6 System in Kriens
IT Operations Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Deine Welt ist hybrid und vernetzt – Active Directory, Meraki, M365 und VMWare sind Dir vertraut
Mitdenken und zupacken sind für Dich selbstverständlich, Du löst viele Dinge direkt selbst
Du gestaltest aktiv mit und entwickelst Automatisierungen, die den Betrieb verbessern
Qualifikationen
Informatik-Fachausbildung auf EFZ-Niveau mit Fokus auf Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund
Ausgeprägter Gestaltungswille im IT-Alltag – nicht nur Support, sondern aktive Verbesserung von Prozessen und Systemen
Erfahrung mit Microsoft 365, Directory Services, Netzwerkkomponenten und Virtualisierungslösungen oder starkes Interesse daran
Ausserdem besitzt Du verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
Professional IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung von Support-Anfragen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung, sowie Analyse und Behebung von Meldungen aus den Plattformüberwachungen
Du sorgst für die Klärung der Problemstellungen, Beschaffung relevanter Informationen und Koordination interner Experten
Protokollierung der Arbeitsschritte im CRM, Mitarbeit an der Optimierung des Supportprozesses sowie Pflege der Support-Wissensdatenbank und interner Dokumentationen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker in der Fachrichtung Plattformentwicklung
Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und freundliches Auftreten zeichnen Dich aus, zudem verfügst Du über die Fähigkeit, vernetzt zu denken
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, inklusive der Anwendungen und Cloud-Dienste, sind vorhanden und werden aktiv genutzt
Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
Benefits
IT Systemadministrator / Support Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
Du analysierst tiefgehende technische Probleme und leitest passende Gegenmassnahmen ein und behältst stets den Überblick über deren Umsetzung.
Systemdokumentationen erstellst und pflegst Du mit grosser Sorgfalt und prüfst sie regelmässig auf Richtigkeit und logische Konsistenz.
Bei Bedarf unterstützt Du auch im First-Level-Support und bringst dich in IT-Projekten als technischer Sparringspartner ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld und bringst Erfahrung im Support mit.
In der Microsoft-Welt fühlst Du dich zu Hause, insbesondere Server, Sicherheitskonzepte, Azure und O365 gehören zu deinem Handwerkszeug.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
IT Systemadministrator (m/w/d)
Verantwortung
Du kümmerst Dich um das Endpoint-Management auf Server- und Client-Seite.
Bei technischen Störungen, Änderungen oder Problemen übernimmst Du die Rolle als Lösungsexperte.
Du bist als Spezialist für IT-Sicherheit in Projektberatungen und -Realisierungen gefragt.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und einschlägige Berufserfahrung.
Du brennst für IT-Security und gehst Herausforderungen aktiv an.
Know-how in Citrix, M365 und ITIL ist bei Dir vorhanden.
Verhandlungssicheres Deutsch bringst Du ebenfalls mit.
Benefits
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des Betriebs, der Administration und Weiterentwicklung der Active-Directory-, Entra-ID- und Windows-Server-Umgebung
Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Identity- und Access-Management-Infrastruktur
Technische Expertise und Supportleistungen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich
Mitarbeit in IT-Projekten zur Optimierung, Standardisierung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft
Teilnahme am periodischen Pikettdienst
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Plattformentwicklung sowie eine Weiterbildung auf eidgenössischem Diplomniveau
Vertiefte Fachkenntnisse in Active Directory, Entra ID und Identity- und Access-Management-Systemen
Umfassende Erfahrung in Betrieb, Administration und Konfiguration von Windows- und Linux-Servern
Strukturierte, teamorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT-Administrator Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung inklusive Teams, Teams Phone, SharePoint Online, OneDrive und Exchange Online
Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Postfächern und Berechtigungen
Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen und Sicherstellung der Compliance mit Richtlinien
Analyse und Optimierung der digitalen Zusammenarbeit, Beratung und Schulung der Anwender*innen
Unterstützung und Mitgestaltung bei Projekten zur Einführung neuer M365-Dienste und Cloud-Funktionalitäten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange Online und Azure AD
Kenntnisse in Cloud-Technologien und modernen Arbeitsplatzkonzepten
Teamorientierung, hohe Servicebereitschaft und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
