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Junior IT Service Delivery Manager und Projektleiter (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Aktive Verfolgung und Berichterstattung von Problemen oder Anforderungsänderungen in unseren Diensten gemäss aktuellen Service Level Agreements (SLAs) und Operation Level Agreements (OLAs)
- Untersuchung, Bewertung und nachhaltige Lösung wiederkehrender Probleme basierend auf Servicedesk-Anfragen, um langfristige und dauerhafte Lösungen zu entwickeln
- Durchführung von Qualitätssicherungsmassnahmen für IT-Services, Überwachung und Analyse von Leistungsproblemen
- Planung, Leitung oder Unterstützung von ICT-Projekten auf lokaler oder globaler Ebene
- Entwicklung von Konzepten zur Erneuerung oder Optimierung bestehender Systeme und Dienste, um eine stabile und zuverlässige Umgebung sicherzustellen
- Verantwortung für Backup, Server und Netzwerkinfrastruktur
Qualifikationen
- Erfolgreicher Abschluss einer IT-Grundausbildung oder alternativer Einstieg mit einschlägiger Erfahrung in den genannten Fachgebieten
- Ausführliche Praxiserfahrung mit VMWare, Veeam und Citrix
- Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fundierte Expertise im Bereich System- und Infrastruktur-Engineering
- Tiefgreifende Kenntnisse über die aktuellen Entwicklungen in der Informatik- und Kommunikationstechnologie
- Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
Benefits
IT-Netzwerk Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- In dieser Rolle gestaltest Du aktiv die Weiterentwicklung, Planung und Wartung einer umfangreichen Network-Security-Plattform für über 20'000 Geräte im Kanton St. Gallen mit.
- Du überwachst sicherheitsrelevante Ereignisse, analysierst Vorfälle und leitest bei Bedarf geeignete Gegenmassnahmen ein.
- Als IT-Netzwerksicherheitsingenieur unterstützt Du den 2nd Level Support im Incident-, Problem- und Changemanagement.
- Du beteiligst Dich regelmässig an Wartungseinsätzen sowie am turnusmässigen Bereitschaftsdienst.
- Im Bereich SOC/SIEM wirkst Du an der Auswertung sicherheitsrelevanter Daten mit und treibst das Schwachstellenmanagement voran.
- Weiterbildungsmöglichkeiten nutzt Du gezielt zur Vertiefung Deiner Expertise und zur Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise ergänzt durch eine höhere technische Fachausbildung
- Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung als Netzwerk-Security-Spezialist, insbesondere in den Bereichen Schwachstellenmanagement, Firewall, Application Publishing und Malware Protection
- Deine Kenntnisse im Umgang mit Next-Generation Firewalls sind fundiert, mit besonderem Fokus auf Produkte von Cisco oder Checkpoint
- Im Programmieren und Scripten mit PowerShell und Python fühlst du dich sicher und geübt
- Du gehst proaktiv auf neue Entwicklungen ein und vertiefst dich gerne in komplexe Netzwerksysteme sowie aktuelle Security-Trends
- Eine selbstständige und präzise Arbeitsweise sowie überzeugende Kommunikation in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus
Senior Network Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Planung und Umsetzung leistungsfähiger Funknetzwerke in komplexen Umgebungen. Du konzipierst standortübergreifende Lösungen für drahtlose Kommunikation und begleitest anspruchsvolle Projekte von der ersten Idee bis zur finalen Realisation. Mit deinem technischen Know-how treibst du die Weiterentwicklung von Outdoor- und Inhouseanlagen systematisch voran. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, entwickelst nachhaltige Optimierungen und entscheidest zielgerichtet über die geeigneten Technologien. Durch deine umfassende Erfahrung steuerst du Projekte effizient und wirkst entscheidend an strategischen Entscheidungen mit.
Verantwortung
- In dieser Rolle leitest Du anspruchsvolle Kundenprojekte und trägst die Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung in Inhalt, Zeit und Budget.
- Du berätst Kunden umfassend zu Wireless-Technologien und entwickelst individuelle Lösungskonzepte.
- Als Funknetzwerk-Ingenieur planst Du Versorgungslösungen für Inhouse-, Tunnel- und Bahnumgebungen in den Bereichen Mobile, Polycom und Betriebsfunk.
- Du führst Messungen zur Funkqualität durch, analysierst die Ergebnisse und empfiehlst gezielte Optimierungsmassnahmen.
- Du erstellst eigenständig Angebote und überzeugst mit fachlicher Expertise im Kundenkontakt.
- In dieser Position gestaltest Du aktiv unsere Marktbearbeitung mit und identifizierst potenzielle Geschäftsmöglichkeiten.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Telekommunikation (FH oder ETH) sowie umfassende Berufserfahrung im Radio Engineering
- Du leitest anspruchsvolle Projekte mit Fokus auf HF-Lösungen im Mobilfunk-, Funk- und Polycom-Umfeld souverän
- Deine Expertise in Mess- und Prüftechniken ist fundiert und praxisnah einsetzbar
- Mit vernetztem Denken und schneller Auffassungsgabe findest du dich mühelos in komplexen, dynamischen Situationen zurecht
- Dein professionelles Auftreten, deine Hands-on Mentalität und hohe Belastbarkeit zeichnen dich aus
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse sowie einen einwandfreien Leumund
IT Netzwerk Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine leistungsstarke Netzwerkinfrastruktur aktiv mit und entwickelst diese technisch weiter. Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb komplexer Netzwerkumgebungen und bringst dabei fundiertes Fachwissen gezielt ein. Dabei arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um innovative Lösungen im Umfeld von Automatisierung, künstlicher Intelligenz und Cloud-Technologien zu unterstützen. Du analysierst Netzwerkarchitekturen, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen nachhaltig um. Deine Expertise trägt entscheidend dazu bei, die digitale Transformation in der E-Commerce Logistik voranzutreiben.
Verantwortung
- In dieser Rolle planst, implementierst und wartest Du komplexe Netzwerkarchitekturen wie LAN, WAN, WLAN und VPN
- Du überwachst die Netzwerkleistung und sorgst für deren kontinuierliche Optimierung
- Als Netzwerktechnik-Spezialist analysierst und behebst Du Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Du wirkst aktiv an der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten mit
- In dieser Position dokumentierst Du Netzwerkkomponenten sowie betriebliche Abläufe nachvollziehbar und strukturiert
- Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
- Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Netzwerktechnik und hast mehrere Jahre in diesem Bereich gearbeitet
- Cisco-, Huawei- oder ähnliche Netzwerksysteme beherrschst du sicher und auf professionellem Niveau
- Du bringst Kenntnisse in Routing, Switching, VPN-Technologien und Fortinet-Firewalls oder vergleichbaren Lösungen mit
- Der Umgang mit Netzwerkmonitoring-Tools wie PRTG oder SCOM gehört zu deinem Repertoire
- Du entwickelst und automatisierst Routinen effizient mit PowerShell und kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch
Benefits
IT Netzwerkspezialist:in für spannende Kundenprojekte (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.
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Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Konfiguration und Optimierung komplexer Netzwerkinfrastrukturen und stellst deren Stabilität und Sicherheit sicher. Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb von LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen, inklusive Überwachung, Fehleranalyse und Störungsbehebung. Mit deinem fundierten Fachwissen in gängigen Netzwerkprotokollen, Security-Lösungen und Monitoring-Tools entwickelst du zukunftsfähige Lösungen und treibst die Standardisierung der Netzwerklandschaft voran. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte zu erstellen und diese effizient umzusetzen. Durch deine strukturierte Dokumentation und dein proaktives Problemmanagement trägst du massgeblich zu einer hochverfügbaren und performanten IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung
Network, Network Security und WLAN Projekte begleitest du von der Planung bis zur Dokumentation und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung
Verantwortung für die Leitung von Projekten oder Teilprojekten übernimmst du und koordinierst die Zusammenarbeit mit allen Beteiligten
Den Betrieb, die Wartung, Optimierung und Störungsbehebung von Kundennetzwerken stellst du zuverlässig sicher
Im 3rd Level Support unterstützt du unsere Kunden kompetent – sowohl remote als auch vor Ort
Die Weiterentwicklung moderner Netzwerkarchitekturen, Standardisierungen sowie die Übernahme von Produkte- und Technologieverantwortung gestaltest du aktiv mit
Qualifikationen
Eine Ausbildung in Informatik, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Netzwerk Bereich und Freude an der fachlichen Weiterentwicklung bringst du mit
Fundierte Kenntnisse in Netzwerk (Switching, Routing, Zonenkonzepte), idealerweise mit Extreme Networks, sowie in WLAN (von Vorteil Extreme Networks oder Aruba) zeichnen dich aus.
Kenntnisse mit Fortinet Firewalls sind von Vorteil und erweitern dein Fachwissen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch von Vorteil, sowie Fahrausweis Kategorie B
Benefits
Senior IT Infrastructure Expert (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest komplexe Enterprise-Infrastrukturen betreiben, weiterentwickeln und deren Zukunft aktiv mitgestalten? Dann erwartet dich eine verantwortungsvolle Engineering-Rolle, in der du moderne Server-, Storage- und Virtualisierungsplattformen betreust, Infrastrukturprojekte umsetzt und durch Automatisierung sowie innovative Technologien für einen sicheren und hochverfügbaren Betrieb sorgst.
Verantwortung
Du designst, betreibst und optimierst moderne Infrastrukturplattformen mit Schwerpunkt auf Windows Server, Storage, SAN, Virtualisierung und Active Directory.
Du verwaltest physische und virtuelle Serverumgebungen sowie Data-Center-Komponenten und stellst deren stabilen Betrieb sicher.
Du planst den Hardware-Lifecycle, koordinierst Technologie-Updates, Kapazitätsplanungen und Ersatzbeschaffungen.
Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support und analysierst sowie behebst komplexe Infrastrukturstörungen nachhaltig.
Du entwickelst sichere, skalierbare und wirtschaftliche Infrastruktur-Lösungen und bringst dein Know-how in Architektur- und Optimierungsprojekte ein.
Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell und treibst die Standardisierung und Effizienz im Betrieb kontinuierlich voran.
Du arbeitest eng mit internationalen IT-Teams, externen Dienstleistern und internen Stakeholdern zusammen und berätst diese bei technischen Fragestellungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (HF/FH/Bachelor) im Bereich Informatik oder Systemtechnik.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Enterprise-Systemengineering oder Infrastruktur-Betrieb mit.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware, Active Directory (inkl. DNS, DHCP und GPO), Storage- sowie SAN-Technologien.
Du automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell und kennst dich mit Server-Hardening, Patch-Management und sicherer Systemkonfiguration aus.
Du verfügst über Erfahrung mit Microsoft Entra ID, hybriden Identitätslösungen und Conditional Access.
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld.
Deutsch und Englisch verhandlungssicher.
Benefits
Senior ICT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Zur Verstärkung des Infrastruktur-Teams wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die den stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb komplexer Enterprise-Infrastrukturen sicherstellt. Die Position verbindet den Betrieb moderner Server-, Storage- und Virtualisierungsplattformen mit Automatisierung, Infrastrukturprojekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung globaler IT-Systemlandschaften.
Verantwortung
Design, Betrieb und Optimierung von Server-, Storage-, SAN-, Virtualisierungs- und Active Directory-Infrastrukturen
Administration physischer und virtueller Serverplattformen sowie Data-Center-Komponenten
Planung und Steuerung des Hardware-Lifecycles inklusive Kapazitätsplanung, Technologie-Updates und Ersatzbeschaffungen
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support für Infrastruktur- und Plattformservices
Analyse von Anforderungen sowie Konzeption sicherer, skalierbarer und wirtschaftlicher Infrastruktur-Lösungen
Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben mit PowerShell
Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams, externen Partnern und internen Stakeholdern
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung (HF/FH/Bachelor) im Bereich Informatik oder Systemtechnik
Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Systemengineering oder IT-Infrastrukturbetrieb
Fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware, Active Directory, DNS, DHCP, Storage- und SAN-Technologien
Erfahrung mit PowerShell, Server-Hardening, Patch-Management und sicherer Systemkonfiguration
Kenntnisse in Microsoft Entra ID, hybriden Identitätslösungen und Conditional Access
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Benefits
Senior IT System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb komplexer Systemlandschaften und Infrastrukturkomponenten. Du planst, implementierst und optimierst Systemumgebungen, automatisierst wiederkehrende Abläufe und stellst einen reibungslosen, hochverfügbaren Betrieb sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen, koordinierst Changes und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Plattformen. Du verantwortest die Umsetzung definierter Sicherheits-, Compliance- und Backup-Konzepte und stellst durch sorgfältige Dokumentation sowie Monitoring eine hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicher. Durch deine Expertise berätst du interne Stakeholder zu technischen Lösungen und bringst dich aktiv in Architekturentscheide und strategische Infrastrukturprojekte ein.
Verantwortung
- Du designst, betreibst und optimierst die globale IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Server-, Storage-, SAN-, Virtualisierungs- und Active-Directory-Technologien.
- In dieser Rolle verwaltest du physische und virtuelle Serverplattformen, Speichersysteme, SAN-Infrastruktur sowie zugehörige Data-Center-Hardware.
- Als Senior IT System Engineer planst und steuerst du den Hardware-Lifecycle inklusive Technologie-Updates, Kapazitätsplanung, Ersatzbeschaffungen und Abstimmung mit externen Anbietern.
- Du übernimmst Second- und Third-Level-Support für Server-, Storage-, SAN-, Virtualisierungs-, Windows-Server- und Active-Directory-Services.
- In dieser Rolle analysierst du Geschäfts- und IT-Anforderungen und entwickelst sichere, skalierbare und kosteneffiziente Infrastrukturlösungen unter Einhaltung von Konfigurations-, Sicherheits- und Betriebsstandards.
- Du automatisierst wiederkehrende Betriebsaufgaben mithilfe von Skripten und Tools, insbesondere mit PowerShell, und arbeitest eng mit globalen IT-Teams, lokalen IT-Organisationen und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Bachelor-, HF-Abschluss oder eine gleichwertige Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder einem ähnlichen technischen Bereich.
Du hast mindestens 7–10 Jahre Berufserfahrung im IT-Systemengineering oder -betrieb in Enterprise-Umgebungen.
Du beherrschst Windows Server, VMware, Active Directory (inkl. GPO, DNS, DHCP) sowie Storage- und SAN-Technologien sicher.
Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben souverän mit PowerShell und kennst dich mit Server-Hardening, Patching und sicherer Systemkonfiguration aus.
Du hast Erfahrung im Umgang mit Microsoft Entra ID, hybriden Identitätskonzepten und Conditional Access.
Du arbeitest routiniert mit externen Dienstleistern und global verteilten IT-Teams zusammen und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Benefits
IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als IT-Ingenieur Produktion und Betrieb die zentrale Schnittstelle zwischen IT und den anderen Abteilungen und stellst den sicheren, stabilen Betrieb der gesamten ICT-Infrastruktur sicher – von Servern und Netzwerken bis hin zu produktionsnahen Systemen. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Landschaft und sorgst damit für reibungslose Abläufe in einer technisch geprägten Umgebung. Dabei analysierst du Störungen, behebst Probleme effizient und sorgst mit deinem strukturierten Vorgehen für nachhaltige Lösungen. Zudem engagierst du dich aktiv in Digitalisierungs- und Automationsprojekten und bringst dein technisches Know-how sowie dein Interesse an industriellen Prozessen ein. So leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung von Systemen und Abläufen und treibst die Modernisierung der ICT-Umgebung voran.
Verantwortung
Verantwortung für Engineering, Wartung und kontinuierliche Optimierung einer modernen Enterprise-Infrastruktur inklusive Compute-, Storage-, Netzwerk- und Security-Komponenten.
Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Business-Applikationen, Virtualisierungsplattformen und hybriden IT-Services.
Durchführung von Incident-, Problem- und Change-Management sowie nachhaltige Optimierung der Systemstabilität und Performance.
Planung und Umsetzung von Infrastruktur-, Cloud-, Migration- und Automatisierungsprojekten unter Einsatz moderner Microsoft-, VMware- und Netzwerktechnologien.
Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft sowie zur Einführung neuer Technologien und Best Practices.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Hochschulabschluss in Informatik, ICT oder Computer Engineering.
Fundierte Berufserfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder Platform Engineer in komplexen IT-Umgebungen.
Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Linux, Microsoft 365, Azure, VMware, Hyper-V, Active Directory, Entra ID sowie Netzwerk- und Security-Technologien.
Erfahrung mit Automatisierung, Monitoring, Backup, Configuration Management und Scripting (PowerShell, Python oder Bash) von Vorteil.
Strukturierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
Benefits
ICT System Engineer – Infrastruktur & Digitalisierung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion an der Schnittstelle zwischen IT und den verschiedenen Fachabteilungen und stellst den sicheren, stabilen Betrieb der gesamten ICT-Infrastruktur sicher. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung von Servern, Netzwerken und produktionsnahen Systemen und sorgst so für leistungsfähige, zukunftsorientierte Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit Technik, anderen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der betrieblichen Prozesse zu gewährleisten. Du analysierst Störungen, behebst Probleme effizient und bringst dein technisches Know-how gezielt in Digitalisierungs- und Automationsprojekte ein. Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise und deinem Interesse an industriellen Prozessen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung von Systemen und Abläufen.
Verantwortung
Du betreibst, administrierst und entwickelst die IT-Infrastruktur mit Servern, Netzwerken, Virtualisierung und modernen Workplace-Lösungen kontinuierlich weiter.
Du stellst den stabilen Betrieb geschäftskritischer Systeme, Plattformen und Schnittstellen sicher und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit.
Du analysierst technische Störungen, führst Fehleranalysen durch und behebst Incidents im Infrastruktur- und Systemumfeld nachhaltig.
Du arbeitest aktiv an Digitalisierungs-, Infrastruktur- und Automatisierungsprojekten mit und implementierst innovative IT-Lösungen.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und optimierst Prozesse, Dokumentationen und Betriebsabläufe.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder ICT.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering von Windows-Servern, VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Active Directory, Azure oder vergleichbaren Technologien mit.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, VLAN, VPN, Routing, Firewalls sowie Storage- und Backup-Lösungen.
Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert und hast Interesse an Infrastruktur-, Automatisierungs- und Cloud-Technologien wie PowerShell, Ansible oder Terraform.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und überzeugst durch eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Benefits