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IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Anwender:innen bei Fragen rund um Arbeitsplätze, Microsoft-Technologien und IT-Infrastruktur. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Betrieb der IT-Umgebung, löst technische Probleme effizient und unterstützt bei der Einführung neuer Systeme und Services. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen IT-Themen.
Verantwortung
Du unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Du richtest Arbeitsplätze, Benutzerkonten und Endgeräte ein und betreust diese im laufenden Betrieb
Du analysierst und behebst Probleme im Microsoft- und Netzwerkumfeld
Du unterstützt bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
Du dokumentierst Supportfälle, Lösungen und Prozesse nachvollziehbar
Du betreust mobile Geräte, Drucker und weitere Arbeitsplatz-Infrastruktur
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace-Umfeld von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkthemen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits
Servicetechniker/in Systemlösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion bist Du für die Installation, Inbetriebnahme und den Service von Mess- und Automationssystemen bei internationalen Kunden verantwortlich. Du stellst die Funktionsfähigkeit der Systeme sicher, unterstützt Kunden technisch und führst Schulungen vor Ort durch.
Verantwortung
Installation und Inbetriebnahme von Systemlösungen weltweit
Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten an Mess- und Automationsgeräten
Konfiguration von Hard- und Software inkl. Netzwerkanbindung
Technische Kundenunterstützung via Telefon und Remote-Support
Durchführung von Bedienerschulungen beim Kunden
Sicherstellung eines stabilen und effizienten Systembetriebs
Reiseeinsätze (ca. 70 % international)
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung
Erfahrung im Maschinen- und Steuerungsbau von Vorteil
Gute PC-Kenntnisse
Deutsche Muttersprache
Gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Selbständige, flexible und belastbare Persönlichkeit
Teamfähig und zuverlässig
Hohe Reisebereitschaft
Benefits
Sachbearbeiter Einkauf 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Material- und Lieferplanung und sorgst für eine reibungslose Versorgung der Produktion. Du koordinierst Bestände, Liefertermine und Forecasts und stellst sicher, dass Materialien jederzeit bedarfsgerecht verfügbar sind. Zudem bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Einkauf, Lieferanten und internen Abteilungen.
Verantwortung
Sicherstellen der kontinuierlichen Verfügbarkeit von Materialien zur Unterstützung der Produktions- und Serviceprozesse
Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen, Engpässen und Fehlteilen
Pflege und Kontrolle von Leistungskennzahlen wie OTD, Bestandsniveau und Umschlagshäufigkeit
Erstellung von Bedarfsprognosen und Vorratsplanungen in Zusammenarbeit mit Lieferanten
Abstimmung mit internen Stakeholdern zur Klärung von Beschaffungs- und Dispositionsfragen
Unterstützung bei der Optimierung von Supply-Chain- und Einkaufsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Logistik, Einkauf oder Supply Chain Management
Erfahrung in der Materialdisposition, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Senior DevOps Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du konzipierst, betreibst und pflegst Entwicklungs-, Test- und Produktionssysteme in Container-Umgebungen und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- In dieser Rolle automatisierst du Deployments und Konfigurations-Management und überführst gemeinsam mit den Entwicklungsteams neue oder geänderte Software in den operativen Betrieb.
- Du stellst durch professionelles Monitoring, Logging und Alerting die Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der Systeme sicher.
- Du verantwortest Datensicherungen, Sicherheit, Compliance und Skalierbarkeit über alle Systemlandschaften hinweg.
- Du analysierst Störungen in komplexen Umgebungen, behebst Fehler nachhaltig und pflegst die dazugehörige Betriebsdokumentation.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit Entwickler:innen zusammen und optimierst kontinuierlich Deployment- und Betriebsprozesse.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im DevOps- oder Systemadministrationsumfeld.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Linux-Systemen, Cloud-Infrastrukturen und Container-Technologien.
- Du beherrschst Skriptsprachen wie Bash oder Python, arbeitest sicher mit Git und hast Erfahrung mit Konfigurationsmanagement-Tools (z. B. Puppet, Ansible).
- Du hast ein solides Verständnis von Netzwerken sowie gängigen Security Best Practices.
- Du arbeitest selbstorganisiert und proaktiv und zeichnest dich durch starke Problemlösungsfähigkeiten, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.
- Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Benefits
IT Support - Betrieb und Projekte (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine moderne IT-Organisation, die Trends im Gesundheitswesen aufmerksam verfolgt und in effiziente, pragmatische Lösungen für die Standorte übersetzt. Du verantwortest den Einsatz neuester Technologien und sorgst dafür, dass diese den dynamischen Alltag in spezialisierten Teams optimal unterstützen. Dabei stellst du ein respektvolles, kooperatives Miteinander sicher und stärkst einen positiven Teamspirit. Zudem förderst du unternehmerisches Denken und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein in allen IT-Prozessen. Durch dein hohes Engagement trägst du entscheidend zu Service Excellence und klaren, schlanken Strukturen in der IT-Abstimmung bei.
Verantwortung
- Du unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender im täglichen IT-Support
- In dieser Rolle wirkst du bei der inhaltlichen und funktionalen Weiterentwicklung bestehender IT-Tools mit
- Als Leitung IT-Organisation und Abstimmung begleitest du die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien
- Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Anwenderinnen und Anwendern und der IT-Entwicklung
- In dieser Rolle engagierst du dich bei der Konzeption, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
Qualifikationen
- Du denkst vernetzt, erfasst Zusammenhänge schnell und kannst dich rasch in neue Situationen einfinden.
- Du trittst freundlich auf, verfügst über gute Umgangsformen und arbeitest exakt sowie zuverlässig.
- Du gehst Aufgaben strukturiert und lösungsorientiert an und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
- Du hast Freude daran, dich selbstständig in neue Themenfelder, Tools und Plattformen einzuarbeiten.
- Du möchtest dein Know-how kontinuierlich erweitern und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest eigenverantwortlich an deinen Aufgaben.
Benefits
IT Onsite Support_Region Mittelland (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist eine führende Schweizer Gesundheitsgruppe mit mehreren Standorten in den wichtigsten Sprachregionen. Wir suchen Verstärkung im Bereich Onsite Support. Das Umfeld ist dynamisch, serviceorientiert und geprägt von hoher Qualitäts- und Sicherheitsanforderung – mit direktem Impact auf den täglichen Betrieb.
Verantwortung
Onsite Support für Endanwender (Incident-/Request-Bearbeitung) inkl. Priorisierung und Nachverfolgung im Ticketing-System
Bindeglied zwischen internen Kundinnen/Kunden und 2nd-/3rd-Level Support zur schnellen Lösungsfindung
Sicherstellen der Kommunikation und Koordination zwischen Fachbereichen, Benutzern und Lieferanten/Outsourcing-Partnern
Troubleshooting von Workplace-Themen (Microsoft 365, Clients, Standard-Applikationen, Peripherie)
Lösung einfacher Netzwerk-/Connectivity-Probleme (z. B. LAN/WLAN/Ports/VPN-Basischecks) im Rahmen des 1st-Level vor Ort
Hardwareaustausch und Device-Lifecycle-Aufgaben (Rollout, Swap, Rücknahme, Inventar-/Asset-Pflege)
Mitarbeit in Implementierungs-, Rollout- und Migrationsprojekten gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern
Erstellung und Pflege von Kurz-Dokumentationen/How-tos zur Qualitätssicherung und Wissensweitergabe
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ oder gleichwertig) und fundierte Informatikkenntnisse, insbesondere rund um Microsoft 365
Nachweisbare Erfahrung im IT-Support vor Ort (Workplace/Onsite/Field Support)
Sehr gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, kundenorientiertes Auftreten
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit in einem anspruchsvollen Umfeld
Verständnis für Supportprozesse und Ticketing; ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Belastbar, ruhig und lösungsorientiert – auch bei hoher Taktung und parallelen Störungen
Can-Do-Mentalität, Eigeninitiative und Freude an Zusammenarbeit mit internen/externen Stakeholdern
Pluspunkte: Erfahrung mit ServiceNow und/oder Atlassian Confluence
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Französisch sehr gut, Englisch gut, Italienisch von Vorteil
Benefits
ICT System Engineer Modern Workplace (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung einer vielseitigen ICT-Landschaft. Du analysierst Anforderungen, erkennst Optimierungspotenziale und setzt pragmatische, qualitativ hochwertige Lösungen um, die den Fachbereichen effizientes Arbeiten ermöglichen. Dabei agierst du eigenständig, triffst fundierte technische Entscheidungen und stellst einen zuverlässigen IT-Systembetrieb sicher. Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, koordinierst technische Anpassungen und begleitest deren Umsetzung von der Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung. Zudem trägst du durch dein Engagement und deine Professionalität zu einer modernen, zukunftsorientierten IT-Umgebung bei.
Verantwortung
Du stellst einen störungsfreien ICT-Betrieb sicher und entwickelst die Workplace-Umgebung kontinuierlich weiter
Du planst und koordinierst technische Changes, Updates sowie Optimierungen der Systemlandschaft
Du betreust und administrierst die Microsoft-365-Plattform inklusive Intune und Windows Autopilot
Du übernimmst den gesamten Hardware-Lifecycle sowie die Betreuung der Client-Infrastruktur
Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Themen rund um Cyber Security und technische Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint und Entra ID
Erfahrung mit Intune, Windows Autopilot sowie Modern Workplace und Endpoint-Management
Gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen, DNS, DHCP, LAN/WLAN und Active Directory
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Senior Cloud Infrastructure Engineer Enterprise Solutions (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption und Weiterentwicklung moderner, hyperkonvergenter Hybrid-Cloud-Infrastrukturen von hochautomatisierten Private-Cloud-Umgebungen bis hin zu agilen Hybrid-Cloud-Lösungen. Du verantwortest die technische Leitung anspruchsvoller Enterprise-Cloud-Projekte über den gesamten Lifecycle – von der Analyse über Design und Implementierung bis zum stabilen Betrieb. Dabei arbeitest du eng mit Kund:innen zusammen, stimmst Anforderungen ab und entwickelst massgeschneiderte Lösungen, die deren Geschäftsziele optimal unterstützen. Zusätzlich treibst du Innovationen voran, evaluierst neue Technologien und prägst so aktiv das Cloud-Portfolio und die zugrunde liegende Infrastrukturarchitektur. Als kompetente Ansprechperson im Pre-Sales- und Engineering-Umfeld gestaltest du zukunftsfähige Architekturen, die Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit vereinen.
Verantwortung
Konzeption und Design moderner hyperkonvergenter Infrastrukturen sowie Private- und Hybrid-Cloud-Lösungen
Technische Leitung von Enterprise-Cloud-Projekten über den gesamten Lifecycle hinweg
Entwicklung von massgeschneiderten Lösungen gemeinsam mit Kunden und internen Teams
Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix, Rubrik, Cloudian und Red Hat
Unterstützung des Sales-Teams im Pre-Sales durch technische Beratung und Präsentationen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Private-Cloud-Infrastrukturen und System Engineering
Sehr gute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien wie VMware ESXi, AHV, KVM oder Hyper-V
Erfahrung mit HCI-Plattformen wie Nutanix oder VMware vSAN von Vorteil
Kenntnisse in Automation & Infrastructure as Code (z. B. Terraform, Ansible) wünschenswert
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse
Benefits
Business Software Consultant CRM/ERP (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du Projekte zur Einführung von Exxas in kleinen und mittleren Unternehmen und berätst das Management in Workshops, Schulungen und Meetings. Du entwickelst dich zur Expertin oder zum Experten für die Plattform und setzt deine Fach- und Methodenkompetenz sowie dein digitales Mindset ein, um Exxas erfolgreich einzuführen und als Innovationspartner für deine Kundschaft zu wirken. Du verantwortest die vollständige Einrichtung und Anpassung des Systems, stärkst gleichzeitig die Eigenständigkeit der Kunden und unterstützt sie dabei, Exxas selbst zu konfigurieren. Dabei fokussierst du auf Standardisierung statt kundenindividueller Entwicklungen und arbeitest eng mit verantwortungsbewussten Ansprechpersonen zusammen. Rund 60 % deiner Zeit bist du in der Deutschschweiz unterwegs und kannst auf praxiserprobte Hilfsmittel, Checklisten, Vorlagen sowie ein unterstützendes Umfeld zählen.
Verantwortung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Projektmanagement in ERP- und CRM-Projekten.
In dieser Rolle organisierst und leitest du Workshops auf Management-Ebene.
Du berätst Kunden und entwickelst Lösungsdesigns einschliesslich konzeptioneller Ausarbeitungen wie Flussdiagrammen.
Als Berater für ERP- und CRM-Lösungen konfigurierst und passt du die Applikation an die individuellen Anforderungen der Kunden an.
Du führst Schulungen für Anwender und Projektbeteiligte durch.
In dieser Rolle übernimmst du die Aufsicht über Projekte von Junior und Professional Consultants und begleitest GoLives.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss oder fundierte Kenntnisse in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik und kannst dadurch das C-Level in KMU kompetent beraten.
Mehrjährige Praxiserfahrung in der Einführung von ERP-Systemen zeichnet dich aus.
Bewährte Praktiken stellst du gerne mit innovativen Lösungen in Frage und überzeugst dabei mit deiner Beratungskompetenz.
Du bist gerne zu 50–60 % im Aussendienst unterwegs und pflegst den direkten Kontakt zu deinen Kunden mit Freude.
Ein Führerausweis der Kategorie B rundet dein Profil ab.
Fliessend in Deutsch oder mehreren Sprachen.
Benefits
Sales Manager / Growth Manager - IT Solutions (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich für die Entwicklung und Skalierung von nachhaltigen B2B-Partnerschaften im digitalen Umfeld
Fokus auf Business Development entlang moderner Technologien wie Cloud, AI & Digital Solutions
Gestaltung und Umsetzung datengetriebener Vertriebsstrategien zur Stärkung des Marktauftritts
Aufbau und Pflege eines hochwertigen Netzwerks auf C-Level- und Entscheider-Ebene
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product Management und Delivery-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Kunden-Onboardings
Eigenständige Verantwortung über den gesamten Akquise- und Closing-Prozess
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im lösungsorientierten IT-Vertrieb, idealerweise in einem technologiegetriebenen Umfeld
Abgeschlossenes Studium oder fundierte technische Ausbildung mit ausgeprägtem Sales-Verständnis
Analytische Stärke gepaart mit empathischer Kommunikationsfähigkeit
Leidenschaft für Innovation, Digitalisierung und nachhaltiges Wachstum
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, souverän im Umgang mit Entscheidungsträgern