594 System Engineering - System in Kriessern

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen aus Zürich mit über 20 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung von Product Content-Prozessen. Ihre Expertise richtet sich an Unternehmen, die ihre Produktliebe in ihrer Kommunikation und Interaktion mit Kunden zum Ausdruck bringen möchten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die Wartung der IT-Infrastruktur liegt in deinen Händen, sowohl intern als auch im Hostingcenter. Dies umfasst Aspekte wie Server, Storage, Netzwerk, Telefonie, Clients usw.

• Du nimmst eine aktive Rolle bei der Einführung neuer IT-Services ein, beginnend bei der Ausarbeitung von Konzepten und Architekturen bis hin zur Umsetzung in Test- und Produktionsumgebungen.

• Dein Fachwissen ermöglicht es dir, sowohl interne als auch externe Kunden zu beraten und zu unterstützen, sowohl aus der Ferne, als auch teilweise vor Ort.

• Als Teil des Teams trägst Du Verantwortung für Incident- und Change-Management bis zur Eskalation auf 2nd-Level.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich.

• Ausserdem bringst Du umfassende Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Server und Client), sowie in Virtualisierungstechnologien (VMWare vCenter, Citrix) mit.

• Du beherrschst die deutsche Sprache auf verhandlungssicherem Niveau und besitzt einen Führerausweis Kat. B.

• Du bist regelmässig im Vor-Ort-Support bei Kunden im Einsatz und unterstützt Remote sowie im 2nd-Level-Support.

• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.

• Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte, Mitarbeit an grösseren Projekten.

• Proaktive Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.

• Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endnutzer bei Kunden.

• Flexibler und kundenorientierter Umgang mit Anforderungen.

• Du unterstützt die interne IT genauso engagiert wie die IT der Kunden.

• Informatik-Ausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister.

• Expertise in Windows Server, Office 365 und Windows-Clients.

• Erfahrung mit Datensicherung und Active Directory.

• Kenntnisse in VMware Virtualisierung.

• Vertraut mit Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.

• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

• Du besitzt einen Führerschein

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für ein breites Anwendungsfeld und steht für Qualität, Innovation und nachhaltige Lösungen.

• Administration der zentralen Infrastrukturplattformen mit VMware vSphere/ESXi, Windows-Applikationsservern, Storage und Backup sowie Steuerung von Patches, Updates und technischen Lifecycle-Massnahmen.

• Betrieb der hybriden Microsoft-Landschaft mit Active Directory, Entra ID-Synchronisation, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Verwaltung von Benutzer- und Servicekonten.

• Technische Verantwortung für Microsoft Exchange und hybride Messaging-Services mit Fokus auf Mailflow, Domain-Schutz, SPF, DKIM und DMARC sowie tiefgehende Fehleranalyse.

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Kapazität und Security der lokalen und hybriden Infrastruktur; Bearbeitung komplexer Fälle im 2nd-/3rd-Level und Mitarbeit an Incident-, Problem-, Change- und Root-Cause-Aktivitäten.

• Planung und Realisierung von Migrationen, technischen Integrationen und Infrastrukturprojekten bis zur Übergabe in den Gruppenbetrieb inklusive nachvollziehbarer technischer Dokumentation.

• Fundierte mehrjährige Praxis mit Windows Server, Microsoft Exchange, Active Directory, Microsoft Entra Connect, DNS und DHCP sowie hybriden Messaging-Umgebungen.

• Tiefgehende Erfahrung mit VMware vSphere/ESXi, Virtualisierung, Monitoring, Server-Patch-Management und Infrastruktur-Härtung sowie gute Kenntnisse der E-Mail-Authentifizierung mit SPF, DKIM und DMARC.

• Höhere IT-Ausbildung, entsprechende berufliche Qualifikation oder ein vergleichbarer Hintergrund mit relevanter Praxiserfahrung.

• Projekterfahrung mit Infrastruktur-Migrationen und etablierte Praxis in Incident-, Change- und Root-Cause-Prozessen; PowerShell, Automatisierung, Unternehmensintegrationen und Zertifizierungen von Microsoft oder VMware sind von Vorteil.

• Selbstständige und zugleich teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungs- und Servicebewusstsein in einem internationalen Umfeld; Deutsch und Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

• Du setzt Kundenprojekte rund um moderne Arbeitsplatzlösungen eigenverantwortlich um und gestaltest deren Weiterentwicklung mit.

• Der Betrieb sowie die Pflege von Softwareverteilung und Paketierungssystemen gehören ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich.

• Du treibst innovative Technologieinitiativen im Bereich Workplace voran und leitest Teilprojekte innerhalb grösserer IT-Vorhaben.

• Im 2nd-Level-Support unterstützt Du bei komplexen Fragestellungen und sorgst für die Pflege technischer Dokumentationen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ/HF/FH) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Client-Engineering.

• Fundierte Kenntnisse in Softwareverteilungslösungen wie bspw. Intune, sowie tiefgehendes Verständnis für Microsoft Client-Betriebssysteme und M365 zeichnen Dich aus.

• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und beherrschst technisches Englisch.

• Du integrierst neue Hard- und Softwarelösungen nahtlos in bestehende IT-Umgebungen und betreust die Virtualisierung, das Storage, sowie das Backup-Management.

• Du konzipierst, konfigurierst und überwachst die gesamte Netzwerkarchitektur, inklusive Firewalls und Switches.

• Die Serverinfrastruktur liegt in deiner Verantwortung und du sorgst für einen sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb.

• Ausserdem installierst und wartest du Telekommunikationssysteme und entwickelst das Mobile Device Management (MDM) mit Scripting und Packaging kontinuierlich weiter.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im System Engineering oder in einer vergleichbaren technischen Rolle mit.

• Dein Know-how umfasst Netzwerkadministration sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit Firewalls und Switches.

• Dein Deutsch ist in Wort und Schrift verhandlungssicher.

• Du entwickelst, konzipierst und realisierst Lösungen für Microsoft 365 sowie die Azure-Cloud – von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Du trägst die technische Gesamtverantwortung für zuverlässige und leistungsstarke Kundenumgebungen auf Basis von Microsoft 365 und Azure.

• Ausserdem treibst Du die Weiterentwicklung von Microsoft 365-Diensten aktiv voran und integrierst neue Features in bestehende IT-Strukturen.

• Du gibst Dein Fachwissen im Team weiter, begleitest neue Kollegen in ihrer Einarbeitung und stärkst gezielt internes Know-how.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.

• Du bringst praktische Erfahrung in der Umsetzung von Microsoft 365-Projekten oder im Betrieb von Azure-basierten IT-Systemen mit.

• Du kennst Dich gut mit Technologien wie Intune, SharePoint, Power Platform, Exchange sowie der Automatisierung mittels PowerShell oder Infrastructure as Code aus.

• Du besitzt Zertifizierungen im Microsoft-365- oder Azure-Umfeld – oder hast die klare Absicht, diese bald zu erwerben.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich zusätzlich aus.

Unser Rocken Partner bietet seit über 20 Jahre IT Lösungen mit Garantie für Sicherheit, Flexibilität und Innovation. Damit offeriert das Unternehmen das Ideale Set-UP vom Arbeitsplatz bis zu Cloud-basierten Data Center.

• Du wirst die Kundensysteme vorbereiten, installieren und entweder remote oder vor Ort unterstützen.
• Als Experte für virtuelle Umgebungen wirst du diese installieren und konfigurieren - Daher solltest du dich gut mit VMware und Hyper-V auskennen.
• Zusätzlich installierst und konfigurierst du auch Netzwerkkomponente. Der Support fällt auch noch in dein Tätigkeitsbereich.
• Zu guter Letzt kümmerst du dich um die Überwachung und Problemlösungen der Managed Services Plattform unseres Rocken Partners.

• Du hast erfolgreich deine Berufsbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertig abgeschlossen.
• Des weiteren hast du mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer gesammelt - vorzugsweise in einem KMU Umfeld.
• Von Vorteil sind auch Kenntnisse der Schweizer Kleinkammer und der stetigen selbstständigen Weiterbildung.
• Du hast ausserdem einen Führerschein und übernimmst gern Pikettdienste.
• Solltest Du zudem nebst Deutsch dich auch noch in einer anderen Landessprache verständigen können, sollte dich nichts mehr davon abhalten dich bei uns zu bewerben!

• Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support für interne Mitarbeitende und unterstützt die Kundenbetreuer technisch

• Dabei stellst du den stabilen Betrieb der Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur inklusive Monitoring, Backup und Patch Management sicher

• Die Arbeitsplätze, Homeoffice-Umgebungen und Sitzungszimmer werden von dir bereitgestellt und betreut

• In IT Projekten entwickelst du die Infrastruktur weiter und setzt Security- und Compliance-Anforderungen gemäss ISO 27001 um

• Zusätzlich koordinierst du externe Partner und Lieferanten und führst geplante Wartungsarbeiten ausserhalb der Bürozeiten durch

• Eine abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ, HF oder FH) oder vergleichbare Praxiserfahrung bringst du mit

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT Infrastrukturen sowie gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Linux

• Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung, Netzwerken, Firewalls, Storage und Backup zeichnen dich aus; Proxmox VE und NetApp sind von Vorteil

• Eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

• Planung, Installation und Betrieb von Unified-Communications-Lösungen mit Mitel und Innovaphone

• Integration von Microsoft Teams und Direct Routing in bestehende Telefonie- und Kommunikationsinfrastrukturen

• Konfiguration und Troubleshooting von VoIP, SIP, SBC-, Netzwerk- und Firewall-Umgebungen

• Technischer Support, Wartung und Fehleranalyse remote sowie vor Ort inklusive Beratung und Schulung von Kunden

• Dokumentation von Projekten und Supportfällen sowie Weiterentwicklung der UC- und Kommunikationsservices

• Ausbildung im IT- oder Telekommunikationsbereich oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Praxiserfahrung mit Mitel PBX, Innovaphone PBX und Microsoft Teams inklusive Direct Routing

• Kenntnisse in VoIP, SIP, SBCs, Netzwerk und Firewalls sowie Verständnis moderner UC-Architekturen

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung