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Junior System Engineer in Bern (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen und sicheren Systembetrieb, der moderne psychiatrische Versorgung, Rehabilitation und vielfältige Dienstleistungen zuverlässig unterstützt. Du verantwortest die Administration und Optimierung der bestehenden Systemlandschaften und sorgst dafür, dass alle Nutzerinnen und Nutzer effizient und störungsfrei arbeiten können. Dabei planst, koordinierst und überwachst du technische Änderungen, führst Updates und Wartungsarbeiten durch und stellst eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher. Du analysierst Störungen, behebst Incidents strukturiert und bringst Verbesserungsvorschläge ein, um Prozesse und Infrastrukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen zu konzipieren und professionell umzusetzen.
Verantwortung
- Du übernimmst die Mitverantwortung für Administration und Weiterentwicklung der gesamten Informatik-Infrastruktur der Michel Gruppe und ihrer Kunden.
- In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und deren Schnittstellen.
- Als Fachperson Systembetrieb und Administration arbeitest du in Informatik-Projekten eng mit dem Teamleiter und den Fachabteilungen zusammen.
- Du stellst gemeinsam mit dem Informatik-Team einen reibungslosen, hochverfügbaren Betrieb der Informatik-Infrastruktur sicher.
- Du unterstützt aktiv den Informatik-Helpdesk, nimmst Anfragen entgegen, bearbeitest Störungen im Team oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter.
- In dieser Rolle installierst, monitorst, betreust und wartest du Clients, Server, Peripheriegeräte sowie die Telefonie-Lösungen und deren Schnittstellen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Informatikbereich (EFZ, TS, FH) sowie Berufserfahrung in der IT
- Fundierte Erfahrung im Microsoft-System- und Netzwerkengineering, mit Virtualisierungslösungen sowie SQL, idealerweise mit generalistischer Ausrichtung
- Souveräne Mitarbeit in IT-Projekten sowie routinierter Einsatz in 1st- und 2nd-Level-Support-Aufgaben
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kombiniert mit einer strukturierten, lösungsorientierten und teamfähigen Arbeitsweise
- Hohe Sensibilität für Informatik-Security und Bereitschaft, Prozesse kritisch zu hinterfragen und zu optimieren
- Von Vorteil sind Grundkenntnisse im Umgang mit Schnittstellen für medizinische Daten (HL7/FHIR)
ICT Solutions Specialist:in - M365 / Azure (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als IT-Systemingenieur:in eine stabile, sichere und performante IT-Infrastruktur, auf die sich alle verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung für Planung, Implementierung und Betrieb von Systemlandschaften, inklusive Virtualisierung, Storage, Netzwerk und Security. Dabei analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Lösungen und stellst einen reibungslosen Betrieb im Tagesgeschäft sicher. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, berätst sie zu technischen Fragestellungen und setzt Anforderungen in zukunftsfähige Lösungen um. Mit deinem professionellen Know-how treibst du Standardisierung und Automatisierung voran und trägst so entscheidend zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei.
Verantwortung
In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption und Umsetzung individueller Kundenlösungen
Eigenständig bearbeitest du Störungen und beantwortest Kundenanfragen
Zur Sicherstellung des Betriebs erstellst und aktualisierst du Dokumentationen
Bei Beratungen, Schulungen und Angeboten bringst du deine Unterstützung ein
Aktiv gestaltest du die Weiterentwicklung von Services und Produkten mit
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen ICT-Ausbildung (EFZ, HF, FH oder vergleichbar) bringst du die passende Grundlage mit
Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen wie M365 oder Azure
Durch deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugst du im Alltag
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Fachperson Digitale Arbeitsplatzsysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du digitale Arbeitsplatzsysteme, indem du als 2nd Level Service Ansprechperson für IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, Citrix sowie mobile Endgeräte agierst und auch vor Ort Einsätze an verschiedenen Standorten übernimmst. Du verantwortest die Beschaffung, Bereitstellung und Inbetriebnahme der Infrastruktur, pflegst das Inventar und unterstützt das Lifecycle-Management. Zudem sicherst du die Qualität im Ticketing, unterstützt den 1st Level Support, entwickelst die Knowledge Base weiter und wirkst im Reporting mit. Du arbeitest operativ mit externen Partnern zusammen, trägst zur Einhaltung von Compliance- und Security-Vorgaben bei und übernimmst Verantwortung in operativen Projekten rund um den digitalen Arbeitsplatz. Als erfahrene Fachperson bringst du dafür fundiertes Know-how im Workplace-Umfeld, in Windows-Client-, Citrix- und Microsoft-Infrastrukturen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten ein.
Verantwortung
- Du betreust den 2nd Level Service für IT-Arbeitsplätze, Citrix-Umgebungen und mobile Endgeräte.
- In dieser Rolle übernimmst du Infrastrukturmanagement von der Beschaffung bis zur Inbetriebnahme und Inventarpflege.
- Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzsysteme unterstützt du den 1st Level Support und sorgst für effizientes Dispatching sowie hohe Ticketqualität.
- Du entwickelst unsere Knowledge Base aktiv weiter und unterstützt beim Reporting im täglichen Betrieb.
- In dieser Rolle arbeitest du operativ mit externen Partnern zusammen und unterstützt bei Compliance- und Security-Themen.
- Du wirkst in operativen Projekten rund um digitale Arbeitsplatzsysteme mit und setzt Verbesserungen praxisnah um.
Qualifikationen
- Technische Informatikgrundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Mehrjährige Praxis im Workplace-Umfeld sowie im 2nd-Level-Service und -Support
- Hohe Motivation, Engagement und Eigeninitiative, um im Healthcare-Umfeld zuverlässig mitzuwirken
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Bereich, in Citrix- und Microsoft-Infrastrukturen sowie im Umgang mit Android-Endgeräten
- Grundlegendes Verständnis von ITSM-Prozessen bzw. ITIL und Erfahrung mit professionellen Helpdesk-Systemen
- Führerausweis der Kategorie B
Benefits
Fachperson IT Workplace Engineering (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den 2nd Level Service für die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur mit Fokus auf Citrix, Windows-Clients und mobile Endgeräte und stellst damit einen reibungslosen Betrieb für die Mitarbeitenden sicher. Du verantwortest Vor-Ort-Einsätze an verschiedenen Standorten, das Infrastrukturmanagement von der Beschaffung über die Bereitstellung bis zur Inbetriebnahme sowie die Inventarpflege und Unterstützung im Lifecycle-Management. Zudem unterstützt du den 1st Level Support, übernimmst das Dispatching und die Klärung von Anfragen, sicherst die Ticketqualität, beteiligst dich am Reporting und entwickelst aktiv die Knowledge Base weiter. In Zusammenarbeit mit externen Partnern wirkst du an Compliance- und Security-Themen mit und bringst dich operativ in Projekte rund um das Workplace-Umfeld ein. Dabei setzt du deine mehrjährige Erfahrung im Workplace- und 2nd-Level-Support sowie dein fundiertes Know-how in ITSM-Prozessen und professionellen Helpdesk-Systemen zielgerichtet ein.
Verantwortung
- Du übernimmst den 2nd Level Service für IT-Arbeitsplätze, Citrix-Umgebungen und mobile Endgeräte.
- In dieser Rolle unterstützt du unsere Standorte mit Vor-Ort-Einsätzen und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Als Fachperson IT-Arbeitsplatzmanagement beschaffst, konfigurierst und nimmst du IT-Infrastruktur in Betrieb und pflegst das Inventar über den gesamten Lifecycle.
- Du unterstützt den 1st Level Support, koordinierst Anfragen, stellst Ticketqualität sicher und wirkst beim Reporting mit.
- In dieser Rolle entwickelst du die Knowledge Base aktiv weiter und arbeitest eng mit externen Partnern zusammen.
- Du trägst zur Einhaltung von Compliance- und Security-Vorgaben bei und arbeitest in operativen Projekten im Themengebiet mit.
Qualifikationen
- Technische Grundausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Workplace-Umfeld und/oder im 2nd-Level-Service- bzw. Supportbereich
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie im Umgang mit Citrix und Microsoft-Infrastrukturen
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, insbesondere mit Android-basierten Smartphones und Tablets
- Grundkenntnisse in ITSM-Prozessen bzw. ITIL sowie Erfahrung mit professionellen Helpdesk-Systemen
- Hohe Motivation, Engagement und Zuverlässigkeit, um im Healthcare-Umfeld eigenverantwortlich mitzuwirken, sowie Führerschein der Kategorie B
Benefits
IT Security Specialist:in (m/w/d)
Verantwortung
Im Security Operations Team werden Security Alerts analysiert und bearbeitet
Incident Response wird eigenverantwortlich durchgeführt, ebenso das Hardening von Kundenumgebungen
Security Awareness Trainings werden geplant und umgesetzt, während Supportanfragen professionell koordiniert werden
Das Monitoring-System wird überwacht und 1st- sowie 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Sophos Firewall bereitgestellt
Wartungen werden durchgeführt und Mitarbeit in IT Projekten sichergestellt
Qualifikationen
Eine abgeschlossene IT Ausbildung und praktische Erfahrung im Supportbereich sind erforderlich
Analytische Fähigkeiten, Fachwissen in den relevanten Technologien und Motivation zur Weiterentwicklung werden erwartet
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Linux System Specialist (m/w/d)
Verantwortung
• Stabilen IT Betrieb sicherstellen durch System Monitoring, Performance Tuning und kontinuierliche Verbesserung der Service Levels
• Technisches Knowhow in IT Infrastrukturprojekten einbringen und innovative Lösungen aktiv mitentwickeln
• Incident Management und Problem Management verantworten mit schneller Störungsanalyse, effizienter Behebung und nachhaltiger Qualitätssicherung
• Application Owner und Fachbereiche zu IT Architektur, Cyber Security und Infrastruktur beraten sowie eng mit der Softwareentwicklung zusammenarbeiten
• Dokumentenstandards gewährleisten und systemtechnische Dokumentationen stets aktuell und verfügbar halten
Qualifikationen
• IT Fachausbildung oder mehrjährige Praxis in der Informatik mit ausgeprägtem technischem Verständnis und schneller Auffassungsgabe
• Tiefes Knowhow in Linux Administration (Oracle Linux) sowie Container Technologien wie RedHat OpenShift, Docker, Podman plus Automatisierung mit Ansible und Scripting Skills
• Umfangreiche Erfahrung in Netzwerkadministration (LAN, WLAN, Cisco, 802.1x), Virtualisierung, Backup und Storage Management mit VEEAM
• Sicherer Umgang im Microsoft Technologie Stack (Microsoft 365, Azure Cloud, Windows Server, Active Directory, MS SQL, Exchange, ECM, Teams, VoIP) sowie Versionierung mit Git
• Kenntnisse in der Atlassian Cloud Suite und fliessendes Deutsch plus Vorteile durch Französisch oder Italienisch
IT -Infrastruktur Administrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine moderne IT-Arbeitsplatzinfrastruktur und setzt dabei klare Standards für Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Du gestaltest den digitalen Arbeitsplatz aktiv mit, indem du Clients, Peripherie und Arbeitsplatzsysteme professionell administrierst, wartest und kontinuierlich weiterentwickelst. Du verantwortest die Implementierung neuer Workplace-Lösungen, koordinierst Rollouts und sorgst für reibungslose Abläufe im täglichen Betrieb. Zudem analysierst und behebst du Störungen effizient, optimierst Prozesse und stellst sicher, dass alle Nutzer:innen eine zuverlässige und performante Arbeitsumgebung vorfinden. Durch deine Expertise und dein strukturiertes Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, die IT-Arbeitsplatzlandschaft zukunftsfähig auszurichten.
Verantwortung
- Du setzt Kundenprojekte im Bereich Workplace zielgerichtet um.
- In dieser Rolle betreibst und optimierst du die Softwareverteilung und Paketierung.
- Als IT Arbeitsplatz-Infrastruktur Administrator treibst du neue Workplace-Technologien aktiv voran.
- Du leitest eigenständig Teilprojekte und steuerst die beteiligten Schnittstellen.
- In dieser Rolle unterstützt du den 2nd Level Support bei anspruchsvollen technischen Anfragen.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen für einen strukturierten Betrieb.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (z.B. Informatiker EFZ) und mehrere Jahre Praxiserfahrung.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Client-Engineering sowie in der Softwareverteilung und im Client-Management (z.B. Intune, Deskcenter).
- Du besitzt vertiefte Kenntnisse der Microsoft Produkte, insbesondere Client-Betriebssysteme und M365.
- Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung im täglichen Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Du kommunizierst sicher in Schweizerdeutsch und verfügst über gute technische Englischkenntnisse.
- Du hast einen Führerausweis und ein eigenes Fahrzeug für Einsätze vor Ort.
Benefits
ICT Workplace Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den Lead im Bereich digitale Arbeitsplatzsysteme und gestaltest eine moderne, effiziente Workplace-Umgebung. Du verantwortest die Umsetzung anspruchsvoller Projekte rund um den digitalen Arbeitsplatz und stellst einen stabilen, sicheren Betrieb der eingesetzten Lösungen sicher. Dabei planst, implementierst und optimierst du Softwareverteilung, Paketierung und Client-Management und bringst dein vertieftes Know-how in Microsoft-Technologien ein. Zudem treibst du neue Technologien und Standards im Bereich «Workplace» aktiv voran und leitest eigenverantwortlich Teilprojekte. Durch deine Mitarbeit im 2nd Level Support sowie in der technischen Dokumentation stellst du einen reibungslosen Betrieb und eine hohe Servicequalität sicher.
Verantwortung
- Du setzt anspruchsvolle Kundenprojekte im Bereich Digital Workplace um
- In dieser Rolle betreibst und optimierst du Lösungen für Softwareverteilung und Paketierung
- Du treibst neue Technologien und Innovationen im Bereich «Workplace» aktiv voran
- Als Fachkraft für digitale Arbeitsplatzsysteme leitest du eigenständig Teilprojekte
- Du übernimmst komplexe Anfragen im 2nd Level Support und sorgst für nachhaltige Lösungen
- In dieser Rolle erstellst und aktualisierst du klare, technische Dokumentationen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (z.B. Informatiker EFZ) mit mehrjähriger Praxiserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Client-Engineering sowie in Softwareverteilung und Client-Management (z.B. Intune, Deskcenter)
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produkte, insbesondere Client-Betriebssysteme und M365
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwenderinnen und Anwendern
- Sichere mündliche Kommunikation in Schweizerdeutsch und gute technische Englischkenntnisse
- Gültiger Führerausweis und eigenes Fahrzeug für Einsätze vor Ort
Benefits
Fachperson für IT-Systembetrieb (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der gesamten IT-Systemlandschaft, von Servern und Netzwerken bis zu Cloud- und Security-Lösungen. Du planst, installierst, konfigurierst und überwachst IT-Infrastrukturen, analysierst Störungen und sorgst durch proaktives Monitoring sowie Troubleshooting für hohe Verfügbarkeit der Systeme. Zudem verantwortest du das Lifecycle-Management von Hard- und Software, dokumentierst Prozesse und richtest dich konsequent nach definierten Standards und Sicherheitsrichtlinien. Im engen Austausch mit internen Stakeholdern berätst du bei technischen Fragestellungen, koordinierst externe Dienstleister und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb im Arbeitsalltag sicher. Durch deine Erfahrung als Professional treibst du Optimierungs- und Automatisierungsprojekte voran und bringst neue Technologien zielgerichtet in den Systembetrieb ein.
Verantwortung
- Du verantwortest den operativen Betrieb, Unterhalt und Ausbau der Windows-, VMWare- und CITRIX-Serversysteme.
- In dieser Rolle betreust du Netzwerk-, Security-, Communication-Services sowie Peripheriesysteme ganzheitlich.
- Als Fachperson für IT-Systembetrieb unterstützt du den operativen Service Desk und übernimmst Stellvertretungen.
- Du wirkst aktiv bei der Planung und Umsetzung neuer ICT-Vorhaben und Infrastrukturprojekte mit.
- In dieser Rolle führst du periodische ICT-Sicherheitstests durch und leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in EFZ im Bereich Systemtechnik sowie eine fachspezifische Weiterbildung (FH/HF).
- Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion gesammelt.
- Du arbeitest selbständig, exakt und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Du zeichnest dich durch eine motivierte Grundhaltung und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken aus.
- Du gehst qualitätsorientiert und nachhaltig vor und achtest auf langfristig tragfähige Lösungen.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Systemadministration und IT-Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur und stellst den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Du administrierst und wartest Server, Netzwerke und virtuelle Umgebungen, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Lösungen um. Du verantwortest die Planung und Umsetzung von System- und Infrastrukturprojekten, inklusive Updates, Migrationen und Optimierungen. Zudem stellst du eine professionelle Betreuung der internen Anwender:innen sicher und unterstützt sie bei komplexen technischen Fragestellungen. Durch dein fachkundiges Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Landschaft kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst wird.
Verantwortung
- Du verantwortest den operativen Betrieb, Unterhalt und Ausbau der Windows-, VMWare- und CITRIX-Serversysteme.
- In dieser Rolle betreust du Netzwerk-, Security-, Communication-Services sowie Peripheriesysteme und stellst deren Stabilität sicher.
- Als Fachkraft Systemadministration und IT-Infrastruktur unterstützt du den operativen Service Desk und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung.
- Du wirkst bei der Planung und Umsetzung neuer ICT-Vorhaben aktiv mit und bringst deine Expertise in Projekte ein.
- In dieser Rolle führst du regelmässige ICT-Sicherheitstests durch und leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in EFZ im Systemtechnikbereich sowie eine fachspezifische Weiterbildung (FH/HF).
- Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im IT-/Systemtechnik-Umfeld.
- Du arbeitest selbständig, exakt und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Motivation und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus.
- Du gehst qualitätsbewusst vor und handelst stets nachhaltig und zuverlässig.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; Französisch ist von Vorteil.