72 System Administration - Netzwerk in Pully

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer vielseitigen ICT-Infrastruktur – von Servern und Storage über Netzwerke bis zu Clients, Druckern und Telefonie. Du übernimmst First- und Second-Level-Support mit Ticketsystem, nimmst Anlagen in Betrieb, führst Abnahmen durch und instruierst Nutzer:innen vor Ort. Du leitest und betreust Netzwerkthemen in Projekten rund um Audio/Video, Gebäudeautomation und Digital Signage und planst deine Tages- sowie Projektaufgaben strukturiert. Dabei konfigurierst du Netzwerke kleiner bis mittlerer Komplexität, setzt IP-Strukturen auf und betreust ausgewählte IT-Applikationen. Du bringst deine Expertise in Technologien wie Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, Office 365 sowie Backup- und Storage-Lösungen ein und arbeitest dabei selbstständig, lösungsorientiert und kundenfokussiert.

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

• Verantwortlich für den technischen Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur

• Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeit von Netzwerksystemen und Schnittstellen

• Planung und Durchführung sicherheitsrelevanter Verbesserungen der IT-Netze

• Einbindung von Hardwarekomponenten nach Sicherheits- und Effizienzvorgaben

• Aktive Beteiligung an internen Projekten mit Fokus auf Konnektivität und Schutzmechanismen

• Erarbeitung zukunftsfähiger Standards für Netzwerkbetrieb und -sicherheit

• Proaktive Problemlösung bei Störungen oder Engpässen im Datenverkehr

• Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Netzwerktechnik oder Informationssicherheit

• Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken, VPN-Technologien und Zugriffssteuerung

• Sicher im Umgang mit Netzwerkmanagement-Tools und Monitoring-Plattformen

• Ausgeprägte Analysefähigkeiten sowie Freude an der Arbeit in komplexen IT-Landschaften

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, z. B. im Bereich Cloud-Netzwerke oder Sicherheitsstandards

• Fliessende Kommunikation in Deutsch und Englisch, auch bei technischen Details

• Du verantwortest den Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur und stellst Performance sowie Verfügbarkeit der Netzwerke sicher

• Du planst und setzt Sicherheitsmassnahmen in IT-Netzen um und integrierst Hardware nach Effizienz- und Sicherheitsvorgaben

• Du arbeitest an Projekten mit Fokus auf Konnektivität und Schutzmechanismen mit

• Du entwickelst Standards für Netzwerkbetrieb und Sicherheit weiter

• Du erkennst und behebst Störungen oder Engpässe im Datenverkehr proaktiv

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Netzwerktechnik oder Informationssicherheit

• Du hast Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken, VPN und Zugriffssteuerung

• Du arbeitest sicher mit Netzwerkmanagement-Tools und Monitoring-Plattformen

• Du besitzt starke Analysefähigkeiten und arbeitest gerne in komplexen IT-Umgebungen

• Du bist weiterbildungsbereit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Du betreust Geschäfts- und Privatkunden im Bereich Voice Services

• Du begleitest Onboardings, Änderungen und Migrationen von VoIP-Lösungen

• Du analysierst Störungen im VoIP-Umfeld im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du installierst und konfigurierst IP-basierte Kommunikationssysteme und optimierst die Netzwerkinfrastruktur

• Du bearbeitest Tickets, pflegst Dokumentationen und übernimmst Pikettdienst im Team

• Du hast eine Ausbildung als IT-Systemtechniker oder Telematiker

• Du hast Erfahrung mit Voice- oder UC-Services, idealerweise im Provider-Umfeld

• Du kennst Microsoft Teams, Teams-Telefonie und SIP-basierte VoIP-Systeme

• Du verfügst über Grundwissen zu VoIP, Netzwerken und Provider-Infrastrukturen

• Du arbeitest selbstständig, bist teamfähig und sprichst sehr gut Deutsch sowie gut Englisch

• Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden im Bereich Voice Services (VoIP)

• Begleitung von Onboardings, Änderungen und Migrationen von VoIP-Lösungen

• Störungsanalyse im VoIP-Umfeld im 1st-/2nd-Level-Support

• Installation und Konfiguration von IP-Kommunikationssystemen sowie Optimierung der Netzwerkinfrastruktur

• Ticketbearbeitung, Dokumentation und Pikettdienst im Team

• Ausbildung als IT-Systemtechniker oder Telematiker

• Erfahrung mit Voice-/UC-Services, idealerweise im Provider-Umfeld

• Kenntnisse in Microsoft Teams, Teams-Telefonie und SIP-basierten VoIP-Systemen

• Grundwissen in VoIP, Netzwerken und Provider-Infrastrukturen

• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit

• Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut, Englisch gut

• Ganzheitliche Betreuung von IT-Infrastrukturen im Kundenumfeld (Remote & Onsite)

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Windows-Systemlandschaften inkl. Virtualisierung (Hyper-V)

• Implementierung und Optimierung von Backup-, VPN- und Sicherheitslösungen

• Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten sowie proaktive Weiterentwicklung bestehender Umgebungen

• Praxiserfahrung im IT-Support und Betrieb von modernen IT-Infrastrukturen

• Tiefgehendes Wissen in Microsoft-Technologien, Netzwerken und Virtualisierung

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Betreuung von Kunden vor Ort sowie Remote-Support aus Büro oder Home-Office

• Analyse und Behebung von Client-/Server-Problemen im Windows-Umfeld

• Einrichtung und Wartung von Backup- und VPN-Lösungen sowie Betreuung von Virtualisierungssystemen (Hyper-V)

• Übernahme und proaktive Weiterentwicklung von Kundeninfrastrukturen inkl. selbstständiger Projektumsetzung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch durch Erfahrung erworben)

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client-/Server-Systemen sowie Microsoft 365 und Office-Anwendungen

• Breites IT-Know-how in Netzwerk, Server, Backup, VPN, NAS und Exchange

• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Voice- und Netzwerklösungen wie Videoüberwachung, WLAN und Telefonanlagen

• Du führst Servicearbeiten im Schwachstrombereich aus

• Du bearbeitest Offerten und erledigst Materialbestellungen

• Du erstellst kleinere Bauprojekte und Vorausmassen

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur EFZ, Telematiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du bringst Erfahrung in Telematik, Schwachstrom, ICT-/Netzwerk- oder Glasfaserinstallationen mit – von Vorteil

• Du überzeugst mit Qualitätsdenken, Sozialkompetenz und Durchsetzungsvermögen

• Du arbeitest selbständig, bist offen, kommunikativ und engagiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift