676 System Administration - System in Hornussen
ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.
Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.
Verantwortung
- Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexen Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
- Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
- In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, zum Beispiel als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder mit einer vergleichbaren Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
- Du bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support und idealerweise auch im 2nd Level Support mit.
- Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
- Du verfügst über Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, bist dienstleistungsorientiert, teamfähig und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
ICT Supporter:in (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.
Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender kompetent bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass ihre IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren. Du nimmst Anfragen über den Service Desk entgegen, analysierst Störungen und findest zielgerichtete Lösungen. Ausserdem begleitest du Installationen, Konfigurationen und Updates von Hard- und Software und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig. Durch deinen professionellen Umgang mit Tickets und deine klare Kommunikation trägst du wesentlich zur Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer bei.
Verantwortung
- Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexeren Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
- Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
- In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, z.B. als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
- Du hast praktische Erfahrung im 1st und idealerweise auch im 2nd Level Support.
- Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
- Du bringst Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security mit.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und gehst Probleme analytisch und lösungsorientiert an.
ICT Client Management & Operations Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.
Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.
Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen Workplace-Betriebs und technische Betreuung von Clients, Fachapplikationen, Peripherie- und Kommunikationslösungen
Bearbeitung und nachhaltige Lösung technischer Incidents im 1st- und 2nd-Level sowie Identifikation wiederkehrender Fehlerbilder und Optimierungspotenziale
Steuerung des Client Lifecycles von der initialen Bereitstellung und Softwareinstallation bis zur Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Unterstützung anspruchsvoller ICT-Projekte rund um Systemmigrationen, Workplace-Rollouts und die kontinuierliche Modernisierung der IT-Umgebung
Qualifikationen
Informatikausbildung mit mindestens fünf Jahren Erfahrung in einer vergleichbaren Workplace-, Support- oder Client-Management-Funktion
Sicherer Umgang mit Windows-Clients und Active Directory sowie Erfahrung mit Benutzer-, Gruppen-, Geräte- und Berechtigungsstrukturen
Gute Kenntnisse in Softwareverteilung, Client Imaging, Applikationspaketierung und automatisierten Rollout-Prozessen
Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung, Flexibilität und ausgeprägtem Teamgeist
Benefits
Senior ICT Workplace & Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.
Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.
Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Verantwortung für einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support inklusive strukturierter Analyse und nachhaltiger Behebung anspruchsvoller Workplace- und Anwenderprobleme
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und Workplace-Landschaft mit Windows-Endgeräten, Peripherie, Printing- und Kommunikationssystemen
Durchführung standardisierter Client-Bereitstellungen inklusive Imaging, Softwarepaketierung, automatisierter Installationen und unternehmensweiter Rollouts
Administration von Active Directory sowie technische Abwicklung von Joiner-, Mover- und Leaver-Prozessen und Mitarbeit bei Migrationen und Infrastrukturprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung
Praxiserprobte Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Deployment-Prozessen
Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz und Freude am direkten Anwenderkontakt
Benefits
Hybrid Infrastructure & Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist ein international tätiger Kunststoffspezialist und bietet Gesamtlösungen für Entwicklung, Fertigung und Industrialisierung. Ein wunderschöner Standort, tolle Benefits, kollegiales Miteinander und fortschrittliche und zukunftsorientierte Lösungen machen unseren Partner zu einem der spannendsten Arbeitgeber in der Schweiz.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Engineering und kontinuierliche Modernisierung einer hybriden Systemlandschaft mit Microsoft Azure, VMware, SAP sowie klassischen Server-, Storage- und Netzwerkplattformen
Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security der zentralen Infrastruktur inklusive Lifecycle-Management, Patchings, Updates und technischen Rollouts
Technische Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Projekten sowie Integration neuer Systeme und Services in bestehende IT-Architekturen
Administration zentraler Identity- und Access-Strukturen mit Active Directory und Microsoft 365 sowie Unterstützung bei Berechtigungs- und Sicherheitsprozessen
Qualifikationen
Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung, Informatikstudium oder vergleichbarer technischer Hintergrund mit Erfahrung im Infrastructure Engineering
Fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware, Active Directory, Microsoft Azure, SQL Server und Netzwerktechnologien
Erfahrung in der Umsetzung technischer IT-Projekte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Security- und Qualitätsbewusstsein
Serviceorientierter Teamplayer mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie Flexibilität für vereinzelte Bereitschafts- und Supporteinsätze
Benefits
Linux & Azure System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung vielseitiger Linux-, Windows- und Microsoft-Azure-Umgebungen sowie technische Unterstützung bei anspruchsvollen Systemfragen
Tiefgehende Analyse komplexer Störungen an der Schnittstelle zwischen Betriebssystemen, Software und Hardware sowie nachhaltige Umsetzung geeigneter Lösungen
Evaluation und Einführung neuer Technologien inklusive technischer Spezifikation, Testing sowie Begleitung von Freigabe- und Abnahmeprozessen
Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Wissenstransfer innerhalb der Engineering-Teams
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung in Informatik, Elektronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit ausgeprägtem Interesse an System Engineering
Sehr gute Kenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft Azure und Cloud-Infrastrukturen
Breites Verständnis für das Zusammenspiel von Hardware, Software und Betriebssystemen sowie von Vorteil Kenntnisse in Embedded Systems und Bash beziehungsweise Scripting
Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, technischem Lernwillen und sehr guten Deutschkenntnissen
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Entgegennahme & Bearbeitung von Kundenanfragen
Ticket-Erstellung und -Verfolgung
Sicherstellung der Service-Level-Compliance
Analyse und Lösung technischer Probleme mit UCC/CC und MS Teams
Zusammenarbeit mit internen Teams & Lieferanten zur Problembehebung
Qualifikationen
Ausbildung in IT oder Telekommunikation
Erfahrung in Netzwerk, Routing, Sicherheit & Active Directory
Erfahrung im VoIP-Support
Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer & Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leistest als Mitglied des IT-Teams deinen Beitrag zur Produktivität aller Mitarbeitenden
- In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Server, Anwendungen, Netzwerke und Security
- Als ICT System Engineer und Support Specialist löst du technische Probleme nachhaltig und leitest daraus proaktiv Verbesserungen ab
- Du bringst deine Erfahrung in Microsoft Azure, Exchange Online, Defender und weiteren Microsoft Cloud Services ein
- In dieser Rolle entwickelst du unsere Cloud- und on-prem-Plattformen aktiv weiter
- Als ICT System Engineer und Support Specialist hast du die Möglichkeit, dich im breiten Spektrum unserer IT weiterzuentwickeln
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Du bewegst dich sicher in Microsoft Umgebungen und bringst praktische Erfahrung in den erwähnten Systemen mit
- Du hast eine hands-on-Mentalität und Organisationstalent, um eine zuverlässige IT zu gewährleisten
- Du findest den richtigen Ton bei IT-Profis und weniger IT-affinen Kolleginnen und Kollegen, um sie kompetent und verständlich zu unterstützen
- Du arbeitest gerne im Projekt und bringst Ideen ein, arbeitest strukturiert und weisst, wann Selbständigkeit und wann Teamplay gefragt ist
- Du bist positiv denkend, fröhlich und humorvoll, aber auch pingelig, wenn es um die Arbeitsqualität geht
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leistest als Mitglied des IT-Teams deinen Beitrag zur Produktivität aller Mitarbeitenden
- In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Server, Anwendungen, Netzwerke und Security
- Als ICT System Engineer und Support Specialist löst du technische Probleme nachhaltig und leitest daraus proaktiv Verbesserungen ab
- Du bringst deine Erfahrung in Microsoft Azure, Exchange Online, Defender und weiteren Microsoft Cloud Services ein
- In dieser Rolle entwickelst du unsere Cloud- und on-prem-Plattformen aktiv weiter
- Als ICT System Engineer und Support Specialist hast du die Möglichkeit, dich im breiten Spektrum unserer IT weiterzuentwickeln
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Du bewegst dich sicher in Microsoft Umgebungen und bringst praktische Erfahrung in den erwähnten Systemen mit
- Du hast eine hands-on-Mentalität und Organisationstalent, um eine zuverlässige IT zu gewährleisten
- Du findest den richtigen Ton bei IT-Profis und weniger IT-affinen Kolleginnen und Kollegen, um sie kompetent und verständlich zu unterstützen
- Du arbeitest gerne im Projekt und bringst Ideen ein, arbeitest strukturiert und weisst, wann Selbständigkeit und wann Teamplay gefragt ist
- Du bist positiv denkend, fröhlich und humorvoll, aber auch pingelig, wenn es um die Arbeitsqualität geht
Senior System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen und technische Begleitung der Projekte
Unterstützung des Verkaufs durch fachliche Inputs und Bewertung geplanter IT-Vorhaben
Anpassung und Betreuung von Hardware, Software, Kommunikationslösungen, Schnittstellen und Sicherheitskomponenten
Regelmässige Überprüfung der Infrastruktur und Cybersecurity bei Kunden
Pflege und Erweiterung von Netzwerkumgebungen sowie Datenbanken
Erstellung und Aktualisierung technischer Unterlagen wie Modelle, Schnittstellenbeschriebe, Testdokumente, Benutzerinfos oder Notfallkonzepte
Bereitschaft für Einsätze im Pikettdienst
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Schwerpunkt Systemtechnik
Langjährige Erfahrung in klassischen Infrastrukturthemen wie LAN, WAN, VPN, Server, Storage und Sicherheit
Vertraut mit Microsoft-Umgebungen und Linux-Systemen
Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
Zielorientierte und verhandlungssichere Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits