10 System in Thun

• Du bist verantwortlich für die schnelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Kundenanfragen, einschliesslich Incidents, Requests, Standard- und Change-Management
• Dabei sorgst Du für eine kundenorientierte Kommunikation und gewährleistest die stufengerechte Eskalation von Anliegen
• Selbstständig erfasst, klassifizierst, analysierst und löst Du Incidents im 1st und 2nd Level Support
• Zudem pflegst Du die relevanten Dokumentationen im Wiki und in der Knowledge-Base und teilst aktiv Dein Wissen im Team
• In kritischen Situationen bist Du in der Lage, die Koordination und Priorisierung aller Anfragen zu organisieren, um eine zeitnahe Beantwortung sicherzustellen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder bringst vergleichbare, mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Standardprodukten wie MS Windows, O365, Azure, Exchange, Active Directory, sowie in Hardware- und Netzwerktechnologien, Citrix, VMware, RDS und PS
• Deine proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise ermöglicht es Dir, eigenständig neues Wissen zu erlernen
• Zudem bist Du teamorientiert und bringst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit, ergänzt durch Erfahrung mit Scrum und einem soliden Verständnis für agile Arbeitsmethoden

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind ein Plus)

• Verantwortlich für die zeitnahe und qualitativ einwandfreie Bearbeitung von Kundenanfragen (Incidents, Requests, Standard- und Change-Management)
  
• Sicherstellung einer kundengerechten Kommunikation und stufengerechten Eskalation
• Selbständige Erfassung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Incidents im 1st und 2nd Level Support
• Pflege der relevanten Dokumentationen im Wiki und der Knowledge-Base sowie aktive Erfahrungsteilung im Team
• Fähigkeit, in kritischen Situationen die Koordination und Priorisierung aller Anfragen im Team zu organisieren und eine zeitnahe Beantwortung sicherzustellen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
  
• Gute Kenntnisse in IT-Standardprodukten wie MS Windows, O365, Azure, Exchange, Active Directory, HW, NW-Technologien, Citrix, VMware, RDS und PS
• Proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit, selbstständig neues Wissen zu erwerben
• Teamorientiert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung mit Scrum sowie einem Verständnis für agile Arbeitsmethoden

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind ein Plus)

• Durchführung von Integrations- und Migrationsprojekten basierend auf den individuellen Kundenbedürfnissen

• Konzeption und Umsetzung hybrider Cloud-Lösungen in Microsoft-Umgebungen

• Analyse und Aufnahme von Kundenanforderungen zur Entwicklung massgeschneiderter Lösungen

• Durchführung von Präsentationen und interaktiven Workshops bereits in der Vorverkaufsphase

• Technische Unterstützung vor, während und nach dem Verkauf sowie bei der Implementierung der Lösungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder Bachelor)

• Berufserfahrung als Cloud System Engineer

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Intune, MDM, Teams) sowie in VMware

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Fasziniert von modernen IT-Architekturen, Automatisierungstechniken und stabilen Plattformen? Diese Rolle bietet die Gelegenheit, komplexe Systemlandschaften neu zu denken und den technologischen Kurs einer zukunftsorientierten Umgebung aktiv zu beeinflussen.

• Definition und Weiterentwicklung einer robusten Infrastrukturarchitektur für Windows- und Linux-Umgebungen

• Evaluierung innovativer Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten zur Steigerung der Systemeffizienz

• Gestaltung eines hochverfügbaren Systembetriebs mit Fokus auf Backup-Strategien, Recovery-Automation und Zero-Downtime-Ansätze

• Analyse tiefgreifender Systemfehler sowie Umsetzung nachhaltiger Stabilisierungsmassnahmen

• Laufender Ausbau des Monitorings und Performance-Managements mit modernen Plattformen

• Operative Unterstützung im Systembetrieb und Ausbau automatisierter Abläufe (z. B. IaC, CI/CD)

• Beteiligung an strategischen IT-Projekten und technologischen Roadmaps

• Übernahme von Leitungsaufgaben in technischen Subprojekten

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Engineering mit klarer Ausrichtung auf Linux-basierte Systeme

• Sehr gute Linux-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Scripting und Automations-Frameworks

• Know-how im Umgang mit Oracle-Datenbanken

• Vertraut mit Netzwerkarchitekturen, Protokollen und Cyber-Security-Grundlagen

• Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

• Strukturierte, lösungsfokussierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zu punktueller Rufbereitschaft

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du bist verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Windows-Server-Landschaft (Windows Server, Active Directory, Exchange).

• Du planst und implementierst Massnahmen zur Optimierung der IT-Infrastruktur und sorgst für die Sicherheit und Stabilität der Systeme.

• Du übernimmst die Administration und den Ausbau der Microsoft-Umgebung (inkl. Exchange, SQL-Server) und stellst den laufenden Betrieb sicher.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur, inklusive Firewall-Management und VPN-Lösungen.

• Du arbeitest an Projekten zur Modernisierung der Systemlandschaft und übernimmst technische Verantwortung von der Konzeption bis zur Umsetzung.

• Du stehst internen Anwender:innen bei komplexen IT-Anfragen beratend zur Seite.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder vergleichbar, ergänzt durch mehrjährige Praxis (mindestens 5–7 Jahre) im System-Engineering.

• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Server, Active Directory, Exchange und idealerweise SQL-Server.

• Erfahrung mit Netzwerkkomponenten (Switching, Routing, VPN) sowie Grundkenntnisse in Linux-Umgebungen.

• Projekt- und Implementierungserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur.

• Bereitschaft für flexible Arbeitseinsätze und Führerausweis Kat. B; eigenes Fahrzeug von Vorteil.

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

• Gewährleistung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs

• Aktive Mitarbeit im Onsite-Service und Unterstützung des Tagesgeschäfts

• Betreuung und Administration von Telefonie- und Alarmierungssystemen

• Planung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Services im Team

• Unterstützung des Service Desks sowie Teilnahme an Pikett-Diensten

• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Von Vorteil: Erfahrung im IT-Umfeld des Gesundheitswesens

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)

• Gemeinsam mit dem Team wird der sichere und stabile Betrieb der Applikationen gewährleistet

• Für die mobilen Applikationen und die bestehende MDM-Plattform wird Verantwortung übernommen

• Die Weiterentwicklung der Services erfolgt in enger Abstimmung mit IT-Teams und Anspruchsgruppen

• Nach Einarbeitung werden Aufgaben am Service Desk übernommen, inklusive Pikett-Dienste (ca. drei Wochen/Jahr)

• Notwendige Dokumentationen werden laufend gepflegt und aktualisiert

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit Erfahrung wird vorausgesetzt

• Erfahrung im Support und in der Konfiguration von Android-Apps ist von Vorteil

• Interesse an der Betreuung der MDM-Umgebung sowie Übernahme der Stellvertretung

• Deutsch muss schriftlich und mündlich einwandfrei beherrscht werden

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs der IT-Infrastruktur

• Unterstützung des Onsite-Services mit praktischer Mitarbeit

• Verwaltung der Telefonie- und Alarmierungssysteme

• Planung und Weiterentwicklung der Services mit dem Infrastrukturteam

• Support des Service Desks und Übernahme von Pikett-Diensten

• Pflege und Verwaltung der technischen Dokumentationen

• Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung

• Du hast idealerweise Erfahrungen im Gesundheitswesen

• Mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch (C2)

In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich strategische Marketingprojekte und entwickelst kanalübergreifende Kampagnen mit Fokus auf Performance und Markenwirkung. Du analysierst Zielgruppen und Marktentwicklungen und leitest daraus wirkungsvolle Kommunikationsstrategien ab. Dabei koordinierst du interne und externe Partner und stellst die effiziente Umsetzung der Massnahmen sicher. Deine Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Marketing-Analytics gewährleistet fundierte Entscheidungen und eine kontinuierliche Optimierung. Du trägst massgeblich dazu bei, die Marketingaktivitäten messbar erfolgreich weiterzuentwickeln.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer Systeme im Microsoft-Umfeld und entwickelst unsere Plattformen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle betreust du die IT-Infrastruktur für Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit dem Applikationsteam.
• Du setzt dein Wissen in Microsoft 365 und Teams Telefonie gezielt ein, um moderne Kommunikationslösungen bereitzustellen.
• Als Fachkraft System- und Netzwerktechnik begleitest du IT-Projekte und treibst damit die Digitalisierung der Frutiger Gruppe voran.
• Du übernimmst den 2nd-Level-Support und unterstützt aktiv das IT-Service-Desk-Team.
• Bei 3rd-Level-Supportfällen koordinierst du die Zusammenarbeit mit externen Partnerfirmen.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik mit Schwerpunkt System- und Netzwerktechnik
• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung und meisterst technische Herausforderungen routiniert
• Mit Active Directory, MS365, Security und Backup arbeitest du souverän und praxisorientiert
• Deine fundierten Kenntnisse in IT-Netzwerken und Windows-Servern setzt du zielgerichtet für stabile Lösungen ein
• Du handelst selbstständig, übernimmst Verantwortung und arbeitest stets lösungsorientiert
• Im Team bringst du dich aktiv ein und sorgst im IT-Support für einen reibungslosen Ablauf