763 System Administration - System in Nusshof
Applikationsmanager:in Energie & ERP (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb der Applikation innosolvenergy (IS-E) im Fachbereich Energieverrechnung und entwickelst die Applikationslandschaft mit deinem technischen Know-how und energiewirtschaftlichen Verständnis gezielt weiter. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, konfigurierst das System entsprechend und setzt Tarif- sowie Produktanpassungen um, inklusive der Analyse und Behebung von Störungen sowie der Erstellung spezifischer Auswertungen und Selektionen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System informierst du Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche, pflegst die Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen und verantwortest das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module. Zudem überwachst und optimierst du Qualitätssicherungsmassnahmen, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen mit und übernimmst die (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten. Als Senior-Profile wirkst du aktiv am Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy mit und prägst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Arbeiten die professionelle Weiterentwicklung der Energieverrechnung.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
- In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische SQL-Auswertungen sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
- Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
- In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie an internen Betriebsprojekten mit und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios und einer Fachbereichs-Academy
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, bringst IT-Projekterfahrung mit und kennst dich mit innosolvenergy IS-E aus
- Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und hast betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du verfügst über Kenntnisse im Datenbank-Management und hast idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
- Du arbeitest gerne im Team, gehst selbständig, strukturiert und lösungsorientiert vor, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe
IT System Engineer – Infrastructure & Cloud (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle realisierst du anspruchsvolle IT-Projekte und bringst deine Ideen in Kundenprojekte sowie in den laufenden Support und die Wartung ein. Du installierst, konfigurierst und betreibst Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher. Dabei setzt du moderne Technologien in den Bereichen Mobile, Security, Server, VOIP und Cloud ein und löst komplexe Anforderungen mit einem strukturierten Vorgehen. Du verantwortest den direkten Austausch mit Kunden und Herstellern und gewinnst so Einblicke in unterschiedliche Branchen und Tätigkeitsfelder. Mit deinem technischen Know-how in Windows Server und Client, Active Directory, Exchange, Virtualisierung, Firewall, Backup und VPN trägst du massgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Umgebungen bei.
Verantwortung
- Du bringst deine Ideen und Lösungen in Kundenprojekte sowie in Support und Wartung ein
- In dieser Rolle meisterst du technische Herausforderungen und pflegst den direkten Kontakt mit Kunden
- Du installierst, konfigurierst, betreibst und supportest Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen bei Kunden
- In dieser Rolle setzt du Projekte mit neuesten Technologien in den Bereichen Mobile, Security, Server, VOIP und Cloud um
- Als IT System Engineer findest du durch überlegtes und strukturiertes Vorgehen Lösungen für knifflige Anforderungen
- Du pflegst den direkten Austausch mit Kunden und Herstellern und gewinnst Einblicke in verschiedene Branchen und Tätigkeitsfelder
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über praktische Erfahrung mit Servern und Netzwerk-Hardware- bzw. Software-Infrastrukturen
- Du besitzt Know-how in Windows Server und Client, Exchange, Active Directory und Hyper-V
- Du hast Erfahrung im Bereich Firewall, VMware, Backup und VPN
- Du interessierst dich für neue IT-Technologien und Trends und bildest dich gerne weiter
- Du übernimmst engagiert Verantwortung im Team und bei Kunden und zeichnest dich durch Eigenverantwortung und Initiative aus
Benefits
IT Support & Operations Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Erste Anlaufstelle für Support-Anfragen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der PC-Arbeitsplätze
Verwaltung der M365-Umgebung und weiterer Shared-Services-Anwendungen
Usermanagement und Berechtigungsverwaltung
Mitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung von Optimierungen
Qualifikationen
Erfahrung im IT-Support und mit Microsoft-Technologien (M365, AD, PowerShell, etc.)
Sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen
Interesse an Weiterentwicklung des IT-Fachwissens und Ausbau der Support-Kompetenzen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Azure und Microsoft Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Verantwortung
Betrieb und Pflege von Windows Server-Systemen sowie Betreuung von Azure- und Microsoft 365-Services
Unterstützung im Netzwerkbetrieb (LAN, WLAN, VPN, Firewalls) und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Analyse technischer Störungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungswege
Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen mithilfe moderner Tools und Skripting
Monitoring und proaktive Wartung der IT-Infrastruktur unserer Kundenumgebungen
Durchführung von Wartungsarbeiten remote oder vor Ort, um Servicequalität sicherzustellen
Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um Betrieb, Sicherheit und Innovation zu fördern
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise als Fachmann/-frau Systemtechnik oder Applikationsentwicklung
Erfahrung in der Administration von Windows Servern und Cloud-Diensten wie Azure und M365
Kenntnisse in Netzwerktechnologien, speziell VPN, Routing, Switching und Firewalls
Sicherer Umgang mit PowerShell oder vergleichbaren Automatisierungstools
Verlässliche, belastbare Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere im Kundenumgang
Benefits
IT System Engineer – Client & Server Operations (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.
Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.
Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.
Verantwortung
Du bist die zentrale Ansprechperson für IT Anliegen der Mitarbeitenden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um Hard- und Software
Damit das Team effizient arbeiten kann, sorgst du für reibungslose Abläufe und hilfst bei technischen Herausforderungen
Die Planung, Betreuung und Administration der macOS-Arbeitsplätze liegt in deiner Verantwortung
Server, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systeme betreibst und wartest du zuverlässig
Bei der Einführung neuer Applikationen, Kommunikations- und Präsentationslösungen wirkst du aktiv mit und übernimmst Teilprojekte
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder bringst mehrjährige vergleichbare Erfahrung mit
Fundierte Kenntnisse im Clientmanagement, Serverbetrieb und Virtualisierungsumgebungen zeichnen dich aus
Erste Berührungen mit Docker und Webapplikationen hast du bereits gesammelt
Mit macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi hast du Erfahrung oder bist bereit, dich intensiv einzuarbeiten
Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift
Benefits
IT Security Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Analyse von Sicherheitswarnungen und Reaktion auf Vorfälle im Security Operations Team
Sicherheitsoptimierung von Kundenumgebungen und Durchführung von Schulungen zur Sicherheitsbewusstsein
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Sophos Firewall
Überwachung des Monitoring-Systems und Bearbeitung von Alerts im Security Operations Center
Durchführung von Wartungsarbeiten und Unterstützung bei IT-Projekten
Qualifikationen
IT Ausbildung und Berufserfahrung in der Analyse von Sicherheitswarnungen und im IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewall
Selbstorganisation, Empathie und respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT-Support Specialist (m/w/d)
Über
Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Bildungswesen erfolgreich zu meistern.
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im Bildungswesen. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
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Rolle
Der Hauptfokus deiner Rolle liegt im 1st und 2nd Level Support für alle potenziellen Anwender.
Verantwortung
Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Applikationen
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory / Microsoft 365)
Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
Betreuung von Arbeitsplatz- und Schulumgebungen
Dokumentation von Systemen und Supportfällen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Fundiertes ICT-Wissen und Erfahrung im Support-Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Lehrpersonen und Partnern
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie effiziente Problemlösungsfähigkeit
Erfahrung mit Microsoft 365, organisatorisches Geschick und Interesse an Bildung und digitalen Lerntechnologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Senior Infrastructure & Virtual Workspace Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Verantwortung für moderne Virtual-Workspace- und Microsoft-Infrastrukturservices sowie Sicherstellung von Stabilität, Performance und nachhaltiger Weiterentwicklung
Architektur und Lifecycle Management der Citrix-Umgebung inklusive Virtual Apps and Desktops und ADC sowie Weiterentwicklung angrenzender Windows- und Identity-Services
Umsetzung anspruchsvoller Modernisierungs-, Migrations- und Infrastrukturprojekte sowie strukturierte Ursachenanalyse bei komplexen produktiven Störungen
Förderung eines automatisierten und standardisierten Plattformbetriebs durch PowerShell und Configuration Management sowie aktive Mitgestaltung übergreifender Infrastruktur- und Security-Lösungen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Senior System Engineering mit fundiertem Know-how in Microsoft- und Virtual-Workspace-Infrastrukturen
Ausgewiesene Expertise in Citrix Virtual Apps and Desktops, ADC, Windows Server und Active Directory sowie Erfahrung mit IAM- und PAM-Lösungen
Erfahrung mit technischen Projekten, ITIL-basierten Betriebsprozessen und kundenorientierten IT-Services; Automatisierungskenntnisse sind ein zusätzliches Plus
Eigenverantwortliche und belastbare Persönlichkeit mit hohem Dienstleistungsanspruch, sehr guten Deutschkenntnissen und Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettbetrieb
Benefits
Senior Citrix & Windows Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Engineering und Weiterentwicklung hochverfügbarer Windows- und Citrix-Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs über den gesamten Lifecycle
Administration und technologische Weiterentwicklung von Citrix Virtual Apps and Desktops und ADC sowie Optimierung der zugrunde liegenden Microsoft-Systemlandschaft
Eigenständige Steuerung technischer Migrations- und Modernisierungsvorhaben sowie Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Infrastrukturprobleme
Entwicklung standardisierter und automatisierter Betriebsmodelle mit PowerShell und Configuration Management sowie Definition technischer Standards und Dokumentationen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit ausgeprägtem Schwerpunkt auf Microsoft-On-Premises- und Citrix-Technologien
Tiefgehende Kenntnisse in Windows Domain Services, Windows Server, Active Directory sowie Citrix Virtual Apps and Desktops und ADC
Gutes Verständnis von Identity & Privileged Access Management sowie Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Prozessen nach ITIL
Qualitäts- und serviceorientierter Senior Engineer mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, hoher Selbstständigkeit und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen
Benefits
Software Support & Application Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Technische Betreuung spezialisierter Softwarelösungen und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second-Level
Tiefgehende Analyse von Fehlerbildern sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen in Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten und Softwarelieferanten
Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen durch Aufnahme neuer Anforderungen und aktive Mitarbeit in Implementierungs- und Kundenprojekten
Sicherstellung stabiler Software-Releases durch Installation, Testing und Begleitung von Updates, Servicepacks und Versionswechseln
Qualifikationen
Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Interesse an einer Schnittstellenfunktion zwischen Support, Software Engineering und Kundenberatung
Erfahrung mit Business- oder Fachapplikationen sowie grundlegende Programmierkenntnisse und gutes technisches Verständnis
Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Softwarelösungen und neue Technologien einzuarbeiten
Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, Teamgeist und hohem Verantwortungsbewusstsein