676 System Administration - System in Wagen

• Ein motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Umfeld mit interner und externer Kundschaft im Mittelpunkt

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Moeglichkeit von Homeoffice

• Interner First Level Support fuer Marktapplikationen und versicherungstechnische Anliegen

• Aufnahme, Pruefung und Koordination fachlicher Anforderungen und Weiterleitung an das Applikationsmanagement

• Leitung und Mitarbeit in Projekten sowie Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Datenqualitaet

• Erstellung und Pflege von Dokumenten, Informationen und Schulungen fuer Systeme und Prozesse

• Abgeschlossene Versicherungs oder IT Ausbildung (FA, HF oder FH) und idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie im Support

• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfaehigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Analytisches Denken, ausgepraegte Problemlösungskompetenz sowie Flair fuer IT und Software

• Selbststaendige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit Teamfaehigkeit, Flexibilitaet und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Taetigkeit im Bereich Service Operations mit Fokus auf Event, Incident, Problem und Access Management

• Mitarbeit bei Risikomanagement und IT Sicherheit

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Knowledge Management

• Leitung und Mitarbeit in IT Projekten zur Weiterentwicklung der IT Umgebung

• Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und ihrer Weiterentwicklung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Fachfrau oder Fachmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client und Server Betriebssystemen sowie Microsoft Office und Erfahrung im M365 Umfeld (Teams, Entra ID, Automation, Power Tools)

• Vernetztes Denken, hohe Dienstleistungsbereitschaft und ausgepraegte Selbstorganisation

• Proaktive, flexible und zuverlaessige Arbeitsweise mit Offenheit fuer neue Themen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung des IT Tagesgeschaefts inkl. Incident und Change Management sowie Koordination externer Dienstleister

• Weiterentwicklung der IT Services gemeinsam mit den Fachbereichen gemäss IT Strategie und Unternehmenszielen

• Bereitstellung der technischen Grundlagen zur Nutzung von Digitalisierungs und Automatisierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Vertrieb

• Mitarbeit bei der Administration von hyper converged Infrastructure und hybrider Cloud Architektur sowie aktive Begleitung von Rollouts und IT Projekten

• Betreuung des Mobile Device Managements mit iOS Geraeten, inkl. Release Planung, Deployment Management, Endpoint Security (Cortex XDR) und Palo Alto Firewall

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Application Management, als Datenbankentwickler im Microsoft Umfeld oder in der Systemadministration

• Ausgepraegte Teamfaehigkeit, Organisationsgeschick und kundenorientiertes Denken

• Hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Mitarbeitenden und Geschaeftspartnern

• Selbststaendige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, Franzoesisch von Vorteil

unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser Rocken Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.

• Betrieb & Wartung der gesamten ICT-Infrastruktur inkl. Administration, Pflege und Sicherstellung der Verfügbarkeit

• Support (1st & 2nd Level) als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei Fragen zu OnPrem und Microsoft 365

• Analyse & Lösung von Störungen sowie Mitarbeit an ICT-Projekten (Infrastruktur, Digitalisierung, KI, SAP R/3)

• Erstellung von Dokumentationen & Anleitungen sowie Unterstützung bei Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung

• Grosse Leidenschaft für ICT-Support und mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld

• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Freude an der Arbeit im Team

• Serviceorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Selbständigkeit und hoher Zuverlässigkeit

• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe und Überblick zu bewahren

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung individueller Fensterlösungen in einem etablierten und marktführenden Umfeld. Du bringst deine langjährige Erfahrung ein, um komplexe Kundenanforderungen in hochwertige, massgeschneiderte Produkte zu übersetzen. Dabei sicherst du gemeinsam mit interdisziplinären Teams höchste Qualität entlang der gesamten Prozesskette – von der Beratung bis zur Konfektion. Du agierst als Fachexpertin oder Fachexperte auf hohem Niveau und prägst aktiv die Zukunft eines spezialisierten Angebotsbereichs. Deine Expertise trägt entscheidend zur Positionierung innovativer Lösungen und zur nachhaltigen Kundenbindung bei.

• Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der unternehmensweiten IT-Systeme
• In dieser Rolle steuerst und optimierst Du die IT-Systemlandschaft inklusive Schnittstellen zu anderen Anwendungen
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher
• Als IT-Fachkraft Systementwicklung führst Du anspruchsvolle IT- und Organisationsprojekte eigenverantwortlich
• Du betreust, schulst und unterstützt IT-Anwender im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Du verwaltest effizient IT-Hardware und hältst die eingesetzten Tools stets auf dem neuesten Stand

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Du bringst fundierte und mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit, vorzugsweise im Umfeld von KMU oder der Produktion
• Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut und Du weisst, wie man diese zielführend einsetzt
• Dank Deiner selbständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise meisterst Du technische Herausforderungen effizient
• Du zeichnest Dich durch tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Netzwerken und Server-Administration aus
• Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau, Französisch und technisches Englisch sind ein Plus

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride Microsoft-Infrastruktur mit Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, Netzwerk- und Datenverarbeitungssystemen weiter und stellst deren zuverlässige Verfügbarkeit sicher.

• Im 2nd- und 3rd-Level-Support analysierst du anspruchsvolle Störungen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation. Bei Bedarf unterstützt du auch im 1st Level und koordinierst notwendige Eskalationen.

• Wiederkehrenden Problemen gehst du systematisch auf den Grund und entwickelst nachhaltige technische Lösungen. Gleichzeitig bringst du Ideen zur Optimierung unserer Microsoft-Plattformen und Betriebsprozesse ein.

• Du unterstützt Anwender im Arbeitsalltag, berätst bei technischen Fragestellungen und wirkst an Automatisierungen, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit.

• Mindestens einen Tag pro Woche bist du am Standort Bremgarten tätig beziehungsweise betreust Aussenstellen vor Ort.

• Du verfügst über ein EFZ Informatik mit Vertiefung Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering mit.

• Fundierte Praxis in Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich bilden deine technische Basis.

• Erfahrungen mit Microsoft Intune, Entra ID, Identity Management oder Endpoint Management sind von Vorteil.

• Du verbindest Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten mit Teamorientierung, Qualitätsbewusstsein und hoher persönlicher Verantwortung. Auch konzeptionelle Aufgaben sowie die Beratung von Anwendern und die Lösung komplexer technischer Problemstellungen liegen dir.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.

• Du bearbeitest Supportanfragen und Störungsmeldungen

• Du erstellst und pflegst Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten

• Du betreibst und überwachst Server und Netzwerke beim Kunden und in der Cloud

• Du arbeitest an IT-Projekten intern und beim Kunden vor Ort mit

• Du entwickelst IT-Services und das Cloud-Angebot weiter

• Du hast eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Administrator oder Supporter mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Linux und Windows

• Kenntnisse in AWS, Azure und Microsoft 365 sind von Vorteil

• Du kennst TCP/IP, WAN/LAN, Router und Firewalls

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von maßgeschneiderten Drucklösungen und Verpackungstechnologien spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen hochwertige Produkte für verschiedene Branchen.

• IT-Infrastruktur betreiben und einen stabilen & reibungslosen Betrieb sicherstellen

• Windows Server, Active Directory & Virtualisierung administrieren und weiterentwickeln

• Als erste Anlaufstelle den 1st- & 2nd-Level-Support sicherstellen

• IT-Prozesse optimieren und den Arbeitsalltag durch effiziente Lösungen verbessern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory & Virtualisierung

• Fliessende Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse

• Technische Konzeption, Installation und Administration von Microsoft-Server- und Client-Umgebungen sowie Betreuung von Active Directory, GPO, DNS, DHCP, File- und Print-Services und weiteren Windows-Server-Rollen.

• Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Infrastrukturprojekten über den gesamten Lebenszyklus mit Koordination von Stakeholdern und Dienstleistern sowie Verantwortung für Projektplanung, Risiken, Termine, Aufgaben und Testing. Regelmässiges Reporting erfolgt an den Head of IT beziehungsweise die relevanten Anspruchsgruppen.

• Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-Plattform mit Azure, Microsoft 365 und Entra ID, einschliesslich der Weiterentwicklung des Identity & Access Managements.

• Strukturierte Bearbeitung technischer Störungen und Koordination der Lösungsfindung mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern; ergänzend Unterstützung des First-Level-Supports und Teilnahme am regelmässigen Pikett-Dienst.

• Sicherstellung einer belastbaren Betriebsgrundlage durch aktuelle technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und standardisierte Arbeitsanweisungen.

• Mehrjährige Berufspraxis in einer breit ausgerichteten IT-Infrastruktur- oder System-Engineering-Funktion mit Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung und Leitung von IT-Projekten.

• Fundiertes Know-how im Aufbau, in der Konfiguration und im Betrieb von Microsoft-Server- und Client-Infrastrukturen, insbesondere Windows Server, Active Directory, Azure, Microsoft 365 und Entra ID; Linux-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Höhere abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Technisches Grundverständnis von Netzwerken, DNS, DHCP und Virtualisierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise im Projekt- und Betriebsumfeld.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie gute technische Englischkenntnisse.