen und entwickelst darauf abgestimmte technische Lösungen.

• Du übernimmst die Projektplanung und Koordination, unterstützt bei Schulungen und technischen Anfragen und entwickelst gemeinsam mit den Account Managern bestehende Kundenbeziehungen weiter.

• Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Weiterbildung im IT-Umfeld, idealerweise auf Stufe FA/HF, sowie erste Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten.

• Erfahrung mit Microsoft Intune oder vergleichbaren MDM/UEM-Lösungen sowie fundierte Kenntnisse im Management von iOS, Android und macOS.

• Kenntnisse im Bereich Mobile Threat Defense und Endpoint Security, idealerweise mit Lösungen wie Lookout MES, Microsoft Defender for Endpoint oder Ivanti MTD.

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denken sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil. Zertifizierungen wie SC-500, CISSP oder CISM sind ein Plus.

• Du entwickelst und realisierst individuelle Mobile-IT-Lösungen und sorgst für deren nahtlose Integration in bestehende Kundeninfrastrukturen.

• Du steuerst Migrationen, Rollouts und Systemintegrationen im Bereich Mobile Device Management und Security und stellst einen stabilen Betrieb sicher.

• Du analysierst die Anforderungen der Kunden und entwickelst passende Security- und Device-Management-Strategien für moderne mobile Arbeitsplätze.

• Du überführst technische Anforderungen in skalierbare Lösungskonzepte, analysierst Störungen und erarbeitest nachhaltige Optimierungen für bestehende Umgebungen.

• Du koordinierst IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung, führst technische Workshops und Schulungen durch und unterstützt den Ausbau bestehender Kundenlösungen.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder höhere Weiterbildung auf Stufe FA, HF oder vergleichbar, ergänzt durch praktische Erfahrung in IT-Projekten.

• Fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Intune oder vergleichbaren MDM/UEM-Plattformen sowie im Management von iOS-, Android- und macOS-Umgebungen.

• Gute Kenntnisse in Mobile Security, Endpoint Security und Mobile Threat Defense, idealerweise mit Lookout, Microsoft Defender for Endpoint oder Ivanti MTD.

• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken, gepaart mit einer selbstständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie hoher Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Landessprachen sind ein Plus. Zertifizierungen wie SC-500, CISSP oder CISM sind von Vorteil.

• Du verantwortest die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb moderner Workplace- und Client-Lösungen und optimierst die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich.

• Du entwickelst gemeinsam mit dem Cybersecurity-Team bestehende Sicherheitsmassnahmen weiter und stellst einen sicheren Betrieb der Arbeitsplatzinfrastruktur sicher.

• Du betreust und entwickelst Desktop-Virtualisierungslösungen weiter und übernimmst deren Installation, Konfiguration und Administration.

• Du automatisierst wiederkehrende Client- und Administrationsprozesse mit PowerShell und verbesserst dadurch Effizienz, Standardisierung und Qualität.

• Du planst und koordinierst Hardware- und Software-Rollouts, übernimmst den 2nd-/3rd-Level-Support und arbeitest aktiv an IT-Projekten und Teilprojekten mit.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Client- und Workplace-Umfeld.

• Fundierte Erfahrung im Client Management grösserer IT-Umgebungen sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, GPO und MDM.

• Gute Kenntnisse in Microsoft Azure und Intune sowie praktische Erfahrung mit SCCM/MECM und modernen Endpoint-Management-Lösungen.

• Erfahrung in der Administration von Desktop-Virtualisierung und VMware vSphere sowie sehr gute Kenntnisse in PowerShell und Scripting.

• Solides Verständnis von ITSM-Prozessen, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil.

• Du stellst den Betrieb, die Weiterentwicklung und Standardisierung moderner Workplace- und Endpoint-Umgebungen sicher und entwickelst bestehende Lösungen kontinuierlich weiter.

• Du verantwortest die technische Umsetzung von Client- und Endpoint-Lösungen und unterstützt bei der Absicherung der Workplace-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit dem Cybersecurity-Team.

• Du implementierst und administrierst Virtualisierungs- und Desktop-Lösungen und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb innerhalb der bestehenden IT-Infrastruktur.

• Du entwickelst Automatisierungen mit PowerShell, optimierst administrative Abläufe und reduzierst manuelle Aufwände durch standardisierte Prozesse.

• Du planst und realisierst Rollouts und Workplace-Projekte, übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd-/3rd-Level-Support und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung mit.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Workplace Engineering oder Client Management.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO), MDM und modernen Endpoint-Management-Konzepten.

• Praxiserfahrung mit Microsoft Intune, Azure und SCCM/MECM sowie idealerweise Kenntnisse in der Administration von VMware vSphere und Desktop-Virtualisierung.

• Sehr gute Kenntnisse in PowerShell und Scripting sowie Erfahrung mit der Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen.

• Ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes Denken, selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; Erfahrung mit ITSM und relevante Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil.

• Du begleitest Kunden bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Microsoft 365 und entwickelst praxisnahe Lösungen für ihre digitale Arbeitswelt.

• Du analysierst technische und organisatorische Anforderungen, vertiefst dich in komplexe M365-Architekturen und setzt Best Practices gezielt in Kundenumgebungen um.

• Du konzipierst und konfigurierst Microsoft-365-Lösungen und koordinierst deren Weiterentwicklung gemeinsam mit Cloud-, Security- und Engineering-Teams.

• Du planst und moderierst Kundenworkshops, führst durch Entscheidungsprozesse und sorgst dafür, dass technische Lösungen verständlich und zielgerichtet umgesetzt werden.

• Du unterstützt Pre-Sales und Vertrieb bei Präsentationen und Angeboten und bringst deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung von Services, Methoden und Beratungsangeboten ein.

• Mehrjährige Erfahrung in Microsoft-365-Projekten, IT-Consulting oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion mit ausgeprägtem Verständnis für moderne Workplace-Lösungen.

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Microsoft Copilot, sowie idealerweise relevante Microsoft-Zertifizierungen oder die Bereitschaft, diese zu erwerben.

• Erfahrung in Projektarbeit, Kundenberatung und Workshop-Moderation sowie die Fähigkeit, technische Anforderungen mit organisatorischen und wirtschaftlichen Zielen zu verbinden.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, souveränes Auftreten und die Fähigkeit, Vertrauen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen aufzubauen und technische Inhalte verständlich zu vermitteln.

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise auch Schweizerdeutsch, sowie Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden vor Ort. Kenntnisse in Change Management, beispielsweise PROSCI, sind von Vorteil.