763 System Administration - System in Bättwil

• Selbstständige Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support über verschiedene Supportkanäle sowie direkt beim Kunden vor Ort

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverumgebungen inklusive Analyse und nachhaltiger Behebung technischer Störungen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Arbeitsplätze und Systeme

• Persönliche Betreuung unterschiedlicher Kundenumgebungen mit Fokus auf schnelle Lösungsfindung, hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im ICT Support, System Administration oder System Engineering

• Gute Kenntnisse in Windows Server mit Active Directory, DNS, DHCP und GPO sowie Erfahrung mit Windows 10/11 und VMware

• Idealerweise Know-how in Microsoft 365, Exchange, MDM/EMM, Backup-Lösungen und grundlegenden Netzwerktechnologien

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise; Führerausweis Kategorie B wird vorausgesetzt

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastruktur für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem hoch motivierten Team, das ständige Weiterbildung und ein gutes Betriebsklima pflegt, steht unser Rocken Partner seinen Kunden für alle IT-Belange zur Verfügung.

• Konzeption massgeschneiderter Infrastrukturkonzepte und technische Beratung von Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft

• Implementierung und Betrieb von Server-, Netzwerk- und Virtualisierungslösungen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Systemumgebungen

• Proaktive Sicherstellung von Stabilität, Performance und IT-Sicherheit sowie nachhaltiges Troubleshooting bei anspruchsvollen technischen Problemstellungen

• Eigenverantwortliche Steuerung von Kundeneinsätzen und technischen Aufgaben sowie Vermittlung von Know-how durch Schulungen und Beratung

• Informatikausbildung oder Microsoft-Zertifizierung mit Schwerpunkt Windows Server sowie praktische Erfahrung im System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Serverinfrastrukturen, Networking und Virtualisierung sowie ausgeprägtes Interesse an unterschiedlichen IT-Technologien

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt und an der eigenverantwortlichen Organisation von Aufgaben

• Teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit analytischem Denken, hoher Zuverlässigkeit und Führerausweis Kategorie B

• Ganzheitliche Betreuung einer breit aufgestellten IT-Landschaft von Servern, Clients und Identity Services bis zu Netzwerk-, Cloud- und Virtualisierungsplattformen

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-/OT-Betriebs durch proaktives Patchmanagement, Vulnerability Management, Monitoring und technische Optimierungen

• Konzeption und Einführung neuer Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Bewertung geeigneter Technologien und externer Angebote

• Eigenständige Umsetzung von IT-Projekten und professioneller Anwendersupport vor Ort und remote sowie Koordination mit internen Fachstellen und externen Partnern

• Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung/Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Betrieb

• Breites Infrastrukturverständnis und Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Windows, VMware, Netzwerk, Firewalling und Microsoft Cloud

• Technische Erfahrung mit Fortinet, Cisco und PowerShell ist von Vorteil sowie Interesse an IT Security und produktionsnahen OT-Systemen

• Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit technischem Verständnis, hoher Kundenorientierung und guten Deutschkenntnissen

• Administration und Engineering zentraler Microsoft-Systeme inklusive Windows Server, Clients, Cloud Services sowie Identity- und Access-Lösungen

• Weiterentwicklung der Netzwerk- und Virtualisierungsinfrastruktur mit Cisco, Fortinet, Ubiquiti und VMware sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Plattformbetriebs

• Umsetzung von Security-, Patch- und Vulnerability-Massnahmen sowie technische Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen in IT- und OT-Systemen

• Technische Leitung und Koordination von Infrastrukturprojekten sowie Evaluation neuer Technologien, Anbieter und Gesamtlösungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbarer technischer Abschluss sowie praktische Erfahrung im System- oder Infrastrukturumfeld

• Fundiertes Know-how in Windows-basierten Umgebungen sowie Kenntnisse in Netzwerk, Virtualisierung und idealerweise Microsoft Cloud

• Erfahrung mit Technologien wie VMware, Fortinet, Cisco und PowerShell sowie Interesse an Automatisierung und moderner Infrastructure Security

• Lösungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, ausgeprägtem Serviceverständnis und guten Deutschkenntnissen

• Betrieb und Weiterentwicklung einer vielseitigen IT-/OT-Infrastruktur mit Windows Servern und Clients, Identity & Access Management sowie unterschiedlichen End- und Spezialgeräten

• Engineering moderner Infrastrukturservices in den Bereichen Microsoft Cloud, VMware, Netzwerk und Security sowie technische Betreuung von Cisco

• Verantwortung für Vulnerability- und Patchmanagement sowie kontinuierliche Verbesserung der IT-Sicherheit durch Bewertung aktueller Bedrohungen und Umsetzung geeigneter Schutzmassnahmen

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Evaluation neuer Technologien und Lösungen sowie kompetente Unterstützung der Anwender und Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung/Systemtechnik oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Berufserfahrung im System Engineering, IT-Betrieb oder technischen Support sowie Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Windows Server/Client, VMware, Fortinet oder Cisco

• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Cloud, PowerShell, Netzwerk- und Security-Technologien sowie Interesse an IT-/OT-Infrastrukturen

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und guten Deutschkenntnissen

• Mitarbeit bei der Bereitstellung standardisierter Anwendungen für moderne Windows-Workplace-Umgebungen und schrittweise Übernahme eigener Packaging-Themen

• Erstellung und Weiterentwicklung automatisierter Installationspakete mit PowerShell, Windows Installer, MSIX, App-V und spezialisierten Packaging-Werkzeugen

• Technische Analyse von Softwareinstallationen sowie Umsetzung von Repaketierungen und unbeaufsichtigten Installationsprozessen

• Unterstützung bei Deployment- und Workplace-Projekten sowie Zusammenarbeit mit Kunden und erfahrenen technischen Spezialisten

• Technischer Einstiegshintergrund im IT-Umfeld und grosses Interesse an Windows Client Management, Software Deployment und Automatisierung

• Erste Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen sowie Motivation, Technologien wie Intune und SCCM/MECM professionell zu erlernen

• Affinität zu PowerShell und Skripting sowie Freude daran, technische Abläufe zu analysieren und effizienter zu gestalten

• Serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Bereitschaft für Kundeneinsätze

• Konzeption und Engineering einer modernen Microsoft-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Windows-Plattformen, Identity, Cloud Services und hochverfügbarem Systembetrieb

• Entwicklung automatisierter und standardisierter Infrastrukturprozesse für Provisionierung, Konfiguration, Lifecycle Management und Security Hardening

• Technische Optimierung von Plattformen hinsichtlich Capacity, Performance und Verfügbarkeit sowie strukturierte Analyse komplexer Incidents und deren Ursachen

• Übernahme einer Spezialistenrolle in unternehmensweiten Projekten sowie technische Beratung zu Infrastrukturarchitektur, Security und nachhaltigen Operations-Konzepten

• Mehrjährige Erfahrung im Microsoft Infrastructure Engineering sowie abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure, Active Directory/Entra ID und Exchange sowie gutes Verständnis hybrider Microsoft-Architekturen

• Praxiserfahrung mit VMware, Backup-/Restore-Lösungen, Storage, Monitoring und Netzwerktechnologien sowie fundierte Security-Grundlagen

• Ausgeprägte Automatisierungskompetenz mit PowerShell sowie idealerweise Erfahrung mit Git, Ansible und CI/CD-nahen Arbeitsweisen

• Engineering, Aufbau und kontinuierliche Modernisierung anspruchsvoller Windows-Plattformen mit Verantwortung über den gesamten technischen Lifecycle von Design und Build bis zum stabilen Betrieb

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Betriebssicherheit durch Monitoring, Patch- und Release-Management sowie nachhaltige Root-Cause-Analysen bei komplexen Störungen

• Automatisierung, Standardisierung und Härtung der Infrastruktur mit PowerShell, IaC-Ansätzen und modernen Engineering-Methoden sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Betriebsmodelle

• Technische Führung in Infrastrukturprojekten und Beratung interner Teams zu Architektur, Security und Plattformbetrieb inklusive Pflege von Standards und Runbooks sowie Teilnahme am Pikettdienst

• Informatikausbildung auf EFZ-/HF-/FH-Stufe oder vergleichbarer Hintergrund mit mehrjähriger Erfahrung im Windows System Engineering

• Breites Microsoft-Know-how in Windows Server, Active Directory/Entra ID, Microsoft 365, Azure, Exchange sowie idealerweise MS SQL und Teams

• Erfahrung mit VMware, Netzwerk- und Security-Technologien sowie Backup, Storage und Monitoring; Kenntnisse in Veeam, Ansible oder Git sind von Vorteil

• Sehr gute PowerShell- und Automatisierungskenntnisse sowie selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise; sehr gutes Deutsch, weitere Landessprachen von Vorteil

• Ganzheitliche Betreuung einer heterogenen IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Windows Servern, Clients und geschäftskritischen Applikationsumgebungen

• Sicherstellung eines professionellen Systembetriebs durch proaktives Monitoring, Lifecycle-Aktivitäten, Wartung und technische Sicherheitsmassnahmen

• Troubleshooting anspruchsvoller Incidents im 2nd-Level sowie aktive Beteiligung an technischen Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Landschaft

• Erstellung transparenter Betriebs- und Systemdokumentationen sowie Mitwirkung an standardisierten Operations-Prozessen und am Pikettdienst

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ/Systemtechnik, HF ICT oder vergleichbarer Abschluss mit mindestens drei Jahren Erfahrung in heterogenen IT-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Windows-Server-Umfeld sowie Erfahrung mit komplexen Applikationslandschaften und professionellen Betriebsmodellen

• Selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit technischem Verständnis, Zuverlässigkeit und ausgeprägter Teamfähigkeit

• Deutsch auf sehr hohem Niveau sowie gute Englischkenntnisse; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen