4599 Jobs

• Du verantwortest die Anschaffung und den Betrieb einer modernen IT-Infrastruktur

• Du verwaltest die Windows- und Microsoft-365-Umgebung sowie Benutzer- und Computerkonten in AD und Azure AD

• Du implementierst und betreust Windows-10/11-Clientumgebungen und arbeitest an neuen IT-Lösungen mit

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst und löst Incidents und dokumentierst diese

• Du erstellst Dokumentationen, organisierst Schulungen und unterstützt Anwender im täglichen IT-Betrieb

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Azure AD etc.)

• Du hast solide Grundkenntnisse und Interesse an Security- und Netzwerk-Themen

• Du zeichnest dich durch eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit aus, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse sowie hohe Motivation und Freude an der Arbeit

• Du übernimmst den stabilen Betrieb der Netzwerkinfrastruktur und kümmerst dich um Switching, VLANs, Segmentierung sowie sichere Netzwerkarchitekturen im Unternehmen

• Dabei verantwortest du den sicheren Zugriff über NAC-Systeme und Firewalls und sorgst für eine zuverlässige IT Sicherheitsbasis

• Du betreust und optimierst Wireless Infrastrukturen an mehreren Standorten und stellst eine stabile Konnektivität sicher

• Von der Planung bis zur Umsetzung leitest du IT Infrastrukturprojekte und wirkst aktiv an technischen Konzepten und Architekturen mit

• Zusätzlich unterstützt du den Service Desk, bearbeitest Security Incidents und treibst die Standardisierung der globalen Netzwerkinfrastruktur voran

• Du bringst 5–8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik oder ICT Systemtechnik sowie eine fundierte IT Ausbildung oder Studium mit

• Sehr gute Kenntnisse bestehen in Microsoft 365, Azure, Hybrid-AD, Windows Server und hybriden IT Umgebungen

• Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken und deren Sicherheit, idealerweise mit Aruba, Cisco, Forescout oder Barracuda, zeichnet dich aus

• Deine Arbeitsweise ist analytisch, teamorientiert und du kommunizierst Deutsch und Englisch schriftlich wie mündlich einwandfrei

• Du erfasst alle relevanten Details zu Vorfällen und Serviceanfragen und kategorisierst sowie priorisierst diese

• Du stellst die Vollständigkeit der Tickets sicher und führst erste Analysen und Diagnosen durch

• Du löst Incidents und Service Requests, wenn möglich, bereits beim ersten Kontakt oder leitest sie an passende Support-Teams weiter

• Du überwachst Ticket-Queues, Systeme und Netzwerke und informierst Endnutzer laufend über den Status

• Du übernimmst Eskalationen, Abschlussprozesse sowie Kundenfeedback und arbeitest im geregelten IT-Supportbetrieb mit Bereitschaftszeiten

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows OS, inklusive Betrieb und Problembehebung

• Du hast Grundkenntnisse in Linux und macOS sowie in Active Directory und Azure AD

• Du arbeitest sicher mit der Microsoft 365 Suite (Office, Teams, OneDrive, Exchange Online) und hast Erfahrung mit Android und iOS Konfigurationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle im Verkaufsinnendienst und begleitest Kundenaufträge von der ersten Anfrage bis zur finalen Fakturierung. Du stellst sicher, dass sowohl nationale als auch internationale Versandprozesse reibungslos abgewickelt werden und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

• Ganzheitliche Betreuung von Kundenaufträgen im Bereich Ersatzteile – von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung

• Klärung technischer und kommerzieller Details zu Offerten und Bestellungen im Tagesgeschäft

• Koordination mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Technik, Lager, AVOR und Logistik

• Aktives Nachverfolgen und Bearbeiten von offenen Offerten und Angeboten

• Abwicklung von Kundenreparaturen, Retouren sowie Erstellung von Gutschriften

• Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen im operativen Tagesgeschäft

• Sicherstellung eines reibungslosen Export- und Versandprozesses

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung im technischen Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Maschinen- oder Industriebranche

• Fundierte Praxis im Bereich Exportabwicklung zwingend erforderlich

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse, MS Office und Excel

• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise auch bei hoher Taktung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch, Französisch von Vorteil

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Supportanfragen sowie Bearbeitung im 1st-Level-Support

• Priorisierung, Kategorisierung und Bearbeitung von Störungen nach Dringlichkeit und Auswirkung

• Erfassung und Weiterleitung von Tickets an 2nd-/3rd-Level-Support

• Sicherstellung der regelmässigen Kommunikation zum Ticket-Status inkl. Kosten- und Statuskontrolle für Kunden und interne Stellen

• Unterstützung im Eskalationsmanagement sowie Mitverantwortung für den stabilen Betrieb des Service Desk

• Abgeschlossene IT-Ausbildung

• Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• ITIL-Foundation Weiterbildung von Vorteil

• Kommunikationsstarke und aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch

• Implementierung von LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen (zentral und dezentral)

• Mitarbeit an der Lösungsfindung und Umsetzung komplexer Netzwerk- und Integrationsaufgaben

• Begleitung der Anbindung von IT-Systemen und Umsetzung technischer Massnahmen

• Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Netzwerk-Engineering-Teams durch Fachwissen und neue Ideen

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Netzwerkservices sowie Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Abgeschlossene Informatikausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in komplexen Netzwerkumgebungen

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Security (LAN/WAN, WLAN, NGFW, VLAN, BGP, Protokolle und Standards)

• Netzwerk- und Security-Zertifizierungen (z. B. CCNP) von Vorteil

• Erfahrung im Konzipieren, Implementieren und Betreiben von Netzwerklösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle als Fachkraft Prüffeld und Testtechnik arbeitest du an hochwertigen Systemlösungen zur Produktivitätssteigerung in der Metallverarbeitung. Du übernimmst die Verantwortung für die Prüfung, Inbetriebnahme und Absicherung von Spannsystemen, Beladerobotern und weiteren Komponenten. Dabei stellst du durch fundierte Tests und Analysen sicher, dass alle Produkte die definierten Qualitäts- und Leistungsanforderungen zuverlässig erfüllen. Du trägst aktiv dazu bei, Prozesse in der Fertigungsautomation zu optimieren und neue technische Lösungen im Prüffeld umzusetzen. Durch deine professionelle Vorgehensweise schaffst du Transparenz in den Testergebnissen und lieferst eine wichtige Entscheidungsgrundlage für Entwicklung und Produktion.

• Du führst selbstständig Versuchsreihen durch und wertest diese systematisch aus

• Du erstellst Testberichte und präsentierst deine Ergebnisse nachvollziehbar

• Du entwickelst Verbesserungsideen und prüfst diese in der Praxis

• Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Testfelds mit

• Du unterstützt beim Aufbau von Prototypen und einfachen Prüfaufbauten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder im mechanischen Bereich

• Du verfügst idealerweise über eine Weiterbildung als Techniker HF Maschinenbau

• Du kennst dich mit LabVIEW aus oder bist bereit, es zu lernen

• Du bringst Erfahrung im Prüf- oder Versuchsumfeld mit

• Du arbeitest exakt, zuverlässig und sicher mit MS Excel und weiteren Office-Tools

• Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung moderner Container und Plattformlösungen wie Docker und Kubernetes

• Im Rahmen von Infrastrukturprojekten bringst du dich aktiv ein und gestaltest die ICT Modernisierung mit

• Der Betrieb sowie die Optimierung von Server, Storage und Virtualisierungsumgebungen gehören zu deinem Alltag

• Mit PowerShell und KI-gestützten Tools automatisierst du Betriebs- und Administrationsprozesse effizient

• Auch bei der Betreuung von Windows- und Linux-Systemen sowie neuen technischen Integrationen bist du involviert

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion gesammelt

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, VMware und idealerweise im Storage Umfeld bringst du mit

• Praktische Erfahrung mit Docker und Kubernetes setzt du sicher im Alltag ein

• Für Automatisierung und PowerShell zeigst du Interesse und entwickelst dein Wissen gezielt weiter

• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie deine lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugen im Team.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftrags- und Exportabwicklung und stellst einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung sicher. Du betreust Kunden sowie Vertriebspartner weltweit und sorgst für eine effiziente Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und internen Fachstellen.

• Eigenständige Bearbeitung der gesamten Order-to-Cash-Prozesse inkl. Rahmenaufträgen und laufender Auftragssteuerung

• Betreuung von internationalen Kunden und Distributoren als erste Anlaufstelle im Customer Service

• Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Offerten sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

• Organisation und Abwicklung von Export- und Versandprozessen inkl. Koordination mit Logistikpartnern

• Klärung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Produktion und internen Schnittstellen

• Bearbeitung von Reklamationen (Claims) sowie Rücksendungen und Garantiefällen (RMA)

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation

• Weiterbildung im Bereich Import/Export oder Aussenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Exportgeschäfte

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und stark ausgeprägte Serviceorientierung

• Stilsicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil