73 System Administration - System in Zürich (Kanton)

Unser Rocken Partner in Zürich sucht einen engagierten System Engineer, der Verantwortung für anspruchsvolle Kundenumgebungen übernimmt. Dich erwarten moderne Technologien, ein motiviertes Team und spannende Projekte in der Systemintegration.

• Du betreibst und wartest komplexe Systemlandschaften im KMU- und Enterprise-Umfeld

• Du planst und führst Systemmigrationen, Upgrades und Integrationen durch

• Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der IT-Strategien und Standards mit

• Du betreust Kundenlösungen sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort

• Zusätzlich arbeitest du an internen Automatisierungsprojekten und bringst deine Ideen ein

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung als System Engineer

• Fundierte Kenntnisse in Server-/Clientbetriebssystemen, Virtualisierung und Storage-Technologien

• Erfahrung in Microsoft 365, Active Directory und Cloud-Diensten

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientiertes Denken

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tech-Stack: Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Azure, VMware, Veeam, PowerShell, Fortinet

• Im täglichen Support unterstützt du Mitarbeitende bei technischen und applikatorischen Anliegen über verschiedene Kanäle

• Für den stabilen Betrieb sorgst du durch Betreuung der Hotline und effiziente Ticketbearbeitung

• Bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen kümmerst du dich um Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und Geräten

• In der Systemverwaltung übernimmst du Aufgaben im Active Directory sowie in der Überwachung von IT-Systemen

• Durch Dokumentationen, Prozessoptimierungen und Abstimmungen mit Partnern trägst du zur Weiterentwicklung der IT bei

• Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung oder vergleichbaren Qualifikation bringst du eine solide Basis mit

• Im Microsoft-Umfeld verfügst du über fundierte Praxiserfahrung (Client, M365, Server, AD)

• Mit PowerShell und strukturiertem Vorgehen unterstützt du effiziente Abläufe und Automatisierungen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch verhandlungssicher

Die moderne Arbeitswelt braucht IT-Lösungen, die einfach funktionieren. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die den "Modern Workplace" aktiv gestaltet und den operativen Betrieb auf ein neues Level hebt. Hier bietet sich die Möglichkeit, technische Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und gleichzeitig als Mentor für die nächste Generation von Informatikern zu agieren.

• Ganzheitliches Management moderner Endgeräte und Betriebssysteme (Windows 11) innerhalb einer vernetzten Infrastruktur.

• Orchestrierung der Netzwerk-Connectivity und Sicherstellung stabiler Kommunikationswege.

• Automatisierung von IT-Prozessen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und Reduktion von Ausfallzeiten.

• Aktive Mitwirkung bei der Evaluation und Integration innovativer IT-Lösungen im Rahmen spannender Transformationsprojekte.

• Verantwortung für die Datenintegrität durch professionelle Storage- und Backup-Konzepte.

• Fachliche Begleitung und Ausbildung von Lernenden zur Sicherung qualitativer Standards.

• Abgeschlossene Informatik-Fachausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der Unterstützung komplexer IT-Infrastrukturen.

• Tiefes technisches Verständnis für Active Directory, DNS-Strukturen sowie moderne Client-Management-Systeme.

• Dienstleistungsorientierte Denkweise mit dem Fokus auf nachhaltige Problemlösungen.

• Teamplayer-Persönlichkeit mit Freude an der Wissensvermittlung und der Projektarbeit.

• Stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse für den technischen Support.

Stabile Systeme sind das Rückgrat jeder digitalen Strategie. Wenn Leidenschaft für Hochverfügbarkeit und moderne Server-Architekturen auf eine proaktive Macher-Mentalität trifft, ist dies der perfekte nächste Karriereschritt. In dieser Position wird die Verantwortung für eine performante IT-Landschaft übernommen, in der Sicherheit und Innovation Hand in Hand gehen.

• Strategische Steuerung und Optimierung der hybriden Client-Server-Umgebungen zur Sicherstellung maximaler Performance.

• Konzeption und Implementierung lückenloser Backup- und Disaster-Recovery-Szenarien zum Schutz kritischer Unternehmensdaten.

• Tiefgreifende Performance-Analyse und Troubleshooting in komplexen Hard- und Software-Ökosystemen.

• Kontinuierliche Überwachung und Härtung der Netzwerk-Infrastruktur gegen moderne Bedrohungsvektoren.

• Leitung zukunftsweisender IT-Projekte zur Einführung neuer Technologien und Cloud-Services.

• Mentoring von Nachwuchstalenten und Förderung des technischen Know-how-Transfers innerhalb des Teams.

• Fundierte Ausbildung in der Informatik sowie mindestens fünf Jahre einschlägige Praxiserfahrung in der Systembetreuung.

• Exzellente Kenntnisse in der Administration von Windows-Server-Landschaften und Virtualisierungsplattformen (Hypervisoren).

• Versierter Umgang mit Netzwerkprotokollen sowie Verzeichnisdiensten wie ADS und DNS.

• Strukturierte Arbeitsweise bei der Erstellung technischer Dokumentationen und Prozessstandards.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch für den Austausch auf Expertenebene.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu einer vielseitigen Position bei einem innovativen IT-Partner. Als IT Support Engineer betreust du Kunden in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerk und Virtualisierung. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.

• Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk- und Serverumfeld (2nd Level)

• Betreuung von Virtualisierungsplattformen (VMware, Hyper-V)

• Unterstützung bei Projekten im Bereich Netzwerk, Security und Workplace

• Pflege von Dokumentationen und Knowledge Base

• Zusammenarbeit mit Engineering- und Projektteams

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT Support oder Systemadministration

• Kenntnisse in Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien

• Lösungsorientierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse von Vorteil

Tech-Stack
Windows Server | VMware | Hyper-V | Netzwerk (LAN, VPN, WLAN) | Firewall | Monitoring Tools

• Du betreust hauptsächlich Schulen, die eine hybride IT-Infrastruktur mit macOS- und iOS-Geräten sowie Windows-Rechnern und -Devices nutzen, und arbeitest dabei eng mit den ICT-Verantwortlichen der jeweiligen Schulen zusammen.

• Du kümmerst dich um die Neueinrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Mandanten und unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender M365-Umgebungen.

• Du übernimmst die Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und stellst sicher, dass alle Endgeräte entsprechend den Sicherheitsvorgaben verwaltet werden.

• Du sorgst für die Absicherung der Tenants und verwalteten Clients mit den geeigneten Schutzmaßnahmen und unterstützt die Kunden beim Aufbau einer strukturierten und sicheren Daten- und Organisationsstruktur.

• Bei Bedarf führst du Schulungen für Lehrpersonen oder ICT-Verantwortliche zu den Microsoft 365-Produkten und Best Practices durch.

• Du handelst stets nach dem Motto „Diejenigen, die sagen, das ist nicht möglich, werden von denen unterbrochen, die es tun“.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kannst gezielt auf die Bedürfnisse von Kunden eingehen.

• Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben, behältst auch bei größeren Projekten den Überblick und bleibst in hektischen Situationen ruhig und gelassen.

• Dein Fachwissen in Microsoft 365 und der darin enthaltenen Produktpalette ist umfangreich.

• Du bist erfahren in der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und beherrschst diese sicher.

• Idealerweise hast du eine der Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, MS-700 oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen.

• Du verfügst über ein breites Fachwissen in den Bereichen macOS und iOS.

• Du verstehst nicht nur die technische Seite, sondern auch die Bedürfnisse der Anwender und kannst diese adressieren.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

• Da wir primär Schulen betreuen, wäre eine gewisse Erfahrung im schulischen Umfeld von Vorteil, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

• Du betreust hauptsächlich Schulen, die eine hybride IT-Infrastruktur mit macOS- und iOS-Geräten sowie Windows-Rechnern und -Devices nutzen, und arbeitest dabei eng mit den ICT-Verantwortlichen der jeweiligen Schulen zusammen.

• Du kümmerst dich um die Neueinrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Mandanten und unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender M365-Umgebungen.

• Du übernimmst die Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und stellst sicher, dass alle Endgeräte entsprechend den Sicherheitsvorgaben verwaltet werden.

• Du sorgst für die Absicherung der Tenants und verwalteten Clients mit den geeigneten Schutzmaßnahmen und unterstützt die Kunden beim Aufbau einer strukturierten und sicheren Daten- und Organisationsstruktur.

• Bei Bedarf führst du Schulungen für Lehrpersonen oder ICT-Verantwortliche zu den Microsoft 365-Produkten und Best Practices durch.

• Du handelst stets nach dem Motto „Diejenigen, die sagen, das ist nicht möglich, werden von denen unterbrochen, die es tun“.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kannst gezielt auf die Bedürfnisse von Kunden eingehen.

• Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben, behältst auch bei größeren Projekten den Überblick und bleibst in hektischen Situationen ruhig und gelassen.

• Dein Fachwissen in Microsoft 365 und der darin enthaltenen Produktpalette ist umfangreich.

• Du bist erfahren in der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune und beherrschst diese sicher.

• Idealerweise hast du eine der Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, MS-700 oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen.

• Du verfügst über ein breites Fachwissen in den Bereichen macOS und iOS.

• Du verstehst nicht nur die technische Seite, sondern auch die Bedürfnisse der Anwender und kannst diese adressieren.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

• Da wir primär Schulen betreuen, wäre eine gewisse Erfahrung im schulischen Umfeld von Vorteil, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT‑Infrastruktur mit On‑Premises‑Rechenzentren, Azure und internationalen Standorten weiter
• In dieser Rolle überwachst du die Systemstabilität, analysierst Alerts und bearbeitest Incidents sowie Service Requests zeitnah
• Als IT Systembetrieb Fachperson Cloud analysierst und behebst du komplexe Störungen über System‑, Netzwerk‑ und Identity‑Ebenen hinweg
• Du stellst gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen IT‑Betrieb sicher und übernimmst bei Bedarf Einsätze ausserhalb der regulären Geschäftszeiten
• In dieser Rolle planst und führst du Wartungsarbeiten wie Patching, Upgrades und Lifecycle‑Management durch und optimierst Monitoring‑ und Logging‑Systeme
• Als IT Systembetrieb Fachperson Cloud arbeitest du eng mit Engineering‑ und Entwicklungsteams zusammen, optimierst hybride Identity‑ und Workplace‑Umgebungen und treibst Automatisierungsinitiativen voran

• Verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Enterprise-IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien; Linux-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Beherrschst Active Directory, DNS, Group Policy sowie hybride Identity-Setups auf fundiertem Niveau.
• Hast praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, SCCM und modernem Endpoint-Management (Updates, Patching, Software-Pakete).
• Bist vertraut mit Virtualisierungsplattformen wie VMware ESXi, Monitoring-Lösungen (z.B. PRTG, Opvizor) sowie Backup- und Recovery-Konzepten.
• Verfügst über ein sehr gutes Verständnis von Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, Routing, Switching, DNS, Segmentierung) sowie Erfahrung mit VPN-Technologien und Enterprise-Firewalls.
• Zeichnest dich durch ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein, analytisches Denken in der Fehleranalyse sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse aus.

In dieser Rolle übernimmst du den stabilen und effizienten Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen im Third-Level-Support und trägst damit massgeblich zur Verfügbarkeit geschäftskritischer Systeme bei. Du analysierst und bearbeitest komplexe Service Requests, Incidents, Problems und Changes und findest nachhaltige Lösungen für technische Herausforderungen. Du verantwortest die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen sowie internen Systemlandschaften. In enger Zusammenarbeit mit Engineering-Teams stellst du sicher, dass Infrastruktur, Monitoring und Event-Management reibungslos ineinandergreifen. Mit deinem professionellen Verständnis für die Bedürfnisse der internen und externen Stakeholder schaffst du echten Mehrwert und entwickelst die Servicequalität kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle betreust du die IT Infrastruktur von Managed Services Kunden

• Dabei analysierst du eingehende Incidents, Service Requests sowie Changes und setzt diese um

• Zudem planst und realisierst du Wartungsarbeiten in verschiedenen Umgebungen

• Gemeinsam mit Engineering-Teams entwickelst du Lösungen weiter

• Zusätzlich stellst du den Betrieb von Monitoring und Event Management sicher

• Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung bringst du die fachliche Grundlage mit

• Im Bereich Virtualisierung und Servertechnologien (VMware, Hyper-V, KVM) verfügst du über Erfahrung

• In Microsoft Infrastrukturen (AD, DNS, GPO, VDI) kennst du dich gut aus

• Auch im Microsoft-Umfeld (M365, Intune, Entra, hybride Setups) sowie Storage hast du Praxis

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch setzt du im Fachkontext sicher ein