1217 System Engineering - System in Schindellegi

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

Die IT in einem Forschungsumfeld muss zuverlässig funktionieren und gleichzeitig flexibel genug sein, um unterschiedliche Arbeitsweisen und technische Anforderungen abzudecken. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für die lokale Infrastruktur und sind eine wichtige Anlaufstelle für Mitarbeitende, Forschende und Studierende. Dabei arbeiten Sie eng mit der zentralen IT zusammen und erhalten die Möglichkeit, klassische Systemadministration mit Automatisierung, Cloud-Technologien und modernen Forschungsthemen zu verbinden.

• Sie stellen den zuverlässigen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur sicher und betreuen Windows-, macOS- und Linux-Systeme auf Client- und Serverebene.

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und analysieren sowie lösen technische Probleme direkt bei den Anwendern.

• Sie richten Datensicherungen für Server, Labor- und Geräte-PCs sowie ausgewählte Arbeitsplatzsysteme ein und überwachen deren zuverlässige Funktion.

• Sie unterstützen Anwender bei der Nutzung institutsspezifischer Software und stehen bei technischen Fragen beratend zur Seite.

• Sie sensibilisieren Nutzer für IT-Sicherheit und unterstützen bei der sicheren Nutzung von Systemen und Anwendungen.

• Sie arbeiten an kleineren IT-Projekten mit und koordinieren technische Themen mit der zentralen IT-Abteilung.

• Sie erkennen wiederkehrende Supportaufgaben und entwickeln Ansätze zur Automatisierung und Prozessvereinfachung.

• Sie stehen in engem Austausch mit Forschungsgruppen und unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um Cloud-Infrastrukturen und wissenschaftliche IT.

• Sie beschäftigen sich mit möglichen Einsatzfeldern von KI-gestützten Workflows und unterstützen bei Bedarf Anwendungen im Bereich der computergestützten Chemie.

• Sie entwickeln die Schnittstelle zwischen IT und Forschung aktiv mit und tragen dazu bei, technische Lösungen praxisnah in den Forschungsalltag zu integrieren.

• Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Informatik, mindestens auf dem Niveau einer EFZ-Ausbildung mit Schwerpunkt Plattformentwicklung.

• Sie haben idealerweise einen Abschluss in Informatik an einer Fachhochschule oder eine vergleichbare Weiterbildung.

• Sie bringen vorzugsweise mehrere Jahre Erfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion mit.

• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Windows, macOS und Linux, sowohl im Client- als auch im Serverumfeld.

• Sie interessieren sich dafür, die technischen Anforderungen verschiedener Forschungsgruppen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.

• Sie arbeiten gerne direkt mit Anwendern und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.

• Sie gehen Aufgaben selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert an.

• Sie übernehmen Verantwortung und kommunizieren sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

• Sie arbeiten gerne im Team und bringen eine offene sowie kooperative Arbeitsweise mit.

• Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau.

Als IT Infrastruktur Engineer betreust du vielseitige IT-Umgebungen von KMU-Kunden und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb moderner Client-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen. Neben dem laufenden Support gehören die Einführung neuer Lösungen, Cloud-Technologien und Migrationsprojekte zu deinem Aufgabenbereich.

• Betreuung von Client-, Server-, Netzwerk- und Internetumgebungen bei KMU-Kunden

• Installation, Konfiguration und Einführung von IT-Systemen und Sicherheitslösungen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft 365 sowie weiteren Cloudlösungen

• Planung und Umsetzung von On-Premise-/Cloud-Migrationen

• Durchführung von Supporteinsätzen vor Ort sowie per Telefon und Remote-Zugriff

• Analyse und Behebung technischer Störungen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Kundeninfrastrukturen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Microsoft Client, Server, Office und Microsoft 365

• Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Netzwerk, Firewall, VPN und VLAN

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Teamfähigkeit und schnelle Integration in bestehende Teams

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse

• Führerausweis Kat. B

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Maschinen und Geräte für Bau, Gewerbe und weitere professionelle Anwendungen. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen rund um den Vertrieb, die Nutzung und den technischen Unterhalt seiner Produkte und legt dabei Wert auf zuverlässige Lösungen sowie eine kompetente Kundenbetreuung.

Praxisnähe, technische Fachkompetenz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und einem hohen Mass an Eigenverantwortung.

Ein moderner Arbeitsplatz ist weit mehr als ein Notebook auf dem Schreibtisch. Dahinter steckt ein Zusammenspiel aus Microsoft 365, Intune, Endpoint Security, automatisierten Deployments und zuverlässigen IT-Prozessen. Du sorgst dafür, dass diese Komponenten zusammenspielen, sicher betrieben werden und sich gleichzeitig mit den Anforderungen der Zukunft weiterentwickeln.

Workplace neu denken

• Du gestaltest die Weiterentwicklung der Client- und Mobile-Plattform und bringst die Workplace-Umgebung technisch auf den nächsten Stand.

• Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten und setzt Lösungen um, die den digitalen Arbeitsplatz effizienter und zukunftsfähiger machen.

Endpoints sicher halten

• Du behältst die Endpoint Security im Blick und stellst mit Updates, Patches und geeigneten Massnahmen ein hohes Sicherheitsniveau sicher.

• Du nutzt Microsoft Intune, um Clients und Anwendungen zentral zu steuern und Software-Verteilungen möglichst weitgehend zu automatisieren.

Microsoft 365 im Alltag

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von SharePoint, OneDrive, Teams und weiteren Microsoft-365-Services sicher.

• Du kümmerst dich um die technische Ausstattung der Mitarbeitenden und begleitest den kompletten Lifecycle – von der Bereitstellung bis zum Offboarding.

• Du sorgst dafür, dass Berechtigungen und Lizenzen passend vergeben und verwaltet werden.

Wenn es einmal nicht läuft

• Du gehst technischen Störungen systematisch auf den Grund, analysierst Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen für wiederkehrende Probleme.

• Du hältst Inventardaten und technische Dokumentationen aktuell und schaffst damit Transparenz über die bestehende Umgebung.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung, beispielsweise EFZ Betriebsinformatik, Plattformentwicklung oder Systemtechnik, oder über eine vergleichbare Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau.

• Du hast bereits mit Microsoft 365 und Windows-Client-Systemen gearbeitet und kennst die Anforderungen moderner Workplace-Umgebungen.

• Du bringst fundiertes Know-how in Microsoft Intune, Endpoint Security, Patch-Management und Software-Deployment mit.

• Du kannst Störungen strukturiert analysieren und verfügst über Erfahrung mit Incident- und Problem-Management.

• Du hast idealerweise Kenntnisse in PowerShell und SharePoint oder bereits Microsoft-365-Zertifizierungen erworben.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und analytisch und gehst technische Herausforderungen mit Eigeninitiative an.

• Du bist serviceorientiert, lernbereit und hast Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und sinnvoll einzusetzen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung digitaler Arbeitsplätze und optimierst cloudbasierte Arbeitsplatzlösungen mit Schwerpunkt auf Windows.
• Du löst Abläufe und Sonderanforderungen effizient durch Automatisierung, zum Beispiel mit PowerShell-Skripten.
• Im Rahmen des 3rd-Level-Supports bist du für Incident-, Change- und Problem-Management zuständig.
• Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung, den Aufbau der neuen Lösung und das Rollout im MDM-Projekt.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Informatikbereich (eine Weiterbildung HF ist von Vorteil).
• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Windows Client & Server Umfeld.
• Du hast ein Faible für Apple-Endgeräte (iOS, iPadOS, MacOS).
• Du bringst Wissen im Bereich Mobile Device Management mit.
• Du hast Praxiserfahrung mit Microsoft Cloud (Intune, O365, EntraID).

• Betreuung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für interne Mitarbeitende

• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Workplace, Hardware und Software

• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und IT-Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur effizienten Lösung technischer Anliegen

• Mitarbeit an IT-Projekten sowie laufende Optimierung von Support-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder Workplace-Umfeld von Vorteil

• Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch

• Bereitschaft für regelmässige Einsätze an Standorten in Fribourg und Waadt

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Du übernimmst die Verantwortung für Microsoft 365, Intune und zentrale Modern Workplace Services

• Dabei erstellst du Vorgaben und überprüfst die Konfiguration komplexer IT-Infrastrukturen und Plattformen

• Für neue Anforderungen entwickelst du Lösungsdesigns und technische Konzepte und begleitest deren Umsetzung

• Als technischer Sparringpartner unterstützt du Engineers, Architekten, Provider sowie interne Stakeholder

• Du wirkst an Projekten in den Bereichen Workplace, Cloud, Connectivity, Container und Cyber Security mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung und breite Erfahrung im Informatik Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Modern Workplace, Intune, Cloud oder IT Infrastruktur bringst du idealerweise mit

• Komplexe technische Themen gehst du strukturiert an und entwickelst gemeinsam mit Partnern nachhaltige Lösungen

• Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

• Im Fokus stehen bei dir Microsoft Intune, Microsoft 365 und moderne Infrastrukturservices

• Du erstellst technische Vorgaben, evaluierst Komponenten und entwickelst Architektur- und Lösungskonzepte

• Gemeinsam mit internen und externen Partnern koordinierst du anspruchsvolle technische Themen

• Zudem wirkst du bei Cloud, Workplace, Infrastruktur und Cyber Security Projekten mit

• Du verfügst über eine IT Ausbildung und breite Erfahrung als Informatik Engineer

• Begeisterung für Cloud, IT Security, IT Architekturen und Modern Workplace bringst du mit

• Mit deiner Kommunikationsstärke und strukturierten Arbeitsweise überzeugst du auch im Projektumfeld

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Mit Security Assessments erkennst du Schwachstellen und leitest priorisierte Massnahmen ab

• Du entwickelst nachhaltige Security-Konzepte für Architektur, Governance und Compliance

• Durch Workshops und Enablement machst du Security im Unternehmen nachhaltig anwendbar

• Kundenprojekte steuerst du eigenständig und bringst sie erfolgreich ins Ziel

• Im PreSales unterstützt du bei Lösungsdesigns und sorgst für eine reibungslose Übergabe

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Security Consulting, Engineering oder in der Architektur

• Praktische Kenntnisse in Zero Trust, Risk Management und Security Best Practices zeichnen dich aus

• Erfahrung mit Microsoft Security, Azure Security, IAM, Endpoint oder Network Security ist von Vorteil

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, zudem verfügst du über gute Englischkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Microsoft-365-Arbeitsplätze mit neusten Cloud- und Hybrid-Technologien und stellst sicher, dass Entra ID, Intune und weitere M365-Services optimal zusammenspielen. Du übernimmst die technische Verantwortung für Planung, Aufbau und Weiterentwicklung der M365- und Workplace-Umgebungen und setzt dabei hohe Standards in Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und begleitest die Umsetzung von der ersten Idee bis zum produktiven Betrieb. Du verantwortest den nachhaltigen Betrieb, optimierst bestehende Services kontinuierlich und treibst die Automation sowie Standardisierung der Plattform aktiv voran. Dabei behältst du technologische Trends im Blick und bringst neue Impulse ein, um den digitalen Arbeitsplatz laufend zu verbessern.

• In dieser Rolle übernimmst du die Realisierung und den Betrieb von IT Infrastrukturen

• Dabei setzt du Move, Add & Change Anforderungen effizient um und betreust Managed Services

• Zusätzlich bringst du dich aktiv in IT Projekte ein und entwickelst Systemarchitekturen

• Im Austausch mit Sales und Presales unterstützt du bei technischen Fragestellungen

• Ebenso stellst du den 2nd und 3rd Level Support sicher und pflegst die Dokumentation

• Mit einer technischen Grundausbildung und Weiterbildung (HF/FH) verfügst du über mindestens 5 Jahre Erfahrung

• Im Bereich Microsoft 365 und Workplace bringst du fundiertes Know-how mit

• Durch Microsoft Certified Expert Zertifizierungen untermauerst du deine Fachkompetenz

• Mit ITIL-Prozessen bist du vertraut und überzeugst durch Serviceorientierung

• Dein Deutsch ist schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch Englischkenntnisse, Führerausweis Kat. B und Bereitschaft für Pikettdienst