622 System Administration - System in Davos Wolfgang

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Client-Umgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich System Engineering gesucht. Im Fokus stehen Microsoft-Technologien, Cloud-Services, Automatisierung und die Absicherung der Arbeitsplatzinfrastruktur.

Sie übernehmen Verantwortung für den stabilen Betrieb der Workplace-Services und wirken gleichzeitig an technischen Projekten mit. Dabei verbinden Sie System Engineering mit Application Management und unterstützen bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Umgebung.

• Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Windows-, M365-, Azure-, Intune-, Exchange- und Active-Directory-Services

• Engineering, Deployment und Automatisierung von Workplace-Applikationen und IT-Services

• Sicherstellen der Cyber Security im Client-Umfeld mit Fokus auf Identity & Access, Endpoint Protection und Monitoring

• Überwachung und Optimierung der bestehenden Workplace-Infrastruktur

• Erstellung und Pflege technischer IT-Dokumentationen

• Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Workplace- und Client-Projekten

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik

• Mehrjährige Erfahrung im Workplace Engineering und Application Management

• Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen wie LAN, WAN, VPN, Server, VMware und Storage

• Erfahrung mit Security-Lösungen im Workplace-Umfeld; Kenntnisse von Trend Micro von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Planung, Installation und Betrieb von Unified-Communications-Lösungen mit Mitel und Innovaphone

• Integration von Microsoft Teams und Direct Routing in bestehende Telefonie- und Kommunikationsinfrastrukturen

• Konfiguration und Troubleshooting von VoIP, SIP, SBC-, Netzwerk- und Firewall-Umgebungen

• Technischer Support, Wartung und Fehleranalyse remote sowie vor Ort inklusive Beratung und Schulung von Kunden

• Dokumentation von Projekten und Supportfällen sowie Weiterentwicklung der UC- und Kommunikationsservices

• Ausbildung im IT- oder Telekommunikationsbereich oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Praxiserfahrung mit Mitel PBX, Innovaphone PBX und Microsoft Teams inklusive Direct Routing

• Kenntnisse in VoIP, SIP, SBCs, Netzwerk und Firewalls sowie Verständnis moderner UC-Architekturen

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Überwachung und Pflege von Kundensystemen sowie proaktive Bearbeitung von Alarmen

• Unterstützung bei IT-Problemen via Fernwartung oder direkt vor Ort

• Verwaltung von IT-Aufgaben wie On- und Offboardings, Rechteverwaltung und Hardwaremanagement

• Mitarbeit an kleineren Projekten und Unterstützung der System Engineers

• Informatiker EFZ

• Praktische Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister

• Solide Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, VMware, Azure, Firewalls

• Führerschein Kat. B

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betreuung und Administration von Clients, Servern, Mobile Devices, Druckern und weiteren IT-Komponenten

• Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung

• Planung und Durchführung von Microsoft Intune Rollouts sowie Unterstützung bei Digitalisierungs- und ERP-Projekten

• Administration von Microsoft 365, Azure sowie Hard- und Software im täglichen IT-Betrieb

• Unterstützung bei On-/Offboarding, IT-Security, Compliance und Anwenderschulungen sowie Eskalation komplexer Fälle an 3rd-Level oder externe Partner

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration

• Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und modernen Workplace-Technologien

• Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung digitaler Arbeitsplätze und optimierst cloudbasierte Arbeitsplatzlösungen mit Schwerpunkt auf Windows.
• Du löst Abläufe und Sonderanforderungen effizient durch Automatisierung, zum Beispiel mit PowerShell-Skripten.
• Im Rahmen des 3rd-Level-Supports bist du für Incident-, Change- und Problem-Management zuständig.
• Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung, den Aufbau der neuen Lösung und das Rollout im MDM-Projekt.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Informatikbereich (eine Weiterbildung HF ist von Vorteil).
• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Windows Client & Server Umfeld.
• Du hast ein Faible für Apple-Endgeräte (iOS, iPadOS, MacOS).
• Du bringst Wissen im Bereich Mobile Device Management mit.
• Du hast Praxiserfahrung mit Microsoft Cloud (Intune, O365, EntraID).

• Betreuung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für interne Mitarbeitende

• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Workplace, Hardware und Software

• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und IT-Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur effizienten Lösung technischer Anliegen

• Mitarbeit an IT-Projekten sowie laufende Optimierung von Support-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder Workplace-Umfeld von Vorteil

• Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch

• Bereitschaft für regelmässige Einsätze an Standorten in Fribourg und Waadt

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen, das seit über 70 Jahren in den Bereichen Immobilien, Hotellerie & Gastronomie, Gesundheitswesen und Coaching tätig ist. Mit über 600 Mitarbeitenden an acht Standorten bietet die Unternehmensgruppe ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das von den Werten Kompetenz, Leidenschaft und Vertrauen geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von branchenübergreifenden Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen und einer Unternehmenskultur, die langfristige Zusammenarbeit und persönliches Wachstum in den Mittelpunkt stellt.

Du gestaltest die Zukunft der IT-Landschaft aktiv mit und stellst den zuverlässigen Betrieb komplexer Infrastrukturumgebungen sicher. Dabei betreust und optimierst du Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen und sorgst für eine hohe Systemstabilität sowie IT-Sicherheit. Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, entwickelst nachhaltige Lösungen und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services. Zudem bringst du dein Fachwissen in IT-Projekte ein und begleitest die Umsetzung moderner Technologien. Mit deiner Erfahrung optimierst du Betriebsprozesse und unterstützt den Aufbau einer leistungsfähigen sowie zukunftsorientierten IT-Umgebung.

• Du stellst den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sicher und betreust dabei Server, Clients, Netzwerke, Peripheriegeräte sowie Azure Cloud Services.

• Du übernimmst die Analyse und Behebung komplexer Systemprobleme, entwickelst nachhaltige Lösungsansätze und gewährleistest eine hohe technische Qualität.

• Du sorgst für eine optimale Systemverfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit der IT-Umgebung und unterstützt bei Bedarf im Pikettdienst.

• Du erkennst technische Optimierungspotenziale, reduzierst Risiken durch gezielte Präventionsmassnahmen und treibst die Automatisierung und Standardisierung von Prozessen voran.

• Du begleitest vielseitige IT-Projekte, übernimmst Verantwortung für Teilprojekte, bewertest neue Technologien und stellst eine aktuelle Systemdokumentation sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich wie Informatiker EFZ, HF, FH oder bringst eine vergleichbare IT-Qualifikation mit.

• Du besitzt fundierte Berufserfahrung im Betrieb, Ausbau und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen sowie in der Betreuung anspruchsvoller Systemlandschaften.

• Du kennst dich bestens mit Microsoft-Technologien aus und verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server, Windows Clients, Azure, Entra ID und Intune.

• Du bringst Kenntnisse in Virtualisierung wie VMware mit und verfügst idealerweise über Erfahrung mit Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien wie Firewall, SD-WAN, Switching und WLAN.

• Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

Als IT System Supporter stellst du sicher, dass Mitarbeitende jederzeit auf eine stabile und funktionierende IT-Umgebung zugreifen können. Du kümmerst dich um die Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme, unterstützt bei technischen Herausforderungen und sorgst für eine schnelle sowie nachhaltige Lösungsfindung. Neben dem täglichen User Support wirkst du bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft mit und bringst deine technischen Erfahrungen aktiv ein.

• Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen sowie eigenständige Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Betreuung der IT-Anwender bei Fragen zu Systemen, Applikationen und Arbeitsplatzumgebungen

• Bereitstellung, Einrichtung und Lifecycle-Management von Clients, Endgeräten und benötigten Softwarelösungen

• Verantwortung für Benutzerverwaltung und Berechtigungsmanagement innerhalb der Active Directory Umgebung

• Mitarbeit bei IT-Beschaffungen, Systemeinführungen sowie Pflege und Verwaltung der IT-Inventardaten

• Abgeschlossene Ausbildung EFZ im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt User Support und Client Management

• Fundierte Praxiskenntnisse mit Windows-Systemen sowie ein gutes Verständnis aktueller IT-Technologien

• Erfahrung in der Bewertung, Auswahl und Einführung von Hard- und Softwarekomponenten in Client-/Server-Infrastrukturen

• Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Problemlösungsvermögen und professionelles Auftreten mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie Französischkenntnissen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Planung und technische Umsetzung anspruchsvoller ICT-Lösungen sowie Begleitung neuer Systeme von der Konzeption bis zur produktiven Inbetriebnahme

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Netzwerk-, Server- und ICT-Komponenten inklusive Fehleranalyse, Performance-Optimierung und Troubleshooting

• Entwicklung und Durchführung von Testverfahren für neue Hardware- und Softwarelösungen sowie technische Validierung und Begleitung von Abnahmen und Rollouts

• Analyse technischer Anforderungen und Durchführung von Machbarkeitsprüfungen, Proof of Concepts sowie Aufbau und Präsentation von Test- und Demoumgebungen

• Erstellung und Pflege technischer Architektur-, Betriebs- und Projektdokumentationen sowie Unterstützung von Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support und bei technischen Einsätzen vor Ort

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Elektrotechnik oder eine vergleichbare höhere technische Ausbildung

• Mehrjährige praktische Erfahrung in System Engineering, ICT-Infrastruktur, Netzwerkengineering oder einer vergleichbaren technischen Funktion

• Fundierte Kenntnisse in IT-Architekturen, Netzwerktechnologien, Server-Systemen, Hardware und Software sowie Erfahrung in der technischen Integration komplexer ICT-Lösungen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, kombiniert mit einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, hohe Kundenorientierung sowie einwandfreier Leumund