721 System Administration - System in Riedholz

• Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen, IT-Problemen und technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Kassensystemen, Hard- und Software

• Bearbeitung und Analyse von Störungen im First- und Second-Level-Support über E-Mail und Telefon

• Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten sowie Übernahme der Leitung von Teilprojekten

• Durchführung von Pikettdiensten und Piketteinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sowie an Wochenenden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung

• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Administration

• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung der internen IT-Landschaft und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen und Systemproblemen

• Selbstständige Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts, inklusive Einrichtung, Austausch und Inbetriebnahme von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten

• Übernahme des Incident- und Problemmanagements im 1st- und 2nd-Level, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Lösungsfindung

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Infrastruktur, Clients und Systemumgebungen

• Überwachung und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und technischen Anpassungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare technische Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatzumgebungen

• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, Firewalls und modernen IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B

• Sicherstellung und Überwachung des stabilen IT-Betriebs im Bereich IT-Infrastruktur an den Standorten Zürich, Brunnen und Einsiedeln

• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Administration und Betreuung zentraler IT-Services wie Domain Controller, File Services, Print Services und Microsoft Exchange

• Administration und Wartung der lokalen IT-Hardware und Infrastruktur, einschliesslich Server, Storage und Netzwerktechnik

• Abstimmung und Koordination von IT-Aufgaben mit den jeweiligen Standorten und lokalen Ansprechpartnern

• Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene technische IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Netzwerktechnik, Routing und Microsoft Active Directory Domain Services

• Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten

• Administration von Server-, Netzwerk- und Storage-Systemen sowie Betreuung zentraler Microsoft-Dienste

• Bearbeitung von technischen Störungen und Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Durchführung von Wartungen, Updates, Systemoptimierungen und technischen Anpassungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und der Einführung neuer Systeme und Technologien

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Active Directory und Microsoft Exchange

• Fundiertes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP, Routing und Server-Infrastrukturen

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Im 2nd-Level-Support stellst du den stabilen Betrieb von Microsoft Exchange (On-Prem & Online) sicher und bearbeitest komplexe Incidents zuverlässig

• Verantwortlich bist du für den Betrieb und die Administration von Microsoft 365, insbesondere Exchange, Active Directory (on-prem & Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online, wobei du aktiv im Tagesgeschäft unterstützt

• Du entwickelst Lösungsszenarien, bewertest Architekturen und triffst fundierte technische Entscheidungen, die den Betrieb nachhaltig stabilisieren

• Zusätzlich arbeitest du in agilen Projekten mit, unterstützt M365 Defender bei Sicherheitsanalysen und optimierst SMTP-Relay-Konnektoren inkl. Mailflow-Analysen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder eine gleichwertige höhere Ausbildung (FH, ETH, Universität)

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365 bringst du bereits mit

• Du kennst dich sicher aus mit Active Directory, Entra ID, Exchange, Teams, Outlook und SharePoint Online

• Erfahrung in Solution Design und technischer Kundenberatung hilft dir im Alltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• In dieser Rolle unterhältst und betreibst Du ICT Systeme der Zukunft für Kunden und setzt dabei auf modernste Technologien

• Mit viel Energie steigst Du täglich in die IT Welt ein und entwickelst Deinen fachlichen Horizont kontinuierlich weiter

• Zusätzlich übernimmst Du kleinere Projekte eigenständig, wodurch Du Deine Umsetzungskompetenz aktiv einbringst

• Im Team unterstützt Du System Engineering und Project Teams bei Kundenprojekten und sorgst für reibungslose Abläufe

• Im Service Desk Bereich bist Du aktiv tätig und trägst dazu bei, dass Kundenanliegen effizient gelöst werden

• Abgeschlossen hast Du Deine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen

• Begeisterung für Technologie zeichnet Dich aus, denn Du arbeitest mit Leidenschaft in der Informations- und Kommunikationstechnologie

• Für Presales-Aufgaben bringst Du Dich ein, indem Du Offerten und Konzepte aktiv mitgestaltest

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden und Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

• Du betreust die IT Infrastruktur, Backupsysteme sowie Microsoft Exchange OnPremise

• Die Überwachung von Netzwerken sowie das Beheben von Fehlern und Schwachstellen gehören zu deinem Alltag

• Du verantwortest das Clientmanagement inklusive Verteilung von Software, Updates und Patches mittels GPO und Endpoint-Management

• Zudem administrierst du Microsoft 365 und arbeitest aktiv in IT Projekten mit

• Unterstützung im 2nd-Level-Support und innerhalb des IT Teams runden dein Aufgabengebiet ab

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Microsoft Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows Server, M365, AD, DNS, DHCP, Azure und PowerShell

• Hohe Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du stellst den stabilen Betrieb von IT Systemen, Applikationen sowie Cloud Services wie Microsoft 365, Azure oder AWS sicher

• Die Planung und Steuerung von IT Projekten hinsichtlich Termine, Kosten und Qualität gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Themen wie Cybersicherheit, Datensicherung sowie die Optimierung bestehender IT Prozesse bearbeitest du selbstständig

• Gemeinsam mit internen Fachbereichen arbeitest du an der Einführung und Weiterentwicklung von Systemen wie ERP Lösungen mit

• Externe IT Dienstleister, die IT Infrastruktur sowie technische Dokumentationen koordinierst und betreust du zuverlässig

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, System Engineering oder IT Support

• Sicherer Umgang mit IT Infrastrukturen, Applikationen und technischen Schnittstellen

• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365 bringst du mit

• Eine hohe Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Umsetzung und Leitung anspruchsvoller Enterprise-IT-Projekte für nationale und internationale Kunden

• Analyse, Konzeption und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen sowie Entwicklung moderner System- und Netzwerkarchitekturen

• Technische Beratung des Vertriebs bei Machbarkeitsstudien, Lösungsdesigns und Angebotserstellungen sowie Unterstützung bei technischen Kundenfragen

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support, Betreuung bestehender Kundenlösungen und Übernahme von Pikettdiensten

• Weiterentwicklung des ICT-Portfolios durch Evaluation neuer Technologien, enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Überführung von Innovationen in die Praxis

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit externen Kunden und nachweisbarer Erfahrung in komplexen IT-Projekten

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Security-, SaaS-, Virtualisierungs-, UCC- und Session-Border-Controller-Lösungen sowie idealerweise Herstellerzertifizierungen

• Ausgeprägte analytische, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift