1732 System Engineering - System in Ottikon (Gossau ZH)

• Du führst Microsoft Copilot (M365) im Unternehmen ein, entwickelst ihn weiter und etablierst ihn nachhaltig

• Du konzipierst und betreibst Copilot-Agents sowie Automationslösungen und identifizierst Automatisierungspotenziale, z. B. mit PowerShell und M365-Services

• Du arbeitest im Azure Cloud Plattformteam mit und unterstützt Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform

• Du setzt Infrastructure as Code mit Terraform ein und stellst Stabilität, Skalierbarkeit und Effizienz der Services sicher

• Du unterstützt Governance, Compliance und Betrieb (z. B. Microsoft Purview), arbeitest im Incident-/Change-/Problem-Management und bist im Pikettbetrieb eingebunden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit Fokus auf M365, Copilot und Azure mit

• Du hast Erfahrung im Cloud Engineering / DevOps und idealerweise mit Infrastructure as Code (z. B. Terraform)

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Automatisierung mit PowerShell und Interesse an skalierbaren Lösungen sowie AI-/Copilot-Technologien

• Du kennst dich mit Azure, Governance, Compliance (z. B. Microsoft Purview) und IT-Service-Management (Incident, Change, Problem) aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du administrierst und betreibst Client-Management-Systeme wie Intune, Endpoint Manager und SCCM

• Du sicherst einen stabilen, sicheren und performanten Client-Betrieb und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei Störungen

• Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management und koordinierst dich mit anderen IT-Fachbereichen

• Du betreust und entwickelst die interne Copilot Community weiter und unterstützt Mitarbeitende im Umgang mit Microsoft Copilot

• Du organisierst Community-Formate, erstellst Dokumentationen und bist im Pikett-/Bereitschaftsdienst eingebunden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Client Management und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen mit

• Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und dem Microsoft-365-Umfeld

• Du hast Erfahrung mit Client-Management-Lösungen wie Intune sowie im IT-Support und Incident-/Problem-/Change-Management

• Du interessierst dich für neue Technologien, insbesondere Microsoft Copilot und AI

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das technische Lösungen für unterschiedliche Anwendungsbereiche entwickelt und produziert. Dabei stehen Qualität, Zuverlässigkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Fertigungsprozesse im Mittelpunkt.

• Du betreibst, entwickelst und optimierst die IT-Systemlandschaft

• Du administrierst und baust die Microsoft 365- und Azure-Umgebung weiter aus

• Du betreust Server-, Virtualisierungs-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du arbeitest an IT- und Digitalisierungsprojekten, Workplace- und Endpoint-Management-Lösungen sowie IT-Security, Monitoring und Backup mit

• Du automatisierst IT-Prozesse, berätst Fachbereiche und dokumentierst Systeme und Lösungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Informatik (FH/HF)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen mit

• Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise Azure sowie Erfahrung in Virtualisierung, Netzwerk und IT-Security

• Du hast idealerweise Kenntnisse in PowerShell, interessierst dich für Cloud-, Infrastruktur- und Security-Themen sowie BCM und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert

• Du bist teamfähig, kommunikativ, lernbereit und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Verantwortung für den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der M365-Kollaborationsplattform über den gesamten Lifecycle (Build, Run, Change)

• Umsetzung technischer Governance für M365 Services inkl. Policies, Standards, Naming Conventions, Labels und Lifecycle-Regeln sowie Sicherstellung eines auditierbaren Betriebs

• Weiterentwicklung der M365 Tenant-Architektur inkl. Konfiguration, Integrationen und Feature-Freigaben sowie Steuerung der technischen Plattformentwicklung

• Planung und Umsetzung von Feature- und Release-Rollouts inkl. Testing, Change Enablement sowie Monitoring, Logging und Observability unter Einhaltung von SLA/SLO und KPIs (z B MTTR, Deployment-Frequenz, Systemstabilität)

• Tiefgehende Analyse von Incidents und Problems (2nd/3rd Level) sowie Förderung von Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform mittels PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code in Zusammenarbeit mit Architektur, Security und Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) sowie mehrjährige Erfahrung in einer Enterprise-IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft 365

• Tiefgehendes Know-how im Betrieb und Engineering von Microsoft 365 (u a Teams, SharePoint Online, OneDrive, SharePoint On-Prem) sowie Erfahrung in Hybrid-Setups und idealerweise ShareGate

• Fundierte Kenntnisse in Cloud-Architektur, Governance und Security sowie Verständnis von DevOps- und SRE-Prinzipien (CI/CD, Automatisierung, Observability)

• Erfahrung im Incident-, Problem- und Change-Management sowie im End-to-End Service Lifecycle in komplexen Betriebsumgebungen

• Sicher in agilen Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) mit strukturierter, analytischer und pragmatischer Arbeitsweise sowie starkem Ownership

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du planst, implementierst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen inkl. Cloud-, Server- und Client-Lösungen.

• Du berätst Kunden remote und vor Ort und erstellst technische Konzepte mit klarer Dokumentation.

• Du übernimmst komplexe Supportfälle im 3rd-Level und beteiligst dich am Pikettdienst.

• Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Teams an der Weiterentwicklung von Managed Services.

• Du hast eine IT-Ausbildung mit Weiterbildung (HF/FH/Uni) und mehrjährige Erfahrung im kundenorientierten IT-Umfeld.

• Du beherrschst mindestens zwei Bereiche wie Server, Virtualisierung, Azure/365, Client Engineering oder Backup.

• Du bringst Projekterfahrung mit, arbeitest lösungsorientiert und bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.

• Du bist mobil (Führerausweis B) und überzeugst durch Eigenverantwortung und Teamgeist.

• Du planst, realisierst und betreibst IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Client, Server, Storage und Cloud

• Du betreust und berätst Kunden vor Ort sowie remote und dokumentierst technische Lösungen

• Du entwickelst Managed Services weiter und unterstützt im 3rd-Level-Support

• Du übernimmst Pikettdienste nach Bedarf und bringst dich aktiv im Betrieb ein

• Du hast eine IT-Ausbildung sowie eine Weiterbildung auf HF-, FH- oder Uni-Niveau abgeschlossen

• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im kundenorientierten IT-Umfeld mit

• Du verfügst über fundiertes Know-how in Microsoft Server, Virtualisierung, Azure/O365, Client Engineering oder Storage/Backup

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift

• Du planst, implementierst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen inkl. Cloud-, Server- und Client-Lösungen.

• Du berätst Kunden remote und vor Ort und erstellst technische Konzepte mit klarer Dokumentation.

• Du übernimmst komplexe Supportfälle im 3rd-Level und beteiligst dich am Pikettdienst.

• Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Teams an der Weiterentwicklung von Managed Services.

• Du hast eine IT-Ausbildung mit Weiterbildung (HF/FH/Uni) und mehrjährige Erfahrung im kundenorientierten IT-Umfeld.

• Du beherrschst mindestens zwei Bereiche wie Server, Virtualisierung, Azure/365, Client Engineering oder Backup.

• Du bringst Projekterfahrung mit, arbeitest lösungsorientiert und bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.

• Du bist mobil (Führerausweis B) und überzeugst durch Eigenverantwortung und Teamgeist.

• Du betreust und optimierst IT-Umgebungen von Kunden und internen Plattformen.

• Du planst und realisierst technische Lösungen von der Installation bis zur Dokumentation.

• Du administrierst Microsoft-basierte Systeme inklusive Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Netzwerken, VMware-Umgebungen und weiteren Infrastrukturkomponenten sicher.

• Du analysierst Fehler, behebst Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du begleitest IT-Projekte und unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen.

• Du dokumentierst Systeme, Prozesse und durchgeführte Anpassungen nachvollziehbar.

• Du bringst deine Ideen ein und unterstützt die Weiterentwicklung der technischen Umgebung.

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Informatik oder mehrere Jahre Erfahrung in der Systemtechnik.

• Du kennst dich mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Exchange und Microsoft 365 aus.

• Du hast Erfahrung mit VMware, Netzwerken, Firewalls, Routern und VoIP-Lösungen.

• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und überzeugst durch deine Serviceorientierung.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf auch Einsätze ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten zu übernehmen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der IT-Infrastruktur. Du administrierst Server, Netzwerke, Clients und relevante Anwendungen, planst Updates sowie Releases und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig und verfügbar laufen. Du analysierst Störungen, behebst Incidents effizient und optimierst bestehende Lösungen kontinuierlich. Zudem berätst du interne Anspruchsgruppen in technischen Fragen und setzt Anforderungen in praxistaugliche IT-Lösungen um. Durch deine Erfahrung als Fachkraft in der IT-Systemadministration trägst du wesentlich dazu bei, eine moderne, zukunftsfähige IT-Landschaft zu gestalten.

• Gemeinsam mit dem Team betreust du Geschäftskunden direkt vor Ort und unterstützt sie bei IT Infrastruktur Projekten

• Du übernimmst Client und Servermigrationen im Windows Umfeld (z. B. AD, DNS, DHCP, RDS) sowie die Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen

• Bei Netzwerk, VoIP und Security Projekten bringst du dein Fachwissen ein und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung

• Du arbeitest abwechslungsreich mit viel Eigenverantwortung und pflegst einen direkten Kundenkontakt

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung und bringst mehrere Jahre Erfahrung als IT System Engineer mit

• Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem lösungsorientierten Denken meisterst du deine Aufgaben selbstständig

• Der direkte Kundenkontakt bereitet dir Freude und du überzeugst durch dein professionelles Auftreten

• Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B und kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch