680 System Administration - System in Kilchberg BL
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Support Specialist stellst du den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und bist eine wichtige Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen. Du kombinierst Anwendersupport, Systembetreuung und administrative Aufgaben und sorgst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services bei.
Verantwortung
Du bist die erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du bearbeitest Support-Tickets, analysierst Störungen und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung von Hardware-, Software- und Benutzerproblemen.
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie die Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.
Du unterstützt bei Arbeitsplatzaufbauten, IT-Umzügen und Konferenzraum-Technologien und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister.
Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, pflegst die IT-Dokumentation und entwickelst die Wissensdatenbank kontinuierlich weiter.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit.
Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 sowie im Umgang mit Enduser-Hardware und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern.
Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und erkennst technischen Handlungsbedarf frühzeitig, um pragmatische Lösungen umzusetzen.
Du überzeugst durch eine proaktive Denkweise, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, technische Herausforderungen eigenständig zu analysieren und zu lösen.
Du bist eine zuverlässige, engagierte und kollegiale Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen IT-Team.
Benefits
IT System Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT System Support Specialist bist du verantwortlich für den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplatzumgebungen und unterstützt Mitarbeitende bei sämtlichen technischen Anliegen. Du analysierst und behebst Störungen, betreust Hard- und Software und stellst einen reibungslosen Ablauf der täglichen IT-Services sicher. Mit deiner serviceorientierten und strukturierten Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
Verantwortung
Betreuung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
Bearbeitung von Support-Tickets, Fehleranalyse und nachhaltige Lösung von Hardware-, Software- und Benutzerproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Endgeräten sowie Sicherstellung funktionierender Client-Arbeitsplätze
Unterstützung bei IT-Rollouts, Arbeitsplatzumzügen und Betreuung von Konferenzraumlösungen inklusive Koordination externer Partner
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory sowie Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 sowie im Support von Enduser-Hardware und Peripheriegeräten
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten technischen Verständnis
Proaktive Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Freude an der Analyse technischer Herausforderungen
Teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Begeisterung für die Zusammenarbeit in einem modernen IT-Umfeld
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Support Specialist bist du die zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt die Anwender bei Störungen, betreust die Client-Infrastruktur und sorgst für eine effiziente Lösung technischer Herausforderungen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und bringst dein Wissen aktiv bei der Weiterentwicklung der IT-Umgebung ein. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein lösungsorientiertes Denken trägst du wesentlich zu einer modernen und leistungsfähigen IT-Infrastruktur bei. Du übernimmst Verantwortung für Hardware, Software sowie die laufende Optimierung der eingesetzten Systeme.
Verantwortung
Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie technischen Problemen im IT-Umfeld
Betreuung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei sämtlichen IT-Fragestellungen
Installation, Konfiguration und Unterhalt von Clients inklusive Hardware- und Softwarekomponenten
Administration und Betreuung der Active Directory Umgebung
Evaluation, Beschaffung und Einführung geeigneter IT-Systeme, Hardware und Softwarelösungen
Verwaltung und Pflege des Informatikinventars sowie Sicherstellung einer aktuellen Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre EFZ als Informatiker/in oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Informatik, idealerweise im IT-Support
Sehr gute Kenntnisse aktueller Informationstechnologien sowie der Windows-Umgebung
Erfahrung in der Planung, Evaluation und Einführung von Hard- und Softwarelösungen in Client-/Server-Umgebungen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse
Senior Infrastructure Engineer – Cloud & IT Operations (m/w/d)
Über
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Rolle
Als Senior Infrastructure Engineer bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Du begleitest anspruchsvolle Projekte sowie den operativen Betrieb und betreust als Leading System Engineer definierte Kundenumgebungen als technische Hauptansprechperson.
Verantwortung
Planung, Implementierung und Umsetzung moderner IT-Lösungen in Kundenprojekten sowie im IT-Betrieb
Technische Betreuung definierter Kundenumgebungen als Leading System Engineer
Sicherstellung von standardisierten Systemkonfigurationen, hoher Betriebsstabilität und einheitlichen IT-Standards
Analyse, Troubleshooting und Behebung komplexer Störungen und Fehlerbilder
Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen
Anforderungsanalyse, technische Beratung und Konzeption passender IT-Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Position
Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und komplexen Enterprise-Umgebungen
Erfahrung mit Microsoft Windows Server, Microsoft 365, VMware, Storage-Lösungen sowie Veeam Backup & Data Protection
Know-how in Troubleshooting, System Engineering, technischer Dokumentation und Lösungsdesign
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Unix/Linux System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Unix/Linux System Engineer bist du verantwortlich für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und die Sicherheit unserer modernen IT-Infrastruktur. Du betreust komplexe Systeme wie Web-, Datenbank- und Mailcluster, entwickelst neue Services und Technologien und optimierst bestehende Plattformen. Dabei arbeitest du mit Open-Source-Technologien, automatisierst Prozesse und stellst durch Monitoring sowie gezielte Fehleranalyse einen zuverlässigen Betrieb sicher.
Verantwortung
Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Betreuung von Web-, Datenbank- und Mailclustern
Administration von Storage- und Netzwerksystemen
Planung und Integration neuer Services und Technologien
Sicherstellung der IT-Security und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen
Softwarepflege, Rollouts und Konfigurationsmanagement
Fehleranalyse, Debugging und Systemoptimierung
Ausbau von Monitoring-Lösungen und technischer Dokumentation
Qualifikationen
Studium Informatik FH oder vergleichbare Erfahrung im Unix/Linux-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Unix/Linux-Systemen
Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP, SMTP, IMAP, HTTP und TLS
Erfahrung mit Shell-Scripting und Automatisierung
Kenntnisse in Open-Source-Technologien
Begeisterung für Technik und neue Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Linux Systems Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als Linux Systems Specialist übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Optimierung und den kontinuierlichen Ausbau unserer IT-Plattformen. Du betreust anspruchsvolle Systemlandschaften wie Web-, Datenbank- und Mailumgebungen, implementierst neue Lösungen und verbesserst bestehende Infrastrukturkomponenten. Dabei setzt du auf moderne Open-Source-Technologien, automatisierst wiederkehrende Abläufe und sorgst mit proaktivem Monitoring sowie strukturierter Störungsanalyse für eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität unserer Systeme.
Verantwortung
Sicherstellung des Betriebs, der Wartung und der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen
Administration und Betreuung komplexer Web-, Datenbank- und Mailplattformen
Verwaltung und Optimierung von Storage- sowie Netzwerkinfrastrukturen
Umsetzung und Einführung neuer Services, Systemlösungen und Technologien
Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie Analyse und Behebung von Sicherheitsereignissen
Durchführung von Softwareaktualisierungen, Rollouts und standardisiertem Konfigurationsmanagement
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Performance-Optimierung von Systemen
Weiterentwicklung von Monitoring-Konzepten und Erstellung sowie Pflege von technischer Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossenes Informatikstudium (FH) oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Unix/Linux-Bereich
Umfangreiche Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Unix/Linux-Systemen
Sehr gutes Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, SMTP, IMAP, HTTP und TLS
Erfahrung in der Automatisierung mit Shell-Scripting und technischen Werkzeugen
Praxiskenntnisse im Umgang mit Open-Source-Lösungen und modernen Infrastrukturtechnologien
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in einem technischen Umfeld
Benefits
IT System Specialist – Support, Infrastruktur & DevOps (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT System Specialist (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Betrieb, Support und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Du betreust interne Mitarbeitende sowie Kunden, stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und arbeitest aktiv an der Optimierung von Systemen, Cloud-Lösungen und Security-Themen. Gleichzeitig erhältst du die Möglichkeit, dich im Bereich DevOps, Automatisierung und moderne IT-Technologien weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Sicherstellung des internen IT-Supports im 1st- und 2nd-Level-Bereich – du unterstützt Mitarbeitende als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Anliegen
Gewährleistung eines stabilen, effizienten und sicheren IT-Betriebs unserer gesamten Systemlandschaft und Infrastruktur
Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie der Volaris IT-Organisation zur Weiterentwicklung unserer Lösungen
Installation, Konfiguration und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden
Betreuung technischer Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Systemkonfigurationen, Rollouts und Inbetriebnahmen
Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentationen für interne und externe Systeme
Analyse und Einführung neuer Technologien und Tools zur Optimierung unserer IT-Prozesse
Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung DevOps mit Aufgaben rund um Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung
Möglichkeit zur Übernahme von Security-Aufgaben sowie Mitarbeit bei der Überwachung, Absicherung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-System Engineering oder IT-Support sowie in der Betreuung und Umsetzung von Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure
Praxiswissen in Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper-V) sowie solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen und IT-Infrastrukturen
Kenntnisse in IT-Security, grundlegendes Wissen in SQL sowie erste Erfahrung mit DevOps-Methoden wie CI/CD, Scripting, Buildservern und Versionsverwaltung von Vorteil
Analytische, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft und Interesse an der Weiterentwicklung in den Bereichen DevOps, Cloud und Security
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Infrastructure Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Infrastructure Specialist bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme. Du unterstützt Mitarbeitende und Kunden bei technischen Fragestellungen, analysierst und behebst Störungen und trägst zur Stabilität, Sicherheit und Optimierung unserer IT-Infrastruktur bei. Dabei arbeitest du mit modernen Cloud-, Security- und Automatisierungslösungen und hast die Möglichkeit, deine Kenntnisse in Richtung DevOps und zukunftsorientierte Technologien weiter auszubauen.
Verantwortung
Betreuung des internen IT-Services im 1st- und 2nd-Level-Support – du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und findest schnelle, nachhaltige Lösungen bei technischen Herausforderungen
Sicherstellung eines zuverlässigen, leistungsfähigen und geschützten IT-Betriebs unserer Systemumgebungen und Infrastrukturplattformen
Zusammenarbeit mit internen sowie externen IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation zur Umsetzung und Weiterentwicklung moderner IT-Lösungen
Installation, Integration und Support von Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Konfigurationen, Systemeinführungen, Migrationen und Rollout-Projekten
Erstellung und Pflege von technischen Unterlagen, Systemdokumentationen und Betriebsanleitungen
Bewertung neuer Technologien und Tools sowie aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen
Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich DevOps mit Fokus auf CI/CD-Prozesse, Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung
Mitarbeit bei IT-Security-Themen sowie Unterstützung bei der Überwachung, Absicherung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Systeme
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bzw. Weiterbildung
Berufserfahrung im Bereich IT-System Engineering oder IT-Support sowie in der Betreuung von Kundenumgebungen und IT-Installationen, vorzugsweise in einem KMU- oder Enterprise-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure
Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Systemarchitekturen und IT-Betrieb
Grundkenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, SQL sowie erste Erfahrungen mit DevOps-Technologien wie CI/CD, Scripting, Buildprozessen und Versionsverwaltung sind ein Plus
Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Motivation, sich in den Bereichen Cloud, DevOps, Automatisierung und Security weiterzuentwickeln
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Entwicklung und Umsetzung individueller Kundenlösungen unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen und technischer Rahmenbedingungen
Erstellung, Aktualisierung und Optimierung technischer Dokumentationen zur Gewährleistung eines stabilen und nachhaltigen Betriebs
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Kundenanfragen im Rahmen des operativen Supports
Unterstützung bei Kundenberatungen, technischen Schulungen und der Ausarbeitung maßgeschneiderter Angebote
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten, Dienstleistungen und technischen Services zur kontinuierlichen Verbesserung des Portfolios
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld (EFZ, HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation)
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure
Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen, Serverinfrastrukturen und Netzwerkumgebungen von Vorteil
Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Austausch sowie an vielseitigen technischen Herausforderungen
Führerausweis Kategorie B
Benefits
IT Solutions Engineer - M365/Azure (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Planung, Konfiguration und Einführung individueller IT-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen und Systemlandschaften
Sicherstellung einer professionellen Systemdokumentation sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Unterlagen
Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im 2nd-Level-Support
Beratung und Begleitung von Kunden bei IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Offerten
Optimierung bestehender IT-Services und Infrastrukturen durch aktive Mitarbeit an Verbesserungen, Erweiterungen und neuen Technologien
Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten und Sicherstellung einer hohen Qualität der betreuten Kundenlösungen
Qualifikationen
Technische Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT (EFZ, HF, FH oder gleichwertige Qualifikation) sowie praktische Erfahrung im IT-Umfeld
Sicherer Umgang mit modernen Microsoft-Umgebungen und idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Cloud-Technologien
Praxiswissen in der Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Berührungspunkten zu Servern, Netzwerken und Virtualisierungslösungen
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen verständlich zu vermitteln
Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft, Verantwortung in abwechslungsreichen Aufgaben zu übernehmen
Führerausweis Kategorie B und Freude an Einsätzen bei Kunden vor Ort
Benefits