1418 System Engineering - System in Reigoldswil

• Gestaltung einer zukunftsfähigen Digital-Workplace-Strategie sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-Plattform entlang geschäftlicher und technologischer Anforderungen

• Übersetzung von Business-Bedürfnissen in geeignete Collaboration- und Productivity-Lösungen sowie Steuerung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

• Verantwortung für Modern-Work-Initiativen von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung und Adoption bei den Anwendern

• Schrittweiser Aufbau des Themenbereichs Modern Work sowie perspektivische Übernahme einer fachlichen oder personellen Führungsrolle

• Umfassendes Know-how rund um Microsoft 365 und moderne Collaboration-Plattformen sowie Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Arbeitsplatzlösungen

• Erfahrung mit Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive und idealerweise Power Platform sowie vorhandene oder angestrebte Microsoft-Modern-Work-Zertifizierungen

• Erste Projektleitungserfahrung kombiniert mit sicherem Stakeholder-Management und der Fähigkeit, technische und fachliche Anforderungen miteinander zu verbinden

• Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Leadership-Potenzial, ausgeprägter Kommunikationsstärke sowie sehr guten Deutsch- und optionalen Englischkenntnissen

• Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen mit Microsoft 365, Azure und klassischen On-Premises-Technologien

• Umsetzung vielseitiger Kundenprojekte rund um Cloud-Migration, Server, Endpoints, Netzwerk und moderne Kommunikationslösungen

• Analyse technischer Anforderungen und Entwicklung passender Hybrid-, Cloud- oder On-Premises-Lösungen entlang individueller Kundenbedürfnisse

• Technische Beratung und Support bei anspruchsvollen Infrastruktur- und Digitalisierungsthemen sowie Begleitung der Kunden bei der nachhaltigen Modernisierung ihrer IT-Landschaft

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in einem IT-Dienstleistungs- oder KMU-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server und Endpoint-Technologien sowie gutes Know-how in Netzwerk- und Infrastrukturthemen

• Erfahrung mit VoIP- und Kommunikationslösungen sowie ausgeprägtes Verständnis für hybride IT-Architekturen und kundenorientiertes Solution Engineering

• Strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und fortgeschrittenen Englischkenntnissen sowie Führerausweis für gelegentliche Kundeneinsätze

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für unterschiedliche Kundenumgebungen mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure und Intune sowie Bearbeitung anspruchsvoller Anfragen im 2nd-Level-Support

• Durchführung regelmässiger Wartungs- und Lifecycle-Massnahmen sowie Umsetzung kleinerer und mittlerer Changes zur kontinuierlichen Modernisierung der betreuten Plattformen

• Analyse technischer Störungen in Zusammenarbeit mit dem Support sowie Koordination von Kundenanfragen mit internen Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Weiterentwicklung bestehender Cloud- und Workplace-Infrastrukturen inklusive technischer Dokumentation und Übernahme der Verantwortung für ausgewählte Technologien und Services

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung in System Administration oder System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Intune sowie sehr gutes Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Windows Client

• Aktuelle Microsoft-Cloud-Zertifizierungen oder Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung sowie hohe Affinität zu neuen Technologien und modernen Betriebsmodellen

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen, Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft für Wartungseinsätze ausserhalb regulärer Betriebszeiten

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung moderner Microsoft-Cloud- und Endpoint-Umgebungen mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit und zuverlässige Servicequalität

• Eigenständige Bearbeitung von Incidents und Changes sowie Durchführung geplanter Wartungsarbeiten und nachhaltige Optimierung wiederkehrender Betriebsabläufe

• Steuerung technischer Anfragen über verschiedene Supportstufen hinweg sowie Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachspezialisten bei komplexeren Problemstellungen

• Übernahme technischer Ownership für definierte Services und Produkte sowie aktive Weiterentwicklung der betreuten Infrastruktur und zugehörigen Betriebsdokumentation

• Technische ICT-Ausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung im Betrieb und Engineering professioneller Microsoft-Infrastrukturen

• Tiefgehendes Know-how in Azure, Intune und Microsoft 365 sowie sichere Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients und modernen Endpoint-Umgebungen

• Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil; alternativ besteht die Bereitschaft, das bestehende Fachwissen durch gezielte Zertifizierungen und Weiterbildung auszubauen

• Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung, Teamgeist und Belastbarkeit sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen und Führerausweis Kategorie B

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Arbeitsplatz- und Serverumgebungen sowie Betreuung von Microsoft 365, Windows Clients und zentralen Infrastrukturkomponenten

• Steuerung des technischen Lifecycles von Clients, Servern und Citrix-Systemen inklusive Konfiguration, Wartung und strukturierter Bearbeitung von Service Requests und Changes

• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Remote- und Onsite-Umfeld sowie Sicherstellung einer aktuellen Inventarisierung und Systemdokumentation

• Mitarbeit bei Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten sowie enge Zusammenarbeit mit Spezialisten aus System Engineering, Netzwerk und IT Security

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Windows Clients und Windows Server

• Grundkenntnisse in Citrix und Verständnis ITIL-orientierter Betriebsprozesse; Know-how in PowerShell, Intune oder Microsoft Graph ist von Vorteil

• Strukturierte und analytische Persönlichkeit mit ausgeprägtem Troubleshooting-Verständnis, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in technischen Teams

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Französisch- oder Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze vor Ort

• Engineering moderner Hybrid-Cloud-Architekturen sowie Weiterentwicklung bestehender Server-, Cloud- und Infrastrukturplattformen

• Technische Umsetzung von Migrations-, Modernisierungs- und Infrastrukturprojekten sowie Integration neuer Technologien in produktive Kundenumgebungen

• Übernahme komplexer technischer Eskalationen und systematische Ursachenanalyse über Cloud-, Server-, Netzwerk- und Security-Komponenten hinweg

• Kontinuierliche Optimierung von Plattformen und Betriebsprozessen sowie Sicherstellung einer nachvollziehbaren technischen Dokumentation für Projekte und Lösungen

• Technische ICT-Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund mit mehrjähriger Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung professioneller IT-Infrastrukturen

• Sehr gutes Know-how im Microsoft-Umfeld mit Windows Server, Active Directory und Azure sowie praktische Erfahrung mit Cloud- und hybriden Betriebsmodellen

• Kenntnisse in Netzwerk, Security, VMware und Backup-Technologien sowie idealerweise relevante Microsoft-, Veeam- oder Virtualisierungszertifizierungen

• Lösungsorientierter und eigenverantwortlicher Engineer mit ausgeprägter Beratungskompetenz, hoher Serviceorientierung, sehr guten Deutschkenntnissen und Führerausweis Kategorie B

• Mitarbeit bei vielseitigen Infrastruktur- und Kundenprojekten sowie Unterstützung bei der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung bestehender IT-Lösungen

• Betreuung von Geschäftskunden und Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Services sowie Unterstützung bei technischen und betrieblichen Anliegen

• Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse und aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und IT-Services

• Teilnahme am Pikettdienst sowie Unterstützung bei der fachlichen Begleitung und Wissensvermittlung an ICT-Lernende

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik sowie mindestens ein Jahr praktische Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Windows Client-/Server-Umfeld sowie Erfahrung mit Servervirtualisierung und Microsoft 365

• Selbstständige, zuverlässige und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst

• Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Enterprise-Netzwerke mit Core- und Access-Switching, VLAN, Segmentierung, NAC, Firewalls und standortübergreifenden WLAN-Infrastrukturen

• Planung und Umsetzung anspruchsvoller Netzwerk- und Infrastrukturprojekte sowie Entwicklung technischer Konzepte mit Fokus auf Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit und Security

• Kontinuierliche Optimierung der System- und Sicherheitsarchitektur inklusive Lifecycle-, Patch- und Incident-Management sowie Bearbeitung komplexer technischer Eskalationen

• Evaluation neuer Technologien und Steuerung externer Partner sowie Mitgestaltung einheitlicher Netzwerkstandards und effizienter IT-Betriebsprozesse über mehrere Umgebungen hinweg

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder höherer technischer Abschluss sowie fünf bis acht Jahre Berufserfahrung im Network Engineering oder in einer vergleichbaren Infrastrukturrolle

• Fundierte Kenntnisse in Enterprise Networking, Network Security und Wireless-Technologien; Erfahrung mit Cisco, Aruba, ClearPass, Forescout oder Barracuda ist von Vorteil

• Sehr gutes Verständnis hybrider Microsoft-Infrastrukturen mit Microsoft 365, Azure, Active Directory und Windows Server sowie Erfahrung mit komplexen Infrastrukturservices

• Analytische und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Projekt- und Leadership-Kompetenz, ausgeprägtem Architekturverständnis sowie fliessenden Deutsch- und Englischkenntnissen

• Technische Mitarbeit in Kunden- und Infrastrukturprojekten sowie Begleitung neuer Lösungen von der Umsetzung bis zur Integration in den laufenden Betrieb

• Ganzheitliche Betreuung von Firmenkunden mit Fokus auf langfristige Servicequalität, technische Beratung und nachhaltige Lösung von IT-Anliegen

• Identifikation von Optimierungs- und Erweiterungspotenzialen innerhalb bestehender IT-Umgebungen sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Lösungsportfolios beim Kunden

• Sicherstellung der Betriebsbereitschaft im Rahmen des Pikettdienstes sowie aktive Unterstützung bei der fachlichen Entwicklung angehender ICT-Fachkräfte

• Informatikausbildung EFZ in Systemtechnik oder vergleichbarer Fachrichtung sowie erste fundierte Berufserfahrung im System Engineering

• Gute Kenntnisse in Windows Client- und Servertechnologien, Microsoft 365 und Virtualisierung sowie breites Interesse an modernen Infrastrukturthemen

• Lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise kombiniert mit Eigenverantwortung, Flexibilität und professionellem Auftreten im direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft für Piketteinsätze