2 System Administration - System in Rorschach
Junior System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Unterstützung des operativen IT-Servicebetriebs mit Fokus auf hohe Servicequalität
Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Anwenderanfragen, Störungen und Changes nach definierten ITSM-Prozessen
Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Serverdiensten, Druckern, Peripherie sowie Basis-Netzwerkproblemen
Mitarbeit im Betrieb von Server- und Storage-Infrastrukturen (on-prem & hybrid) inkl. Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Backup & Restore
Pflege der Betriebsdokumentation und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Service Managements
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare IT-Grundausbildung
Grundkenntnisse in Windows Client- und Server-Umgebungen, Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie IT-Support-Prozessen
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am Anwendersupport sowie am direkten Userkontakt
Idealerweise erste Erfahrung in Netzwerktechnik, Microsoft 365 oder Virtualisierung (Weiterentwicklung möglich)
Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, klare Kommunikation auch mit Nicht-IT-Personen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
- Du verwaltest die IT-Infrastruktur und entwickelst sie gemeinsam mit externen Partnern weiter.
- Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für ERP- und Softwarelösungen.
- Du analysierst technische Probleme und findest schnell passende Lösungen.
- Du führst Schulungen für Kolleg:innen durch und optimierst deren Software-Nutzung.
- Du unterstützt aktiv die Einführung und Automatisierung digitaler Prozesse.
Qualifikationen
- Du hast eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Applikationsbereich mit.
- Du kennst Dich gut mit Microsoft 365, Netzwerken und IT-Infrastruktur aus.
- Du interessierst Dich für digitale Transformation und Prozessoptimierung.
- Du arbeitest eigenständig, bist engagiert und findest kreative Lösungen.
Benefits
