5 System Engineering - System in Uster
Microsoft 365 Platform Engineer (m/w/d)
Rolle
Du bist nicht nur Plattform-Administrator, sondern strategische:r Gestalter:in der gesamten M365-Landschaft – von Governance-Frameworks über Adoption-Kampagnen bis zur technischen Automatisierung mit PnP PowerShell und Microsoft Graph. Als M365 Platform Lead verantwortest Du Strategie, Roadmap und Lebenszyklus der Collaboration-Plattform, treibst User-Adoption aktiv voran und entwickelst SharePoint-Lösungen mit Code-First-Ansätzen. Dabei orchestrierst Du komplexe Migrationen, entwickelst Governance-Richtlinien und arbeitest eng mit Business-Stakeholdern zusammen, um betriebliche Anforderungen in skalierbare Plattformlösungen zu übersetzen. Du bist Technical Advisor, Automation-Engineer und Change-Driver – mit der Fähigkeit, technische Exzellenz und Business-Value zu verbinden.
Verantwortung
Du verantwortest Strategie, Roadmap und Lifecycle der M365-Plattform, legst Standards fest und etablierst Governance-Frameworks für SharePoint, Teams und externe Freigaben
Du treibst M365-Adoption-Initiativen voran, entwickelst Schulungsprogramme und Champion-Netzwerke und wandelst Funktionen in geschäftlichen Mehrwert um
Du entwickelst SharePoint-Lösungen mit PnP PowerShell und Microsoft Graph API, erstellst Websitevorlagen, automatisierst Governance-Workflows und reduzierst manuellen Aufwand
Du leitest Migrationen von On-Premises-Systemen zu M365, definierst Migrations-Playbooks und stellst Datenintegrität sowie Compliance sicher
Du arbeitest eng mit Business-Stakeholdern zusammen, setzt Anforderungen in Plattformlösungen um und bevorzugst Low-Code/No-Code-Ansätze mit Power Apps und Power Automate
Zudem überwachst Du Plattformzustand und Compliance mit M365 Admin Center und Purview, misst Adoption-Erfolg anhand von Metriken und erstellst klare Governance-Dokumentationen
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung in der Konzeption von M365-Adoption-Programmen mit Stakeholder-Engagement und Change-Management mit
Du besitzt fundierte praktische Erfahrung mit SharePoint-Online-Architektur und Enterprise-Informationsarchitektur
Du beherrschst PnP PowerShell und das PnP-Framework für Automatisierung, Deployment und Governance
Du kennst die Microsoft Graph API für serviceübergreifende Automatisierung
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in M365-Governance-Tools (Admin Center, Purview, Entra ID) und praktische Erfahrung mit Power Apps und Power Automate
Du hast idealerweise Erfahrung mit Migrationstools; Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus; Du kommunizierst exzellent auf Englisch, Deutsch ist von Vorteil
Benefits
IT System Engineer Microsoft (m/w/d)
Verantwortung
Verwaltung von Exchange Online & Exchange Online Protection
Betrieb und Konfiguration von Microsoft Teams Telefonie
Pflege und Weiterentwicklung der lokalen Active Directory-Struktur
3rd-Level-Support für komplexe M365-Störungen
Stellvertretung im Bereich Teams, SharePoint & OneDrive
Leitung kleinerer (Teil-)Projekte im M365-Umfeld
Automatisierung mit PowerShell (Skripte & Tools)
Qualifikationen
Ausbildung in Informatik (HF/FH) oder gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365
Fundiertes Wissen in Exchange Online & Teams-Telefonie
Erfahrung in AD-Administration und PowerShell
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (TOP Arbeitgeber) (m/w/d)
Rolle
Firewall: Betreuung der Firewall-Infrastruktur für Fernwartung
Fehleranalyse: Fehlerbehebung und Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung
Kundensupport: Ansprechpartner für internationalen Support
Tests: Durchführung von Systemtests nach Inbetriebnahme
Netzwerke: Planung und Umsetzung von Netzwerken
Installation: Softwareinstallation und Inbetriebnahme (remote/on-site)
Cloud: Mitarbeit am Aufbau einer cloudbasierten Deploymentarchitektur
Support: Wartung der Remote Support Services
Monitoring: Nutzung von Prometheus, Grafana, CheckMk
Verantwortung
Ausbildung: Dipl. Techniker/in HF Informatik oder Elektrotechnik
IT-Kenntnisse: Windows-Server, SQL-Datenbanken, industrielle Netzwerke
Zertifikate: CCNA-Ausbildung, Linux-Kenntnisse (LPIC Level) von Vorteil
Cybersecurity: Erfahrung in Cybersecurity-Themen von Vorteil
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT Account Manager Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Schnittstelle zwischen IT-Betrieb und deinen Accounts und sorgst dafür, dass technische Lösungen passgenau auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Services, koordinierst Systemanpassungen und stellst dabei einen stabilen und sicheren Betrieb der Systeme sicher. Dabei analysierst du technische und organisatorische Anforderungen, priorisierst Aufgaben und begleitest die Umsetzung in enger Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern. Zudem übernimmst du das Monitoring der Systemlandschaft, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest proaktiv geeignete Massnahmen zur Verbesserung von Performance, Verfügbarkeit und Servicequalität ab. Durch deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer verlässlichen IT-Infrastruktur und einer hohen Zufriedenheit deiner Ansprechpartner.
Verantwortung
- Du stellst den stabilen IT-Betrieb für unsere Kundschaft sicher und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit.
- In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Supportfälle und arbeitest eng mit dem 1st-Level-Support zur Störungsbehebung zusammen.
- Du implementierst einfache Changes und setzt Anpassungen in den Kundensystemen strukturiert um.
- In dieser Rolle führst du regelmässig Wartungsarbeiten auf den IT-Systemen der Kundinnen und Kunden durch.
- Du nimmst Kundenanfragen entgegen, koordinierst diese mit Lieferanten sowie internen Stellen und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Als IT Account Management und Systembetrieb pflegst du die erforderliche Dokumentation und treibst die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur voran.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik, idealerweise Fachrichtung Systemtechnik, und erste Berufserfahrung, vorzugsweise bei einem Service-Provider
- Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur sowie der dazugehörigen Services
- Du bist mit Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft 365 und Microsoft Azure, sehr gut vertraut
- Kundenorientierung, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du kommunizierst stilsicher in (Schweizer-)Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B
Benefits
Systemtechniker / Sales Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Schnittstelle zwischen IT-Betrieb und deinen Accounts und sorgst dafür, dass technische Lösungen passgenau auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Services, koordinierst Systemanpassungen und stellst dabei einen stabilen und sicheren Betrieb der Systeme sicher. Dabei analysierst du technische und organisatorische Anforderungen, priorisierst Aufgaben und begleitest die Umsetzung in enger Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern. Zudem übernimmst du das Monitoring der Systemlandschaft, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest proaktiv geeignete Massnahmen zur Verbesserung von Performance, Verfügbarkeit und Servicequalität ab. Durch deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer verlässlichen IT-Infrastruktur und einer hohen Zufriedenheit deiner Ansprechpartner.
Verantwortung
- Du stellst den stabilen IT-Betrieb für unsere Kundschaft sicher und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit.
- In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Supportfälle und arbeitest eng mit dem 1st-Level-Support zur Störungsbehebung zusammen.
- Du implementierst einfache Changes und setzt Anpassungen in den Kundensystemen strukturiert um.
- In dieser Rolle führst du regelmässig Wartungsarbeiten auf den IT-Systemen der Kundinnen und Kunden durch.
- Du nimmst Kundenanfragen entgegen, koordinierst diese mit Lieferanten sowie internen Stellen und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Als IT Account Management und Systembetrieb pflegst du die erforderliche Dokumentation und treibst die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur voran.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik, idealerweise Fachrichtung Systemtechnik, und erste Berufserfahrung, vorzugsweise bei einem Service-Provider
- Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur sowie der dazugehörigen Services
- Du bist mit Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft 365 und Microsoft Azure, sehr gut vertraut
- Kundenorientierung, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du kommunizierst stilsicher in (Schweizer-)Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B
Benefits
