676 System Administration - System in Gunzwil

Als IT Workplace Support Engineer bist du die zentrale Ansprechperson für Anwender und stellst einen reibungslosen Betrieb der modernen IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt bei Hardware-, Software- und Microsoft-365-Themen und sorgst mit deinem technischen Know-how für schnelle und nachhaltige Lösungen. Dabei betreust du Windows-Arbeitsplätze, mobile Geräte, Benutzerkonten sowie verschiedene Workplace-Services. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Prozesse und arbeitest eng mit internen sowie externen IT-Teams zusammen. Mit deiner kundenorientierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du aktiv zu einer effizienten und modernen IT-Umgebung bei.

• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hardware-, Software- und Microsoft-365-Themen.

• Du installierst, konfigurierst und verwaltest Arbeitsplätze, Laptops, mobile Geräte sowie IT-Zubehör für On- und Offboarding-Prozesse.

• Du betreust Microsoft-365-Accounts, Berechtigungen, Lizenzen sowie Anwendungen wie Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Meetingraumtechnik und lokalen IT-Services sicher.

• Du analysierst und behebst Störungen in den Bereichen Netzwerk, WLAN, VPN und Endgeräte.

• Du pflegst technische Dokumentationen, Inventardaten und Support-Tickets gemäss den internen IT-Prozessen.

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support, Service Desk oder einer vergleichbaren technischen Support-Rolle.

• Praktische Erfahrung mit Microsoft 365-Anwendungen und der Benutzeradministration.

• Grundkenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Entra ID (Azure AD) oder Active Directory.

• Erfahrung in der Konfiguration und Betreuung von Laptops, Desktops, Druckern und mobilen Geräten.

• Ausgeprägte Troubleshooting- und Problemlösungsfähigkeiten mit hoher Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Als Lead System Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Du arbeitest in anspruchsvollen Projekt- und Betriebsumgebungen und bist als Leading System Engineer die technische Ansprechperson für definierte Kundenumgebungen.

• Umsetzung und Implementierung von IT-Lösungen in Kundenprojekten sowie im laufenden IT-Betrieb

• Technische Betreuung von Kunden als Leading System Engineer mit Verantwortung für zugewiesene Systeme und Umgebungen

• Sicherstellung von standardisierten Systemkonfigurationen, Betriebsstabilität und nachhaltigen IT-Standards

• Durchführung von Fehleranalysen, Troubleshooting und Behebung von komplexen Störungen

• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen

• Unterstützung bei der Anforderungsanalyse, technischen Beratung und beim Lösungsdesign

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Enterprise-Umgebungen.

• Du hast Erfahrung mit Technologien wie Microsoft Windows Server, Microsoft 365, VMware Virtualisierung, Storage oder Veeam Backup & Data Protection.

• Du kennst dich mit Troubleshooting, System Engineering, technischer Dokumentation und Lösungsdesigns aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Unser Rocken Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.

• Verantwortung für den Betrieb, die Administration und Weiterentwicklung einer hochverfügbaren Microsoft Hyper-V Virtualisierungsplattform

• Betreuung und Optimierung von Windows Server-Infrastrukturen sowie Sicherstellung von Performance, Stabilität und Verfügbarkeit der virtuellen Systeme

• Entwicklung und Umsetzung individueller technischer Lösungskonzepte für komplexe Infrastruktur- und Kundenanforderungen

• Identifikation und Umsetzung von Möglichkeiten zur Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität

• Zentrale Ansprechperson für Applikationsverantwortliche und Kunden bei technischen Fragestellungen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit relevanten Microsoft-Zertifizierungen oder vergleichbarer Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Windows Server sowie im Betrieb und der Administration von Server-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Hyper-V und Virtualisierung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Shared-Infrastructure-Umgebungen

• Ausgeprägte Lösungsorientierung, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sowie Interesse an Automatisierung und kontinuierlicher Optimierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für Pikettdienst im 7x24h-Betrieb

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten

• Administration von Server-, Netzwerk- und Storage-Systemen sowie Betreuung zentraler Microsoft-Dienste

• Bearbeitung von technischen Störungen und Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Durchführung von Wartungen, Updates, Systemoptimierungen und technischen Anpassungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und der Einführung neuer Systeme und Technologien

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Active Directory und Microsoft Exchange

• Fundiertes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP, Routing und Server-Infrastrukturen

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Im 2nd-Level-Support stellst du den stabilen Betrieb von Microsoft Exchange (On-Prem & Online) sicher und bearbeitest komplexe Incidents zuverlässig

• Verantwortlich bist du für den Betrieb und die Administration von Microsoft 365, insbesondere Exchange, Active Directory (on-prem & Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online, wobei du aktiv im Tagesgeschäft unterstützt

• Du entwickelst Lösungsszenarien, bewertest Architekturen und triffst fundierte technische Entscheidungen, die den Betrieb nachhaltig stabilisieren

• Zusätzlich arbeitest du in agilen Projekten mit, unterstützt M365 Defender bei Sicherheitsanalysen und optimierst SMTP-Relay-Konnektoren inkl. Mailflow-Analysen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder eine gleichwertige höhere Ausbildung (FH, ETH, Universität)

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365 bringst du bereits mit

• Du kennst dich sicher aus mit Active Directory, Entra ID, Exchange, Teams, Outlook und SharePoint Online

• Erfahrung in Solution Design und technischer Kundenberatung hilft dir im Alltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• In dieser Rolle unterhältst und betreibst Du ICT Systeme der Zukunft für Kunden und setzt dabei auf modernste Technologien

• Mit viel Energie steigst Du täglich in die IT Welt ein und entwickelst Deinen fachlichen Horizont kontinuierlich weiter

• Zusätzlich übernimmst Du kleinere Projekte eigenständig, wodurch Du Deine Umsetzungskompetenz aktiv einbringst

• Im Team unterstützt Du System Engineering und Project Teams bei Kundenprojekten und sorgst für reibungslose Abläufe

• Im Service Desk Bereich bist Du aktiv tätig und trägst dazu bei, dass Kundenanliegen effizient gelöst werden

• Abgeschlossen hast Du Deine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen

• Begeisterung für Technologie zeichnet Dich aus, denn Du arbeitest mit Leidenschaft in der Informations- und Kommunikationstechnologie

• Für Presales-Aufgaben bringst Du Dich ein, indem Du Offerten und Konzepte aktiv mitgestaltest

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden und Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

• Du betreust die IT Infrastruktur, Backupsysteme sowie Microsoft Exchange OnPremise

• Die Überwachung von Netzwerken sowie das Beheben von Fehlern und Schwachstellen gehören zu deinem Alltag

• Du verantwortest das Clientmanagement inklusive Verteilung von Software, Updates und Patches mittels GPO und Endpoint-Management

• Zudem administrierst du Microsoft 365 und arbeitest aktiv in IT Projekten mit

• Unterstützung im 2nd-Level-Support und innerhalb des IT Teams runden dein Aufgabengebiet ab

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Microsoft Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows Server, M365, AD, DNS, DHCP, Azure und PowerShell

• Hohe Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT Systemen, Applikationen sowie Cloud Services wie Microsoft 365, Azure oder AWS sicher

• Die Planung und Steuerung von IT Projekten hinsichtlich Termine, Kosten und Qualität gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Themen wie Cybersicherheit, Datensicherung sowie die Optimierung bestehender IT Prozesse bearbeitest du selbstständig

• Gemeinsam mit internen Fachbereichen arbeitest du an der Einführung und Weiterentwicklung von Systemen wie ERP Lösungen mit

• Externe IT Dienstleister, die IT Infrastruktur sowie technische Dokumentationen koordinierst und betreust du zuverlässig

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, System Engineering oder IT Support

• Sicherer Umgang mit IT Infrastrukturen, Applikationen und technischen Schnittstellen

• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365 bringst du mit

• Eine hohe Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Umsetzung und Leitung anspruchsvoller Enterprise-IT-Projekte für nationale und internationale Kunden

• Analyse, Konzeption und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen sowie Entwicklung moderner System- und Netzwerkarchitekturen

• Technische Beratung des Vertriebs bei Machbarkeitsstudien, Lösungsdesigns und Angebotserstellungen sowie Unterstützung bei technischen Kundenfragen

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support, Betreuung bestehender Kundenlösungen und Übernahme von Pikettdiensten

• Weiterentwicklung des ICT-Portfolios durch Evaluation neuer Technologien, enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Überführung von Innovationen in die Praxis

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit externen Kunden und nachweisbarer Erfahrung in komplexen IT-Projekten

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Security-, SaaS-, Virtualisierungs-, UCC- und Session-Border-Controller-Lösungen sowie idealerweise Herstellerzertifizierungen

• Ausgeprägte analytische, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift