25 System Administration - System in Aargau

• Du betreust den täglichen IT-Support (1st & 2nd Level) und sorgst für einen störungsfreien Betrieb der IT-Arbeitsplätze.

• Du führst Installationen, Wartungen und Verbesserungen im Bereich Client, Netzwerk und M365 eigenständig durch.

• Du analysierst Störungen, findest Ursachen und koordinierst passende Lösungen.

• Du schulst Mitarbeitende im Umgang mit IT-Systemen und sorgst für die Einhaltung interner ICT-Richtlinien.

• Du unterstützt aktiv Projekte und bringst Ideen zur Weiterentwicklung der IT-Prozesse ein.

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung im Support

• Know-how im Microsoft-Workplace-Umfeld sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien

• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

• Selbstständiges Handeln und Freude an kontinuierlicher Verbesserung

Als Junior Cloud Administrator (m/w/d) unterstützt du beim Rocken Partner den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365 und Azure-Diensten. Du bist Teil eines eingespielten Teams und sammelst wertvolle Erfahrung in modernen Cloud-Umgebungen.

• Du betreust Microsoft 365-Komponenten wie Exchange Online, Teams und SharePoint.

• Zusätzlich richtest du Benutzerkonten in Azure AD ein und verwaltest Berechtigungen.

• Du unterstützt bei der Überwachung von Cloud-Diensten und reagierst auf technische Vorfälle.

• Regelmässig wirkst du bei der Umsetzung von Cloud-Projekten mit.

• Dokumentationen, kleine Automatisierungen und der Support interner Anfragen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung

• Erste Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure AD von Vorteil

• Grundkenntnisse in PowerShell oder Bereitschaft, dich darin einzuarbeiten

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gutes technisches Englisch

• Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

Tech-Stack

• Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online

• Teams, SharePoint, OneDrive

• PowerShell, Intune

• Du bist erste Ansprechperson für die Geschäftskunden im Bereich IT Services.

• Du stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher und führst Service-Meetings mit Kunden durch.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Vermarktung der IT Service Angebote.

• Du koordinierst interne sowie externe Partner für eine hohe Servicequalität.

• Du bist verantwortlich für Eskalationsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

• Du hast Erfahrung im IT Service Management sowie in der Kundenbetreuung.

• Du kennst dich mit SLAs, Servicekatalogen und KPI-Management aus.

• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und bringst Verhandlungsgeschick mit.

• Du sprichst sehr gut Deutsch.

Techstack: ITIL, ServiceNow, CRM-Systeme, Reporting-Tools

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen ICT-Umfeld. Neben spannenden Projekten erwarten dich Spezialkonditionen für Fitness und Verpflegung, ein attraktiver PK-Anteil und ein Arbeitsplatz mit hoher Lebensqualität.

• Du stellst den stabilen Betrieb von Servern, Clients und Netzwerken sicher.

• Du übernimmst eine aktive Rolle im Bereich IT-Security und Monitoring.

• Du bietest lösungsorientierten User-Support und sorgst für eine saubere Dokumentation.

• Du evaluierst und betreust neue Hardware- und Softwarelösungen.

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit.

• Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Erfahrung.

• Kenntnisse in Windows- & Linux-Administration, Virtualisierung (KVM) und Netzwerken.

• Erfahrung im Bereich ICT-Security und Audits.

• Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamgeist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse.

• Du begleitest Kunden bei der Umsetzung individueller IT-Lösungen und sorgst für eine langfristig stabile Betreuung.

• Du planst und realisierst Microsoft-Infrastrukturen mit Fokus auf SCCM/MECM.

• Du erstellst technische Konzepte und übernimmst Supportaufgaben im 2nd und 3rd Level.

• Du stellst einen zuverlässigen Betrieb anspruchsvoller Kundenumgebungen sicher.

• Du hast eine Informatik-Ausbildung abgeschlossen (z. B. Systemtechniker EFZ) und bringst tiefes Know-how in SCCM/MECM mit.

• Du verfügst über solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie Virtualisierung (Citrix, VMware).

• Du hast Erfahrung in Scripting und Softwarepaketierung.

• Dein Deutsch ist verhandlungssicher.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Systeme im Betrieb stabil laufen und Anwender:innen bei Fragen und Störungen schnell, lösungsorientiert und nachvollziehbar unterstützt werden. Du analysierst Incidents und Service Requests, priorisierst Tickets, dokumentierst sauber und koordinierst bei Bedarf die Eskalation an den 2nd-/3rd-Level. Du übernimmst Installationen, Wartungen und Updates, behältst Monitoring und IT-Sicherheit im Blick und stellst die Einhaltung von Standards und Prozessen sicher. Zusätzlich berätst du zu passenden Systemlösungen, unterstützt bei der Planung von Änderungen und begleitest kleinere Projekte bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit deiner professionellen Kommunikation schaffst du Transparenz, stärkst die Servicequalität und trägst zu einer nachhaltig hohen Kundenzufriedenheit bei.

• Du übernimmst den First- und Second-Level Support, nimmst Servicefälle entgegen und kategorisierst diese strukturiert.
• In dieser Rolle analysierst, behebst und dokumentierst Du Störungen nachvollziehbar und lösungsorientiert.
• Als IT Kundendienst für Systeme installierst, konfigurierst und wartest Du Clients inklusive Betriebssystemen und Fachanwendungen.
• Du überwachst, pflegst und installierst die Netzwerkinfrastruktur und stellst die Funktionsfähigkeit der kommunikationstechnischen Systeme sicher.
• In dieser Position administrierst Du Hard- und Software nutzerspezifisch, spielst Updates ein und verantwortest Daten- sowie Zugriffssicherung.
• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst bei Bedarf Teilprojektleitungen in der System- und Serveradministration.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenbereichen zeichnen dich aus.
• Ein gutes Prozessverständnis sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise bringst du mit.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung hilft dir, Anliegen effizient und pragmatisch zu klären.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und aktives Zuhören ermöglichen dir eine professionelle Zusammenarbeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, dazu Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz, runden dein Profil ab.

Hole das Maximum aus modernen Infrastrukturen heraus! In dieser Position wird die Verantwortung für hochverfügbare Systemlandschaften übernommen, in denen Stabilität und Performance an oberster Stelle stehen. Wer technologische Exzellenz mit der Förderung von Talenten verbinden möchte, ist hier genau richtig.

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von hybriden Cloud-Umgebungen und Microsoft 365 Ökosystemen

• Design und Optimierung effizienter Virtualisierungslösungen zur Skalierung der Rechenleistung

• Proaktives Monitoring zur Identifikation und Behebung von Infrastruktur-Risiken

• Implementierung und Überwachung von Backup-Strategien zur maximalen Datensicherheit

• Leitung und technische Umsetzung von IT-Projekten für zukunftsorientierte Unternehmenslösungen

• Mentor für das Team und Begleitung von Nachwuchstalenten in ihrer fachlichen Entwicklung

• Fundierte Expertise in der Systemtechnik, insbesondere im Bereich Windows-Infrastrukturen

• Langjährige Erfahrung in der Betreuung komplexer Server- und Client-Landschaften

• Tiefgreifendes Verständnis für Hardware-Architekturen und Netzwerk-Strukturen

• Strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an die eigene Leistung

• Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Wissensaustausch innerhalb einer Fachgruppe

• Du führst standortübergreifend das lokale ICT-Infrastruktur-Team in der Schweiz fachlich und disziplinarisch und entwickelst es gezielt weiter.
• In dieser Rolle koordinierst du sämtliche Infrastrukturaufgaben im Team und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit mit den internationalen Infrastructure Teams sicher.
• Als IT Infrastruktur Betriebstechnik leitest und unterstützt du IT-Projekte im Bereich Infrastruktur und Anwendungsverwaltung und bringst diese strukturiert zum Erfolg.
• Du gewährleistest Betrieb, Betreuung, Unterhalt und Systemdokumentation der ICT-Infrastruktur-Services und sorgst für stabile, sichere Services im Tagesgeschäft.
• In dieser Funktion steuerst du Lieferanten, Berater und Supportpartner, klärst Zuständigkeiten und stellst die Qualität der erbrachten Leistungen sicher.
• Du bearbeitest Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsanliegen, installierst und wartest Systeme und übernimmst bei Bedarf den Pikettdienst.

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in Fachrichtung Systemtechnik, idealerweise mit weiterführender Ausbildung z.B. HF Informatik.
• Du führst ein lokales ICT-Infrastruktur Team fachlich und disziplinarisch über mehrere Standorte hinweg und koordinierst die Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Infrastrukturprojekte im Bereich ICT und Anwendungsverwaltung setzt du um oder leitest sie, inklusive Abstimmung mit internationalen Infrastructure Teams.
• Microsoft-basierte Umgebungen betreust du sicher, von Windows Client und Server über Active Directory bis PowerShell.
• Virtualisierung sowie Software Deployment via SCCM gehören zu deinem Werkzeugkasten, inklusive sauberer Systemdokumentation.
• Deutsch beherrschst du sehr gut, Englisch gut, und Reisebereitschaft sowie Pikettdienst sind für dich selbstverständlich.

• Du bist interne Ansprechperson für alle IT-Anliegen und koordinierst Supportanfragen lösungsorientiert.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass Mitarbeitende effizient und störungsfrei arbeiten können – von der Analyse bis zur nachhaltigen Behebung.
• Als Interne IT Infrastruktur Administration planst, betreust und verwaltest du unsere macOS-Arbeitsplätze inklusive Rollout, Updates und Standards.
• Du verantwortest Betrieb und Unterhalt von Servern, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systemen und sorgst für stabile Verfügbarkeit.
• In dieser Rolle betreust du Kommunikations- und Präsentationslösungen und unterstützt bei deren zuverlässigem Einsatz im Alltag.
• Du wirkst bei der Integration und Einführung neuer Applikationen und Services mit, evaluierst Lösungen aktiv und übernimmst (Teil-)Projekte eigenständig.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige vergleichbare Berufserfahrung.
• Wissensdurst, starke Kommunikation und Freude an neuen Technologien zeichnen dich aus.
• Vertiefte Praxis in Clientmanagement, Serverbetrieb und Virtualisierungsumgebungen bringst du mit.
• Erste Erfahrungen mit Docker sowie Webapplikationen helfen dir, moderne Umgebungen zu betreuen.
• Interesse an Multimedialösungen ist von Vorteil und unterstützt dich in vielseitigen Aufgaben.
• Bereits damit gearbeitet oder bereit zur vertieften Einarbeitung bist du in macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi.