4 System Administration - System in Wallisellen
ICT Support (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner, welcher in 1963 gegründet wurde, ist eine international tätige Unternehmensgruppe und positioniert sich als interdisziplinärer Leistungsverbund von Engineering- und Consulting-Kompetenzen. Die unabhängige Gruppe wird von 31 Partnern in geschäftsführenden Funktionen geleitet und beschäftigt an ihren Standorten in der Schweiz, Deutschland, den USA und China 554 Professionals. Der Schwerpunkt der Gruppe liegt auf ausgewählten Dienstleistungen für technologische Innovation und Business Consulting.
Verantwortung
Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeitenden vor Ort
Aufsetzen und Konfiguration von Clients, Spezialsoftware und IT-Equipment
User- und Client-Administration mit Active Directory und SCCM sowie Verwaltung von Softwarelizenzen
Planung, Durchführung und Controlling lokaler IT-Projekte
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson sowie Praxiserfahrung im IT-Support, idealerweise im technisch-wissenschaftlichen Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen
Erfahrung mit CAE-Applikationen, virtualisierten Arbeitsumgebungen und SCCM
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
DevOps Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.
Verantwortung
Kundenberatung in operativen und technischen Fragestellungen
Inbetriebnahme von Kundeninstallationen per Fernwartung und Begleitung bis zum erfolgreichen Abschluss
3rd-Level-Support und Fehleranalyse bei komplexen technischen Problemen
Mitarbeit bei Entwicklung und Testing von Appliances
Erstellung und Pflege von Betriebs- und Systemdokumentationen
Qualifikationen
Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung mit gutem Verständnis von Linux-Systemen und idealerweise Active Directory
Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Erfahrung mit Mailsystemen wie Microsoft 365
Teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachen von Vorteil
Benefits
IT Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support (telefonisch, Remote sowie vor Ort)
- In dieser Rolle analysierst du technische Probleme (Hard- und Software), erstellst passende Lösungskonzepte und setzt diese selbstständig oder mit externen Partnern um
- Als IT Supporter:in Administrator:in installierst, konfigurierst und wartest du Hardware (IT und Klinikgeräte) und berätst bzw. unterstützt unsere Standorte
- Du betreust unsere branchenspezifische Soft- und Hardware
- In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive der Qualitätsprüfung
- Als IT Supporter:in Administrator:in unterstützt du technisch bei Back-Office-Arbeiten, wie zum Beispiel der Automatisierung von Datenaufbereitungen
Qualifikationen
- Du hast eine Lehre als Informatiker/in abgeschlossen und/oder einen weiterführenden Abschluss im IT-Bereich
- Du verfügst über einen hohen Qualitätsanspruch und ein ausgeprägtes Servicedenken
- Du hast fundierte Erfahrung im Support-Bereich (Entgegennahme und Lösung von Störungen) sowie im Clientmanagement, mit Microsoft Windows, MS-Office und idealerweise auch Windows-Server, ERP-, CRM- und Telefonie-Lösungen
- Du bringst idealerweise Erfahrung in der Augenheilkunde bzw. im Gesundheitswesen mit
- Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und überzeugst durch koordinative und kommunikative Fähigkeiten sowie selbständiges und nachhaltiges Handeln
- Du bist eine teamfähige und motivierte Persönlichkeit und kommunizierst in stilsicherem Deutsch, Englisch ist von Vorteil
IT Administrator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und gewährleistest qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort
- In dieser Rolle analysierst du technische Probleme, erstellst Lösungskonzepte und setzt diese selbstständig oder mit externen Partnern um
- Als IT Supporter:in Administrator:in installierst, konfigurierst und wartest du Hardware (IT und Klinikgeräte) und unterstützt die verschiedenen Standorte
- Du betreust die branchenspezifische Soft- und Hardware
- In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung
- Als IT Supporter:in Administrator:in leistest du technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, z.B. bei der Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst bei Projekten wie Klinikübernahmen oder neuer Software mit
Qualifikationen
- Du hast eine Lehre als Informatiker/in abgeschlossen und/oder bringst idealerweise einen weiterführenden Abschluss im IT-Bereich mit
- Du verfügst über einen hohen Qualitätsanspruch und ein ausgeprägtes Servicedenken
- Du hast fundierte Erfahrung im Support-Bereich (Entgegennahme und Lösung von Störungen) sowie rund um Clientmanagement, Betriebssysteme (Microsoft Windows), MS-Office und idealerweise auch Windows-Server; Erfahrung mit ERP-, CRM- und Telefonie-Lösungen rundet dein Profil ab
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Augenheilkunde bzw. im Gesundheitswesen
- Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise sowie koordinative und kommunikative Fähigkeiten aus und bist selbständiges und nachhaltiges Handeln gewohnt
- Du bist eine teamfähige und motivierte Persönlichkeit und kommunizierst in stilsicherem Deutsch, Englisch ist von Vorteil