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Lohn
Pensum
Position
decore

Automatiker:in Instandhaltung (m/w/d)

Buchs
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
506763 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Ines Koller
Talent Sourcing Manager

Über

Genussprodukte entwickeln, die begeistern – das ist dein Antrieb? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Lebensmittelproduktion mit Fokus auf hochwertige Genussmittel wie Schokolade, Kaffee, Snacks und Kochprodukte. Als Spezialist für massgeschneiderte Konzepte beliefert das Unternehmen anspruchsvolle Handelspartner im In- und Ausland. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung und Herstellung von Eigenmarken in bewährter Qualität. Nachhaltigkeit wird nicht nur versprochen, sondern aktiv gelebt – von der Kakaobeschaffung bis zur Produktion. Die Arbeitsweise ist geprägt von Innovation, Qualitätsbewusstsein und einem starken Teamgedanken. Bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das Gutes neu erfindet? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit unserem Rocken Partner die Zukunft genussvoller Momente.

Verantwortung

  • Du sorgst für die Instandhaltung, Reparatur und technische Verfügbarkeit unserer Produktionsanlagen

  • Du führst Wartungen, Kalibrationen und die saubere Dokumentation im SAP-PM durch

  • Du begleitest Projekte im Bereich Elektro- und Automatisierungstechnik und bringst dein Fachwissen aktiv ein

  • Du realisierst kleinere Optimierungs- und Automationsprojekte eigenständig

  • Du begleitest Lernende Automatiker und unterstützt deren fachliche Entwicklung

Qualifikationen

  • Du verfügst über technisches Know-how in Elektrotechnik, Steuerungstechnik und SPS-Systemen

  • Du erkennst Zusammenhänge schnell und überzeugst mit einer hohen Lösungsorientierung

  • Du bringst Erfahrung in der Begleitung und Ausbildung von Lernenden mit

  • Du arbeitest verantwortungsbewusst und kommunizierst auf Augenhöhe

  • Du bist offen für gelegentliche Schichteinsätze und bringst die nötige Mobilität mit

decore

Inbetriebnahmetechniker 80–100% (m/w/d)

Basel
Ort
105'000 - 109'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
SPS-Programmierung
Automation
Elektrotechnik
506765 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Denis Fazlija
Management Consultant

Über

Komplexe Intralogistik erfordert präzise Software-Lösungen. Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte Systeme für Lagerbewirtschaftung, Materialflusssteuerung und Automation. Mit innovativen Retrofit-Projekten und durchdachten Logistikkonzepten entstehen Lösungen, die Prozesssicherheit und Effizienz auf ein neues Level heben. Jedes Projekt wird individuell geplant und umgesetzt – für Unternehmen mit anspruchsvollen Anforderungen. Das Team arbeitet konzentriert, fokussiert und mit technologischem Know-how. Innovation und marktorientiertes Handeln prägen den Arbeitsalltag. Du brennst für smarte Intralogistik-Lösungen und möchtest an der Schnittstelle von Informatik und Steuerung arbeiten? Dann werde Teil eines Partners, der Intralogistik vorantreibt.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir für ein innovatives Schweizer Technologie- und Engineeringunternehmen eine erfahrene Fachperson im Bereich Inbetriebnahme und Automation. Das Unternehmen entwickelt und realisiert anspruchsvolle Automations- und Systemlösungen für industrielle Anwendungen und bietet ein technisch vielseitiges Umfeld mit modernen Technologien.

Verantwortung

  • Durchführung von Inbetriebnahmen an Maschinen und Anlagen

  • Prüfung und Parametrierung von Steuerungs- und Automationssystemen

  • Analyse und Behebung von technischen Störungen während der Inbetriebnahmephase

  • Durchführung von Funktions-, Leistungs- und Abnahmetests

  • Optimierung von Anlagenprozessen und Betriebsabläufen

  • Erstellung technischer Dokumentationen und Inbetriebnahmeprotokolle

  • Schulung und Instruktion von Kunden und Anlagenbetreibern

  • Zusammenarbeit mit Software-, Elektro- und Maschinenbauingenieuren

  • Unterstützung bei Serviceeinsätzen und technischen Abklärungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker EFZ, Elektroinstallateur EFZ, Mechatroniker EFZ oder vergleichbare technische Grundausbildung

  • Weiterbildung als Techniker HF Automation, Systemtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

  • Mehrjährige Erfahrung in der Inbetriebnahme von Maschinen, Anlagen oder Automationssystemen

  • Gute Kenntnisse in SPS-Steuerungen, Elektrotechnik und industrieller Automation

  • Reisebereitschaft für Kunden- und Projekteinsätze im In- und Ausland

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Automatiker:in Schaltschrankbau (m/w/d)

Unterentfelden
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
506762 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Ines Koller
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Du prüfst und testest Steuerschränke sowie deren elektrische und steuerungstechnische Funktionen

  • Du führst Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an bestehenden Automations- und Steuerungsanlagen durch

  • Du analysierst Störungen und sorgst für eine zuverlässige Fehlerbehebung

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Automatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Automation

  • Du begeisterst dich für Steuerungstechnik und technische Zusammenhänge

  • Du arbeitest präzise, zuverlässig und mit hohem Qualitätsanspruch

  • Du bringst Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise mit

  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift

decore

Teamleiter Professional Services & IT Projects (m/w/d)

Wil
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
MS Office
Prozessmanagement
Projektmanagement
Service Management
Projektmanagement
Service Design
506641 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Komplexe IT-Infrastrukturen sicher betreiben, moderne Cloud-Lösungen bereitstellen und massgeschneiderte Software entwickeln – klingt nach deinem Ding? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf digitale Lösungen und Managed Services für anspruchsvolle Kundenumgebungen. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit einem klaren Fokus auf Zuverlässigkeit und Kundennähe. Zum Tätigkeitsfeld gehören die Entwicklung und Betreuung webbasierter Plattformen, der Betrieb sicherer Server-Infrastrukturen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Systeme. Dabei wird eng mit Kunden zusammengearbeitet, um passgenaue Lösungen zu schaffen. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege prägen den Arbeitsalltag. Eigenverantwortung wird grossgeschrieben, Teamarbeit gelebt. Bereit, IT-Projekte mit Substanz voranzutreiben? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Fachliche, personelle und operative Leitung eines Professional-Services-Teams mit Verantwortung für Kapazitätsplanung, Projektsteuerung und Servicequalität.

  • Planung, Koordination und Umsetzung von Implementierungen, Infrastrukturprojekten, Systemeinführungen sowie technischen Transformations- und Rolloutvorhaben.

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen technischen Kundenanforderungen und Eskalationen.

  • Weiterentwicklung von Betriebsabläufen, Serviceprozessen, Dokumentationen und organisationsweiten Qualitätsstandards zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.

  • Förderung einer leistungsstarken Teamkultur durch Coaching, Know-how-Transfer und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium oder eine höhere Fachausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt.

  • Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, Managed Services oder Professional Services sowie in der Führung technischer Teams.

  • Sehr gute Kenntnisse moderner Microsoft-Plattformen wie Microsoft 365, Azure, Windows Server, Exchange Online, Intune, PowerShell und Virtualisierungstechnologien.

  • Fundiertes Verständnis von ITIL, Service Operations, Cloud Services, Projektmethoden und standardisierten Betriebsprozessen.

  • Strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, überzeugendem Auftreten sowie sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Teamleiter Systemtechnik (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
MS Office
Prozessmanagement
Service Management
Change Management
Service Design
Change Management
506640 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Komplexe IT-Infrastrukturen sicher betreiben, moderne Cloud-Lösungen bereitstellen und massgeschneiderte Software entwickeln – klingt nach deinem Ding? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf digitale Lösungen und Managed Services für anspruchsvolle Kundenumgebungen. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit einem klaren Fokus auf Zuverlässigkeit und Kundennähe. Zum Tätigkeitsfeld gehören die Entwicklung und Betreuung webbasierter Plattformen, der Betrieb sicherer Server-Infrastrukturen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Systeme. Dabei wird eng mit Kunden zusammengearbeitet, um passgenaue Lösungen zu schaffen. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege prägen den Arbeitsalltag. Eigenverantwortung wird grossgeschrieben, Teamarbeit gelebt. Bereit, IT-Projekte mit Substanz voranzutreiben? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du führst unser IT-Systemtechnik-Team fachlich, personell und organisatorisch und verantwortest Ressourcenplanung, Priorisierung sowie die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten.

  • Du steuerst Kundenprojekte, Systemmigrationen, Rollouts, Infrastruktur-Modernisierungen und Change Requests bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb.

  • Du unterstützt dein Team bei komplexen technischen Fragestellungen und arbeitest eng mit Service Desk, Cloud-, Infrastruktur- und Engineering-Teams zusammen.

  • Du optimierst Serviceprozesse, etablierst Standards sowie Best Practices und förderst den Wissensaustausch und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisation.

  • Du entwickelst Mitarbeitende gezielt weiter, stärkst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und stellst eine hohe Service- und Projektqualität sicher.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT sowie Führungserfahrung im Bereich Professional Services, Infrastruktur oder System Engineering mit.

  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Entra ID, Azure, Active Directory und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

  • Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management, Projektmanagement, Service Design sowie Standardisierungs- und Automatisierungsvorhaben.

  • Du überzeugst durch analytisches Denken, ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Firmware Engineer Embedded Systems (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
506761 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Fabian Ebert
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Technologieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Der Fokus unseres Rocken Partners liegt auf Entwicklung und Integration innovativer Produkte.

Rolle

In dieser Rolle entwickeln und optimieren Sie Embedded-Softwarelösungen auf Linux-basierten Systemen sowie FPGA-nahe Funktionalitäten für hochperformante Hardwareplattformen. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Software, FPGA-Logik und Hardwaredesign und stellen die zuverlässige Integration komplexer Systemarchitekturen sicher. Zudem tragen Sie zur Qualitätssicherung durch Code-Reviews sowie zur Weiterentwicklung moderner Embedded-Technologien in interdisziplinären Teams bei.

Verantwortung

  • Entwicklung, Implementierung und Validierung von Embedded Software auf Linux-Systemen

  • Debugging von Software in hardwarenahen, eingeschränkten Embedded-Umgebungen

  • Entwicklung und Optimierung von FPGA-Logik an der Software-Hardware-Schnittstelle

  • Durchführung von Code-Reviews zur Sicherstellung hoher Softwarequalität

  • Enge Zusammenarbeit mit Software-, FPGA-, Hardware- und Produktteams

  • Mitgestaltung von SoC- und FPGA-basierten Systemarchitekturen

  • Evaluation und Einführung neuer Embedded-Technologien und Entwicklungstools

Qualifikationen

  • Master oder PhD in Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung

  • Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Embedded Software für komplexe Hardware-Systeme

  • Sehr gute Kenntnisse in Embedded Linux Entwicklung und Toolchains

  • Tiefes Verständnis von Hardware-nahen Technologien (Ethernet, PCIe, DMA, DDR, CPU-Caches)

  • Sehr gute Programmierkenntnisse in C++

  • Grundkenntnisse in VHDL oder Verilog/SystemVerilog

  • Erfahrung im FPGA-Design und entsprechenden Entwicklungstools

  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Fliessende Deutschkenntnisse

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Internationales Umfeld
decore

Schichtführer Abfallanlagen (m/w/d)

Lenzburg
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
506760 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Fabian Ebert
Talent Sourcing Manager

Über

Wenn Chemie auf höchstem Niveau stattfindet, braucht es Partner, die genau das beherrschen. Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung komplexer Wirkstoffe und Hochleistungschemikalien – dort, wo standardisierte Verfahren an ihre Grenzen stossen. Das Tätigkeitsfeld umfasst gefährliche Reaktionen, Hochdruck- und Tieftemperaturprozesse sowie kontinuierliche Verfahren unter strengsten Qualitätsstandards. Vom Labormassstab über Pilotanlagen bis zur Produktionsreife wird hier intensiv entwickelt und produziert. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, Prozessinnovation und konsequenter Fokussierung auf massgeschneiderte Lösungen. Wenn du Teil eines Teams werden möchtest, das chemische Herausforderungen meistert und Präzision lebt – dann bist du hier richtig. Bereit für den nächsten Schritt bei unserem Rocken Partner?

Rolle

In dieser Funktion übernehmen Sie die operative und fachliche Verantwortung im Schichtbetrieb von Verwertungs- und Sonderabfallanlagen. Sie stellen einen stabilen und regelkonformen Anlagenbetrieb sicher und führen dabei ein kleines Team im laufenden Prozessbetrieb. Gleichzeitig wirken Sie aktiv im Tagesgeschäft mit und gewährleisten eine sichere, effiziente und gesetzeskonforme Betriebsführung.

Verantwortung

  • Fachliche und personelle Führung einer Schichtgruppe (2–4 Mitarbeitende)

  • Organisation von Schichtübergaben und Arbeitsanweisungen

  • Operative Steuerung der Verwertungsanlagen für Reststoffe und Sonderabfälle

  • Überwachung des Anlagenbetriebs über ein Prozessleitsystem (PLS)

  • Sicherstellung von Dosierung, Grenzwerten und Durchsatzvorgaben

  • Bereitstellung und Handling von Reststoffen mittels Flurförderfahrzeugen

  • Anschluss von Pumpen und Tankfahrzeugen

  • Durchführung von Kontrollrundgängen sowie einfachen Wartungsarbeiten

  • Aktive Mitarbeit im Schichtteam und Störungsbetrieb

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung als Polymechaniker EFZ (Montage), Recyclist EFZ oder Anlagen- und Apparatebauer EFZ

  • Weiterbildung als Heizwerkführer / Kesselwärter oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Energie- bzw. Verwertungsanlagen

  • Erfahrung im Schichtbetrieb (idealerweise 4-Schicht-System)

  • Kenntnisse in der Abfallverwertung, KVA-, Verbrennungs- oder Energieanlagen

  • Körperlich belastbar und einsatzfähig im industriellen Umfeld

  • Eigeninitiative, Selbstständigkeit und hohe Zuverlässigkeit

  • SUVA-anerkannter Staplerausweis von Vorteil oder Bereitschaft zur Ausbildung

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
decore

Projektleiter Hochspannungsschaltanlagen (m/w/d)

Wettingen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Projektleitung
Elektronik
Elektrotechnik
506759 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Fabian Ebert
Talent Sourcing Manager

Über

Komplexe Energieanlagen weltweit planen, prüfen und in Betrieb nehmen – das erfordert tiefgreifendes Know-how und technische Detailfreude. Unser Rocken Partner ist als Engineering-Dienstleister auf Energieerzeugung, Hochspannungstechnik und Stromrichter spezialisiert. Er begleitet führende Unternehmen von der Konzeption über die Planung bis zur Inbetriebsetzung und Prüfung. Massgeschneiderte Lösungen entstehen aus umfassender Fachexpertise und langjähriger Erfahrung in anspruchsvollen Projekten. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Präzision und dem Anspruch, echten Mehrwert zu schaffen. Bereit, an der Energiezukunft mitzuwirken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

In dieser Funktion übernehmen Sie die technische Gesamtverantwortung für Hochspannungs- und Netzinfrastrukturprojekte im Bereich Schaltanlagen und Unterwerke. Sie steuern Projekte von der Engineering-Phase bis zur Umsetzung und stellen die Einhaltung von Qualitäts-, Termin- und Kostenzielen sicher. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Engineering, Beschaffung, Behörden und Projektbeteiligten.

Verantwortung

  • Technische Leitung von Projekten im Bereich Hochspannungsschaltanlagen und Netzinfrastrukturen

  • Verantwortung für Systeme wie GIS-, AIS-Anlagen, Schalter, Trenner, Ableiter, Kabel und Primärtechnik

  • Durchführung des Detailengineerings sowie Erstellung technischer Spezifikationen

  • Beschaffung und technische Auslegung von Primärkomponenten

  • Erstellung und Einreichung von ESTI-Dokumentationen inkl. Verfahrensbegleitung

  • Überwachung von Qualität, Terminen, Kosten und Projektrisiken

  • Koordination aller internen und externen Projektbeteiligten

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (ETH/FH/Hochschule) in Elektrotechnik oder gleichwertige Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung in der Projektierung von GIS- und AIS-Schaltanlagen

  • Fundierte Berufserfahrung im Bereich Energieübertragung und -verteilung

  • Ausgeprägte Kenntnisse im Engineering von Hochspannungsanlagen und Unterwerken

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Elektroanlagen Monteur Steuerungstechnik (m/w/d)

Olten
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
506758 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Fabian Ebert
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Funktion unterstützen Sie die Fertigung und Realisierung von elektrischen Verteil- und Steuerungsanlagen von der Auftragsklärung bis zur Auslieferung. Sie übernehmen sowohl technische als auch organisatorische Aufgaben und arbeiten eng mit Kunden, Energieversorgern und internen Fachstellen zusammen. Dabei leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur qualitäts- und termingerechten Umsetzung komplexer Anlagenprojekte.

Verantwortung

  • Klärung technischer Details mit Kunden und Elektrizitätswerken

  • Erfassung von Bestellungen sowie Erstellung von Produktions- und Fertigungsunterlagen

  • Mitarbeit beim mechanischen Aufbau von elektrischen Verteilanlagen und Steuerungen

  • Verdrahtung der Anlagen gemäss Elektroschemata (digital / Tablet-basiert)

  • Durchführung von Funktionsprüfungen und Unterstützung bei Inbetriebnahmen

  • Digitale Ablage und Pflege von Produktions- und Projektdokumentationen

  • Mitarbeit bei Lieferung, Montage und Installation der fertigen Anlagen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker, Automatikmonteur oder Elektroinstallateur

  • Schnelle Auffassungsgabe und stark ausgeprägtes vernetztes Denken

  • Kommunikative, motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit

  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch

  • Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise

  • Führerausweis Kategorie B

  • Fliessende Deutschkenntnisse

decore

Servicekoordinator Wärmepumpen (m/w/d)

Nebikon
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Dynamics 365
1st Level Support
Microsoft 365
506757 Kopieren Kopiert
30.06.2026
recruiter
Ines Koller
Talent Sourcing Manager

Über

Wärmepumpentechnologie ist die Zukunft – und unser Rocken Partner gestaltet diese aktiv mit. Als erfahrener Generalimporteur für hochwertige Wärmepumpensysteme sorgt er dafür, dass erneuerbare Energie aus Luft, Erde und Wasser effizient genutzt wird. Über ein flächendeckendes Fachpartnernetz werden Endkunden und Installateure professionell betreut. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung, Verkauf und umfassenden Service rund um nachhaltige Heizsysteme. Dabei steht nicht nur das Produkt im Fokus, sondern die ganzheitliche Betreuung – von der Planung bis zur langfristigen Wartung. Das Team arbeitet regional verankert und denkt dabei global. Nachhaltigkeit wird hier nicht nur versprochen, sondern täglich gelebt. Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden, das echten Mehrwert für die Umwelt schafft? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Rolle


In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support im Innendienst und bist zentrale Ansprechperson für Anlagenbetreibende und Installateure in den Bereichen Regel-, Kälte-, Elektro- und Heizungstechnik. Du verantwortest unter anderem die Erstellung von Reparaturofferten, die Erfassung von Serviceaufträgen und die lückenlose Falldokumentation inklusive Stammdatenpflege. Zudem leistest du telefonischen Sofort-Support für Installateure vor Ort und bringst dich aktiv in das Reklamationsmanagement ein. Darüber hinaus beurteilst du technische Sachverhalte im Rahmen der Fakturierung und wirkst an der Ersatzteilversorgung der Servicetechniker mit. Mit deinem technischen Hintergrund, deinem kaufmännischen Verständnis sowie deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise gestaltest du einen professionellen und effizienten Kundensupport.

Verantwortung

  • Du nimmst Kundenanfragen und Störungsmeldungen rund um Wärmepumpen entgegen

  • Du unterstützt Kunden technisch in den Bereichen Heizung, Kälte, Elektro und Regeltechnik

  • Du erstellst Offerten für Reparaturen und planst Serviceeinsätze für Techniker

  • Du dokumentierst Fälle sauber im System und pflegst Kundendaten

  • Du unterstützt bei Reklamationen, Abrechnungen und Ersatzteilprozessen

Qualifikationen

  • Du hast einen technischen Hintergrund und verstehst auch kaufmännische Abläufe

  • Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und der Koordination

  • Du bleibst ruhig, freundlich und lösungsorientiert, auch in stressigen Situationen

  • Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick bei mehreren Aufgaben

  • Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office

Benefits

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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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