8 System Engineering - Netzwerk in Wil

• Verantwortung für den Betrieb und die Optimierung verschiedener Kundeninfrastrukturen

• Umsetzung technischer Anforderungen sowie Einführung neuer IT-Lösungen

• Administration und Support von Microsoft-basierten Umgebungen

• Betreuung von Cloud-, Hybrid- und Virtualisierungsplattformen

• Durchführung von Wartungsarbeiten und Lifecycle-Aufgaben

• Übernahme komplexer Supportfälle im 3rd-Level-Bereich

• Mitarbeit in Infrastrukturprojekten und Unterstützung bei technischen Konzepten

• Zusammenarbeit mit internen Teams sowie direkten Ansprechpartnern auf Kundenseite

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering

• Gute Praxiskenntnisse in:

  • Microsoft Windows Server / Client

  • Microsoft 365

  • Citrix, Horizon oder RDS

  • Firewall- und Security-Lösungen

• Erfahrung im Betrieb von Kundenumgebungen oder Managed Services von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professioneller Umgang mit Kunden

• Interesse an neuen Technologien und persönlicher Weiterentwicklung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein führender IT-Service-Anbieter. Mit ihren mehr als 50 Standorten weltweit bietet sie ihren Kunden massgeschneiderte Lösungen im Bereich IT-Security, HealthCare, Cloud und Managed Services an. Möchtest Du Teil eines agilen, nachhaltigen und vor allem innovativen Umfelds werden und dein technisches Know-How branchenübergreifend einsetzen? Dann bist Du bei unserem Partner genau richtig!

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern und technischen Experten wie Palo Alto Networks und Sophos zur Analyse und Lösung komplexer Herausforderungen

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Network-Security-Konzepten und -Architekturen

• Erstellung von technischen Offerten sowie Durchführung von Schulungen für Kunden

• Verantwortung für die Installation, Implementierung und erfolgreiche Inbetriebnahme von Security-Infrastrukturen bei Kunden

• Höhere Informatikausbildung (HF, Bachelor oder vergleichbar) sowie mindestens 7 Jahre Berufserfahrung als Network Security Engineer

• Fundierte Kenntnisse in Palo Alto Firewalls und TCP/IP

• Praxiserfahrung bei einem IT-Dienstleister

• Ausgeprägte Kundenorientierung und hands-on Mentalität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist verantwortlich für die Netzwerkplanung auf strategischer Ebene, in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern

• Infrastrukturthemen wie Routing, Switching und Firewall-Projekte steuerst Du eigenverantwortlich

• Du beobachtest Sicherheitsentwicklungen, analysierst Schwachstellen und leitest gezielte Gegenmassnahmen ein

• Du unterstützt bei Budgetprozessen und gestaltest die technologische Ausrichtung mit

• Du wirkst bei Entscheidungen der Geschäftsleitung mit und begleitest Netzwerkentwicklungen aktiv

• Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder langjährige Erfahrung im Netzwerkbetrieb vorausgesetzt

• Tiefes Verständnis komplexer Netzwerkinfrastrukturen, mit Fokus auf ISP-Umgebungen und Protokolle

• Verhandlungssicheres Deutsch und technisches Englisch erforderlich für den Austausch im Fachteam

Techstack: BGP, ISP-Netze, Routing-Protokolle, Switching, MPLS

Im Managed-Services-Betrieb zählt Verlässlichkeit mehr als Spektakel. Genau darin liegt Deine Stärke. Du hältst Kundeninfrastrukturen am Laufen und bearbeitest Anfragen sowie Störungen zügig. Netzwerk- und Firewall-Umgebungen überwachst Du und erkennst Auffälligkeiten früh. Wartungsfenster nutzt Du planvoll für Updates und Verbesserungen. Der Austausch mit den Engineering-Teams sorgt dabei für tragfähige Lösungen.

• Du verantwortest den Betrieb der Kundeninfrastrukturen im Managed-Services-Umfeld

• Du bearbeitest Service Requests, Incidents, Problems und Changes fundiert

• Du stimmst Dich eng mit den Engineering-Teams ab

• Du planst Wartungsarbeiten und führst sie in Kunden- sowie internen Umgebungen durch

• Du betreibst Monitoring- und Event-Management-Systeme

• Zudem nimmst Du Kundenbedürfnisse auf und übergibst sie an die Verkaufsorganisation

• Du bringst Erfahrung als IT-Supporter:in im 2nd/3rd Level oder als Systemtechniker:in mit

• Du verfügst über Expertise im Betrieb und in der Überwachung von LAN-, WLAN- und Firewall-Infrastrukturen

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert

• Du behältst auch bei parallelen Aufgaben den Überblick

• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und den Kontakt zu Kunden

• Du beherrschst Deutsch gut und verfügst über fachspezifische Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung in einem innovativen Umfeld und treibst zukunftsorientierte Technologien aktiv voran. Du arbeitest in einem wertschätzenden Team, das sich gegenseitig unterstützt und dir Raum für Eigeninitiative lässt. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsplatz und der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Du entwickelst deine Karriere durch kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen gezielt weiter. Zudem bewegst du dich in einem sicheren Umfeld mit langfristiger Perspektive in einem Unternehmen auf gesundem Wachstumskurs.

• Du planst, implementierst und verwaltest moderne Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365, Intune und Citrix-Technologien für unsere Kunden.
• In dieser Rolle übernimmst du die technische Leitung von Projekten und setzt innovative Modern-Workplace-Lösungen erfolgreich um.
• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um den Modern Workplace – von der Beratung bis zur Umsetzung komplexer Lösungen.
• Als Fachkraft Digitale Arbeitsplatzlösungen Senior optimierst du bestehende Arbeitsumgebungen und treibst die Einführung neuer Technologien voran.
• Du arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um massgeschneiderte digitale Arbeitsplatzlösungen zu entwickeln und zu implementieren.
• In dieser Rolle unterstützt du die Sales-Abteilung mit deinem Fachwissen bei der Kundenberatung und der Erstellung überzeugender Angebote.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung als IT-Engineer, idealerweise im Umfeld Modern Workplace.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune sowie nachweisbare Praxis in Implementierung und Verwaltung moderner Workplace-Lösungen.
• Idealerweise bereits Berührungspunkte mit Citrix-Technologien oder die Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
• Routiniert in der Leitung und Durchführung von IT-Projekten und gewohnt, eigenverantwortlich und gut organisiert zu arbeiten.
• Souveräner Umgang mit komplexen IT-Umgebungen, auch unter Zeitdruck, mit klarer Lösungsorientierung und strukturierter Arbeitsweise.
• Starke Serviceorientierung, stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie Führerausweis Kategorie B.

• Du verantwortest Design, Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Security-Infrastrukturen

• Du stellst den stabilen 24/7-Betrieb der Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen sicher

• Du unterstützt das Incident-, Change- und Problem-Management im 3rd-Level-Support

• Du hast eine höhere Informatikausbildung (HF/FH) und umfassende Praxiserfahrung im Netzwerkumfeld

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, Switching und Network Security

• Du kennst dich mit Netzwerkautomatisierung, Python und Linux aus

• Cisco- oder Huawei-Zertifizierungen wie CCNP/CCIE oder HCNP/HCIE sind von Vorteil

• Du bist bereit für Wartungseinsätze und Pikettdienst und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle setzt du anspruchsvolle ICT-Projekte um und machst mit deiner Arbeit aus Kundinnen und Kunden echte Fans. Du übernimmst die Verantwortung für einen stabilen, effizienten IT-Systembetrieb und sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos zusammenspielen. Du analysierst Anforderungen, planst geeignete technische Lösungen und setzt diese strukturiert und zuverlässig um. Du stellst eine klare, verständliche Kommunikation sicher und fungierst als kompetente Ansprechperson rund um IT-Systeme und Infrastruktur. Durch dein professionelles Handeln trägst du entscheidend dazu bei, die Qualität und Leistungsfähigkeit der gesamten ICT-Umgebung kontinuierlich zu verbessern.

• Du planst und realisierst Netzwerklösungen für technische Netzwerke, Videoüberwachung und WLAN.
• In dieser Rolle programmierst und konfigurierst du moderne Telefonie-Lösungen.
• Du führst Service- und Störungsarbeiten im ICT-Bereich per Fernwartung oder direkt vor Ort aus.
• In dieser Rolle bearbeitest du Offerten, erstellst Abrechnungen und sorgst für eine korrekte Verrechnung.
• Als Fachperson IT-Systembetrieb und Kommunikation verantwortest du die Materialbewirtschaftung und hältst Bestände aktuell.

• Abgeschlossene Berufslehre als Telematiker:in EFZ, Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung in Telematik, Schwachstrom sowie ICT-, Netzwerk- und Glasfaserinstallationen von Vorteil
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohes Mass an Sozialkompetenz
• Sicheres Auftreten mit Durchsetzungsvermögen im täglichen Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung und Motivation, Lösungen proaktiv voranzutreiben