4816 Jobs

• In dieser Rolle administrierst, wartest und supportest du M365- und On-Prem-IT-Systeme inklusive Netzwerk, WLAN, Active Directory, Firewall sowie Client-Deployment.

• Du analysierst und bearbeitest Supportanliegen im 2nd- und 3rd-Level-Support, sowohl remote als auch direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort.

• Als Workplace Engineer beteiligst du dich aktiv an IT-Projekten und begleitest grosse Rollouts in komplexen Umgebungen.

• Du loesst technische Probleme effizient und stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur bei regelmaessigen Einsaetzen bei den Kunden sicher.

• In dieser Funktion setzt du Kundenbeduerfnisse in massgeschneiderte IT-Loesungen um und pflegst eine klare, serviceorientierte Kommunikation.

• Du bringst dein breites IT-Wissen zu Microsoft Client-Serversystemen, M365, Netzwerken und WLAN-Loesungen ein und entwickelst dich dabei fachlich kontinuierlich weiter.

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer mit und fühlst dich in dieser Rolle sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen durch entsprechende Schulungen.

• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Serversystemen, M365 sowie in Netzwerk-, WLAN- und Firewall-Lösungen.

• Du gehst professionell und serviceorientiert mit Kunden um, lernst schnell und arbeitest gerne im Team.

• Du kommunizierst schriftlich stilsicher in Deutsch.

• Du entwickelst zukunftsorientierte Strategien zur optimalen Nutzung der M365 Plattform.

• Du konzipierst und implementierst moderne Microsoft 365 Architekturen für vielseitige Anwendungsfälle.

• Du setzt M365-Projekte effizient und zielgerichtet beim Kunden um.

• Du gestaltest aktiv innovative Weiterentwicklungen für ein nahtloses M365 Nutzererlebnis.

• Du analysierst komplexe Systemlandschaften und unterstützt tiefgreifend im operativen Betrieb.

• Du verfügst über ausgeprägte Troubleshooting- und Engineering-Kompetenzen im Microsoft-Umfeld.

• Du bringst idealerweise ein abgeschlossenes IT-Studium und/oder umfassende Erfahrung in der Microsoft Cloud mit.

• Du besitzt idealerweise ein M365 Enterprise Admin Expert-Zertifikat oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du begeisterst Dich für moderne Microsoft-Technologien und deren Weiterentwicklung.

• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.

• Du unterstützt Kunden telefonisch oder via Remote Desktop, dokumentierst Lösungen im Problem Management und hilfst bei internen IT-Themen mit

• Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst diese strukturiert und führst sie bis zur Lösung oder Eskalation

• Du übernimmst die Triage nach Technologien, Herstellern und Zuständigkeiten und priorisierst den nächsten Schritt effizient

• Du eröffnest und pflegst Tickets/Fälle im Helpdesk Tool sowie in Systemen von Kunden und Herstellern und hältst alle Updates nachvollziehbar nach

• Du steuerst interne und externe Eskalationen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Herstellern und internen Spezialist/innen

• Abgeschlossene Ausbildung / Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung als IT Supporter/in - Schwerpunkt Netzwerk von Vorteil

• Praxis im Erbringen und Strukturieren von Support Services sowie Erfahrung im IT-Betrieb (Netzwerk-Umfeld von Vorteil)

• Hohe Eigenverantwortung, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein ruhiges, lösungsorientiertes Vorgehen auch bei parallelen Tickets und Prioritäten

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister rund um Clients, Server und Netzwerke und führst technische Projekte eigenverantwortlich oder in Zusammenarbeit.

• Du gewährleistest einen stabilen Applikationsbetrieb, übernimmst die Betriebsverantwortung für definierte Systeme und bist zentrale Ansprechperson im Incident Management.

• Du gestaltest aktiv komplexe IT-Systeme weiter und realisierst strategische Cloud-Vorhaben.

• Du managst eigenständig digitale Zugriffsrechte sowie den gesamten On-/Offboarding-Prozess.

• Du setzt Automatisierungen gezielt um und treibst digitale Innovationen mit Machermentalität voran.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Atlassian Tools (Jira, Confluence), Microsoft 365, Azure, Entra ID und modernen Security-Features.

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung / Studium und bringst praxiserprobtes Know-how mit.

• Du denkst lösungsorientiert und bewegst Dich sicher in interdisziplinären Teams.

• Du sprichst fliessendes Deutsch.

• Vom Konzept bis zum GoLive begleitest du eigenständig Projekte

• Cloudbasierte Anwendungen werden von dir entwickelt und modernisiert

• Kunden und Projektteam profitierst du durch enge Zusammenarbeit

• Neue Technologien und Kundenprojekte begeistern dich

• Optional: Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Solution Architect steht offen

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung in DevOps-Themen wie Kubernetes, CI/CD und Cloud-Infrastrukturen

• Backend oder Frontend Entwicklung sollte sicher beherrscht werden

• Kenntnisse in C#, .NET, Angular, Kubernetes, Apache Kafka sind wünschenswert

• Deutsch wird auf hohem Niveau, schriftlich und mündlich

• Du richtest ICT-Systeme und Peripheriegeräte ein und setzt sie produktiv

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support sowohl vor Ort als auch remote

• Du administrierst Benutzerkonten im Microsoft Active Directory

• Du konfigurierst mobile Endgeräte, Festnetztelefone und VPN-Verbindungen

• Du verwaltest Endgeräte sowie Arbeitsumgebungen und sorgst für deren reibungslosen Betrieb

• Du bringst fundierte Erfahrung im ICT-Support mit (Windows-Umgebungen, Server/Clients)

• Du besitzt Grundkenntnisse in Virtualisierung & Veeam – kein Muss, aber von Vorteil

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung / Studium

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

Eine anspruchsvolle Rolle für technologieaffine Experten, die komplexe Softwarelandschaften steuern, moderne Integrationen umsetzen und digitale Plattformen nachhaltig weiterentwickeln möchten. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Systeme nicht nur betreibt, sondern aktiv gestaltet.

• Steuerung des gesamten Application-Lifecycles von Auswahl über Einführung bis Optimierung

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Softwareplattformen im Umfeld Real Estate und Facility Management

• Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen Fachsystemen wie Finance, HR oder Gebäudetechnik

• Aufbau und Betreuung von Schnittstellen, APIs und Datenflüssen inklusive Authentifizierung und User-Provisionierung

• Analyse von Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit sowie Ableitung technischer Verbesserungen

• Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Problembehebung auf Systemebene

• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Technologiepartnern

• Aktive Mitgestaltung von Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Architekturübersichten und Betriebskonzepte

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management von SaaS- und On-Premise-Lösungen

• Sehr gute Kenntnisse in Systemintegration, APIs, Middleware und Identity Management

• Abgeschlossene Asubildung / Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare fundierte Praxiserfahrung

• Erfahrung mit Scripting, z. B. PowerShell oder Python

• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe technische Affinität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sicherstellung von Performance, Stabilität und IT-Sicherheit

• Planung, Einführung und Weiterentwicklung moderner Softwarelösungen

• Technische Gesamtverantwortung für unternehmenskritische Applikationen

• Design und Umsetzung skalierbarer Integrationsarchitekturen

• Betreuung von APIs, ETL-Prozessen sowie Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepten

• Analyse von Störungen inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung

• Steuerung externer Dienstleister auf technischer Ebene

• Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

• Enge Abstimmung mit Fachbereichen zur Umsetzung digitaler Anforderungen

• Mehrjährige Praxis im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Applikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Integrationsarchitekturen, APIs und Automatisierung

• Erfahrung mit Skriptsprachen und Systemkonfigurationen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Erste Anlaufstelle für Support-Anfragen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der PC-Arbeitsplätze

• Verwaltung der M365-Umgebung und weiterer Shared-Services-Anwendungen

• Usermanagement und Berechtigungsverwaltung

• Mitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung von Optimierungen

• Erfahrung im IT-Support und mit Microsoft-Technologien (M365, AD, PowerShell, etc.)

• Sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen

• Interesse an Weiterentwicklung des IT-Fachwissens und Ausbau der Support-Kompetenzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse