2 System Administration - System in Wil
IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du verwaltest Benutzerkonten, führst Änderungen durch und dokumentierst alle Prozesse sauber
Supportfälle löst du im direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern, telefonisch oder vor Ort
IT-Infrastrukturen bei Kunden werden von dir betreut und technisch weiterentwickelt
Der Serverbetrieb läuft unter deiner Verantwortung, mit Fokus auf Verfügbarkeit und Stabilität
Du konfigurierst Clients und sorgst für gepflegte Arbeitsplatzumgebungen
Qualifikationen
EFZ Informatikabschluss zwingend, kombiniert mit Berufspraxis in der Systembetreuung
Technisches Verständnis für Netzwerke, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung mit Cloud-Diensten
Sehr gute Deutschkenntnisse für schriftliche und mündliche Kommunikation im Support und in der Dokumentation
Techstack: Microsoft Cloud Services, WLAN-Infrastruktur, Windows 10/11, Microsoft Teams, SharePoint
Benefits
Microsoft 365 Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du planst, steuerst und führst komplexe Migrationen innerhalb der Microsoft-365-Landschaft eigenverantwortlich durch
Du entwickelst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen inkl. Netzwerkkomponenten wie Firewalls, Switches und Access Points
Du optimierst Monitoring- und Automatisierungstools (RMM) zur Verbesserung des Systembetriebs
Du analysierst Störungen eigenständig und stellst die Systemverfügbarkeit durch gezielte Fehlerbehebung sicher
Du verantwortest den Aufbau, Betrieb und Support von Microsoft 365-Umgebungen inklusive Exchange, Teams und SharePoint
Qualifikationen
Du verfügst über ein EFZ in Informatik (Richtung Systemtechnik) und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
Du bringst fundiertes Know-how in Windows- und Cloud-Umgebungen sowie in Virtualisierungstechnologien mit
Du bist belastbar, serviceorientiert und gehst proaktiv auf Kundenbedürfnisse ein
Du kommunizierst klar und teamorientiert – intern wie extern
Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
Benefits
