4 System Administration - Netzwerk in Baden
IT-Systembetrieb und User Support Spezialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in den IT-Systembetrieb ein und sorgst dafür, dass die eingesetzten Systeme stabil, sicher und performant laufen. Du übernimmst die Verantwortung für Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Servern, Clients und Anwendungen. Gleichzeitig bist du erste Ansprechperson im User Support, analysierst Störungen, behebst Fehler effizient und stellst sicher, dass Anwender:innen wieder schnell produktiv arbeiten können. Du identifizierst Optimierungspotenziale, treibst Automatisierungen voran und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen klar und nachvollziehbar. Dabei behältst du auch bei komplexen technischen Fragestellungen den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis deiner Erfahrung im professionellen IT-Umfeld.
Verantwortung
- Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, insbesondere von SaaS-Lösungen.
- Du stellst für rund 40 User einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software.
- In dieser Rolle erstellst du aussagekräftige Dokumentationen und führst Anwenderschulungen durch.
- Du treibst die Digitalisierung aktiv innerhalb einer Projektgruppe aus Business und ICT voran.
- Als Spezialist im IT-Systembetrieb arbeitest du an Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur erfolgreichen Realisierung mit.
Qualifikationen
- Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ.
- Du interessierst dich für eine abwechslungsreiche, breit gefächerte Aufgabe im IT-Umfeld.
- Du überzeugst mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst gerne Verantwortung und behältst den Überblick.
- Du besitzt solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Windows sowie O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power-Automate.
- Du hast Interesse an ERP-Prozessen, insbesondere im Umfeld von SAP Business One (HANA) und angebundenen Umsystemen.
Network Operations Engineer – NOC / SOC (m/w/d)
Über
Rolle
Im Operations Control Center (OCC) bist du Teil einer zentralen Einheit, in der NOC, SOC und Service Desk zusammengeführt werden und den 24/7-Betrieb kritischer Infrastrukturen sicherstellen. In dieser Rolle überwachst du IT-, Netzwerk- und Security-Systeme, bearbeitest Incidents und unterstützt aktiv bei der Stabilität und Sicherheit der Systeme.
Verantwortung
Überwachung und Betrieb von Telekommunikations-, IT- und OT-Systemen im 24/7 Betrieb
Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents im Ticketing-System
Security Monitoring sowie Bearbeitung von Sicherheitsereignissen im SOC Umfeld
Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen in IT-, Netzwerk- und Security-Systemen
Koordination von Field Services, 2nd Level Support und externen Dienstleistern
Mitwirkung im Major Incident Management inkl. Eskalation und Stakeholder-Kommunikation
Qualifikationen
Laufendes oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder Cybersecurity
Grundverständnis von IT- und Netzwerktechnologien sowie erste praktische Erfahrung
Interesse an Security, Monitoring, Automatisierung und AI-gestützten Tools
Analytische, lösungsorientierte und lernbereite Arbeitsweise
Kommunikationsstark und teamorientiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT Operations Engineer - Incident & Security Monitoring ⚙️ (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du im Operations Control Center die zentrale Verantwortung für den 24/7-Betrieb kritischer Infrastrukturen. Du bündelst dabei dein Fachwissen in den Bereichen NOC, SOC und Service Desk und stellst einen reibungslosen, sicheren und stabilen Betrieb der Netzwerke sicher. Du analysierst Störungen, leitest geeignete Massnahmen ein und trägst so aktiv zur erfolgreichen Umsetzung und Durchführung von Betriebsaufgaben bei. Zudem bringst du Neugier, Eigeninitiative und Freude am Lernen ein, um technologische Entwicklungen im Netzwerk- und IT-Umfeld aufzunehmen und in deine Arbeit zu integrieren. Durch deine kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise gestaltest du Prozesse aktiv mit, statt passiv auf Vorgaben zu warten.
Verantwortung
Du überwachst IT, OT und Telekommunikationssysteme und bearbeitest Störungen im Betrieb
Im Incident Management erfasst und priorisierst du Tickets
Im SOC erkennst und bearbeitest du Sicherheitsvorfälle
Du analysierst und löst Probleme in Netzwerk und IT Systemen
Bei Major Incidents unterstützt du das Eskalations und Koordinationsmanagement
Qualifikationen
Du studierst oder hast abgeschlossen in IT, Netzwerktechnik oder Cybersecurity
Grundkenntnisse in IT und Netzwerktechnik sind vorhanden
Interesse an Security, Monitoring und Automatisierung bringst du mit
Sehr gutes Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil, sowie Schichtbereitschaft (24/7)
Benefits
Fachkraft IT-Systemadministration (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle als Fachkraft IT-Systemadministration gestaltest du aktiv eine moderne, stabile und sichere IT-Umgebung. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Systeme, analysierst Störungen und sorgst mit durchdachten Lösungen für hohe Verfügbarkeit. Dabei planst und implementierst du Optimierungen sowie Updates und bringst deine Erfahrung gezielt in die Weiterentwicklung der Infrastruktur ein. Du übernimmst die Betreuung von Anwender:innen, unterstützt sie bei technischen Anliegen und trägst so zu effizienten Arbeitsabläufen bei. Durch dein professionelles Vorgehen stellst du sicher, dass die IT-Systeme zuverlässig, performant und zukunftsfähig bleiben.
Verantwortung
- Du übernimmst die technische Projektleitung für AD-Spin-off-Projekte der HINT AG
- In dieser Rolle trägst du die Hauptverantwortung für den Lifecycle der eingesetzten Betriebssysteme
- Du koordinierst Kunden, Lieferanten und Partner im Rahmen von Migrationsprojekten
- Als Fachkraft IT-Systemadministration baust, betreibst, steuerst, überwachst und wartest du ICT-Services in heterogenen Umgebungen
- Du stellst den Unterhalt der hochmodernen, skalierbaren IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren sicher
- In dieser Rolle verantwortest du 2nd- und 3rd-Level-Support sowie die Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation; Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung im Projektmanagement und Freude daran, Verantwortung in Projekten zu übernehmen
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und strukturierte, methodische Vorgehensweise
- Sehr sorgfältige und klare Art, Dokumentationen zu erstellen
- Motivierte, belastbare Persönlichkeit, die auch in dynamischen Phasen den Überblick behält
Benefits
