2 System Administration - System in Langenthal
Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Vom Arbeitsplatz bis zur Cloud: Als Modern Workplace Engineer deckst Du die ganze Breite der ICT ab. Kein Tag gleicht dem anderen. Du hältst eine Hybrid Cloud Umgebung am Laufen und bist erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo hakt. Wer gern anpackt und Neues lernen will, findet hier viel Raum zum Wachsen.
Verantwortung
Mitarbeitenden hilfst Du im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, vom ersten Anruf bis zur kniffligen Fehleranalyse.
Du kümmerst Dich um Server, Systeme und Applikationen, die teils lokal und teils in der Private oder Public Cloud laufen.
Für ein stabiles Netzwerk und eine zuverlässige Telefonie an mehreren Standorten trägst Du die Verantwortung.
Darüber hinaus richtest Du Arbeitsplätze ein, wartest sie und hältst sie sicher.
Du löst Störungen nach klaren Prozessen im IT-Service-Management (ITSM), gehst Ursachen auf den Grund und hältst alles sauber schriftlich fest.
Zudem bringst Du eigene Ideen für Automatisierung und Modernisierung ein und setzt die Vorgaben eines regulierten Umfelds konsequent um.
Qualifikationen
Eine Ausbildung in Informatik, ICT oder einem verwandten Gebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen.
Du kennst Dich bereits in einer breiten ICT-Landschaft aus oder möchtest genau das lernen.
Cloud-Konzepte sind Dir in den Grundzügen vertraut, und saubere Dokumentation sowie ITSM-Prozesse wecken Dein Interesse.
Hinzu kommt Deine Offenheit: Du tauchst gern in gewachsene Altsysteme ein
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Eine stabile IT ist die Grundlage für jede gute Arbeit. Als ICT System Engineer sorgst Du dafür, dass Systeme, Netzwerk und Arbeitsplätze zuverlässig laufen. Dabei bewegst Du Dich in einer hybriden Infrastruktur aus On-Premise, Private Cloud und Public Cloud. Hier setzt Du Dein Wissen breit ein und lernst laufend dazu. Neugier zählt dabei genauso viel wie Erfahrung.
Verantwortung
Du betreust Systeme und Applikationen in einer hybriden Umgebung aus lokalen Servern und Cloud-Diensten.
Arbeitsplätze der Mitarbeitenden richtest Du ein und hältst sie auf aktuellem Stand.
Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
Des Weiteren stellst Du einen sicheren und verfügbaren Betrieb von Netzwerk und Telefonie sicher.
Probleme analysierst Du systematisch nach den Grundsätzen des modernen IT-Service-Management (ITSM) und dokumentierst sie strukturiert.
Zudem treibst Du Optimierungen, Automatisierungen und Modernisierungen voran und setzt Anforderungen in einem regulierten Umfeld um.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder ICT oder eine vergleichbare Grundlage.
Erfahrung in einer vielseitigen ICT-Infrastruktur bringst Du mit. Alternativ hast Du grosse Lust, Dich darin einzuarbeiten.
Du besitzt ein Grundverständnis von Cloud-Umgebungen und interessierst Dich für ITSM sowie Systemdokumentation.
Neue Technologien reizen Dich, und auch ältere Legacy-Systeme schrecken Dich nicht ab.
Darüber hinaus arbeitest Du selbstständig, struktur
Benefits