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1 System in Muri

Muri

75k - 95k

IT Systemadministrator M365 (m/w/d)

Muri

Ort

75'000 - 95'000

Lohn, CHF/Jahr

60 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

AD Active Directory

MS Office 365

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04.12.2025

Alessia Rotta

Management Consultant

Rolle

In dieser Rolle verantwortest du die telefonische Betreuung von Kunden im KMU-Umfeld und bist erste Anlaufstelle für deren Anliegen. Du stellst den reibungslosen Betrieb der Managed Services im Service-Desk sicher und trägst aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Dabei führst du eigenständig Client-Projekte durch und unterstützt bei der Umsetzung von Infrastrukturvorhaben. Dein technisches Know-how entwickelst du kontinuierlich weiter und bringst dich engagiert in ein lernorientiertes Umfeld ein. Mit deinem lösungsorientierten Handeln stärkst du die Servicequalität und gestaltest den gemeinsamen Erfolg mit.

Verantwortung

Als IT-Supportmitarbeiterin oder -mitarbeiter bist Du erste Anlaufstelle für die telefonische Kundenbetreuung im KMU-Umfeld.
Du trägst die operative Verantwortung für den Service Desk und sicherst die Qualität unserer Managed Services.
In dieser Rolle führst Du selbständig Client-Projekte durch und unterstützt bei der Umsetzung von Infrastrukturvorhaben.
Du stärkst aktiv die Kundenzufriedenheit durch Deine lösungsorientierte Kommunikation und Dein Engagement.
Gemeinsam mit dem Team entwickelst Du Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiter und förderst so Deine persönliche Weiterentwicklung.
Du bringst Deine Ideen ein, um Prozesse zu optimieren und den Erfolg des Teams nachhaltig zu sichern.

Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Telematik-Bereich, unabhängig von einer weiterführenden Qualifikation
Du verfügst über fundierte Erfahrung im ICT-Support sowie in der direkten Kundenbetreuung
Mit Microsoft O365, Active Directory, Azure AAD und im Client-Management bist du bestens vertraut
Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich, lösungsorientiert und stets von hoher Diskretion geprägt
Persönlicher und telefonischer Kundenkontakt bereitet dir Freude und du arbeitest gerne im Team
Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Kategorie B

Benefits

Homeoffice

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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