7269 Jobs

• In dieser Rolle analysierst und klassifizierst du Tickets, bearbeitest Anfragen eigenständig oder leitest sie bei Bedarf an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter.

• Du nimmst eingehende Kundenanfragen entgegen und bist erste Ansprechperson im IT-Support.

• Du überwachst aktiv offene Tickets im ITSM-Tool und sorgst bei SLA-Verletzungen für eine rechtzeitige Eskalation.

• Als IT-Support Spezialist beteiligst du dich engagiert am Incident-, Change- und Problem-Management.

• Einsätze im Pikettdienst sowie ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören für dich zum professionellen Selbstverständnis.

• Du pflegst Kundendokumentationen sorgfältig und aktualisierst diese bei Änderungen oder neuen Erkenntnissen.

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie in der Kundenbetreuung zeichnet dich aus

• Der Umgang mit ITSM-Ticketsystemen ist dir vertraut, zusätzlich verfügst du vorzugsweise über eine ITIL V4-Weiterbildung

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre, idealerweise als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Du besitzt fundiertes Know-how in mindestens zwei Bereichen wie Unified Communication, Microsoft Client/Server, Cloud-Plattformen, Network & Security oder Endpoint Security

• Kundenorientierung, Belastbarkeit und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen gehören zu deinen Stärken

• Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift

• Als IT-Supporer/in konfigurierst Du neue Hardware und nimmst diese bei Kunden in Betrieb

• In dieser Rolle koordinierst Du komplexere Supportfälle und leitest sie strukturiert an den Secondlevel-Support weiter

• Du unterstützt Anwender effizient im Firstlevel-Support per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort

• Du installierst und administrierst stabile Netzwerkumgebungen bei kleinen bis mittelgrossen Unternehmen

• Du berätst Kunden bei der Auswahl passender Hard- und Softwarelösungen und bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein

• Bei der Betreuung von Cloudlösungen wie Microsoft 365 übernimmst Du die eigenständige Administration

• Du hast eine Ausbildung in der IT

• Du bringst technisches Interesse mit und bist mit aktuellen Betriebssystemen wie Mac und Windows vertraut

• Deine sympathische Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum geschätzten Ansprechpartner

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick

• Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Eigenverantwortliche Instandhaltung und Wartung von Produktionsanlagen und Gebäudetechnischen Einrichtungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs

• Durchführung von Störungsdiagnosen, Identifizierung von Problemen und Umsetzung der notwendigen Reparaturmassnahmen und Präventivmassnahmen

• Fachgerechtes Arbeiten in der Werkstatt mit konventionellen Maschinen wie Drehmaschinen, Fräsmaschinen und Bohrmaschinen

• Anfertigen von Einzelteilen, Werkzeugen, Vorrichtungen und Betriebsmitteln, um die Produktivität zu steigern

• Inbetriebnahme und Optimierung von Maschinen und Anlagen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Aktives Führen von Instandhaltungsplänen sowie Pflege von Anlagendokumentationen, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sicherzustellen

• Mitwirkung an der Industrialisierung neuer Projekte, von der Konzeption bis hin zur praktischen Umsetzung

• Technische Ausbildung (z.B. als Instandhaltungsmechaniker, Maschinenbau-Techniker) und idealerweise eine zusätzliche Weiterbildung im Bereich Instandhaltung oder Maschinenbetrieb

• Mehrjährige Erfahrung in der Instandhaltung von industriellen Produktionsanlagen und deren Infrastruktur (Pneumatik, Hydraulik, HLK-Systeme)

• Gute Kenntnisse in der Nutzung von MS-Office und idealerweise Erfahrung mit CAD-Systemen zur Erstellung und Bearbeitung von technischen Zeichnungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, um in einem internationalen Umfeld zu arbeiten

• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtbetrieb und Flexibilität bei wechselnden Anforderungen

• Führerschein der Kategorie B (für gelegentliche Fahrten zu anderen Betriebsstätten oder Lieferanten)

• Als Projektleiter*in Ingenieurtiefbau führst du die Baustellen von der AVOR bis zur Schlussrechnung.
• Du bist in deiner Rolle als Projektleiter*in Ingenieurtiefbau auch für die Mitarbeit in der Auftragsbeschaffung verantwortlich.

• Du hast einen Abschluss der Bauführerschule, abgeschlossenes Studium als Bauingenieur*in oder die Baumeisterschule abgeschlossen.
• Du bist ein Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise, der gerne an anspruchsvollen Projekten arbeitet.

Rocken® ist Ihr Partner für spannende Arbeitgeber in der Schweiz. Für ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich Energie- und Antriebstechnik suchen wir eine qualifizierte Persönlichkeit als Automatiker (m/w/d).

• Installation, Wartung und Inbetriebnahme von Notstromanlagen und Industriemotoren

• Diagnose, Fehlerbehebung und Reparatur von elektrischen und automatisierten Systemen

• Durchführung von Prüfungen und Messungen nach Sicherheits- und Qualitätsstandards

• Mitarbeit bei der Optimierung von Anlagen und Prozessen

• Erstellung von technischen Dokumentationen und Berichten

• Zusammenarbeit mit Kunden, Service-Teams und internen Fachabteilungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker:in EFZ, Elektrotechniker:in EFZ oder vergleichbar

• Erfahrung im Bereich elektrische Antriebe, Notstromanlagen oder Industriemotoren

• Kenntnisse in Steuerungs- und Automatisierungstechnik (SPS von Vorteil)

• Selbstständige, lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohe Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
• Gezielte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Eine attraktive Vergütung und Benefits eines etablierten Unternehmens

• Planung, Koordination und Überwachung von Projekten im Rohrleitungsbau für Fernwärme
• Sicherstellung der Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualitätsstandards
• Technische und wirtschaftliche Optimierung der Projektabläufe
• Ansprechpartnerfür Kunden, Behörden und interne Schnittstellen
• Führung und Motivation des Projektteams sowie enge Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Abgeschlossenes Studium als Ingenieur, Techniker im Bereich Rohrleitungsbau, Maschinenbau/Anlagenbau oder Bauingenieurwesen
• Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Rohrleitungsbau oder vergleichbarem Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Projektplanung und -leitung sowie im Projektmanagement
• Analytisches Denkvermögen, unternehmerisches Handeln und Lösungsorientierung

• Als Bauzeichner*in erstellst du Modellplanungen sowie Projekt- und Bauwerkspläne für Projekte im Brücken-, Tunnel- und konstruktiven Tiefbau.
• Du übernimmst in deiner Rolle als Konstrukteur*in Ingenieursbau entsprechende Projektrollen in Grossprojekten, um nachhaltig die Projektvorgaben und Zielsetzungen mit digitalen Methoden, Technologien und geeigneten Kollaborationsformen zu unterstützen.
• Als Zeichner*in entwickelst und integrierst du innovative Planungsprozesse in den Projektalltag zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Transparenz.
• Du kümmerst dich um eine kollaborative Zusammenarbeit und Kommunikation in BIM Projekten.
• Du übernimmst in deiner Rolle als Bauzeichner*in die fachliche Betreuung und Schulungsvorbereitung weiterer Konstrukteure.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bauzeichner:in, Zeichner:in EFZ Ingenieurbau, Bauingenieur:in BSc Digital Construction BSc oder ähnliches.
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Konstruktion anspruchsvoller Projekte (idealerweise aus oben benanntem Fachbereich).
• Idealerweise hast du Erfahrung mit digitalen Planungsmethoden, oder jedoch starkes Interesse, sich in diesen Bereich mit Eigeninitiative und Engagement zu entwickeln.
• Du bringst Kenntnisse der Software Allplan Engineering (idealerweise 3D Planung) mit. Falls nicht, wirst du bei der Umstellung aus anderen Softwareerfahrungen unterstützt.

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Bereich (Hardware und Software) über das Ticketsystem Freshservice

• Sicherstellung des reibungslosen ICT-Tagesbetriebs und Betreuung der Infrastruktur vor Ort oder per Remote-Zugriff

• Mitarbeit und Unterstützung bei ICT-Projekten & Einhaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien

• Erstellung und Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissensdatenbank-Artikeln

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder vergleichbar

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten

• Erfahrung im Umgang mit Hardware

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst Firmware und Softwarelösungen für Embedded-Systeme

• Du analysierst Hardware-Anforderungen und setzt diese in Software um

• Du führst Debugging, Fehleranalysen und Optimierungen durch

• Du testest Embedded-Software auf Funktionalität, Stabilität und Effizienz

• Du erstellst technische Dokumentationen und Spezifikationen

• Du arbeitest eng mit Hardware-Entwicklern, Softwareteams und Projektleitern zusammen

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Softwarearchitekturen und Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, Elektroingenieur/in oder vergleichbar

• Erfahrung in Embedded Systems, Mikrocontrollern und Firmwareentwicklung

• Fundierte Kenntnisse in C/C++ oder anderen Embedded-Programmiersprachen

• Erfahrung mit Debugging-Tools, Testverfahren und Hardware-Nähe

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denkvermögen

• Hohes Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbewusstsein