1348 System Engineering - System in Trachselwald

• Du betreust und entwickelst die IT-Umgebungen unserer Kunden weiter

• Du installierst und betreibst IT-Lösungen mit Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewalls

• Du führst Wartungen und Systempflege durch

• Du unterstützt den Service Desk im 3rd-Level-Support bei komplexen Problemen

• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Du verfügst über analytische Fähigkeiten und gutes Fachwissen in den eingesetzten Technologien

• Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

• Du arbeitest selbstständig, organisiert und gehst respektvoll mit Kunden und Kollegen um

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Mitarbeit bei der Migration von Kundenumgebungen in Nixari Cloud Services und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs aus Legacy-Infrastrukturen

• Geräte- und Applikationsmanagement mit Microsoft Intune inkl. effiziente Verwaltung und kundenspezifische Anpassung

• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturen sowie Implementierung neuer Tools und Lösungen

• Verantwortung im 2nd-Level Support inklusive Incident-, Change- und Problem-Management für schnelle und nachhaltige Lösungen

• Mitwirkung in Kundenprojekten sowie Mitverantwortung für die Administration und Optimierung von Microsoft 365-Umgebungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure sowie sicherer Umgang in modernen IT-Umgebungen

• Proaktive, neugierige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit Freude an direkter Beratung sowie professioneller und vertrauensbildender Kommunikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise interne und externe Kommunikation

• Du entwickelst und wartest die Infrastructure-as-Code-Umgebung auf der Google Cloud Platform (GCP) mit Terraform und GitLab

• Du unterstützt den Betrieb der Kubernetes-Infrastruktur mit GitOps (Flux)

• Du stellst den stabilen Betrieb von Docker-basierten Anwendungen sowie CI/CD-Pipelines und Container Registries sicher

• Du betreibst und entwickelst Kafka-Cluster weiter und unterstützt bei der MariaDB-Administration

• Du wirkst an Architekturentscheidungen, Monitoring-Lösungen und optional an Java-Spring-Boot-Backend-Entwicklung mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im DevOps-Umfeld und im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen mit

• Du hast fundierte Kenntnisse in Docker und Kubernetes-Orchestrierung

• Du arbeitest sicher mit Terraform und GitLab CI/CD zur Automatisierung

• Du hast Erfahrung mit Kafka und kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus

• Du stellst die hohe Verfügbarkeit einer weltweit verteilten Infrastruktur sicher

• Du überwachst Systeme, erkennst Ausfälle früh und führst bei Bedarf Reparaturen durch

• Du entwickelst und pflegst Monitoring- und Reporting-Tools für die Infrastrukturüberwachung

• Du erstellst Lösungen für Konfigurationsmanagement und Tools zur optimalen Nutzung der Infrastruktur

• Du betreust die Office-IT für Mac- und Windows-User

• Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrung mit Linux-Servern (RedHat- und Debian-basiert) sowie Linux-Scripting

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Linux-Dienste und nutzt Konfigurationsmanagement mit Ansible

• Du arbeitest mit Virtualisierung (VMware, Proxmox, KVM) und Container-Plattformen wie Kubernetes, Docker oder Podman

• Du kennst Monitoring-, Backup- und Plattform-Tools wie Prometheus, FreeIPA, PostgreSQL oder Proxmox Backup Server; Cloud-Erfahrung ist ein Plus

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und arbeitest selbstständig in einem dynamischen Umfeld

In dieser Rolle gestaltest du den zuverlässigen und sicheren Betrieb von IT-Systemen, die eine moderne und zukunftsorientierte Infrastruktur ermöglichen. Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Überwachung sowie die kontinuierliche Optimierung der eingesetzten Systeme und Plattformen. Mit deinem technischen Know-how stellst du sicher, dass hohe Sicherheitsstandards, Verfügbarkeit und Performance jederzeit gewährleistet sind. Dabei setzt du auf flexible und effiziente Lösungen, die den Anforderungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen gerecht werden. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Präzision leistest du einen zentralen Beitrag zu einer sicheren, stabilen und zukunftsfähigen IT-Umgebung.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Microsoft-365-, Identity-, Server- und Workplace-Plattformen in komplexen IT-Landschaften.

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe durch die Entwicklung und Pflege von Skripten, Tools und standardisierten Betriebsprozessen.

• Sicherstellung einer professionellen Servicequalität unter Anwendung etablierter ITSM- und ITIL-Methoden.

• Planung und Umsetzung technischer Lösungen unter Berücksichtigung von Security, Stabilität, Skalierbarkeit und langfristiger Wartbarkeit.

• Beobachtung des Technologiemarktes sowie Prüfung und Einführung geeigneter Innovationen, insbesondere im Umfeld von Automation und künstlicher Intelligenz.

• Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller technischer Themen sowie enger Austausch mit internen Stakeholdern und IT-Fachteams.

• Übernahme anspruchsvoller Engineering- und Betriebsaufgaben, inklusive 3rd-Level-Support, Fehleranalyse und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft.

• Systematische Untersuchung komplexer Störungen und Durchführung von Root-Cause-Analysen, um dauerhafte Lösungen und Verbesserungen umzusetzen.

• Aktive Mitgestaltung bei der Modernisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie bei der Definition geeigneter technischer Standards und Architekturen.

• Prüfung neuer Technologien und Produkte hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Eignung sowie deren Integration in bestehende Umgebungen.

• Technische Verantwortung bei Migrationen, Changes und Infrastrukturprojekten sowie Koordination der erforderlichen Umsetzung mit verschiedenen Fachbereichen.

• Erstellung und Pflege von technischen Konzepten, Architekturunterlagen, Betriebsdokumentationen und Lösungsdesigns sowie selbstständige Steuerung von Projekten und Teilprojekten.

• Planung und Umsetzung von Software- und OS-Rollouts

• Betrieb und Weiterentwicklung der Modern-Workplace-Umgebung

• Lifecycle-Management von Hard- und Software

• Automatisierung mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Troubleshooting, Standardisierung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Ausbildung Informatik HF/FH und mehrjährige Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, GPO und PowerShell

• Erfahrung mit Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Hohe Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Reisebereitschaft im Kanton St. Gallen

• Inbetriebnahme, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen bei Kunden

• Überwachung der Infrastruktur sowie Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen und technischen Anliegen

• Erfassung von Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter IT-Lösungen

• Pflege der Systemdokumentation und Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Praxiserfahrung in Netzwerk, Server, Virtualisierung und IT-Security

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu Kundeneinsätzen von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Lernbereitschaft

• Verantwortung für den Betrieb und die Optimierung der Microsoft-Systemlandschaft

• Verwaltung von Microsoft 365, Entra ID, Intune und Windows-Clients

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports und Bearbeitung von Incidents und Service Requests

• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Netzwerk-, Security- und Digitalisierungsprojekten

• Koordination mit internen Fachbereichen und externen IT-Partnern sowie Pflege der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung

• Fundierte Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld mit M365, Intune, Entra ID und Windows

• Erfahrung oder Interesse an Cloud, Automatisierung und modernen IT-Lösungen

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Endpoint Management oder IT-Security

• Analytische, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

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• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports und Betriebs von Microsoft Exchange On-Prem & Online

• Administration von Microsoft 365, Exchange, Active Directory, Entra ID, Teams und SharePoint

• Analyse und Optimierung von Mailflow, SMTP-Relay und Sicherheitslösungen

• Konzeption und Bewertung von technischen Lösungen und Architekturentscheidungen

• Automatisierung mit PowerShell sowie Mitarbeit in agilen IT-Projekten

• Ausbildung in Informatik EFZ mit HF/FH-Abschluss oder vergleichbarer Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Exchange, Active Directory, Entra ID, Teams und SharePoint

• Erfahrung in Solution Design, technischer Beratung und komplexen IT-Umgebungen

• Kundenorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse