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IT-Systembetrieb und User Support Spezialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in den IT-Systembetrieb ein und sorgst dafür, dass die eingesetzten Systeme stabil, sicher und performant laufen. Du übernimmst die Verantwortung für Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Servern, Clients und Anwendungen. Gleichzeitig bist du erste Ansprechperson im User Support, analysierst Störungen, behebst Fehler effizient und stellst sicher, dass Anwender:innen wieder schnell produktiv arbeiten können. Du identifizierst Optimierungspotenziale, treibst Automatisierungen voran und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen klar und nachvollziehbar. Dabei behältst du auch bei komplexen technischen Fragestellungen den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis deiner Erfahrung im professionellen IT-Umfeld.
Verantwortung
- Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, insbesondere von SaaS-Lösungen.
- Du stellst für rund 40 User einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software.
- In dieser Rolle erstellst du aussagekräftige Dokumentationen und führst Anwenderschulungen durch.
- Du treibst die Digitalisierung aktiv innerhalb einer Projektgruppe aus Business und ICT voran.
- Als Spezialist im IT-Systembetrieb arbeitest du an Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur erfolgreichen Realisierung mit.
Qualifikationen
- Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ.
- Du interessierst dich für eine abwechslungsreiche, breit gefächerte Aufgabe im IT-Umfeld.
- Du überzeugst mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst gerne Verantwortung und behältst den Überblick.
- Du besitzt solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Windows sowie O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power-Automate.
- Du hast Interesse an ERP-Prozessen, insbesondere im Umfeld von SAP Business One (HANA) und angebundenen Umsystemen.
IT-System Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du verantwortest den reibungslosen Betrieb, Support und die Weiterentwicklung der SaaS-Applikationen.
- In dieser Rolle stellst du für rund 40 User den 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software.
- Du erstellst verständliche Dokumentationen und führst Anwenderschulungen durch.
- In dieser Rolle treibst du die Digitalisierung in einer Projektgruppe mit Business und ICT voran.
- Du wirkst in Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur erfolgreichen Realisierung mit.
Qualifikationen
- Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ.
- Du interessierst dich für ein breit gefächertes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet im IT-Umfeld.
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus.
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv an.
- Du besitzt solide Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Microsoft Windows.
- Du bringst Know-how in Microsoft O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power Automate mit und hast idealerweise Interesse an ERP-Prozessen (SAP Business One HANA).
Automationsingenieur SPS und Leitsysteme (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Position entwickeln und realisieren Sie anspruchsvolle Steuerungs-, Automatisierungs- und Leitsystemlösungen für industrielle Anwendungen. Sie begleiten Projekte von der Konzeption über die Implementierung bis zur Inbetriebnahme und übernehmen gleichzeitig Verantwortung für die Weiterentwicklung von Softwarestandards und digitalen Systemlandschaften. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Fachplanern und interdisziplinären Teams zusammen und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung und Digitalisierung industrieller Prozesse.
Verantwortung
Entwicklung und Ausarbeitung von Software- und Automatisierungskonzepten für industrielle Anwendungen
Spezifikation, Programmierung und Test von Steuerungs-, Visualisierungs- und Automatisierungslösungen
Weiterentwicklung von Software-Engineering-Standards für Maschinen- und Anlagensteuerungen
Optimierung bestehender Anlagen sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Projektdokumentationen
Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung von SCADA- und Leitsystemen
Administration und Betreuung von industriellen IT-Infrastrukturen inklusive Server-, Backup- und Netzwerksystemen
Entwicklung und Pflege von internen Softwaretools und Applikationen
Durchführung von Inbetriebnahmen und technischen Abklärungen beim Kunden
Zusammenarbeit mit Kunden, Planern und internen Projektteams
Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Angebotsgrundlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker HF oder Bachelor FH in Automation, Systemtechnik, Mechatronik, Maschinentechnik oder vergleichbarer Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung in der Industrieautomation
Fundierte Kenntnisse in der SPS-Programmierung und HMI-Entwicklung
Erfahrung bei der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen
Erfahrung mit Siemens-Systemen (TIA Portal, S7, WinCC) von Vorteil
Kenntnisse in der Softwareentwicklung mit .NET C# von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Firewall- und Backup-Systemen von Vorteil
Erfahrung in der technischen Angebotserstellung von Vorteil
Fliessende Deutschkenntnisse
IT Operations Control Center Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du arbeitest im Operations Control Center (OCC), der zentralen 24/7-Drehscheibe für den Betrieb kritischer IT-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen. In dieser Rolle bist du nah am Puls des Geschehens, überwachst komplexe Systeme, reagierst auf Incidents und sorgst aktiv dafür, dass Störungen schnell erkannt, analysiert und nachhaltig gelöst werden.
Verantwortung
Du überwachst und betreibst Telekommunikations-, IT- und OT-Systeme im laufenden 24/7 Betrieb
Du erfasst, klassifizierst und verfolgst Incidents und Events konsequent im Ticketing-System
Du bearbeitest Sicherheitsvorfälle im SOC Umfeld und unterstützt beim Security Monitoring
Du analysierst komplexe Störungen, grenzt diese ein und hilfst aktiv bei deren Behebung
Du koordinierst externe Dienstleister, Field Services und 2nd-Level Teams bei Störungen
Du übernimmst Verantwortung im Major Incident Management inklusive Eskalation und Kommunikation mit Stakeholdern
Qualifikationen
Du befindest dich im Studium oder hast dieses im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder Cybersecurity abgeschlossen
Du bringst ein technisches Grundverständnis im Bereich IT und Netzwerke mit, idealerweise ergänzt durch erste praktische Erfahrung
Du hast Interesse an Security, Monitoring, Automatisierung und modernen AI-gestützten Tools
Du arbeitest neugierig, selbständig und suchst aktiv nach Lösungen statt nur Vorgaben zu folgen
Du bist kommunikativ, teamorientiert und hast Freude an Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
Du bist bereit, im 24/7 Schichtbetrieb zu arbeiten (Gehaltliche Zuschläge)
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch ist ein Plus
Benefits
Network Operations Engineer – NOC / SOC (m/w/d)
Über
Rolle
Im Operations Control Center (OCC) bist du Teil einer zentralen Einheit, in der NOC, SOC und Service Desk zusammengeführt werden und den 24/7-Betrieb kritischer Infrastrukturen sicherstellen. In dieser Rolle überwachst du IT-, Netzwerk- und Security-Systeme, bearbeitest Incidents und unterstützt aktiv bei der Stabilität und Sicherheit der Systeme.
Verantwortung
Überwachung und Betrieb von Telekommunikations-, IT- und OT-Systemen im 24/7 Betrieb
Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents im Ticketing-System
Security Monitoring sowie Bearbeitung von Sicherheitsereignissen im SOC Umfeld
Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen in IT-, Netzwerk- und Security-Systemen
Koordination von Field Services, 2nd Level Support und externen Dienstleistern
Mitwirkung im Major Incident Management inkl. Eskalation und Stakeholder-Kommunikation
Qualifikationen
Laufendes oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder Cybersecurity
Grundverständnis von IT- und Netzwerktechnologien sowie erste praktische Erfahrung
Interesse an Security, Monitoring, Automatisierung und AI-gestützten Tools
Analytische, lösungsorientierte und lernbereite Arbeitsweise
Kommunikationsstark und teamorientiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer – Cloud & Network Infrastructure (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst den stabilen Betrieb der Netzwerkinfrastruktur und kümmerst dich um Switching, VLANs, Segmentierung sowie sichere Netzwerkarchitekturen im Unternehmen
Dabei verantwortest du den sicheren Zugriff über NAC-Systeme und Firewalls und sorgst für eine zuverlässige IT Sicherheitsbasis
Du betreust und optimierst Wireless Infrastrukturen an mehreren Standorten und stellst eine stabile Konnektivität sicher
Von der Planung bis zur Umsetzung leitest du IT Infrastrukturprojekte und wirkst aktiv an technischen Konzepten und Architekturen mit
Zusätzlich unterstützt du den Service Desk, bearbeitest Security Incidents und treibst die Standardisierung der globalen Netzwerkinfrastruktur voran
Qualifikationen
Du bringst 5–8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik oder ICT Systemtechnik sowie eine fundierte IT Ausbildung oder Studium mit
Sehr gute Kenntnisse bestehen in Microsoft 365, Azure, Hybrid-AD, Windows Server und hybriden IT Umgebungen
Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken und deren Sicherheit, idealerweise mit Aruba, Cisco, Forescout oder Barracuda, zeichnet dich aus
Deine Arbeitsweise ist analytisch, teamorientiert und du kommunizierst Deutsch und Englisch schriftlich wie mündlich einwandfrei
Benefits
Platform Engineer mit Fokus Automation & Container (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung moderner Container und Plattformlösungen wie Docker und Kubernetes
Im Rahmen von Infrastrukturprojekten bringst du dich aktiv ein und gestaltest die ICT Modernisierung mit
Der Betrieb sowie die Optimierung von Server, Storage und Virtualisierungsumgebungen gehören zu deinem Alltag
Mit PowerShell und KI-gestützten Tools automatisierst du Betriebs- und Administrationsprozesse effizient
Auch bei der Betreuung von Windows- und Linux-Systemen sowie neuen technischen Integrationen bist du involviert
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion gesammelt
Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, VMware und idealerweise im Storage Umfeld bringst du mit
Praktische Erfahrung mit Docker und Kubernetes setzt du sicher im Alltag ein
Für Automatisierung und PowerShell zeigst du Interesse und entwickelst dein Wissen gezielt weiter
Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie deine lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugen im Team.
Benefits
ICT Netzwerk Spezialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VPN)
Ausbau und Betrieb von Datacenter-Umgebungen (Nutanix, VMware/vSphere Cluster)
Betrieb, Analyse und Umsetzung von Firewall-Konfigurationen und Sicherheitsanforderungen
Leitung und Umsetzung von IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik
Mindestens 3–4 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren IT-Aufgaben
Sehr gute Kenntnisse in VMware, Netzwerken und Firewall-Technologien
Idealerweise Erfahrung mit Linux-Systemen
Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT System Engineer – Infrastruktur & Leittechnik (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Implementierung und den Betrieb komplexer Netzwerk- und Systeminfrastrukturen und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, optimierst bestehende Umgebungen und setzt professionelle Monitoring- sowie Sicherheitskonzepte um. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst sie bei technischen Fragestellungen und übersetzt Anforderungen in effiziente Lösungen. Zudem evaluierst du neue Technologien, treibst Standardisierung und Automatisierung voran und stellst eine sorgfältige Dokumentation aller Systeme und Prozesse sicher. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, eine zukunftsfähige und leistungsfähige ICT-Infrastruktur zu gestalten.
Verantwortung
In einem eingespielten Team übernimmst du die Standardisierung, Bereitstellung und Betreuung der firmeneigenen IT sowie der Leittechnikumgebungen bei Kundensystemen.
Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen
Die Weiterentwicklung von Konzepten und Architektur wird von dir aktiv mitgestaltet und vorangetrieben. Du bringst eigene Ideen ein und denkst lösungsorientiert
Zusätzlich stellst du den stabilen Betrieb der IT Infrastruktur sicher und unterstützt bei technischen Herausforderungen
Du analysierst bestehende Systeme und optimierst diese kontinuierlich hinsichtlich Effizienz und Sicherheit
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Microsoft On-Premises (Server & Client) sowie Cloud-Technologien bringst du mit
Im Bereich LAN/WAN-Netzwerke und Firewalls (vorzugsweise Cisco, Fortinet) bist du versiert
Erfahrung mit Automatisierungstools wie Ansible und Terraform ist von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft (Kat. B) runden dein Profil ab
Benefits
ICT Netzwerk Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
Umsetzung von Netzwerkprojekten im KMU-Umfeld sowie kompetente Kundenberatung
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support und Sicherstellung des stabilen Betriebs der Infrastruktur
Einsatz von fundiertem IT- und Netzwerk-Know-how für anspruchsvolle technische Aufgaben
Selbstständige Arbeitsweise mit gezieltem Einsatz der individuellen Stärken und Interessen
Zusammenarbeit in einem jungen, dynamischen und unterstützenden Team
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telematik oder Informatik
Kundenorientierte, pflichtbewusste und belastbare Persönlichkeit mit selbstständiger und kommunikativer Arbeitsweise
Fundierte Kenntnisse im Netzwerkbereich (Routing, Switching, Firewalling)
Erfahrung mit oder Bereitschaft zur Einarbeitung in Produkte von Fortinet, Alcatel-Lucent, Aruba und Cisco
Führerausweis Kategorie B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits