1473 System Engineering - System in Zielebach

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der Microsoft Exchange-Infrastruktur und zugehörigen Messaging-Services

• Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Exchange-Plattformen

• Administration und Betreuung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd-Level-Support

• Durchführung von Troubleshooting, Wartungen und technischen Anpassungen im Messaging- und Workplace-Umfeld

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender höherer Weiterbildung

• Sehr gute und praxisorientierte Kenntnisse in Microsoft Exchange

• Fundierte Erfahrung in Messaging- und Collaboration-Lösungen

• Kenntnisse in Virtualisierung und modernen Workplace-Technologien

• Erfahrung im 2nd-Level-Support, Troubleshooting und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen

• Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Konzepte für individuelle IT-Lösungen

• Eigenständige sowie teamorientierte Implementierung und Konfiguration von IT-Lösungen

• Erstellung und Ausarbeitung von Kundenangeboten auf Basis technischer Anforderungen

• Planung und Durchführung kleinerer IT-Projekte inklusive Koordination der Umsetzung

• Bearbeitung von Helpdesk-Tickets, technischer Support sowie gelegentliche Einsätze vor Ort

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse im VMware-Umfeld und in der Virtualisierung

• Erfahrung mit Windows 10/11, Active Directory und Microsoft 365

• Praxis in IT-Support, Troubleshooting und der Analyse technischer Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung

• Planung und Steuerung von Cloud-Client-Engineering-Projekten sowie Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen

• Konzeption und Einführung effizienter Prozesse, Standards und Betriebsmodelle im Cloud-Umfeld

• Technische Unterstützung im Change-, Incident- und Problem-Management sowie beim Request Fulfillment

• Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support für Endgeräte, Applikationen und Microsoft 365

• Integration und Weiterentwicklung von Cloud- und Client-Lösungen sowie Mitarbeit bei anspruchsvollen Engineering-Aufgaben

• Abgeschlossenes Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung im Cloud Client Engineering mit Fokus auf Microsoft 365

• Praxis in der Konzeption und Umsetzung moderner Cloud- und Client-Umgebungen

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeiten

• Planung und Steuerung interner IT-Projekte und Rollouts von der Konzeption bis zur Umsetzung

• Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der IT-Infrastruktur

• Entwicklung und Implementierung moderner IT-Lösungen zur Optimierung bestehender Systeme

• Analyse technischer Anforderungen und Erarbeitung passender Infrastruktur- und Microsoft-Lösungen

• Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung der IT-Umgebung sowie Optimierung bestehender Prozesse

• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung in Informatik auf HF-, FH- oder Bachelor-Niveau

• Mehrjährige Erfahrung im IT-System- und Infrastrukturumfeld

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie breites Verständnis moderner IT-Technologien

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein

• Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse

• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen im Client-, Server- und Infrastrukturumfeld

• Konzeption und Umsetzung moderner IT-Lösungen für lokale sowie hybride Cloud-Architekturen

• Technische Realisierung anspruchsvoller Kundenprojekte inklusive Planung und Integration neuer Systeme

• Administration von Microsoft-, Netzwerk-, Citrix- und Virtualisierungsumgebungen

• Erstellung und Pflege von System-, Betriebs- und Projektdokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering sowie idealerweise Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure, Exchange und Active Directory

• Erfahrung mit Citrix, Netzwerken, Firewalls, WiFi und Virtualisierungstechnologien

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

• Verantwortung für den stabilen IT-Betrieb und die Betreuung einer heterogenen Systemlandschaft

• Administration und Weiterentwicklung von Linux-, Unix- und Windows-Systemen sowie verschiedener Client-Plattformen

• Planung und Umsetzung von Server-, Netzwerk- und Storage-Infrastrukturen inklusive Virtualisierung

• Sicherstellung von Monitoring, Backup & Recovery sowie Behebung komplexer Infrastruktur- und Datenbankstörungen

• Betreuung internationaler Anwender und Unterstützung bei der Weiterentwicklung, Absicherung und Optimierung der IT-Landschaft

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit IT-Netzwerken, Serverarchitekturen, Storage und heterogenen Systemumgebungen

• Gute Kenntnisse in Linux, Windows, Virtualisierung und Administration virtueller Systeme

• Praxis mit Deployment, Monitoring, Backup & Recovery sowie technischen Troubleshooting-Prozessen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe IT-Affinität und ausgeprägte Lernbereitschaft

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs für anspruchsvolle Kundenumgebungen innerhalb des Operations Teams

• Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung und Verfügbarkeit der zugewiesenen Kundeninfrastrukturen

• Analyse und Behebung von Störungen und Problemursachen sowie kontinuierliches Monitoring und Optimierung der Systeme

• Konzeption und eigenständige Umsetzung von Change Requests inklusive technischer Planung und Koordination

• Einbringen von IT-Fachwissen, kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Kenntnisse und Sicherstellung eines hohen Servicelevels

• Abgeschlossene höhere Fachausbildung im IT-Umfeld; technische Zertifizierungen von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering bzw. Betrieb komplexer Kundenumgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Citrix, Virtualisierung, Storage, Veeam, Backup Exec, Sophos und Cisco

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Steuerung und Koordination von IT-Projekten, Kundenintegrationen und technischen Implementierungen

• Evaluation, Auswahl und Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen

• Betreuung der Server-, Netzwerk- und Firewall-Infrastruktur sowie Sicherstellung des 2nd-Level-Supports

• Administration und technischer Support von IT-Systemen und Applikationen inklusive Fehleranalyse und Troubleshooting

• Überwachung und Optimierung des IT-Betriebs sowie Durchführung von Wartungen und Pflege der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder vergleichbare IT-Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und IT-Infrastruktur

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server, Microsoft 365, Azure AD und Exchange

• Erfahrung mit Hyper-V, Storage, Backup, Netzwerken und moderner Servertechnik

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie hohe Lernbereitschaft und Belastbarkeit

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit anspruchsvoller Kundeninfrastrukturen

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, Citrix- und Virtualisierungsumgebungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen und Systemprobleme inklusive laufendem Monitoring

• Planung und Umsetzung von Changes sowie technischen Anpassungen innerhalb der Kundenumgebungen

• Durchführung von Wartungen, Optimierungen und Dokumentationen unter Berücksichtigung hoher Serviceanforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder in der Betreuung komplexer Infrastrukturumgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Citrix, Virtualisierung, Storage und Backup-Lösungen

• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Firewall-Technologien sowie im technischen Troubleshooting

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung