2 System Administration - System in Dietikon
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Im täglichen Support unterstützt du Mitarbeitende bei technischen und applikatorischen Anliegen über verschiedene Kanäle
Für den stabilen Betrieb sorgst du durch Betreuung der Hotline und effiziente Ticketbearbeitung
Bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen kümmerst du dich um Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und Geräten
In der Systemverwaltung übernimmst du Aufgaben im Active Directory sowie in der Überwachung von IT-Systemen
Durch Dokumentationen, Prozessoptimierungen und Abstimmungen mit Partnern trägst du zur Weiterentwicklung der IT bei
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung oder vergleichbaren Qualifikation bringst du eine solide Basis mit
Im Microsoft-Umfeld verfügst du über fundierte Praxiserfahrung (Client, M365, Server, AD)
Mit PowerShell und strukturiertem Vorgehen unterstützt du effiziente Abläufe und Automatisierungen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch verhandlungssicher
Benefits
IT System Engineer - Systemtechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Systemtechnik und IT-Infrastruktur.
In dieser Position übernimmst du eine vielseitige Rolle rund um Systemadministration, Netzwerkbetrieb, IT-Support und die technische Umsetzung von Kundenprojekten. Du sorgst für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb, unterstützt bei Störungen und entwickelst bestehende Infrastrukturen gezielt weiter. Dabei arbeitest du mit modernen Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen und bringst dein Know-how aktiv in die Optimierung von Prozessen und Lösungen ein.
Verantwortung
Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus passende technische Lösungen sowie konkrete Offerten.
Du setzt IT-Projekte im Bereich Systeme, Netzwerke, Server und Telefonie eigenständig um und begleitest diese bis zur erfolgreichen Einführung.
Du betreust und wartest moderne IT-Infrastrukturen bei KMU-Kunden und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
Du übernimmst das Incident-Management, behebst technische Störungen effizient und unterstützt Anwender:innen bei komplexen Fragestellungen.
Du bringst eigene Ideen in die Optimierung und Weiterentwicklung von internen Abläufen, Systemlandschaften und Services ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik, oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Umgebungen, Servern, Netzwerken und Firewalls mit.
Du kennst dich mit Cloudlösungen, Hybrid-Infrastrukturen sowie On-Premises-Systemen aus und bewegst dich sicher in modernen IT-Umgebungen.
Du hast Know-how in Technologien wie Microsoft Azure, MS Exchange, Cisco oder vergleichbaren Infrastruktur- und Netzwerk-Lösungen.
Du arbeitest selbständig, strukturiert und kundenorientiert und überzeugst mit einer hohen technischen Serviceorientierung.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Benefits
