Digital CRM & Automation Specialist (m/w/d)
Rolle
Du arbeitest im Marketing und bist für die technische Umsetzung von Marketing-Automation-Lösungen verantwortlich. Dabei verbindest du CRM, Daten und Kampagnen in der Salesforce Marketing Cloud und sorgst dafür, dass automatisierte Kundenkommunikation reibungslos funktioniert. Du hilfst mit, Prozesse zu verbessern und Marketingaktivitäten messbar und effizient zu gestalten.
Verantwortung
Du baust und betreust Automationen und Kampagnen in der Salesforce Marketing Cloud
Du arbeitest mit dem CRM-Team an stabilen und effizienten Daten- und Prozessabläufen
Du optimierst Marketingprozesse und schlägst Verbesserungen vor
Du testest Kampagnen und stellst eine hohe Qualität sicher
Du erstellst E-Mail-Kampagnen, Journeys und Reporting-Strukturen
Du unterstützt im täglichen Betrieb, z. B. bei Daten- oder Lead-Themen
Du schulst Kolleg:innen und dokumentierst technische Lösungen
Du verfolgst neue Salesforce-Features und bringst Verbesserungen ein
Qualifikationen
Ausbildung im IT- oder Marketing-Umfeld mit Erfahrung in Marketing Automation
Gute Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud sowie SQL, HTML und CSS
Erfahrung mit AMPscript und personalisierten Kampagnen von Vorteil
Praxis in der Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Journeys und Automationen
Analytisches Denken und Freude an strukturiertem Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
